Lo que las empresas de los EAU pueden desbloquear con Hyperforce

Los EAU siempre han visto el potencial de Salesforce para cambiar las reglas del juego.

Los EAU siempre han visto el potencial de Salesforce para cambiar las reglas del juego

Líderes de todo Oriente Medio han visto el potencial de lo que sus empresas pueden conseguir con Salesforce, y muchos están poniendo en práctica esta innovación

Pero, debido a las normativas de residencia de datos, muchos sectores no han podido aprovechar todo el potencial de Salesforce Customer 360. 

Los líderes de todo Oriente Medio han visto el potencial que puede lograr Salesforce, y muchos están poniendo en práctica esta innovación

Hasta ahora.

Hyperforce es la arquitectura de infraestructura de Salesforce de próxima generación, creada para la nube pública. Construida en asociación con AWS, significa que puede almacenar sus datos en los EAU. Esto significa que puede incorporar nuevas cargas de trabajo críticas a Salesforce, con la seguridad de que los datos de sus clientes permanecerán en los EAU

Y, en última instancia, significa que todas y cada una de las partes de sus operaciones pueden trasladarse a la nube y adentrarse en un futuro impulsado por la IA con confianza.

Sus datos se almacenarán en los EAU

Por eso estamos tan contentos de que por fin llegue a Oriente Medio. Quieres saber cómo te ayudará a triunfar de formas que no esperabas? Entremos en materia.

Tres beneficios clave de Hyperforce en los EAU

1. Innovar más rápido. Innovar más rápido

Las empresas de los EAU quieren innovar, rápido. Sin embargo, la velocidad de su innovación a menudo se ve obstaculizada por el lugar donde residen sus datos

En Salesforce, llevamos mucho tiempo demostrando que cuando los datos residen en la nube, es más fácil establecer conexiones y encontrar nuevas perspectivas. Ahora, el cambio a Hyperforce en la nube pública puede ayudarle a iterar más rápido, minimizando el tiempo para probar la configuración, el código y la automatización fuera de su organización de producción con entornos de desarrollo y pruebas más rápidos.

Y con el nuevo centro de datos de los EAU, los datos de sus clientes permanecen en los EAU. 

El resultado: más ideas desarrolladas e implantadas que nunca

La agilidad es fundamental para las empresas que quieren adoptar la IA. En nuestro informe State of Data and Analytics, el 87% de los líderes de analítica y TI a nivel mundial afirmaron que los avances en IA hacen que la gestión de datos sea una gran prioridad. Adoptar una infraestructura que acelere su innovación es el primer paso para alcanzar sus aspiraciones en materia de IA.

Agilidad

Y eso no es todo. Puede reducir el tiempo de creación de valor e innovar a la velocidad de sus mejores ideas: puede iterar más rápido con Sandboxes mejorados para desarrolladores en Hyperforce.

Puede reducir el tiempo de creación de valor e innovar a la velocidad de sus mejores ideas

2. Tenga más control y supervisión con la residencia de datos en los EAU

Organizaciones como agencias gubernamentales, servicios financieros y empresas de telecomunicaciones tienen la responsabilidad de almacenar los datos localmente. Y el coste de equivocarse -en términos de confianza del cliente, reputación de la marca y multas reglamentarias- es demasiado alto.

Una gobernanza de datos sólida, cuando se utiliza estratégicamente, puede ayudar a reforzar la fiabilidad de los datos. Según nuestro informe State of Data and Analytics, el 87% de los líderes de análisis y TI en los EAU (frente al 85% a nivel mundial) utilizan el gobierno de datos para garantizar y certificar la calidad de los datos de referencia.

Con el aumento de las amenazas cibernéticas, controlar cómo se recopilan, almacenan, acceden y eliminan los datos es la forma más segura de mantener su calidad e integridad. Hyperforce le ayudará a cumplir con las regulaciones federales locales en los EAU, que cubren el procesamiento de datos personales pertenecientes a los sujetos de datos dentro de los EAU.

Control de datos

3. Construya mejores-y-más-confiables-relaciones-con-clientes

Es imposible exagerar la importancia de la confianza y la lealtad de los clientes en el mercado actual.

Nuestro informe State of the Connected Customer reveló que el 78% de los clientes de los EAU son más propensos a confiar sus datos personales a una empresa si se les explica claramente el uso que se hace de ellos.

Puede generar esa confianza actuando con transparencia, mostrando a sus clientes cómo se recopilan y utilizan sus datos, y que éstos se almacenan aquí mismo, en los EAU.

Construir una relación mejor y más fiable con los clientes

Otra forma de mejorar su relación con los clientes es satisfacer sus crecientes demandas. Sus clientes quieren interacciones más rápidas, coherentes y personalizadas cada vez que se relacionan con usted

Con Hyperforce, puede implementar experiencias de IA con confianza. Puede utilizar los datos de toda su organización para obtener una visión real de 360 grados de cada cliente, tanto si interactúa con su equipo de servicio como si navega por su sitio web

Cómo Hyperforce puede ayudar con el almacenamiento de datos en los EAU

Hyperforce se diseñó para ofrecerle flexibilidad y control de sus datos, haciendo posible la innovación en cualquier mercado. No importa lo rápido que cambien las reglas. No importa qué tecnología venga después

Ofrece: 

• Residencia de datos: Sirva a sus empleados y clientes de nuevas formas con el almacenamiento local de datos y el cumplimiento integrado de las normativas locales.
• Cumplimiento de las normativas locales
• Escalabilidad: Sirva a sus clientes rápidamente con una infraestructura flexible construida con energía 100% renovable y un compromiso de emisiones netas de carbono cero.
• Seguridad: Obtenga un nivel de seguridad más profundo al mantener sus datos seguros por defecto con el cifrado de datos de extremo a extremo.
• Privacidad: Proteja los datos de sus clientes con controles de privacidad sólidos y transparentes. Sepa en todo momento cómo se recopilan y utilizan sus datos.
• Privacidad:
• Privacidad
• Agilidad: Reduzca el tiempo de creación de valor. Trabaje más rápido con actualizaciones sin tiempo de inactividad y una amplia integración nativa con la nube pública.
• Agilidad:

Hyperforce cambia las reglas del juego porque transforma la forma en la que puede crear relaciones con los clientes, sin dejar de ser resistente frente a los fallos del sistema y estar preparado para los cambios del entorno. 

Hyperforce es una solución de gestión de la relación con los clientes que le ayudará a mejorar su relación con los clientes

Estamos deseando que empiece a trabajar con nosotros

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo Hyperforce puede ayudar a su empresa? Póngase en contacto con nosotros.