Etiqueta: Agentforce

Einstein, la capa de inteligencia artificial de Salesforce: Copilot, Trust Layer, predicciones y su lugar dentro de la plataforma.

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Einstein

Innovación en Tableau Pulse: superación de los obstáculos de integración y escalabilidad de la IA para obtener información de próxima generación sobre los clientes – Blog de ingeniería de salesforce.com

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las trayectorias inspiradoras de líderes de la ingeniería que han logrado avances notables en sus respectivos campos. Hoy nos reunimos con Harini Nallan Chakrawarthy, vicepresidente de ingeniería de software, que dirige el desarrollo de Tableau Pulse. Esta nueva función de Salesforce que utiliza IA generativa para proporcionar información en tiempo real impulsada por IA en […]

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Estrategias para Empresas

Cómo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovación en IA

Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.

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Plataforma Salesforce

Breve guía de Salesforce en los EAU

Aprenda qué es Salesforce, cómo utilizar el CRM de IA número 1 y cómo puede beneficiarse. Y descubra por qué debería unirse a nosotros en World Tour Essentials Dubai.

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Einstein

15 innovadores de la ingeniería debaten el arte de resolver problemas

En nuestra serie “Engineering Energizers”, exploramos las habilidades de resolución de problemas de los líderes de ingeniería. En esta edición especial, nos hemos puesto al día con algunas de las mentes más brillantes del departamento de ingeniería de Salesforce en India, Argentina y EE.UU., y estamos conociendo a algunos nuevos innovadores que aparecerán en el blog de ingeniería en un futuro próximo. Únase a […]

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Blog de ingeniería de Salesforce

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Inteligencia Artificial

IA de la A a la Z: Glosario de IA generativa para líderes empresariales

Ayude a todos los miembros de su empresa a comprender los términos clave de la IA generativa y lo que significan para sus relaciones con los clientes. Dato curioso: Este artículo se escribió (parcialmente) utilizando IA generativa.

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Einstein

Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

Súbete a la ola de la IA y muestra tus creaciones con Einstein ☁️

Muestre lo que puede crear con Prompt Builder y Copilot Builder completando la búsqueda #BuiltWithEinstein

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Automatización y Flow

Uso de Flow, Apex o la API REST para invocar plantillas de avisos ☁️

Uso de Flow, Apex o la API REST para invocar plantillas de avisos ☁️

Gracias a la API Connect REST, no sólo es posible invocar plantillas de avisos de forma programática dentro de la plataforma Salesforce, sino también desde sistemas de terceros.

El artículo Prompt Builder está disponible en inglés

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Las plantillas de avisos no sólo se pueden invocar mediante programación dentro de la plataforma Salesforce, sino también desde sistemas de terceros

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Plataforma Salesforce

Cohortes profesionales de Salesforce Talent Alliance: Resumen del año

En 2023, Talent Alliance Career Cohorts (TACC) evolucionó hasta convertirse en un motor global de cambio. Desde labrarse un camino para los grupos infrarrepresentados en el ecosistema hasta cambiar la forma en que trabajamos en alineación con nuestro…

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Desarrollo en Salesforce

Cómo las marcas sudafricanas favoritas mejoran la experiencia del cliente

Este blog explora las principales conclusiones del informe sobre el estado del cliente conectado. Muestra cómo las marcas favoritas de Sudáfrica pueden mejorar la experiencia del cliente a través de la privacidad de los datos, la orientación al cliente y la visibilidad

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Cómo las marcas sudafricanas favoritas mejoran la experiencia del cliente appeared first on Salesforce

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Integraciones y APIs

Dentro de la integración de 100 productos dentro de Marketing Cloud Growth Edition

En esta edición de nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, destacamos a Jeanine Walters, arquitecta principal y arquitecta principal de Marketing Cloud Growth Edition en Salesforce. Con más de 20 años de experiencia en la creación de soluciones innovadoras en Salesforce, Jeanine ha desempeñado un papel fundamental en la creación de una aplicación de marketing revolucionaria que permite a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) […]

La serie <a rel

El artículo Misión imposible: Inside the Unprecedented Integration of 100 Products Within Salesforce’s New Marketing Cloud Growth Edition appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

La misión es imposible

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Estrategias para Empresas

La IA en la banca: cómo reducir costes y mejorar el servicio

Vea cómo la automatización y la IA están mejorando las experiencias de los bancos en los ámbitos de los datos, las ventas, el marketing y el servicio.

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Plataforma Salesforce

Perspectivas de ventas: Salesforce en la Universidad Católica de Portugal

Salesforce colaboró con la Universidad Católica de Portugal para tender un puente entre el mundo académico y la tecnología, centrándose en la mejora de la comprensión del ciclo de ventas para los estudiantes de gestión.

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Inteligencia Artificial

Investigación NLG de confianza @ Salesforce AI

Aunque en los últimos años hemos visto mejoras asombrosas en el rendimiento de los modelos, debemos ser conscientes de los inconvenientes que aún presentan. Creemos que la mejora conjunta de estos modelos, así como la evolución de nuestros enfoques para evaluarlos, es esencial de cara al futuro.

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Einstein

Cómo la plataforma Einstein 1 gestiona cargas de trabajo masivas de datos e IA a escala

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Leo Tran, Arquitecto jefe de ingeniería de plataformas en Salesforce. Con más de 15 años de experiencia en liderazgo de ingeniería, Leo desempeña un papel fundamental en el desarrollo de la plataforma Einstein 1. Esta plataforma integra IA generativa, gestión de datos, capacidades de CRM y sistemas de confianza para proporcionar a las empresas experiencias de cliente personalizadas e impulsadas por IA […]

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Estrategias para Empresas

La IA no te quita el trabajo, sino que te prepara para uno mejor (aquí tienes 12)

La IA y la IA generativa están ayudando a crear una variedad de nuevas carreras, desde ingeniero de prontitud a formador de IA. He aquí 12 funciones nuevas y futuras, y consejos para prepararse para ellas.

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Inteligencia Artificial

5 términos de IA generativa que todo profesional de ventas debe conocer

Descubra los términos de IA generativa que todo profesional de las ventas debe conocer. Desbloquea el poder de la IA para impulsar tu rendimiento de ventas. Lee más ahora.

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Einstein

Creación de acciones de copiloto personalizadas con Apex ☁️

Creación de acciones de copiloto personalizadas con Apex ☁️

Las acciones personalizadas de Einstein Copilot permiten a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de IA conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes.

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Einstein Copilot permite a los desarrolladores crear aplicaciones de asistente de inteligencia artificial conversacional sin necesidad de múltiples herramientas para la orquestación de agentes

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Inteligencia Artificial

AIOps: cómo la IA y la automatización reducen miles de horas manuales al año

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las extraordinarias trayectorias de los líderes de ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy conocemos a Sravanthi Konduru, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce, que ayuda a impulsar el desarrollo de la plataforma Warden AIOps. Explore cómo su equipo superó los retos para […]

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Plataforma Salesforce

Uso de Model Builder para integrar modelos de Databricks con Salesforce ☁️

Uso de Model Builder para integrar modelos de Databricks con Salesforce ☁️

Model Builder es una plataforma de IA que permite a los equipos construir, entrenar y desplegar modelos de IA utilizando plataformas externas y datos en Data Cloud.

Los modelos de IA se pueden construir, entrenar y desplegar utilizando plataformas externas y datos en Data Cloud

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Inteligencia Artificial

Cinco formas en que la IA puede influir en la enseñanza superior

¿Cómo será el futuro de la educación? Desde el marketing personalizado hasta la agilización de los procesos de admisión, explore cinco formas clave en las que la IA impactará en la experiencia del estudiante y en las operaciones académicas.

La IA puede impactar en la educación superior

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La IA puede impactar en la educación superior appeared first on Salesforce

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Trailhead y Comunidad

TrailblazerDX ’24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️

TrailblazerDX '24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️

Explore un resumen de TrailblazerDX 2024, con lo más destacado de Einstein 1 Studio, Data Cloud y más funciones de IA generativa.

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Administración de Salesforce

Objeto Lookup o Junction: Guía de decisiones para arquitectos de Salesforce

En el trabajo diario de los arquitectos y analistas de negocio de Salesforce, algunos requisitos parecen muy claros y la decisión de crear un Lookup a otro objeto se toma rápidamente. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede merecer la pena explorar el proceso y el entorno empresarial en torno al requisito un poco más a fondo antes de incurrir en refactorizaciones técnicas y perder tiempo […]

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El post Lookup o Junction Object

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Integraciones y APIs

Desarrollo de la nueva solución de gestión de API de Flex Gateway de MuleSoft

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», exploramos las extraordinarias trayectorias de líderes en ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy, nos sumergimos en el viaje técnico de Evangelina Martínez Ruiz Moreno, Directora Senior de Salesforce, que encabezó el desarrollo del nuevo Anypoint Flex Gateway de MuleSoft. Sigue leyendo para explorar cómo […]

El post Del concepto a la realidad: Developing MuleSoft’s New Flex Gateway API Management Solution appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

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Einstein

Traiga su propio modelo lingüístico de gran tamaño a Einstein 1 Studio ☁️

Traiga su propio modelo lingüístico de gran tamaño a Einstein 1 Studio ☁️

Obtenga su propio LLM, impulsado por su modelo OpenAI o Azure OpenAI, integrado y basado en datos de Salesforce, y presentado con Prompt Builder.

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