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Automatización y Flow

Publicar un mensaje en un canal de Slack mediante Flow

Última actualización el 24 de mayo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se publica un mensaje en un canal de Slack a través de Salesforce Flow? Slack es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas con la información que necesitan. Sus espacios de trabajo te permiten organizar las comunicaciones por canales

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Desarrollo en Salesforce

Aprenda MOAR en Summer ’22 con Lightning Web Components ☁️

Siga y complete un trailmix de Learn MOAR Summer '22 para administradores o desarrolladores antes del 31 de julio de 2022 a las 11:59 p. Se aplican restricciones. Aprende cómo participar y revisa las Reglas Oficiales visitando el […]

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Estrategias para Empresas

Zendesk vs Freshdesk: la guía del comprador comercial

¿Está tratando de decidir entre Freshdesk y Zendesk para su solución de software de atención al cliente? Te tenemos cubierto. Desglosamos el precio, las características, los pros y los contras y más para ayudarlo a decidir. Mira lo que encontramos.

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Integraciones y APIs

Aprenda MOAR en Summer ’22 con servicios externos y actualizaciones de API ☁️

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Desarrollo en Salesforce

Aprende MOAR en Summer ’22 con Developer Tooling ☁️

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Estrategias para Empresas

Las 13 mejores alternativas de Help Scout

Al evaluar Help Scout, puede encontrar muchas alternativas diferentes, desde GrooveHQ, Kayako, Freshdesk y más. Pero cada uno ofrece puntos de venta únicos. Te mostraremos

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Desarrollo en Salesforce

Aprenda MOAR en Summer ’22 con Release Highlights para desarrolladores ☁️

¡Descubra las nuevas características de la versión Summer '22 para administradores y desarrolladores! Sabemos que cada versión trae consigo muchas funciones nuevas y sorprendentes, y puede haber mucho que digerir. Con Learn MOAR, estamos empaquetando el lanzamiento y presentándolo en un formato fácil de digerir en blogs, videos y más. Buceo […]

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Automatización y Flow

Ejecute pruebas de extremo a extremo con el modelo de automatización de pruebas de interfaz de usuario (UTAM) ☁️

Probar aplicaciones es fundamental para garantizar la calidad y existen diferentes tipos de pruebas, como pruebas unitarias, pruebas de integración y pruebas de extremo a extremo. En esta publicación, nos centraremos en las pruebas automatizadas de extremo a extremo (E2E) y presentaremos el modelo de automatización de pruebas de interfaz de usuario (UTAM). UTAM es una solución de código abierto creada por Salesforce que le permite ejecutar E2E […]

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Estrategias para Empresas

Las 10 mejores alternativas de intercomunicación

Al evaluar las alternativas de Intercom, no se duerma con marcas como GrooveHQ, Zendesk y otras. Podrían ofrecerle exactamente lo que está buscando.

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Integraciones y APIs

Pregúntame cualquier cosa con los desarrolladores de Salesforce: integración continua ☁️

El último miércoles de cada mes, Salesforce Developers organiza una sesión de "Ask Me Anything" (AMA) en nuestro canal de YouTube. Nos sumergimos profundamente en un tema mensual y respondemos preguntas en vivo publicadas en Twitter, nuestro grupo de la comunidad de desarrolladores y el chat en vivo de YouTube, además de compartir recursos relacionados con el tema. El mes pasado, las estrellas se alinearon cuando […]

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Desarrollo en Salesforce

¡Lanzamiento Summer’22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 10 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. A partir del 10 de mayo de 2022, Sandboxes se han actualizado, como resultado, su organización

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Integraciones y APIs

Explorando la API GraphQL de Salesforce: segunda parte ☁️

En nuestra publicación anterior, presentamos la nueva API GraphQL de Salesforce y analizamos las ventajas que ofrece GraphQL sobre las API REST tradicionales. Ahora, profundicemos en la API y exploremos cómo está estructurada y qué es posible en la versión Summer '22. GraphQL para la plataforma Salesforce En la versión Summer '22, la API GraphQL de Salesforce […]

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Plataforma Salesforce

Dentro de una aplicación móvil React Native con Tableau Embedded ☁️

Como se discutió en una publicación de blog anterior, los desarrolladores buscan cada vez más opciones nativas para ampliar y personalizar sus aplicaciones de línea de negocio. Al mismo tiempo, los enfoques basados en datos son clave para la toma de decisiones efectiva y el impulso de las empresas. En esta publicación, compartiremos cómo desarrollamos una aplicación móvil React Native + Expo utilizando herramientas de código abierto con […]

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Estrategias para Empresas

Las 10 mejores alternativas de Zendesk

¿Intercomunicador? ¿Ayuda a Scout? GrooveHQ? ¿Cuál será la mejor alternativa de Zendesk? El durmiente que le gana a Zendesk es…

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Estrategias para Empresas

Alternativas de Freshdesk: la lista completa

Si está considerando Freshdesk, pero también está tratando de evaluar alternativas para el precio y el conjunto de funciones, hemos hecho el trabajo preliminar por usted. Echa un vistazo a esta evaluación gratuita con competencia y calificaciones.

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Estrategias para Empresas

Presentamos ShadowRealm ☁️

El equipo de estándares y plataforma web de Salesforce está defendiendo la creación de nuevas funciones que se ejecutan de forma nativa en los navegadores web. Esta publicación describirá cómo la nueva API ShadowRealm de EcmaScript mejorará los mecanismos de seguridad e integridad de Salesforce, y cómo se puede usar como un bloque de construcción para marcos de virtualización, como Lightning Web […]

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Estrategias para Empresas

Lanzamiento de Pardot Summer’22: 10 funciones principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como aplicar acciones de finalización a subconjuntos de clientes potenciales con lógica condicional. También puede compartir campañas en Lightning, informes de rebote de correo electrónico y mejoras en las páginas de destino mejoradas. Además, obtén actualizaciones de prospectos en tiempo real en Slack con la nueva aplicación Account Engagement para

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Estrategias para Empresas

Los complementos de WooCommerce mejor calificados para su negocio

Encuentre todas las mejores opciones para que WooCommerce haga que su sitio funcione sin problemas y de manera eficiente, ¡impulsando las ventas y el rendimiento como usted espera que lo hagan!

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Estrategias para Empresas

Las 24 mejores aplicaciones de atención al cliente de Shopify

Con más de 872 aplicaciones de servicio al cliente en la tienda de aplicaciones de Shopify, evaluamos las mejores opciones para ti y compilamos una lista de las 24 principales que deberías considerar.

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Estrategias para Empresas

Las 14 mejores aplicaciones de atención al cliente de BigCommerce

BigCommerce no solo ofrece integraciones con las herramientas que ya usa, sino que también tiene una serie de aplicaciones de atención al cliente en su Mercado de aplicaciones de comercio electrónico. ¿Cuáles valen la pena?

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Estrategias para Empresas

Las pequeñas empresas digitales primero están mejor preparadas para el futuro

Ser digital primero es una mentalidad procesable tanto como un cambio a una aplicación o tecnología específica.

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Estrategias para Empresas

El mejor software de soporte técnico de 2022: cómo elegir + muchas opciones

Si está leyendo este artículo, probablemente se esté preguntando qué software de mesa de ayuda es el adecuado para usted. Proporcionamos un criterio para elegir el software de la mesa de ayuda, así como 7 de nuestras mejores opciones.

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Plataforma Salesforce

Cómo usar TypeScript con Salesforce – Parte 2 ☁️

En esta segunda publicación de nuestra serie de dos partes sobre TypeScript, analizaremos los distintos lugares en los que puede utilizar TypeScript dentro del ecosistema de Salesforce. Le recomendamos encarecidamente que lea la publicación anterior (Parte 1), antes de leer esta. En él explicamos qué es TypeScript y en qué se diferencia de JavaScript. Nosotros […]

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Integraciones y APIs

Prepárese para el retiro de la API heredada en el verano de 22 ☁️

Este artículo es una actualización de Hacer que los retiros de versiones de API no sean operativos a partir de agosto de 2021. En Summer '22 (junio), Salesforce retirará las API SOAP, REST y Bulk heredadas que van desde las versiones 7.0 a 20.0. Como consecuencia, estas API heredadas y las integraciones personalizadas que dependen de ellas dejarán de funcionar después del lanzamiento. […]

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