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Administración de Salesforce

¿Has preguntado alguna vez? – ¿Qué son los objetos grandes? ¿Cuáles son sus casos de uso? ¿Cómo se implementan? – ¡Por supuesto que sí!

Siempre es importante comprender las diferentes opciones para resolver los desafíos comerciales. Entonces, veamos cómo se ve este escenario desde la perspectiva de un arquitecto, consultor, desarrollador o administrador de Salesforce. Los negocios de hoy evolucionan a un ritmo acelerado; y, las organizaciones exigen nuevas características y funcionalidades para cumplir con los requisitos normativos.

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Estrategias para Empresas

Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico desde cero

¿Listo para comenzar el próximo Amazon? ¿O tal vez solo un proyecto paralelo para obtener ingresos adicionales? Estamos aquí para ayudarlo a comenzar.

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Integraciones y APIs

Aprenda MOAR en Spring ’22 con soporte OpenAPI 3.0 para servicios externos ☁️

Servicios externos es una función de la plataforma Salesforce que permite a los clientes conectar Salesforce con acciones comerciales externas y crear integraciones de procesos sin escribir código personalizado. Con los servicios externos, los desarrolladores pueden tomar un proceso que se encuentra detrás de una especificación OpenAPI y acelerar la creación de acciones que invocan la funcionalidad en otros sistemas desde dentro […]

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Estrategias para Empresas

Guía para configurar equipos de atención al cliente de comercio electrónico

¿Configurar un equipo de atención al cliente de comercio electrónico? Lo ayudaremos a estructurarlo para el éxito, la retención y la eficiencia.

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Estrategias para Empresas

3 maneras en que Stanley Black & Decker rompe los silos del equipo con el código bajo

Cuando desea automatizar procesos y eliminar silos al mismo tiempo, el desarrollo de aplicaciones de bajo código es la solución.

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Plataforma Salesforce

Adaptadores de Salesforce y retransmisiones de eventos para AWS: ¡únase a la prueba piloto! ☁️

Las organizaciones de todo tipo utilizan las herramientas fundamentales de Salesforce y AWS para ayudarlos a crear experiencias de cliente modernas que utilizan datos empresariales en tiempo real entre las aplicaciones de Salesforce y los servicios de AWS. Confían en Salesforce para gestionar de forma eficaz las relaciones con los clientes y crean nuevas aplicaciones en la plataforma de Salesforce que aprovechan la potencia de AWS para computación, […]

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Certificaciones

Entonces, ¿quiere obtener la certificación como administrador de Marketing Cloud? ¡Seguir a lo largo!

Última actualización el 25 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y retrasar un par de veces, la semana pasada, finalmente, reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Por lo tanto, siga a lo largo de la

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Estrategias para Empresas

Guía de mejores prácticas de servicio al cliente de comercio electrónico 2022

Echaremos un vistazo más de cerca al soporte de comercio electrónico, completo con consejos y sugerencias para llevar su servicio al cliente al siguiente nivel.

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Estrategias para Empresas

4 ganadores de premios a la vanguardia de la innovación de servicios de campo

Las empresas más transformadoras están constantemente innovando y explorando soluciones de servicios de campo digitales. Estos cuatro ganadores de los premios de servicio de campo de Salesforce 2021 están en la cima de su carrera.

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Desarrollo en Salesforce

¡Las 5 mejores gemas del componente Lightning del lanzamiento de Salesforce Spring’22!

Última actualización el 19 de enero de 2022 por Rakesh Gupta El marco moderno del componente web Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Spring'22 está repleto de características ricas que incluyen, el recién agregado

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Integraciones y APIs

Configure la integración continua para sus proyectos de Salesforce ☁️

Crear aplicaciones robustas es difícil. Los desarrolladores pueden esforzarse mucho en escribir código, probar y realizar revisiones por pares, pero los errores aún pueden afectar la producción. Para reducir este riesgo y mejorar la calidad del código, confiamos en la integración continua (CI). En esta publicación, presentaremos CI y sus conceptos básicos, luego discutiremos cómo […]

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Salesforce AppExchange

Celebrando 10 millones de instalaciones de AppExchange y el éxito de Trailblazer ☁️

Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.

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Desarrollo en Salesforce

Conozca Kickboard: una aplicación de pizarra guiada para la transformación digital ☁️

Kickboard, una aplicación gratuita y de código abierto de Salesforce Labs, es un giro único en una aplicación de pizarra creada directamente en la plataforma de Salesforce. Kickboard es como Jamboard pero con una experiencia guiada para ayudarte a lograr un objetivo (es decir, te ayuda a nadar del punto A al B… porque es un kickboard). En esta entrada de blog, […]

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Estrategias para Empresas

Cómo TI puede medir el retorno de la experiencia (ROX) de manera efectiva

Los líderes de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medición y el análisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.

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Seguridad en Salesforce

API de inicio de sesión del comprador: aumente la seguridad y la confianza en todas las aplicaciones de comercio sin cabeza ☁️

Hoy en día, el comercio está en todas partes: los compradores no solo compran productos en sitios web de comercio electrónico tradicionales, sino que también realizan compras en teléfonos móviles, canales sociales, dispositivos inteligentes e incluso dispositivos IoT. Con el nuevo Shopper Login and API Access Service (SLAS), Commerce Cloud está ayudando a los desarrolladores a mejorar la seguridad y la confianza en todo tipo de […]

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Desarrollo en Salesforce

Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de mejores prácticas para desarrolladores ☁️

Como desarrollador, líder de desarrollo, líder de tecnología o arquitecto técnico, ¿alguna vez ha tenido dudas sobre el código, por ejemplo, "¿Esa clase tuvo algún manejo de errores?" o "¿Ese método de prueba tenía alguna afirmación del sistema?" – ¿días después de que ya lo hayas aprobado? Todos hemos experimentado esos momentos en los que revisamos el código para adultos a un […]

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Desarrollo en Salesforce

Técnicas de cifrado y firma en Apex ☁️

Las fallas criptográficas es la segunda categoría más importante de vulnerabilidades enumeradas en el Top 10 de OWASP para 2021. En esta publicación de blog, cubriremos técnicas para cifrar y codificar datos en Apex cuando esos datos deben transmitirse hacia o desde un sistema externo. Compartiremos ejemplos de código y explicaremos cuándo elegir […]

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Estrategias para Empresas

Integre pagos en una tienda de comercio B2B con facilidad ☁️

Uno de los aspectos más importantes de cualquier proyecto de comercio electrónico es la experiencia de pago. B2B Commerce on Lightning Experience, construido sobre la plataforma Salesforce, proporciona un rico conjunto de funciones con múltiples opciones para integrar pagos en el proceso de compra. En esta publicación de blog, nos centraremos en cómo crear e integrar una solución de pago personalizada […]

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Plataforma Salesforce

Creación de correos electrónicos dinámicos con AMPscript de Marketing Cloud ☁️

La plataforma Salesforce Marketing Cloud viene con tres potentes lenguajes de secuencias de comandos que permiten a los usuarios crear funciones personalizadas para contenido, canales, mensajes y más. Esta publicación de blog, la primera de una serie, le presentará el idioma principal, AMPscript, y analizará cómo usarlo para acceder a los datos de Marketing Cloud al crear un correo electrónico dinámico. Qué […]

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Plataforma Salesforce

Slack y Salesforce: Construyendo mejor juntos ☁️

Estoy emocionado de que Slack ahora sea parte de Salesforce. Esto se debe en parte a una avalancha diaria de correos electrónicos, a menudo abrumadora, y en parte a que mi primer contacto con Internet fue a través de IRC (o Internet Relay Chat). Por eso siempre he preferido las herramientas de comunicación asincrónicas, pero a menudo instantáneas. Ahora que Slack y Salesforce están completamente integrados, bueno, el […]

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Plataforma Salesforce

5 desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos

Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]

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Plataforma Salesforce

Introducción a las funciones de Salesforce a nivel local. ¡No se requiere licencia! ☁️

Salesforce Functions ahora está disponible en general, entonces, ¿cómo puede comenzar a escribir aplicaciones usando Functions hoy? Esta publicación de blog cubre el primer paso: comenzar con la experiencia de desarrollo local. No necesita tener una licencia para comenzar con Salesforce Functions, puede usar Salesforce Developer Tools para crear y probar funciones […]

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Estrategias para Empresas

Accediendo a una base de datos PostgreSQL desde Node.js ☁️

Si ha estado siguiendo nuestra serie de blogs, "Introducción a Node.js para desarrolladores de Salesforce", habrá aprendido mucho hasta ahora sobre este popular tiempo de ejecución de JavaScript de código abierto. Nuestras dos publicaciones anteriores discutieron por qué Node.js es importante para los desarrolladores de Salesforce y lo guiaron a través de cómo construir su primera aplicación web usando Node.js. En esta tercera publicación […]

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Desarrollo en Salesforce

Demostraciones de aplicaciones del Desafío para desarrolladores de la ASEAN ☁️

En los últimos meses, más de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desafío para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificación de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day […]

La publicación App Demos From the ASEAN Developer Challenge apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .