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Talento Tech » Salesforce: Clase 10, Record Types, record pages, picklists y Path

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Masterclasses de Salesforce & Inglés para Salesforce: https://www.egafutura.com/salesforce

Record Types, record pages, picklists y Path: un solo objeto para varios procesos

Bienvenidos a la décima clase de nuestro trayecto como Administradores de Salesforce! En esta clase de Talento Tech, del curso E5 | Administrador Salesforce, correspondiente a la semana 11, Juan Manuel trabaja en vivo una de las funcionalidades menos comentadas y más potentes de la plataforma: los Record Types, junto con las record pages, los picklists y el Path que dependen de ellos.

Para estar al día con nuestras clases en vivo, masterclasses y sesiones de inglés para Salesforce, visita egafutura.com/sforce y explora nuestra biblioteca de grabaciones en discover.egafutura.com, donde publicamos todas las clases de Talento Tech, unificadas por número, con el material de cada docente para repasar.

Capítulos del video

  • 0:00 Bienvenida
  • 10:20 Clases en Discover y grupo de consultas de Salesforce
  • 13:04 Temas de hoy: Record Types
  • 14:08 Caso de uso: escuela primaria, secundaria y terciaria
  • 16:52 El error de crear un objeto por cada tipo de alumno
  • 19:36 Cuándo conviene usar Record Types
  • 22:33 Crear Record Types en el objeto Alumnos
  • 30:51 Campos propios: color de aula, DNI, actividad física y pasantía laboral
  • 36:59 Valores del picklist Progreso
  • 40:07 Record page y la acción Change Record Type
  • 43:12 Una record page por cada Record Type
  • 46:02 Asignar Record Types a registros existentes
  • 51:19 El Record Type en la vista de lista y el Compact Layout
  • 54:52 Activar record pages por aplicación, Record Type y perfil
  • 1:01:30 Repaso y prueba de fuego
  • 1:04:55 Valores del picklist por Record Type
  • 1:08:55 Un Path por cada Record Type
  • 1:12:37 Recomendaciones y cierre

1. El caso de uso: primaria, secundaria y terciaria

Partimos del objeto Alumnos de nuestra academia virtual. Imaginemos una institución educativa que hoy tiene escuela primaria y decide abrir dos unidades de negocio nuevas: secundaria y terciaria. La idea es que el alumno que entra a los seis años recorra todo el camino, lo que multiplica el revenue con el mismo costo de adquisición.

En la vida real, el área de sistemas potencia a todas las áreas funcionales de la empresa: legales, marketing, ventas, compras y recursos humanos. Cuando aparece un planteo así, cada área trae sus propias necesidades, y la dirección educativa avisa que los campos que necesita para un alumno de secundaria no son los mismos que para uno de primaria.

2. El error de crear un objeto por cada tipo de alumno

La salida «rápida» sería renombrar Alumnos como Alumno Primario y crear dos objetos nuevos, Alumno Secundario y Alumno Terciario, cada uno con sus campos. A simple vista parece prolijo, pero en la vida real es un error grave: se repiten estructuras, se complica el histórico de registros y se multiplican las relaciones con el resto de los objetos.

Hay una sola justificación para ir por ese camino: que entre los tres tipos de alumno el 90 o 95% de los campos sean distintos. En ese caso extremo sí conviene tener tres objetos, con un proceso de conversión parecido al de lead a cuenta y contacto, armado con un screen flow que copie nombre, documento y dirección al nuevo registro y deje un lookup al registro anterior como referencia.

3. Cuándo conviene usar Record Types

Si la diferencia es de pocos campos, por ejemplo diez campos propios para cada tipo de alumno, lo correcto es usar Record Types: todo queda dentro de un mismo objeto y la plataforma sabe cómo tratar cada variante. Esto mantiene un único modelo de datos, informes más simples y menos mantenimiento.

Es el mismo criterio que aplicamos en EGA Futura cuando diseñamos nuestros productos sobre Salesforce: un modelo de datos limpio hoy evita reescribir procesos mañana.

4. Crear Record Types y campos propios

Desde el engranaje del objeto entramos a Edit Object y, en Record Types, creamos tres: Alumno Primario, Alumno Secundario y Alumno Terciario. Después sumamos campos propios para cada uno, con ideas que llegaron por el chat de la clase:

  • Color de aula para primaria.
  • Actividad física para secundaria.
  • Pasantía laboral para terciaria.
  • DNI, compartido por los tres tipos.

Mientras tanto dejamos el picklist Progreso con todos los grados y años mezclados. Es a propósito: más adelante vamos a ordenar qué valores ve cada Record Type.

5. Record pages y la acción Change Record Type

Con los Record Types creados, clonamos la record page del objeto en tres y modificamos cada una con cambios específicos. También sumamos la acción Change Record Type para que un usuario pueda mover un registro de un tipo a otro, por ejemplo cuando un alumno termina la primaria y pasa a la secundaria.

Las record pages de distintos Record Types no están atadas en cuanto a formato. En la terciaria, por ejemplo, armamos una sección de una sola columna arriba con la pasantía laboral. La flexibilidad es absoluta.

6. Asignar Record Types a registros existentes

Los registros que ya existían en el objeto no tienen Record Type asignado, así que hay que asignarlos uno por uno o en lote. Para que la diferencia se vea de un vistazo, agregamos el campo Record Type a la vista de lista y al Compact Layout, de modo que aparezca arriba de cada registro.

7. Activar record pages por aplicación, Record Type y perfil

En Lightning App Builder, el botón Activation permite vincular cada record page con un Record Type. Elegimos la tercera opción, aplicamos a todas las aplicaciones (una buena práctica), seleccionamos el Record Type correspondiente y los perfiles. En la clase usamos System Administrator para hacerlo rápido; en un proyecto real se eligen los perfiles que correspondan.

La prueba de fuego llega al abrir tres alumnos distintos desde la vista de lista: cada uno se muestra con su propia record page, con campos y diseño diferentes, aunque los tres viven en el mismo objeto.

8. Valores del picklist por Record Type

Faltaba resolver el lío del picklist Progreso. Dentro de cada Record Type se definen los valores disponibles y el valor por defecto:

  • Alumno Primario: de primer grado a séptimo grado, con primer grado por defecto.
  • Alumno Secundario: de primer año a quinto año, con primer año por defecto.
  • Alumno Terciario: solo sus tres años.

Un mismo campo tipo picklist muestra opciones diferentes según el Record Type del registro. Al editar el campo, cada alumno ve solo lo que le corresponde.

9. Un Path por cada Record Type

Para coronar la clase, creamos un Path para cada Record Type desde Setup › User Interface › Path Settings. Cada Path usa el picklist Progreso, así que el usuario ve una barra de avance distinta según sea alumno de primaria, secundaria o terciaria. Es una mejora visual enorme con cero código.

Si tu empresa ya usa Salesforce y quiere sumar gestión comercial, stock y facturación sobre la misma plataforma, mira EGA Futura en el AppExchange y revisa los precios. Agenda una demo y te mostramos cómo funciona.

Listo para llevar tu conocimiento al siguiente nivel? No te olvides que el secreto es tiempo, paciencia y práctica.

Te invitamos a utilizar Salesforce siempre en inglés para familiarizarte con la terminología global de la industria y a seguir practicando en tus instancias de Trailhead.

Nos vemos en la próxima clase!

Contenido en Trailhead

MóduloData Modeling
MóduloLightning Experience Customization
MóduloLightning App Builder
Ver transcripción completa

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (08:22.318)
Muy buenas tardes, ¿cómo están? Espero que tengan mate a mano. Así arrancamos una nueva clase de talento tech. Esta es la ante última y lo que vamos a estar haciendo es un montón de repasos en donde yo les voy a estar mostrando cosas que realmente considero que son

la posta para que ustedes en sus carreras como administradores no estén a la deriva. Lo que voy a hacer es compartirles en pantalla, así arrancamos en el chat, una de las cosas que hice fue compartirles también el link para que ustedes puedan chequear asistencia.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (09:22.495)
y vamos

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (09:31.918)
Bien, hoy estamos aquí. Hoy estamos aquí.

concretamente.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (09:45.118)
En la semana 11, felicitaciones para todos los que llegaron hasta aquí. Felicitaciones. Lo están logrando. Se me parte un poco el corazón por todos aquellos que no pudieron llegar al nivel de ustedes. O porque les pareció muy complejo o porque surgieron otras cosas. Acuérdense que la persistencia es uno de los elementos

que les va a ustedes a garantizar éxito.

Algo lindo para que tengan en cuenta en discover.egafutura.com. Discover.egafutura.com. Vamos a estar publicando todas las clases, todas las grabaciones de mis clases.

todas las clases que dio Anxi de Ega Futura y todas las clases que dio María Cecilia de Ega Futura.

Y todas unificadas, clase 1, clase 2 y así. Eso va a estar buenísimo, porque hay temas que yo toqué y que ellas dos no tocaron, pero ellas capaz que profundizaron con sus alumnos en algún aspecto más. van a tener una bocha de material para repasar eso. Verdaderamente va a ser una fuente de info espectacular. Otra cosa que también…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (11:23.784)
Esto háganlo ahora. Esta es la ante última clase. Me ven la clase que viene y ya directamente no me ven más. Saquen el teléfono y escanen este QR. Este es un grupo de WhatsApp en donde respondemos consultas de Salesforce. Respondemos consultas de Salesforce de nivel medio para arriba. Y somos 700 y pico de personas dentro de ese grupo.

Ese grupo lo creé yo, junto con Francisco.

Está buenísimo tener un lugar en donde de manera cercana podemos responder consultas sin tener que depender de un foro que es Trailhead, que está en Estados Unidos y que tiene una versión en español, pero la gente se conecta cada cuanto. Entonces esto es la posta. Este QR se los voy a volver a compartir en la próxima clase. Escanéenlo ahora. Es un recurso que realmente vale la recontra pena.

Y acuérdense también que desde EGA Futura, todos los jueves a las 4 de la tarde, horario Buenos Aires, estamos con clases en vivo. Lo cual también está buenísimo para que ustedes puedan seguir teniendo acceso a lo último. Hoy vimos una clase de MuleSoft. Muy bien.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (13:01.954)
¿Qué es lo que vamos a hacer en la clase de hoy? La clase anterior…

Nos metimos con este Flow y para no abrumarlos con toda la historia de Flow, la voy a, vamos a idear un poco. Y hoy me voy a concentrar en informes, paneles de información y record types. Las dos.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (13:29.256)
Record Types es una funcionalidad.

poco comentada de Salesforce, pero es abrumadoramente potente.

y vamos a tratar de pensar en casos de uso. Nosotros tenemos un objeto que se alumnos, en donde nuestra academia virtual, en ese objeto almacenamos la base de datos de todos nuestros alumnos. Ahora.

Imaginemos que estamos nosotros trabajando en una institución educativa que tiene escuela primaria.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (14:23.734)
Y en un momento dado esa institución dice, escúchame, vamos a abrir una nueva unidad de negocios que es escuela secundaria y escuela terciaria. Porque nosotros queremos que los alumnos que ingresan a los seis años

en la escuela primaria, atraviesen toda la primaria, a partir de ahí pueden seguir a la secundaria y después pueden hacer el terciario. Entonces triplicamos por tres el revenue manteniendo el mismo costo de adquisición porque adquirir un alumno nuevo cuando entra ya le pega derecho.

Entonces, normalmente la área de sistemas le puede ser. Esto en la vida real ustedes van a tener una área de sistemas con

Ustedes tienen que saber que el área del sistema es un área que potencia al resto de las áreas funcionales de la empresa. Ustedes van a tener legales, marketing, ventas, compras, recursos humanos. Todas esas son diferentes áreas funcionales dentro de una organización y lo que hace el área de sistemas es potenciar a cada una de esas áreas para que funcione mejor.

entonces

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (15:56.832)
Cuando se haga este planteo de escuela primaria, secundaria y terciaria, van a tener distintas áreas de la empresa planteando necesidades.

para poder administrar estos tres tipos de alumnos.

Y muy probablemente alguien diga, bueno, escúchame, metamos todo dentro del objeto alumnos. Y puede saltar el área de dirección educativa y decirte, sí, mirá, pero en realidad no, porque la cantidad de campos que nosotros necesitamos para los alumnos de la escuela secundaria son distintas a los de la primaria.

Y después saltan los de la terciaria. Y los nuestros también son capos propios. Entonces alguien un poco bruto podría decir ningún problema. Y acá me voy a mandar una.

brutalidad que sería. Ningún problema.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (17:01.76)
Al objeto alumno lo vamos a renombrar y lo vamos a llamar alumno primario.

Vamos a crear un objeto nuevo que se va a llamar alumno secundario. Y vamos a crear.

tercer objeto que se va a llamar alumno terciario. Entonces tenemos tres objetos.

Como los campos son diferentes, cada objeto va a sus propios campos particulares y somos todos felices.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (17:42.568)
Esto, a simple vista, puede parecer hermoso.

en la vida real es una animalada atroz.

en donde solamente habría una justificación de por qué se podría ir hacia ese camino que ahora se las voy a dar. Antes, me gustaría preguntar, ¿quién se anima a decirme por qué esto es una animalada?

El que pierde es el que no habla, el que habla la pega o no ya ganó por participar. Porque estarías repitiendo. ¡Esa! ¡Esa me gusta! ¡Perdense! Porque ya tiene registro muy histórico de registros. Estarías modificándolo. Esa es una. Ahora la ha valido. No quiero contestar. ¿Quién más dice algo?

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (18:55.118)
¿La Ivás? ¿Yo? Porque te sirve para… Podés compartir mismos campos sin crear nuevos y supongo que también afecta a las relaciones con los demás. Objetos.

Ok, alguien más? Tire alguna? Juan, sería como una herencia, llegado a programación? No, responde al final. Muy bien, qué más?

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (19:28.65)
les respondo. Fíjense que con estos dilemas ustedes se van a encontrar, a lo largo de su carrera se van a encontrar un montón de veces. El tema es así.

Sí, por tirar un número, el 90 barra 95 por ciento de los campos son diferentes.

Si el 90 barra 95 % de los campos entre alumno primario, secundario y terciario son diferentes.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (20:07.071)
es recomendable crear tres objetos distintos.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (20:12.47)
creas tres objetos distintos, cada objeto tiene su propia estructura de campo, no le rompes los cocos a nadie, tenés todo prolijo. Obviamente, ahí…

hay que realizar un proceso de conversión similar al proceso de conversión del objeto lead o candidato hacia cuenta y contacto, en donde tenés un humano que entra como alumno en primer grado, va pasando por toda la escuela primaria y cuando pasa de la escuela primaria a la escuela secundaria, ustedes con un flow,

con un screen flow, generarían un proceso de conversión que replicaría determinada información como el nombre y apellido, el documento nacional de identidad, la dirección en donde vive, en el nuevo objeto.

Y se hace con un lookup, algún vínculo al registro anterior para que quede como referencia. Insisto, sería un caso extremo. Ahora.

Si ustedes tienen.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (21:29.14)
pocos campos de diferencia en donde un campo

Ustedes 10 campos distintos para cada tipo de alumno. Ahí nos conviene utilizar Record Types, en donde metes todo dentro de un mismo objeto, utilizás un solo objeto y a través de la funcionalidad Record Type le indicás a la plataforma cómo manejar todo eso.

Si les parece un lío y una ensalada, no se preocupen porque vamos a terminar con el Biri Biri y lo vamos a ver en vivo y en directo y vamos a crear un record type hecho y derecho como corresponde y le vamos a meter variantes y a ustedes les va a quedar un mapa para sobresalir en la vida y en el trabajo copiándose de lo que les voy a explicar ahora. Bien, estamos en el objeto alumnos. Estamos en el objeto alumnos. Me voy a ir a la…

tuerca, me voy a la tuerca y dentro de la tuerca voy a hacer click en edit option.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (22:50.038)
En el mismo objeto.

Quiero aclarar que este es un objeto pelado, un objeto crudo, normal, no tiene recortajes. Entonces, entonces, tengo pocos campos que son estos. Yo necesito un secretario o secretaria que vaya pensando en al menos un campo distinto para alumno primario, secundario y terciario y me lo meta en el chat.

Así me sirve de inspiración porque voy a necesitar crear al menos tres campos. OK. ¿Qué es lo primero que voy a hacer?

Me voy a ir a.

recordar.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (23:44.128)
y fíjense que en RecordTypes no tengo nada.

Entonces, voy a hacer clic en New.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (24:01.996)
Y aquí…

le voy a decir

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (24:10.872)
alumno primario.

Los record types los puedo activar o desactivar por default. Le voy a decir que este está activo. Esta es una descripción que ustedes van a poder darle al usuario final. Yo recomiendo dejarlo vacío y que solamente se utilice cuando un objeto tiene un montón de record types, si es un quilombo.

se me viene a la memoria un cliente particular de EGA Futura que para un objeto…

tienen creo que 12 record types diferentes del irio. Entonces en esa descripción al usuario le sirve como para entender qué es cada uno. Si no, déjenlo vacío. Ok.

Y obviamente lo que ustedes tienen acá son los perfiles de usuario. Y ustedes a un recortar lo pueden exponer o no a un perfil de usuario en particular. De manera predeterminada la plataforma lo que va a hacer es

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (25:31.616)
activárselos a todos. Por lo tanto, tuki, bien, vamos con Next.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (25:45.678)
Y este es el momento en donde esperamos, ¿verdad?

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (25:57.195)
Si esto va a así de lento muchachos, a ver. Pues la idea es crear varios record types.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (26:08.462)
y le voy a hacer algo.

teniendo en cuenta que esto es un poco lento.

voy a trabajar en paralelo con diferentes pestañas con el objetivo de ir acelerando. Presten atención por si se les hace una ensalada. Vuelvo de nuevo. Clic en Edit Object. Me voy a Record Types.

y me voy a crear otro recortaje.

y se va llamar…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (26:51.182)
de paso de ello.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (26:56.462)
Este está, miren, clavadísimo. Alumnus secundario. Vamos a dar clic en Next.

pará, se clavó el anterior, mirá, se clavó el anterior.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (27:17.718)
Super raro, se clavó el proceso anterior, este me lo dejó avanzar. Entonces, acá voy a poner al 1.

primario, vamos a darle click en next. Avanzó. No era una lentitud, fue una falla del navegador. Esta no es una falla de la plataforma, es una falla del navegador. Tomen nota de esto que les voy a decir.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (27:50.99)
Salesforce le envía un montón de data y metadata al navegador, que normalmente es Google Chrome. Google Chrome, el objetivo de acelerar la experiencia de usuario, almacena toda esa info en algo que se llama cache.

Y muchas veces, dependiendo de la velocidad de la máquina, la cantidad de memoria y la cantidad de uso, ese calle se ensucia y genera este tipo de errores.

ustedes como administradores también van a tener que apagar fuegos y cuando un usuario de la empresa para la cual estén trabajando le digan, no me anda, una buena práctica es borrar el calle de Google. Google en cómo se hace esto, se vacía todo el calle del navegador, le pega una reiniciada a la máquina y eso generalmente resuelve un altísimo porcentaje de este tipo de problemas. Bueno, y ya que estamos voy a crear Record Types en

en paralelo, alumno primario y secundario. Acá lo voy a asignar con el único page layout que yo tengo y le voy a dar clic en Save.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (29:14.772)
y fantástico.

Aquí

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (29:24.846)
Y aquí tengo alumno secundario. Cliquen Save. Por lo tanto, me estaría faltando crear un solo record type adicional. Perfecto. Vamos a crearlo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (29:44.162)
Y este lo vamos a llamar Nubomundo.

Alumno secundario.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (29:55.767)
y no tal si hay.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (30:02.03)
de alumno terciario. Le voy a decir que está disponible para todos. Acá ustedes incluso podrían jugar y decir, no, mira, yo no quiero que tal perfil pueda crear registros de alumno terciario y acá vienen, hacen tuque y lo deschequean.

Muy bien. Ahora sí me gustaría definir, salgo de un ratito a ver si tengo ejemplos que tiraron ejemplos en el chat para secundario, hacer división.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (30:51.55)
loco, me dieron una sola, además de esta, me dieron una sola idea, vamos a tratar de pensar para primario. Para primar mando fruta, mando fruta para primario, te vamos a llamar un campo color de aula.

color de aula y le vamos a poner rojo, naranja, verde, violeta, azul. Azul.

Entonces, perfecto, color de aula. Es un campo tipo Picklist que es color de aula. Los nenes que están en la primaria tienen aulas con diferentes colores, cosa que un tipo que es un alumno terciario no va a tener toda esta cuestión más vinculada a la niñez que es el color de aula. Bien. Next. Farley, next.

Obviamente, recuerden, acá ustedes determinan la visibilidad del campo a nivel perfil de usuario y le voy a decir, mételo en la record page. Esta es la lightning record page, no es la page layout. Proximamente ahora cuando le dé next me va a preguntar la page layout, acá voy a decir, sí, papá, dale. Metelo en la record page y acá mételo en el layout.

Muy bien. Ahora vamos a pensar en un campo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (32:41.134)
Sí, creo que DNI, muy bien, DNI, que sería el Documento Nacional de Identidad, es un común para todos. Vamos con esa, lo voy a crear. Y ponámbar. Igual ese Juan no debería ir en alguno solo. ¿Cuál? El de DNI. Claro, sí, obvio. Estoy creando campos a nivel objetos con el objetivo de armar una ensalada.

y mostrarle cómo esa ensalada la convierto en algo pipi cucu con recortales. Entonces acá vamos a meter de ney, vamos, tuki. Y va a quedar bien ensaladoso y después lo vamos a dejar flama, hermoso. Yo decía como que si no tenía que estar en el padre,

ahora vas a ver, ahora vas a ver, vamos a pensar

un campo que se va a llamar actividad física.

que este campo lo vamos a…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (33:56.136)
lo vamos a meter tipo, te estoy inventando, tipo checkbox, actividad física, o no.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (34:08.16)
No, tipo checkbox, Vamos a tipo text área como para que sea un resumen de actividad física. Actividad física.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (34:23.542)
Yeah

que este va a ser para secundario.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (34:57.599)
en la brecha.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (35:23.946)
El mensaje de error que vieron recién no tenía lógica. En lugar de ponerme a pelear con la cabeza contra la pared, fui y lo querí de nuevo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (35:42.122)
Y ahora en actividad en alumno.

en alumno terciario, voy a crear un campo lookup.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (36:04.244)
que se va a samar con el objeto un campo lookup con el objeto account.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (36:15.022)
que se va llamar pasantía laboral, en donde claramente un chico de la primaria o de la secundaria no va a estar trabajando en una empresa haciendo una pasantía, pero un chico de…

que estén en un terciario sí, muy bien.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (36:46.85)
Y ahora sí tenemos una ensalada hermosa. Ahora tenemos una ensalada hermosa.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (36:55.542)
pero la voy a complicar más. O sea, a esta ensalada que tenemos la voy a hacer más compleja. ¿Cómo?

De esta manera, al campo progreso,

campo progreso

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (37:24.266)
Primer grado, segundo grado, tercer grado, le voy a meter más opciones.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (37:32.694)
Y acá voy a meter.

Primer año.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (37:41.806)
¡Me da miedo!

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (38:01.998)
Bien, y le voy a meter. Y le voy a meter. Les tiro un spoiler acá abajo, viendo algo, pero lo voy a enquilombar. Así lo arreglamos. Y esto sería para la secundaria. Y para el terciario, vamos a dibujar algo distinto, es terciario 1.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (38:36.59)
en donde terciario uno representaría el primer año, el dos, el segundo y el tres, el tercero y voy a darle click en Save. Si yo ahora me voy a la aligning record page de un alumno, la ensalada que tengo que ver ahí es brutal. Y a esa ensalada con record types la vamos a ordenar. A ver. Vengo para acá.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (39:07.636)
Bueno, primer parte de la ensalada. Este campo que es un paz o una ruta, que al mismo tiempo es el campo progreso. Esto cualquiera. Mirá.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (39:30.382)
Susteniendo de punta a punta toda la carrera del alumno y yo necesito que si el alumno es de primer grado me muestre nada más que los grados y así sucesivamente. Y por otro lado,

Tenemos los campos que no los estoy viendo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (39:56.044)
Pero no pasa nada, porque ahora vamos a arreglar todo esto. ¿Cómo lo vamos a arreglar? De esta manera. Voy a hacer click acá con el botón derecho. Voy a hacer click en la tuerca, ningún botón derecho. Y voy a hacer click en Edit Page. Bien.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (40:20.638)
ok ok lo primero que voy a hacer es es es es

Estoy pensando, escucha, hay varias formas de hacer esto, pensando la más didáctica y la más simple. Lo que voy a hacer es esto. Alumnus record page, prima.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (40:52.342)
Primero le voy a cambiar el nombre. Segundo.

Es decir, a esta Lightning Record Page ya le asigno un nombre descriptivo para el alumno primario. Segundo, me aseguro de que aquí…

tenga esta opción.

Change record type clave tiene que estar una buena práctica

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (41:33.556)
cuando ustedes estén en una record page de un objeto en particular y vean acciones que no tienen nada que ver con el objeto, saquenla. Por ejemplo,

New Contact, nada que ver loco, la saco.

New case, nada que ver, lo saco. Clonar tiene sentido, bloquear una llamada así, meter una tarea así, un evento así, cargar un archivo así. Todas estas sirve. Todas estas sirven. Estas acciones todas sirven. A mí me está particularmente interesando que cambiar record type esté ahí. ¿Y qué voy a hacer? Tranquilito.

venga a y clic en SELECT.

Y me voy para…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (42:35.03)
Y ahora, fíjense cómo aparecieron el resto de los campos que hemos creado. Y ahora me voy a ir.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (42:48.916)
a line in record pages.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (42:58.571)
Y si prestan atención.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (43:03.598)
me está faltando algo. Porque voy a record types y veo 3. Me voy a line record pages y veo una. Y yo necesito paridad. Necesito que si tengo 3 record types, tenga 3 record pages. Entonces, lo que voy a hacer es desde acá.

Me meto, tuk y la voy a clonar.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (43:41.942)
Algo grande.

vamos a clonar y fíjense cómo la plataforma

se da cuenta que la está clonando y acá…

No le importa nada el label porque no le da pelota, pero al app name sí le da pelota. Entonces le pone un uno para que no quede como duplicada. Y yo voy a venir acá como un campeón, como un galán.

como un short cloney y le voy a secundari

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (44:26.126)
Me quedo ahí, secundario. Save.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (44:36.618)
Cuando les aparezca esto… Todavía no.

No vamos a

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (44:47.786)
y tengo dos.

Dame más. Quiero la tercera.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (45:00.896)
Y bueno, mismo truco acá le ponemos terciario.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (45:25.236)
Y vengo para

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (45:33.422)
Genial, ahora sí tengo tres record pages. Bien, ¿qué es lo que voy a hacer ahora? Tengo tres record pages, necesito asignarlas. Necesito que la plataforma pueda identificar si un registro pertenece a un record type o no.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (46:02.344)
Ahora, en paralelo, nos estamos enfrentando a otro pequeño desafío, que son registros huérfanos. ¿Qué son registros huérfanos? Si yo me meto acá al objeto alumnos, y quiero ver todos,

Todos los alumnos.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (46:35.33)
estoy teniendo tres registros que no pertenecen a ningún Record Type, están huérfanos porque fueron creados antes de que yo comience con todo este proceso de creación de Record Type y me vuelvo loco de entusiasmo porque los estoy dejando repotentes a ustedes, unos ganadores van a ser con todo este conocimiento.

toda la gilada fuera rompiéndose la cabeza para tratar de atar todos estos nudos y ustedes están teniendo el truco para de una sacarlo andando. Me voy a

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (47:16.834)
Seleccione Filters Display.

Es una, el review. Vamos a meterle ahí. Y vamos a meterle.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (47:33.806)
record type loco yo necesito saber a que record type pertenecen entonces

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (47:49.806)
Muy bien.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (47:55.732)
Genial. Aprovechando la maravilla de la edición en línea, voy a venir acá.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (48:15.406)
Y les quiero recordar que la edición en línea cuando un objeto tiene record types no funciona si no están filtrando por ese record type. No se preocupen.

de cuete encontré eso. No es de la flechita de cada récord que tenés que ahí aparece. No, bueno, yo hago clic acá, no tengo edición en línea, sino lo que hago es levantar, sí, obvio, acá puedo ponerla, la edición en línea es tipo Excel, ¿verdad? Igual el aporte que acabás de decir es hermoso porque si ustedes necesitan editar un registro, miren este,

Nací en el futuro. Nací en el año 4.015. Bien, es re válido esto que acabas de decir. Super válido. Venimos. Denme medio minuto, medio minuto y ya continuamos. Háganse un mate.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (49:55.656)
Bien, vamos a continuar. Entonces, les decía, súper válido, absolutamente válido, el editar de esta manera, de todas maneras la edición en línea es para editarlo tipo Excel, no pasa nada. A mí lo que me está interesando es mostrar que el Record Type está vacío. Entonces, vamos a ir con Christian Castro.

click en Cáptico y vamos a hacer click acá.

y change record time.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (50:40.714)
Fíjense, como de manera magistral la plataforma está diciendo, ok, galán, ¿dónde? Galán, galana, ¿dónde? belleza, ¿dónde metemos esto? Esto lo vamos a meter en alumno terciario. Y el record type de este registro ya es alumno terciario.

Y suame a vos.

a la vista delista.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (51:16.494)
Veo que es alumno terciario. Y otra buena práctica muy piola es que ustedes, desde la administración del objeto, se vayan a CompactLayouts.

Y fíjense que yo estoy teniendo un Compact Layout que es alumno Compact Layout.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (51:45.012)
al cual voy a editar y le voy a decir, escúchame, pedazo de máquina.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (51:55.902)
Mostrame el record dive en el Compact Layout.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (52:04.43)
y yo. Vamos a ver si actualizó. Esto es normal por todo el tema del caché de Google que yo les comentaba. Acabo de hacer un cambio en el compact layout.

para agregar el campo record type ahí y no apareció. Esto generalmente tarda en propagarse. Entonces, si ustedes en algún momento, y le doy, le doy y va a tardar un poco, si ustedes en algún momento hacen un cambio y ese cambio no lo ven de manera instantánea, no entran en pánico.

Escuchen, nos vamos a quedar unos minutos más. Unos minutos más.

porque esto no lo voy a abandonar acá, lo voy a cerrar entero para que quede consistente la clase. La clase que viene vamos a tratar de meter un montón de cosas y si no entra, tal vez nos mandemos una clase multitudinaria con los alumnos de Angie, los de María Cecilia y ustedes y hacemos una joda brutal como para repasar cualquier cosa que nos haya quedado pendiente.

Si yo acá me meto en Luis Miguel.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (53:32.718)
Voy a venir y voy a cambiar record tight.

Primarios ya habíamos elegido,

te lo hago en el secundario.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (53:51.842)
está faltando Terciario, Secundario, está faltando Enrique.

a este le vamos a poner

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (54:11.83)
Sí, preste atención, acaba de aparecer, ¿lo ven? O sea que hice el cambio en el Compact Layout, tardó, no pasa nada.

Fíjense en Luis Miguel también.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (54:30.442)
y Cristian Castro está tardando un poco más. No me importa nada porque voy a empezar a tirar magia. ¿De qué forma?

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (54:48.078)
déjenme ordenar, pues, un poquito de la interrupción.

Dining Record Pages. Vamos a ver las asignaciones. Qué es toda esta historia? Qué es toda esta historia?

Le vamos a decir a la plataforma que una record page va a estar vinculada

con un record type.

Entonces, también se pueden vincular con aplicaciones y más cosas con el objetivo de no abrumarlos. Yo simplemente voy a vincular una record page con un record type. Empezamos con esta. Vengo acá. Voy hacer click en edit.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (55:45.038)
te voy a editar.

y vamos a prestar mucha atención al botón Activation.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (55:58.324)
Activation le voy a decir, mira, yo quiero.

esta tercera opción y vamos a decir que desde todas las aplicaciones que yo tengo. Acuérdense que si esto se vuelve un poco complejo, ven la grabación las veces que ustedes lo necesiten y ya está. Desde todas las aplicaciones. Les doy clic en Next. Les doy clic en Next y acá, y acá voy a decir que

esta la vas a usar con el Record Type alumna primaria. Y con los perfiles, todos los perfiles.

todos los perfiles, pero para hacerla rápida, yo que soy el System Administrator, le digo, si no estoy chequeando el todo, se. Vamos a grabarla, perfecto. Al mismo tiempo, ya que estoy. Ya que estoy. DNI, sí, DNI va. Estoy en primario. Muy bien. Pasantía laboral en primario no va a este campo. Lo saco.

Actividad, lo saco, Ahí está. Actividad física tampoco, porque es primario, lo saco. Color de aula, sí. Y color de aula lo vamos a poner acá. Color de aula. Muy bien.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (57:36.59)
ya lo active y de paso lo modifique.

¡Safe!

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (57:46.21)
¡Ojepalado!

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (57:49.718)
Ahora me voy con el próximo record type que es secundario. Vamos a hacer clic en edit.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (58:02.272)
Perfecto. ¿Qué es lo que hago? La activación.

Vengo acá, vengo a esta opción, elijo todas las aplicaciones. Esto es una buena práctica, elegir todas las aplicaciones.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (58:24.494)
…

secundario. Muy bien.

Elijo los perfiles que correspondan o todos los perfiles. Para no dar clic en todo hago clic en System Administrator que es el perfil con el cual yo estoy ejecutando. Next to Key. Bien. Y voy a sacar del secundario los que no van. Color de aula, no va.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (58:59.604)
actividad física va, pasantía laboral no.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (59:06.484)
y actividad física lo voy a poner acá arriba.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (59:16.844)
color de aula tampoco va.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (59:25.494)
y DMI lo voy a poner en una ubicación distinta. Es eso.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (59:34.581)
Y por último…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (59:38.606)
Esto es una masterclass de Record Types, es increíble el conocimiento que se están llevando. Hago clic en Edit.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (59:52.184)
Estoy en terciario. Fantástico. Vamos a activarlo. Tercera opción. Vengo acá. Elijo todas las aplicaciones.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:00:04.974)
Wow.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:00:15.048)
Elijo el record type. Vamos con esta. Elijo System Administrator. Le damos Next. Y como estoy en terciario.

miren lo que voy a hacer ahora. a elegir una field section y la voy a meter acá arriba y la voy a poner de una sola columna.

y la pasantía laboral lo voy a tirar acá.

no corresponde, color de aula tampoco y el DMI también lo voy a tirar aquí.

Esto lo hago nada más que para que ustedes puedan entender que las record pages a través de los distintos record type no están atadas en cuanto a formato, la flexibilidad es absoluta. Le vamos a dar clic en Save.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:01:20.897)
y me voy a ir.

para atrás.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:01:30.35)
Vamos a repasar todo lo que acabo de hacer.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:01:35.638)
para que ahora lo veamos andando.

creamos tres record types.

alumno primario, secundario y terciario. Creamos.

un campo que es exclusivo de cada Record Type.

al Picklist Progreso, lo armamos un lío bárbaro porque le metimos todos los grados y años de todo, todavía eso no lo resolvimos, y clonamos una Record Page en tres, las modificamos con cambios específicos para cada Record Type y a través del Activation hemos hecho ese mapeo uno a uno.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:02:25.174)
También lo que hicimos fue modificar el CompactLightOut con el objetivo de meterle el campo RecordType arriba y que visualmente nos ayude a identificar a que registro pertenece. Prueba de fuego. Prueba de fuego.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:02:46.669)
historia.

Digo prueba de fuego porque hice un montón de cambios y se tienen que propagar, ¿verdad? Yo estoy en la Live View. Voy a hacer clic derecho en. Christian Castro, que es alumno terciario.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:03:07.85)
y… y…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:03:13.335)
Y que se…

tengo pasantía laboral.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:03:21.11)
con el lookup, el DNI lo puse. Es decir, lo que estoy viendo es que a este registro que pertenece al record time

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:03:38.56)
Alumno terciario me lo está mostrando con la record page que corre.

¡Aca!

Estoy en alumno primario. Color de aula. Perfecto.

Fíjense que visualmente, presten atención, yo me voy de este a este y visualmente son distintas.

Y ahora me falta abrir esto.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:04:22.004)
Y fíjate, actividad física es un campo propio de alumno secundario. OK. Ahora.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:04:41.442)
Quien note que me está faltando algo y me diga lo que me está faltando va a recibir un premio.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:04:52.622)
Lo del picklist, poner que valores va para cada record type. Sí, bien, pero me está faltando en la interfaz de usuario algo. ¿La page layout? O no tiene nada que ver. No, no, no, no. Las tres tienen page layout. ¿Alguien tira que me está faltando? ¡Vamos! ¿Que me está faltando? misma pregreso? Sí, carajo, eso, claro. Exacto.

Claro, el paz. Me está faltando el paz. Ok. Vamos ordenar un poco esto.

y le voy a meter pila, le meto pila.

me voy a RecordTypes y me meto a alumno primario y lo primero que digo es, escúchame, el Picklist Progreso

solamente puede tener primer grado, segundo grado, tercer grado, cuarto grado, quinto grado, séptimo grado. Perfecto. Este está genial. Y el default va a ser primer grado. Tuki. Divino. Ahora vamos con alumno secundario. Alumno secundario, me meto en progreso y todo esto está mal.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:06:18.089)
se lo saco.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:06:24.486)
saco y si estoy en secundario, tengo.

Primer año, tercer año, cuarto año, quinto año. Tengo estas opciones y voy a decir que el default es primer año. Fíjense, como un mismo campo tipo Picklist, le estoy diciendo que las opciones son diferentes según el recortaje.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:06:51.726)
Y me voy alumno terciario.

Progreso. Sacame todo esto.

¿Came yo?

y meteme esto y esto.

Primera cosa que voy a ver es…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:07:21.986)
si yo me vengo acá.

y elijo progreso.

Fíjate cómo me muestra nada más que las tres opciones.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:07:38.486)
Super prolijo. Vengo acá.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:07:45.098)
y ahora voy a refrescar.

Venga,

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:07:56.152)
y también lo voy a reflejar.

Yo vengo acá, el progreso.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:08:05.088)
tercer año. Muy bien, corresponde. Vengo acá.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:08:12.622)
Primario.

Sí, yo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:08:20.8)
espectacular, espectacular. Es decir, los prickly's se comportan bien, pero yo quiero ver el pas. O sea, ya resolví el problema. Muy bien, vamos a coronarla, vamos a coronarla. Está faltando.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:08:40.278)
está faltando.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:08:46.186)
crear un pass para cada record type y lo vamos a hacer. Lo vamos a hacer. ¿Cómo lo vamos a hacer? Me vengo acá, vamos a ir a setup, en el setup vamos a buscar.

Dentro de User Interface nos vamos a Pass Settings. Entonces, acuérdense, hay que morfarse de memoria prácticamente.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:09:23.744)
todas las opciones que tenemos acá. Entonces, user interface, toolkit.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:09:33.556)
y vamos a buscar para Settings. ¿Qué es lo que voy a hacer?

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:09:42.262)
¡Niopa!

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:09:51.326)
Primario Objeto, alumno Record Type, Primario, Rey Picklist Progreso Next Primero, segundo, tercero, cuarto, quinto, sexto, séptimo ¡Carajo! Esto es una masa, loco. Mirá cómo están dando.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:10:13.88)
acá. Vamos, vamos con todo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:10:24.43)
Bien, a ver. Vamos a ir a un registro.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:10:38.038)
¿Qué pasó? ¿Qué pasó? Anduvo. Vamos a crear los otros. Rápido, con esto redondeamos. New Path. New Path. Secundario. Alumnio. Record Type. Secundario. Progreso. Primero, segundo, tercer, cuarto, quinto. Bien.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:11:15.438)
y vamos con…

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:11:29.612)
terciario.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:11:36.778)
Terciario alumno, recortáis terciario progreso.

Parciario 1, 2, 3.

Lo activo.

E5 | Administrador Salesforce 2026/05/28 18:29 GMT 03:00 Recording (01:11:57.23)
¡Bien! Linda clase la de hoy, estoy contento. Veanla de nuevo. Yo vengo a Luis Miguel, secundario.

Esto es magia infinita. Alumnos secundarios solamente primero, segundo, tercero, cuarto y quinto. Si yo vengo a Enrique, es primario, primer grado, tercer grado y si voy a Cristian.

Tercero 1, 2 y 3. Esta es la magia de los record types. Les hice con velocidad record un ciclo entero de principio a fin. ¿Qué les recomiendo? Háganlo este ciclo. Se inventan un objeto. Es una linda práctica para que ustedes la hagan teniendo en cuenta que es algo

que va a ser muy recurrente. La clase que viene vamos a focalizarnos en informes, en paneles de información, en flow y voy a ver si podemos hacer ese track record de una clase extra con Angie y María Cecilia. Estamos re excedidos de tiempo, así que las consultas que tengan, las hacemos la clase próxima.

Los vuelvo a felicitar por haber llegado hasta acá, la persistencia es todo. Tiren una foto loco a la clase, publiquen el linkedin, no sean araganes, eso los beneficia un montón. Les mando un beso. Nos vemos el jueves de la semana próxima. Que tengan un lindo fin de semana. Que Dios los bendiga. Chao.

Por Juan Manuel Garrido

Fundador de EGA Futura, empresa que desde 1994 desarrolla software de gestión empresarial. Creó el ERP nativo para Salesforce, que elimina los problemas de sincronización, falta de visibilidad y doble administración que aparecen al integrar un ERP externo con el CRM, y EGA Futura ERP en la nube para empresas medianas que todavía dependen de sistemas rígidos. Es cofundador de Vantegrate, nacida en 2024 de la fusión entre Ventix Solutions y EGA Futura, que desarrolla una suite de agentes de inteligencia artificial llave en mano para empresas medianas y grandes de Latinoamérica. Escribe sobre gestión empresarial, la plataforma Salesforce y estrategia comercial.