En esta master class se exploran diversas herramientas y extensiones para optimizar el uso de Salesforce en el día a día.
Se discuten funcionalidades como Salesforce Inspector, que permite la importación y exportación de datos, así como la integración de inteligencia artificial para mejorar procesos. Además, se abordan características avanzadas, el manejo de eventos y APIs, y se presentan nuevas herramientas para desarrolladores, concluyendo con recomendaciones sobre el uso seguro de estas herramientas.