Por qué la experiencia del cliente con valor agregado es el futuro para las empresas de energía y servicios públicos

Al desentrañar la información del cliente almacenada en varios sistemas, las empresas de servicios públicos pueden unir el marketing, las ventas y el servicio para brindarles a los clientes las experiencias que desean.

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Gestión de clientes potenciales en Salesforce

¿Qué es el plomo? Los clientes potenciales son clientes no calificados o se puede decir que es un cliente potencial. Puede ser un individuo o una empresa que muestra interés en los productos de la empresa …. Leer más »

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Mejores prácticas de ciberseguridad: Asegure su pequeña empresa a bajo precio

Pasos que su pequeña empresa puede tomar para proporcionar importantes beneficios en ciberseguridad por relativamente poco tiempo y dinero.

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🏆 Servicio al Cliente » Aniquila a tu competencia « EGA Futura Software

⭐️ Una de las características principales del mundo empresarial actual es la competencia. Las empresas tienen que competir de manera inhumana con otras para que los consumidores escojan su producto y no el de su rival. ¿Te sientes identificado?

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¡Lanzamiento de las diez mejores joyas de Salesforce Lightning Experience Winter'22!

Con cada nueva versión, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Winter'22 está disponible bajo el programa de prelanzamiento. El y el 27 de agosto, los Sandboxes se actualizarán, como resultado, su organización obtendrá el aspecto

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🏆 Los 7 pecados capitales que llevarán al mismo infierno a tus argumentos de MKT y ventas [Cómo evitarlos y no morir en el intento] « EGA Futura Software

⭐️ Si tu cliente se aburre o se distrae cuando le hablas algo está fallando. Te ayudamos a resolverlo de forma definitiva y conseguir resultados positivos en marketing de ventas.

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Maximice su CRM: State of CRM Research tiene 8 consejos e ideas para ayudar

Lea información crítica sobre el estado de la tecnología CRM (qué funciona y qué no) de una encuesta de investigación de casi 800 ejecutivos y 1500 empleados en 15 países.

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Por qué la IA es el mejor amigo de un comerciante

Con el cambio a un mundo digital primero, un enfoque comercial centrado en el cliente se ha vuelto esencial. La IA puede ayudar.

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🎬 Video de EGA Futura » Los 7 pecados capitales que llevarán al infierno a tus argumentos de MKT y ventas [Cómo evitarlo…

🔥 Si tu cliente se aburre o se distrae cuando le hablas, algo está fallando. Te ayudamos a resolverlo de forma definitiva y conseguir resultados positivos en marketing de ventas.

Conozcamos los 7 pecados capitales en tus argumentos de ventas. ¿Quieres saber cómo evitarlos? Entonces acompáñanos.

Encuentras la transcripción de este video y el artículo completo con todos los detalles siguiendo este link https://www.egafutura.com/negocios/argumentos-mkt-ventas

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Lanzamiento de Pardot Winter'22: 10 características principales

Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como el poder de Einstein para comprender mejor sus cuentas y aumentar la participación del correo electrónico con Einstein Send Time Optimization. También incluye la sincronización de objetos Pardot mejorada y la puso a disposición general junto con herramientas de administración de campañas basadas en cuentas. Ahora es posible

El lanzamiento posterior de Pardot Winter'22: Las 10 características principales aparecieron primero en Automation Champion .

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Cómo convertirse en un administrador exitoso de Salesforce

El mundo de Salesforce crece día a día. Desde las adquisiciones del proveedor de RPA Servicetrace en MuleSoft, hasta el gigante de las comunicaciones Slack, pasando por las cada vez más 150.000 organizaciones que confían en su solución CRM, parece no haber un final a la vista para el meteórico ascenso de Salesforce. Y, a medida que la plataforma y el ecosistema crecen, también […]

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Cómo mantener relaciones con los clientes mientras se trabaja de forma remota

Estos son algunos consejos para mantener sólidas las relaciones con los clientes cuando no puede reunirse en persona.

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🏆 Segundo round contra la competencia. Servicio al cliente. [Te espío – Te copio – Te supero] « EGA Futura Software

⭐️ Si tu competencia está vendiendo y re-vendiéndoles a todos esos clientes a los que tú quieres llegar, algo deben estar haciendo bien.

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El 84% de los especialistas en marketing dicen que las expectativas de los clientes están cambiando su estrategia digital

Con los conocimientos de más de 8.200 especialistas en marketing, el Informe sobre el estado del marketing de este año revela las principales prioridades y desafíos que darán forma al futuro de la estrategia de marketing en 2021 y más allá.

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🏆 ¿Odias a tu propia Empresa? Guía para dejar de ser un Perdedor (Y encontrar una Salida) « EGA Futura Software

⭐️ No todos los negocios pueden ser exitosos, es un hecho científico, en los últimos tiempos, la vida y vigencia de una empresa es cada vez menor. Es difícil posicionar un nuevo producto o mantenerte en la preferencia de los clientes, y el panorama no luce muy alentador si planeas iniciar un nuevo proyecto. Pero… ¿Qué sucede cuando tienes un emprendimiento rentable pero lo odias?

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🏆 7 Estrategias Clave para hacer Crecer tu Empresa de una manera Productiva y Segura « EGA Futura Software

⭐️ Sumérgete por unos minutos para descubrir cuales son los mitos sobre cómo comenzar tu propio emprendimiento, basándote en los consejos de Michael Gerber, emprendedor, consejero y consultor empresarial, que te enseñará el modo de manejar exitosamente tu empresa utilizando técnicas fundamentales para una óptima conducción de tu negocio. 

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🏆 Marketing y Ventas: Como lograr un Mayor Impacto al decir menos « EGA Futura Software

⭐️ Vivimos en una economía con déficit de atención, y desesperadamente necesitamos ser breves para nuestra supervivencia. Cuando no somos claros, ni concisos, hay consecuencias. El dinero, el tiempo y los recursos son mal gastados, las decisiones son tomadas en medio de la confusión, y las ventas toman más tiempo en concretarse. Aquí, te presentamos la solución a este problema.

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¿Qué es un chatbot? ¿Cómo está cambiando la experiencia del cliente?

La tecnología Chatbot se está convirtiendo en una parte más importante de nuestras vidas como consumidores y en las empresas. Así es como los chatbots, con la influencia de la inteligencia artificial, están sacudiendo el servicio al cliente.

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AppOps: DevOps NextGen creado para administradores

DevOps ha sido un tema creciente en la comunidad, especialmente desde que Salesforce anunció que estaban trabajando en DevOps Center el año pasado, pero ya hay un nuevo chico en el bloque: AppOps. En esta publicación intentaré explicar qué es cada uno, las diferencias clave entre ellos y cómo puedes

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🏆 Atrévete a Liderar (levántate fuerte y cambia el Destino de tu Trabajo) « EGA Futura Software

⭐️ Apropiate de estas cuatro habilidades, posibles de ser enseñadas, medibles y aplicadas fácilmente a tu entorno y empresa, y veras resultados positivos inmediatos. Brene Brown (autora número uno en ventas), dedicó las dos décadas pasadas estudiando las emociones y la experiencia, y cómo utilizarlas para darles sentido en nuestras vidas. En Atrévete a Liderar, se focalizó en cómo utilizar aquellos principios relacionados con el liderazgo.

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🏆 Por qué Jefes y Gerentes frecuentemente Fallan al motivar Empleados, y en particular Vendedores? « EGA Futura Software

⭐️ Para aprovechar al máximo la potencia de tu empresa, debes comprender qué es lo que motiva a cada uno de sus empleados… y vincular eso con la misión de tu negocio. Aquí te mostramos como motivarte a ti mismo, a tu equipo y a tu empresa a niveles óptimos, aprovechando las fuerzas internas y externas que inspiran a las personas a hacer cosas todos los días.

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