Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica.
El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.
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Habéis hablado y os hemos escuchado.
El año pasado, anunciamos nuestros planes de poner fin a nuestro servicio de recuperación de datos. Llegamos a esta decisión por varios factores, sobre todo por el reducido número de clientes que utilizaban activamente el servicio y la disponibilidad de numerosas soluciones de terceros.
Sin embargo, ustedes, la comunidad de Salesforce, señalaron correctamente que el valor del Servicio de recuperación de datos reside en su propia existencia y en saber que está ahí en caso de emergencia.
Le hemos escuchado y, como resultado de sus comentarios, tenemos tres importantes actualizaciones de nuestras capacidades de copia de seguridad y recuperación de datos.
- En primer lugar, hemos revocado nuestra decisión de poner fin a nuestro servicio de recuperación de datos, con efecto inmediato. Si anteriormente confiaba en esta funcionalidad como su estrategia de seguridad y/o de copia de seguridad y restauración, puede seguir haciéndolo.
- En segundo lugar, Salesforce AppExchange alberga un rico ecosistema de socios que ofrece sólidas soluciones de copia de seguridad y restauración para los clientes de hoy en día. Estas soluciones de socios van más allá de las capacidades incluidas en Weekly Data Export y Data Recovery Service, lo que genera más confianza y amplía el valor de la plataforma Salesforce. Puede encontrar una lista de socios de AppExchange que ofrecen estas soluciones aquí.
- Por último, basándonos en los comentarios de los clientes, nos complace anunciar que este verano pondremos a prueba los servicios de copia de seguridad y restauración de Salesforce construidos de forma nativa en la Plataforma. Hemos codiseñado estos servicios con los clientes y esperamos ofrecer el rendimiento, la velocidad y la escala que se espera de la Plataforma de Salesforce, a la vez que continuamos proporcionando formas adicionales de innovar y ampliar estas capacidades a través de nuestro vibrante ecosistema.
¿Tiene preguntas sobre cómo utilizar los servicios de exportación y recuperación de datos de Weekly? ¿Le gustaría saber más sobre cómo los socios del ecosistema pueden proporcionar soluciones de copia de seguridad y restauración hoy mismo? ¿Desea obtener más información sobre el piloto nativo de copia de seguridad y restauración de Salesforce? Su equipo de cuentas está preparado para ayudarle hoy mismo
Los comentarios continuos de nuestras partes interesadas son cruciales para fortalecer nuestros productos y guiar las decisiones que tomamos sobre las prioridades. Su éxito y confianza en Salesforce es nuestra prioridad número uno y agradecemos los comentarios adicionales mientras seguimos innovando.
¿Qué es el servicio de recuperación de datos?
El servicio de recuperación de datos es una solución de la plataforma que puede ejecutarse a través de una solicitud de asistencia para restaurar los datos y metadatos de una organización de Salesforce a un punto en el tiempo. Puede seguir utilizando la función estándar de exportación de datos programada. Sólo tiene que confirmar que ha seleccionado todos los objetos que necesita exportar y asegurarse de hacer clic en el enlace del correo electrónico para descargar el archivo ZIP en un plazo de 48 horas; de lo contrario, el enlace caduca. Para iniciar el servicio de recuperación de datos, el equipo de su cuenta deberá presentar una solicitud interna. Este es un servicio de pago. Encontrará más información en nuestra Documentación de ayuda
Sobre el autor
Josh Alexander dirige Platform Strategy y forma parte del profesorado de la Universidad de Texas, la Universidad del Sur de California y la Universidad de Rice, donde imparte clases de Capital Riesgo, M&A, Estrategia y Política de Inversión Corporativa. Josh fue el fundador y CEO de Toopher (Salesforce Authenticator), y se unió a Salesforce en 2015 tras su adquisición. Josh tiene un MBA de Wharton y actualmente está cursando un máster en Informática / Tecnología de la Información en la Universidad de Pensilvania. Se puede contactar con Josh en https://www.linkedin.com/in/joshdalexander/
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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://developer.salesforce.com/blogs/2021/03/salesforce-data-recovery-services-back-by-popular-demand.html
