5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

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Los mejores vendedores comparten las lecciones que aprendieron por las malas, para que usted no tenga que hacerlo

Todo el mundo comete errores. Lo que saques de ellos es clave. Trece Salesblazers aportan sus consejos sobre ventas.

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Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)

No hay una única forma de cerrar una venta, pero estos consejos le ayudarán a crear un plan de juego ganador.

La forma de cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan) es muy sencilla

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Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)

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Usted no sabe leer la mente, pero un buen perfil de comprador le permite acercarse a él

Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.

Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos

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Crea un Buyer Persona que vaya más allá de las descripciones de trabajo y llegue al núcleo psicológico del cliente al que quieres vender

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Un pequeño paso para el CIO, un gran salto para la empresa

Para un CIO, integrar la IA en el negocio es una decisión fácil de tomar ya que ayuda a superar los retos clave de retención y consecución de objetivos.

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La integración de la IA en el negocio es una decisión fácil para el CIO, ya que ayuda a superar retos clave de retención y consecución de objetivos

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Liderar con IA: cómo los directores generales con visión de futuro pueden poner al día a sus equipos

Descubra cómo los directores generales superan los retos a los que se enfrentan sus empresas, desde la mejora de la inteligencia de datos y los informes a la junta directiva hasta el aumento de los ingresos por ventas.

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10 prácticas recomendadas para un analista empresarial de Salesforce

El analista de negocio de Salesforce tiene un papel único y crítico en cualquier organización – porque el analista de negocio se sitúa entre las partes interesadas de negocio y los constructores técnicos, y gobernará la experiencia del usuario (UX).

El BA tiene muchas responsabilidades, una de las principales es obtener los requisitos de las partes interesadas en relación con el estado futuro deseado para las mejoras, […]

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«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero

«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]

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¿Qué es el análisis empresarial?

Descubra el análisis de negocio y cómo ayuda a las organizaciones a optimizar procesos, alinear estrategias e impulsar el crecimiento. Aprenda las técnicas esenciales hoy mismo.

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¿Qué es el análisis de datos?

Descubra cómo la analítica de datos transforma los datos sin procesar en información valiosa, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas y a mantenerse por delante de la competencia.

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Documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia?

La documentación es una parte crucial del éxito de los proyectos de Salesforce. En este artículo, presentaré un conjunto de artefactos de documentación que son esenciales para cualquier proyecto saludable, grande o pequeño. Al final del artículo, debería: Asegurarse de que este conjunto de artefactos críticos se incluye en su proyecto puede ahorrar tiempo, presupuesto y dolores de cabeza hacia abajo […]

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La documentación funcional y técnica para proyectos de Salesforce: ¿Cuál es la diferencia?

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¿Qué es el software de comercio electrónico?

Descubra las ventajas del software de comercio electrónico, las plataformas de comercio electrónico SaaS y consejos para elegir el más adecuado para su negocio.

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Afrontar el déficit de cualificaciones: el cambio profesional de Alex con Brights

Descubra cómo Brights aborda la creciente brecha de habilidades y cómo el reciclaje en Salesforce impulsó la carrera de un alumno Siga leyendo para obtener más información.

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4 tácticas de protección de datos para ganarse a los clientes desconfiados

Las marcas deben ser transparentes en el uso que hacen de los datos para ganarse la confianza de los consumidores. Obtenga más información sobre las mejores prácticas de privacidad de datos.

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Las marcas deben ser transparentes con la forma en que utilizan los datos para ganarse la confianza de los consumidores

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¿Qué es el diseño de API?

Explore las mejores prácticas para el diseño de API y comprenda más sobre los diferentes tipos de API, incluyendo REST API.

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¿Cómo aumentar la eficiencia de la Administración con IA y personalización?

Transforme las operaciones del sector público con la personalización basada en IA para mejorar la eficacia y la satisfacción. Siga leyendo para obtener más información

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Cómo aumentar la eficiencia de la administración pública con IA y personalización?

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¿Qué es una estrategia API?

Descubra cómo crear una estrategia de API de éxito para alinear sus objetivos empresariales, agilizar las operaciones y mejorar la transformación digital.

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Conversación con Ketan Patel, CIO de OCS

Empezar poco a poco y centrarse en las ganancias rápidas es el secreto para aprovechar los beneficios de la IA, afirma Ketan Patel, CIO de OCS Facilities Management.

El secreto para aprovechar los beneficios de la IA es empezar poco a poco y centrarse en las ganancias rápidas

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La IA es la clave del éxito

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Una conversación con Paul Lewis, Socio Director de Linklaters para todo el bufete

Sally Craxton, nuestra Vicepresidenta Regional de Servicios Profesionales, habló con Paul Lewis, Socio Director de Linklaters, sobre su opinión acerca de cómo aprovechar el poder de los datos y la IA para ofrecer experiencias únicas a sus clientes.

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¿Cómo digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?

Explore cómo la digitalización del comercio de materias primas puede mejorar los ingresos y la eficiencia. Sumérjase en los beneficios y los impactos en el mundo real.

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Cómo puede digitalizar el comercio de materias primas para aumentar los ingresos y la eficiencia?

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Descodeuses: Reducir la brecha tecnológica de las mujeres en Francia

La organización ‘DesCodeuses’ colabora con Salesforce para empoderar a las mujeres de bajos ingresos en Francia proporcionando habilidades tecnológicas, transformando vidas y promoviendo la igualdad en la fuerza de trabajo digital. Sigue leyendo.

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¿Cuál es el impacto en los ingresos del uso de estrategias de marketing basadas en IA?

Aumentar los ingresos es el objetivo final, y aprovechar las estrategias de marketing basadas en IA es esencial para el éxito. Siga leyendo para saber cómo.

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Cómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce

Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]

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