A medida que las empresas de servicios públicos se embarcan en la transformación digital, deben centrarse en mejorar el servicio de campo para mejorar la experiencia de los empleados y los clientes.
Salesforce Flow de punta a punta: flujos de pantalla, activados por registro, programados, y los criterios para automatizar sin romper nada.
A medida que las empresas de servicios públicos se embarcan en la transformación digital, deben centrarse en mejorar el servicio de campo para mejorar la experiencia de los empleados y los clientes.
En esta guía, exploraremos la definición de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar información excepcional de sus clientes.
La Guía de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qué es, cómo obtenerla y cómo usarla) apareció por primera vez en Groove Blog .
Como desarrollador, líder de desarrollo, líder de tecnología o arquitecto técnico, ¿alguna vez ha tenido dudas sobre el código, por ejemplo, "¿Esa clase tuvo algún manejo de errores?" o "¿Ese método de prueba tenía alguna afirmación del sistema?" – ¿días después de que ya lo hayas aprobado? Todos hemos experimentado esos momentos en los que revisamos el código para adultos a un […]
La publicación Impulse la coherencia y aumente las habilidades de los desarrolladores con una lista de verificación de prácticas recomendadas para desarrolladores apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Clonar un grupo público o una cola con miembros en Salesforce usando Salesforce Flow
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 61 (Clonar un grupo público o cola con miembros) apareció primero en Automation Champion .
Salesforce Flow es como una espada de doble filo: por un lado, es una de las herramientas más poderosas proporcionadas por Salesforce para implementar la automatización empresarial de forma declarativa; Por otro lado, si uno implementa Salesforce Flow de manera descuidada, puede convertirse en una pesadilla al mostrar errores como SOQL
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 76 (Salesforce Flow Design Patterns – from Fundamentals to Mastery) apareció primero en Automation Champion .
¿Tú y tu pareja pelean respecto a las mismas cosas una y otra vez? ¿Eres la clase de persona que evade los conflictos? De cualquier modo, no has aprendido el arte de la discusión productiva. La pelea no siempre tiene que ser mala. Si lo haces bien, pelear puede realmente unir más a ti y […]
Última actualización el 21 de diciembre de 2021 por Rakesh Gupta Introducción En primer lugar, nos gustaría presentarnos a nosotros mismos y a nuestra empresa: SharinPix. Tenemos nuestra sede en Francia y nuestro objetivo es ser la opción predeterminada cuando se trata de tomar, cargar y trabajar con imágenes en el ecosistema de Salesforce. Empezamos
La publicación Cinco lecciones aprendidas al trabajar con componentes en Salesforce apareció primero en Automation Champion .
Conozca las cuatro áreas de enfoque que le darán a su empresa una ventaja competitiva a medida que escala.
Esta es una continuación de mi último artículo Salesforce Flow Design Patterns: from Fundamentals to Mastery. En mi artículo anterior, hablé de varias prácticas recomendadas y consideraciones de diseño cuando se trata de crear un flujo eficiente. Este artículo va un paso más allá y explica cómo un usuario puede crear y
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 81 (¿Alguna vez se preguntó qué es un flujo activado por registro por objeto – por tipo?)) Apareció primero en Automation Champion .
Uno de los aspectos más importantes de cualquier proyecto de comercio electrónico es la experiencia de pago. B2B Commerce on Lightning Experience, construido sobre la plataforma Salesforce, proporciona un rico conjunto de funciones con múltiples opciones para integrar pagos en el proceso de compra. En esta publicación de blog, nos centraremos en cómo crear e integrar una solución de pago personalizada […]
La publicación Integrate Payments en una tienda de comercio B2B con facilidad apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]
La publicación 5 Desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos apareció primero en Inspire Planner .
Última actualización el 22 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: Chatter es una excelente manera de impulsar la colaboración en su organización. Los usuarios pueden publicar un estado, enlaces, archivos y comentarios en las publicaciones de otros. También podemos agregar usuarios a grupos de charla. Chatter puede enviarle un correo electrónico en todo momento
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 80 (Actualización automática de la configuración de correo electrónico de Chatter) apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 22 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta. He sido un firme creyente en la gratitud y en reconocer las bendiciones de uno todos los días. Algunos días parece que no existe ninguno y esos son los días que uno necesita para mirar más duro y dar más gracias. Acción de Gracias nos brinda una oportunidad
El post Gratitud más profunda – ¡Feliz Día de Acción de Gracias! apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 15 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Haga clic en un botón y listo: la automatización es una solución simple para procesos muy oportunos y, a menudo, complicados. Esto es especialmente cierto para la contabilidad. Pero más que eso, es un testimonio de cómo la aplicación de la automatización puede fortalecer inherentemente la función.
La publicación ¿Por qué la automatización de la contabilidad ahora es un requisito empresarial? Apareció primero en Automation Champion .
Los gerentes de servicios de campo líderes se apoyan en el software que facilita la colaboración, la agilidad empresarial y la automatización del flujo de trabajo.
En los últimos meses, más de 3.000 participantes han estado aprendiendo a crear aplicaciones empresariales de Salesforce Developer Advocates y Trailhead como parte del Desafío para desarrolladores de la ASEAN. Todos los que se registraron y completaron el programa recibieron un vale de certificación de Salesforce de $ 200, y siete participantes enviaron aplicaciones que crearon para ser exhibidas en el Demo Day […]
La publicación App Demos From the ASEAN Developer Challenge apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
Última actualización el 9 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Como programador declarativo, siempre desea crear flujos limpios donde los nombres deben ser apropiados para que a cualquier otro programador le resulte más fácil leer el flujo y comprenderlo. Ahora, esto puede parecerle insignificante, pero piense
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 79 (Convenciones de nomenclatura de Salesforce Flow) apareció primero en Automation Champion .
Concéntrese en inspirar a las personas y transformar las operaciones heredadas para crear una experiencia de cliente conectada.
Última actualización el 3 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Para comprender cómo resolver el mismo caso de uso comercial utilizando Process Builder. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 10 (Reenvío automático de registros a una conexión). Gran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una función compatible de forma nativa
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 78 (Auto Forward Records to a Connection) apareció primero en Automation Champion .
Última actualización el 1 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Para comprender cómo resolver el mismo caso de uso comercial utilizando Process Builder. Consulte este artículo Introducción a Process Builder – Parte 49 (Ejecución de reglas de asignación de clientes potenciales desde Process Builder). Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se ejecuta el
La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 77 (Ejecución de reglas de asignación de clientes potenciales desde Salesforce Flow) apareció primero en Automation Champion .
¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]
La publicación Dreamforce 2021 – Your Ultimate Guide to the Biggest Salesforce Event apareció primero en Inspire Planner .
Slack reúne a las personas adecuadas en un solo lugar en torno a un objetivo, proyecto o iniciativa compartida.
La automatización de procesos digitales trabaja entre bastidores para optimizar las experiencias y simplificar las integraciones.
High Velocity Sales (HVS) es una solución de Sales Cloud para acelerar el proceso de ventas para los equipos de ventas internos. La configuración básica de HVS normalmente la realiza un administrador. Sin embargo, a menudo se necesita a los desarrolladores para implementar automatizaciones más avanzadas. HVS incluye varias funciones, como cadencias de ventas, puntuación de clientes potenciales de Einstein, integración de correo electrónico y […]
La publicación Automatizaciones para cadencias de ventas en ventas de alta velocidad apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .