Gestionar múltiples aplicaciones en Salesforce, puede convertirse en un reto. Sabías que la lista de apps en el App Launcher puede parecer infinita? En este video, exploramos cómo mejorar la experiencia de usuario con ajustes simples y efectivos. Estas son algunas de las cosas que vas a aprender: 🧠 → Cómo acceder a todas las pestañas fácilmente.🧠 → Cómo […]
Salesforce acaba de lanzar Agentforce 2dx, y esto cambia todo.Otras vez. En lugar de esperar la intervención humana, los agentes de IA ahora pueden trabajar de manera autónoma,en segundo plano. Y así optimizar flujos de trabajo, anticipar necesidades y tomar medidas. Qué hay de nuevo? Salesforce ha equipado Agentforce 2dx con herramientas para integrar agentes impulsados por IAen cualquier […]
(Hace que la visualización y selección de datos sea muy sencilla) La última versión trajo algunas actualizaciones interesantes: 👨💻 → Search box → Ahora podemos agregar un cuadro de búsqueda en la parte superior del Datatable 👨💻 → Mayores límites → Muestra hasta 1,500 registros y permite seleccionar hasta 200 filas Esto es lo que más me […]
Como usuario frecuente de Salesforce, me encontraba frustrado con los antiguos Page Layouts. La experiencia de usuario se sentía limitada, y sabía que había que hacer algo al respecto. Tras indagar más a fondo, descubrí la increíble funcionalidad de Dynamics Forms, que transforma la manera en que interactuamos con las páginas de registro. En este […]
Esta es una de las actualizaciones más importantes para los que automatizan procesos dentro de Salesforce. Los Approval Processes han sido una parte clave de Salesforce durante años. Ayudan a construir flujos de trabajo estructurados y de múltiples pasos para gestionar aprobaciones. Pero aquí viene la gran noticia: Con Salesforce Flow convirtiéndose en la herramienta […]
Salesforce acaba de soltar algunas joyas ocultas… Y algunas de estas nuevas funciones realmente podrían ahorrarte tiempo y frustración. Esto es lo que vale la pena explorar: Más control sobre Dashboards↳ Esperando a que un Dashboard cargue como si fuera una página de internet de los 90?↳ Ahora puedes actualizar solo los widgets que necesitas.↳ No […]
En esta sesión, aprenderás a utilizar Dynamics Forms para simplificar la visualización de campos. Te mostraremos cómo organizar la información en Salesforce de forma eficiente y personalizada. Para ver la clase en vivo directamente en YouTube, dale click al siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=2ofRGZCC9nA Principales Temas que Aprenderás en la Clase 00:00 – Bienvenida y presentación de […]
Slack es genial para la procrastinación. Y cada ping puede descarrilar tu día. Entonces, Cómo mantenerte productivo usando Slack? Aquí está el problema: El cambio de contexto mata la productividad↳ Cada vez que dejas una tarea para responder un mensaje de Slack, ↳ Tardas hasta 25 minutos en retomar el enfoque. Cambiar de aplicaciones es agotador↳ El […]
Desde un punto de vista monetario, es gratis hasta 500 campos por objeto en una edición Enterprise. Y en ediciones más altas, este límite puede extenderse hasta 800 campos. Pero ese no es el verdadero costo. El verdadero costo de agregar muchos campos a un objeto: Es el que pagan los usuarios al tener una […]
Las grandes empresas de consultoría se van a morir. Tienen los meses contados. O a lo sumo, los años contados. Van a tener que pensar en cómo reinventarse. Les encanta vender transformación digital,como si fuera la próxima gran revolución. No lo es. Ya terminó. En un futuro cercano: 🙌 → Un solo consultor hará el trabajo de […]
Cuando era chico siempre quise conocer el futuro. Y encontré una pequeña bola de cristal, con detalles de cómo será ChatGPT 5. Si, estoy hablando de la versión 5. Y si con la versión actual de ChatGPT ya estoy muy conforme,Sobre todo con los modelos de razonamiento o1 y o3,No me imagino qué es lo […]
La nueva versión de Salesforce no tiene cosas buenas. Tiene cosas buenísimas. Si bien son muchas, estas son las que más me gustan. 1️⃣ Agentforce para todos con Salesforce Foundations Más organizaciones que nunca tendrán acceso gratuito a Agentforce. Para pequeñas empresas y admins en solitario, esto es un antes y un después. 👨💻 → Usa IA para […]
Como seguramente habrás leído en alguno de mis mensajes, pienso que Trailhead está buenísimo, pero que a veces no alcanza. No alcanza porque no es interactivo, y porque muchas veces necesitamos poder hacer preguntas en vivo y que nos respondan en el momento. Es por eso que semana de por medio, desde EGA Futura, estamos […]
En este video vas a poder ver una grabación de una Masterclass que hemos dado desde EGA Futura, con el patrocinio de Ventix y de Vantegrate acerca del uso de Dynamics Forms: Algunas consideraciones Si necesitas acceder al link del video para abrirlo directamente en YouTube, dale click a este link: https://www.youtube.com/watch?v=IsJrPEHgyu0 Te recomendamos te […]
Después de más de 15 años trabajando con Salesforce, he aprendido una lección crucial sobre seguridad. Evita este error,podría salvar a tu organización de riesgos innecesarios. Deja de usar «Install for All Users» para la instalación de paquetes 🚨 Muchos administradores toman el camino fácil: ✔️ Install for All Users✔️ Install for Specific Profiles (Full Access) […]
Cuál es el secreto de un día perfecto en el trabajo? Encontrar alegría en los pequeños triunfos. Un estudio de Harvard Business Review,descubrió que nuestros mejores días de trabajo suelen ocurrir,cuando sentimos una sensación de progreso hacia nuestras metas. Pero aquí está el truco: El progreso no se trata solo de grandes saltos o grandes […]
Los grandes empleados son el corazón de toda organización próspera. Ellos aportan: ✅ Innovación✅ Impulso✅ Pasión Y cuando se van? No es solo una vacante más. ❌ La moral del equipo cae.❌ La productividad disminuye.❌ La cultura cambia. Por eso el buen liderazgo no es solo contratar, sino retener a los mejores. La retención no se trata […]
Las contraseñas son como la ropa interior. Y aquí te explico por qué. Pensemos en esto: Tu contraseña es tan importantecomo la ropa interior que usas todos los días. Así como la ropa interior te protege y te brinda comodidad,tu contraseña salvaguarda tu información personal ymantiene seguras tus cuentas digitales. Para evitar «accidentes» aquí van […]
Meses atrás Salesforce dio el primer paso en el cambio radical, de como todos nosotros vamos a pagar por software Como todos ya sabemos, anunciaron que se están alejando del modelo SaaS tradicional de licencias, dirigiendose a un precio basado en el consumo,para sus agentes de IA. Esto es enorme. Por qué? Porque marca el fin de […]
Las certificaciones te enseñan. Los Superbadges te ponen a prueba. Obtener certificaciones de Salesforce? Fácil. Completar un Superbadge? Eso es otro nivel. Otro level. Sin guía paso a paso. Sin pistas claras. Solo tu cerebro, un conjunto de requisitos vagos y un sinfín de prueba y error. Es como si Salesforce te dijera: Crees que […]
La gran mayoría de las empresas, están perdiendo a sus mejores empleados en este mismo momento. Y un estudio de Deloitte nos da la respuesta. La mayoría de los trabajadores se van (o planean irse),por cuatro razones clave: 🙌 → Equilibrio entre vida laboral y personal🙌 → Agotamiento laboral🙌 → Oportunidades de trabajo híbrido/remoto🙌 → […]
En el año 2008 entré en crisis… En crisis de CRM En EGA Futura habíamos comenzado a utilizar en 1998 un CRM que hoy prácticamente ya no existe, y que muy pocos conocen (GoldMine). Si bien durante muchos años nos dio muy buenos resultados, había llegado el momento de hacer el cambio. Después de mucha […]
En 1998, Yahoo era mi motor de búsqueda preferido. En aquel entonces, Internet recién empezaba. Y yo, en aquel entonces, con apenas 24 años, estaba fascinado. Yahoo era perfecto. Y lo utilizaba todo el tiempo para hacer todas mis búsquedas. Con el paso del tiempo,comenzó a llenarse de anuncios y distracciones. Hasta que un amigo, recuerdo que […]
No me importa el horario que trabajen mis empleados. Quieren empezar tarde el lunes,para empezar la semana con calma? Genial. Salir temprano el viernes,para empezar el fin de semana con ventaja? Perfecto. Me importa que hagan su trabajo. Un horario estricto de 9 a 5,se trata de control no de productividad. Así que disolvamos la […]