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Estrategias para Empresas

3 áreas clave que empoderan a la industria de seguros actual

Mantenerse ágil permite a las aseguradoras diseñar nuevos productos, automatizar procesos y lanzar experiencias omnicanal para atender mejor las necesidades de los asegurados y productores.

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Salesforce AppExchange

Cómo crear un perfil de cliente objetivo para su aplicación AppExchange

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Todo lo que hace Salesforce comienza pensando en el cliente. […]

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Inteligencia Artificial

La IA nos ayudó a mantenernos conectados en 2020: estas son las principales lecciones aprendidas

Nuestros blogs de clientes más populares tenían mucho que decir sobre el uso de la inteligencia artificial para navegar por los negocios en un año inusual.

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Estrategias para Empresas

Nuestro proceso de incorporación de clientes: cómo personalizamos la incorporación para más de 10,000 clientes

Así es como optimizamos nuestro proceso de incorporación de clientes para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.

La publicación Nuestro proceso de incorporación de clientes: cómo personalizamos la incorporación para más de 10,000 clientes apareció primero en Groove Blog .

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Trailhead y Comunidad

Mi 2017: Un año de crecimiento y comunidad

En primer lugar, no he escrito una publicación sólida en cerca de 3-4 meses. Loco, ¿verdad? El tiempo libre del blog no fue intencional, pero con lo ocupadas que estaban las cosas, era casi imposible concentrarse en el blog. Pero en lugar de ponerme al día con lo que sucedió en los últimos meses, he … Continuar leyendo →

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Administración de Salesforce

Introducción a Pardot – Parte 14 (Cómo utilizar los manejadores de formularios de Pardot)

Última actualización el 24 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Pardot es un niño nuevo en la cuadra. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, Pardot se implementa después de la configuración inicial del negocio. No es sorprendente que hubiera vida antes de Pardot. Entonces, las organizaciones tienen existentes… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Pardot – Part 14 (How to Use Pardot Form Handlers) apareció primero en Automation Champion .

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Einstein

Instantánea de tendencias con Einstein Analytics

Bienvenido a un artículo sobre artículos 🙂 Nos divertimos mucho descubriendo Einstein Analytics recientemente. Uno de los casos de uso que pareció tardar más de lo esperado fue proporcionar un tablero visual a un administrador de contenido sobre el consumo de artículos de conocimiento. El contexto para ello era poder organizar la carga de trabajo. Leer más sobre Trending Snapshot con Einstein Analytics […]

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Plataforma Salesforce

Más de 25 mejores blogs de Salesforce que debe seguir

Hay más de 570 millones de blogs que existían en 2020 en Internet. Los blogs también han sido calificados como la quinta fuente más confiable para recopilar información en línea según las estadísticas de OptinMonster. No es de extrañar que cuando se trata de capacitar a los profesionales de Salesforce con orientación relevante, los blogs de Salesforce siempre han sido uno de los […]

La publicación 25+ Best Salesforce Blogs You Should Follow apareció primero en Inspire Planner .

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Estrategias para Empresas

Software del centro de ayuda: 5 pasos para crear recursos de autoservicio para el soporte al cliente

Vengo de una gran familia. Todos vivimos en la misma ciudad y todos tenemos nuestros roles que desempeñar. Mi papá es a quien llamas si necesitas algún tipo de referencia (por ejemplo, mecánico, plomero, abogado, etc.). Si necesita una recomendación, él sabe a quién llamar. Mi hermano es el Sr. Fix-it. […]

La publicación Software del Centro de ayuda: 5 pasos para crear recursos de autoservicio para la atención al cliente apareció primero en Groove Blog .

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Estrategias para Empresas

Devolver el servicio a la banca

Para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores, los bancos minoristas deben priorizar las mejoras en la experiencia del cliente con la ayuda de las finanzas autónomas.

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Plataforma Salesforce

¿Quiere comenzar un grupo #SalesforceSaturday?

Si está leyendo esto, significa que no puede obtener suficiente de su ohana de Salesforce local, o está demasiado lejos de las reuniones de grupos de usuarios y quiere llevar el ohana a usted y a su comunidad local, pero no lo haga. saber por dónde empezar. ¡Has venido al lugar correcto! Esté preparado para leer… .Me pongo verbal … Continuar leyendo →

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Administración de Salesforce

Preguntas de la entrevista en profundidad sobre los objetos y la relación de Salesforce

P. ¿Podemos establecer el campo propietario en el objeto de detalle? El campo Propietario del objeto de detalle no está disponible y se establece automáticamente en el propietario de su … Leer más »

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Automatización y Flow

Introducción a Salesforce Flow – Parte 54 (Seguimiento automático de una pregunta de Chatter después de la respuesta)

Última actualización el 21 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se asegura de que se notifique a un usuario sobre las respuestas adicionales a una pregunta de Chatter que respondió? Con Preguntas de Chatter, los usuarios pueden hacer preguntas en su Chatter … Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 54 (Auto-follow a Chatter Question After Reply) apareció primero en Automation Champion .

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Estrategias para Empresas

Cómo tres agencias gubernamentales utilizaron la tecnología en la nube para ofrecer soluciones innovadoras

El sector público puede utilizar tecnología basada en la nube para innovar y abordar las necesidades de los electores más rápidamente, generando una confianza valiosa entre funcionarios y ciudadanos.

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Automatización y Flow

Introducción a Salesforce Flow – Parte 56 (Combinar temas de Chatter con la ayuda de Salesforce Flow)

Última actualización el 2 de febrero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta permanente: ¿Cómo se puede permitir a los usuarios fusionar temas de Chatter? Los temas para objetos nos permiten organizar los registros utilizando el tema de Chatter. Los temas ayudan a organizar los registros en un… Continuar leyendo

La publicación Getting Started with Salesforce Flow – Part 56 (Fusionar temas de Chatter con la ayuda de Salesforce Flow) apareció primero en Automation Champion .

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Estrategias para Empresas

Cómo hacer crecer su negocio: 15 pasos que realmente tomamos para crecer a $ 3.5 millones / año

Después de siete años, más de 2,000 clientes, y con un crecimiento de $ 0 a $ 290K + en ingresos mensuales, quiero correr el telón sobre exactamente lo que se necesita para hacer crecer un negocio. Bueno, malo y feo. Casi cierro todo. Fue hace dos años. Nuestro negocio se había estancado. Mi jefe de marketing tenía […]

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Plataforma Salesforce

Avances en las operaciones comerciales con Salesforce y QuickBooks

Última actualización el 19 de marzo de 2021 por Rakesh Gupta La creación de procesos optimizados y automatizados dentro de su empresa es clave para mantener y mejorar sus operaciones y la productividad del personal. Las empresas que utilizan Salesforce y QuickBooks para sus cuentas por cobrar y por pagar deben… Continuar leyendo

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Automatización y Flow

Introducción a Salesforce Flow – Parte 58 (Personalizar la etiqueta del botón Anterior, Siguiente, Finalizar y Pausar para el flujo de pantalla)

Última actualización el 15 de marzo de 2021 por Rakesh Gupta. Gran idea o pregunta duradera: ¿Qué pasaría si pudiera personalizar la etiqueta del botón Anterior, Siguiente, Finalizar y Pausa para el flujo de pantalla? Ya, ¿por qué soportar lo mundano cuando podemos animar las cosas? Vamos … Continuar leyendo

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Salesforce AppExchange

6 aplicaciones de SMS que llevan la mensajería de texto al siguiente nivel

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica . El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … En los últimos años, ha habido un cambio en la […]

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Estrategias para Empresas

Conceptos básicos de CPQ

Antes de comenzar, hay algo que aprender en esta publicación sobre CPQ. Pero, por supuesto, dado que me gusta contar historias, primero debe haber un poco de trasfondo. Luego…. En mi primer trabajo de administrador real donde Salesforceing (es un verbo) era el 100% de mi trabajo, tuve que encontrar una herramienta que permitiera … Continuar leyendo →

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Salesforce AppExchange

Repriorizar las listas de tareas como un presidente

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. (Esta es la parte 7 de una serie de varias partes de Tecnología de […]

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Plataforma Salesforce

12 Essential Admin Tools from Salesforce Labs

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.

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Integraciones y APIs

Explore las API de Salesforce Marketing Cloud con una colección de carteros ☁️

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Salesforce AppExchange

Ahora acepta pagos con las aplicaciones de pago de facturación de Salesforce ☁️

Las aplicaciones de pago de facturación de Salesforce ya están disponibles en AppExchange. Los socios ahora amplían nuestras capacidades de quote-to-cash, facilitando a los clientes la aceptación de pagos.