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Einstein

Cómo la plataforma Einstein 1 gestiona cargas de trabajo masivas de datos e IA a escala

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Leo Tran, Arquitecto jefe de ingeniería de plataformas en Salesforce. Con más de 15 años de experiencia en liderazgo de ingeniería, Leo desempeña un papel fundamental en el desarrollo de la plataforma Einstein 1. Esta plataforma integra IA generativa, gestión de datos, capacidades de CRM y sistemas de confianza para proporcionar a las empresas experiencias de cliente personalizadas e impulsadas por IA […]

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Estrategias para Empresas

La IA no te quita el trabajo, sino que te prepara para uno mejor (aquí tienes 12)

La IA y la IA generativa están ayudando a crear una variedad de nuevas carreras, desde ingeniero de prontitud a formador de IA. He aquí 12 funciones nuevas y futuras, y consejos para prepararse para ellas.

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Estrategias para Empresas

Base de datos CRM: Qué es y cómo utilizarla

Aprenda a liberar el potencial de su negocio con una base de datos CRM. Agilice las operaciones, impulse las ventas y mejore las relaciones con los clientes.

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Estrategias para Empresas

¿Qué es la previsión de la demanda?

Aprenda a elevar su estrategia de negocio con la Previsión de la Demanda. Predicciones precisas y decisiones informadas. Optimice el inventario, impulse el crecimiento y manténgase a la vanguardia.

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Trailhead y Comunidad

TrailblazerDX ’24 Resumen para desarrolladores: Resumen del evento ☁️

Explore un resumen de TrailblazerDX 2024, con lo más destacado de Einstein 1 Studio, Data Cloud y más funciones de IA generativa.

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Integraciones y APIs

Desarrollo de la nueva solución de gestión de API de Flex Gateway de MuleSoft

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», exploramos las extraordinarias trayectorias de líderes en ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy, nos sumergimos en el viaje técnico de Evangelina Martínez Ruiz Moreno, Directora Senior de Salesforce, que encabezó el desarrollo del nuevo Anypoint Flex Gateway de MuleSoft. Sigue leyendo para explorar cómo […]

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Salesforce Engineering Blog

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Plataforma Salesforce

Salesforce recibe las máximas distinciones de G2 y Gartner

Nuestras capacidades de automatización de la fuerza de ventas siguen aportando valor e innovación, como afirman nuestros clientes.

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Estrategias para Empresas

Apoyo a las ventas: Qué es y por qué es esencial

Aumente la productividad de su equipo con la combinación adecuada de profesionales de soporte de ventas y tecnología.

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Estrategias para Empresas

Presentación de la capacidad móvil de DocumentScanner ☁️

La capacidad móvil de la API DocumentScanner permite a los desarrolladores escanear documentos e imágenes y extraer texto en datos estructurados que puede utilizar en los LWCs.

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Estrategias para Empresas

7 ejemplos y consejos de evaluación del rendimiento comercial

Dar feedback constructivo y práctico es una forma crucial de apoyar a sus representantes de ventas. He aquí cómo hacerlo bien.

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Certificaciones

Uso del usuario de integración de Salesforce y credenciales de cliente OAuth para invocar API REST ☁️

Aprenda a configurar el usuario de integración de Salesforce tanto para la autenticación mediante credenciales de cliente de OAuth como para la autorización mediante conjuntos de permisos.

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Desarrollo en Salesforce

El gran debate sobre las fuentes de clientes potenciales de Salesforce

Como la mayoría de los administradores de Salesforce, paso mucho tiempo en reuniones. De hecho, paso más tiempo en reuniones hablando sobre Salesforce que trabajando en Salesforce. Uno de los temas que surge en cada cliente, independientemente del tamaño de la empresa, es Lead Source. Lead Source es un […]

estándar

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Estrategias para Empresas

¿Qué impide a los equipos de ventas australianos adoptar la IA?

Las ventas son una disciplina muy humana, por lo que tiene sentido que algunos vendedores tengan dudas sobre los beneficios de la IA. Descubra cómo un enfoque colaborativo con la IA no solo preserva sino que mejora el toque personal en las ventas, para establecer conexiones más sólidas y significativas con los clientes.

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Desarrollo en Salesforce

Título del mensaje: Comparte tu voz hoy: Principales mejoras deseadas por los promotores para el LWC ☁️

Revisa las respuestas a la Encuesta sobre el estado de LWC 2023 y, a continuación, completa la encuesta 2024, que se llevará a cabo hasta finales de marzo de 2024.

Participa en la Encuesta sobre el estado de LWC 2024

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Einstein

Superación de obstáculos complejos: Revelación del proceso de Tableau para crear nuevas funciones y características – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie de preguntas y respuestas «Engineering Energizers», examinamos las experiencias profesionales que han formado a los líderes de ingeniería de Salesforce. Conozca a Patrick Green, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce. Patrick da soporte al equipo Project Sharing and Permissions (PSP) de Tableau. El desarrollo de funciones desempeña un papel crucial en su trabajo, ya que garantiza el buen funcionamiento […]

La creación de funciones desempeña un papel fundamental en su trabajo

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Estrategias para Empresas

Ventajas y tendencias del software AI para centros de llamadas

El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.

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Desarrollo en Salesforce

Manipulación de datos mediante la CLI de Salesforce ☁️

Aprenda cómo puede utilizar la CLI de Salesforce para manipular lotes de registros pequeños y grandes en su flujo de trabajo de DevOps.

La CLI de Salesforce le permite manipular lotes de registros pequeños y grandes en su flujo de trabajo de DevOps

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Inteligencia Artificial

IA y privacidad: En la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito

El anuncio de la Plataforma Einstein 1 de Salesforce representa un hito a la hora de tranquilizar al público sobre el hecho de que la IA puede ser un beneficio en lugar de una amenaza.

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La IA y la privacidad: en la cuerda floja hacia la aceptación y el éxito

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Plataforma Salesforce

Los 5 sombreros de un consultor de Salesforce

Un consultor de Salesforce no es sólo un experto técnico que ayuda a crear flujos y ejecutar informes. Vamos más allá, y nos corresponde adoptar la posición de asesor empresarial de confianza y socio estratégico.  Nuestra experiencia como consultor debe ir más allá de conocer Salesforce al dedillo. También debemos ser conscientes de […]

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Plataforma Salesforce

Ahorre tiempo y cierre más acuerdos: Salesforce Sales Cloud es la mejor herramienta para su proceso de ventas

Desde la generación de prospectos hasta el cierre de acuerdos, desvele los secretos de un proceso de ventas de éxito y descubra el poder transformador de Salesforce Sales Cloud.

El post Ahorre tiempo y cierre más acuerdos con Salesforce Sales Cloud

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Consiga ahorrar tiempo y cerrar más operaciones con Salesforce Sales Cloud

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Plataforma Salesforce

Ya puede participar en la encuesta sobre el desarrollo de Salesforce 2024 ☁️

Comparta sus comentarios y gane 10 dólares participando en la encuesta de 2024, además de ver lo que aprendimos de la encuesta de 2023.

El post La encuesta de Salesforce de 2024

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Estrategias para Empresas

¿Qué son las ventas B2B? Estrategias y buenas prácticas

Aprenda los principios de la estrategia de ventas entre empresas (B2B) y empiece a aumentar sus ingresos.

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Estrategias para Empresas

Grabaciones de llamadas de ventas: El secreto de los equipos de ventas de alto rendimiento

Descubra cómo el software de grabación de llamadas de ventas puede proporcionarle la información que necesita para cerrar su próximo negocio.

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Estrategias para Empresas

Cómo liberar el poder de la IA generativa sin crear su propio LLM

Los grandes modelos lingüísticos son la base de las revolucionarias aplicaciones de IA actuales. En lugar de entrenar un LLM en un conjunto de datos masivo, ahorre tiempo utilizando un modelo existente con indicaciones inteligentes basadas en sus datos. He aquí cómo.