Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. Lo primero: me encanta la comida. Y también quiero ayudar a la gente, como […]
Seguir leyendoCadena de suministro: What CEOs Need To Know Now ☁️
El COVID-19 ha interrumpido la cadena de suministro de la mayoría de las empresas del mundo. Para volver a la normalidad, el bienestar, la preparación y la tecnología son puntos de control críticos en el camino hacia la reapertura segura.
Seguir leyendoPrepárate para el lanzamiento de una nueva version de Salesforce ☁️
Tenemos un gran lanzamiento a la vista, repleto de nuevas e interesantes características para el desarrollo en la plataforma Salesforce. Estas son las fechas más importantes que debe conocer para estar preparado para el lanzamiento. 15 de abril: Obtenga acceso anticipado a la versión inscribiéndose en una organización de prelanzamiento Inscríbase en una organización de prelanzamiento Summer ’21 y […]
El post Prepárese para la versión Summer ’21 apareció primero en Blog de desarrolladores de Salesforce.
Este desarrollador de Salesforce está creando aplicaciones gratuitas para ayudar a los futuros desarrolladores
Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. … Durante los últimos nueve años, Paul Liu ha estado creando aplicaciones los fines […]
Seguir leyendo🎬 Video de EGA Futura » Qué es la Forma jurídica?
Es un tipo de inscripción legal en los registros de personas jurídicas, que una persona o grupo de personas adoptan para desarrollar actividades comerciales o económicas. Adoptar la Forma (o personalidad) jurídica implica asumir responsabilidades ante terceros. Entre algunas de sus obligaciones están aquellas relacionadas con la seguridad social, las fiscales o tributarias y otras de naturaleza contable.
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Cómo dar soporte a sus usuarios de forma remota: A Guide for Admins and Developers
Estos son los consejos profesionales para que los administradores y desarrolladores puedan potenciar a sus usuarios, mantener la continuidad del negocio y seguir siendo productivos mientras trabajan de forma remota.
Seguir leyendo🎬 Video de EGA Futura » Como crear un nuevo Producto en la base de datos de la Plataforma EGA Futura?
Productos son aquellos elementos y servicios que se ofrecen a los clientes.
Los productos se administran en el objeto productos donde se crea un registro nuevo para cada producto que quedará almacenado en la base de datos de la plataforma.
En este tutorial vamos a aprender a dar de alta un nuevo producto o servicio en la aplicación EGA Futura Inventory: https://www.egafutura.com/tutorial/crear-producto-articulo-stock-inventario
También se pueden importar productos desde otras aplicaciones como por ejemplo planillas de cálculo, en forma masiva, mediante un sencillo procedimiento que explicamos en https://www.EGAFutura.com/tutoriales
Otra forma de crear un nuevo producto es duplicando un producto existente en la base de datos y modificando los datos de los campos.
Una vez que ingresamos al objeto productos, vemos en su página de inicio una vista de lista que es la forma en que todos los objetos de la plataforma ordenan sus registros.
Disponemos de varias vistas de lista de forma predeterminada y también cada usuario puede crear nuevas vistas de lista aplicando fios para poder crear el grupo de registros que le resulte más conveniente.
Debemos presionar el botón Nuevo en la página de inicio del Objeto productos, completar todos los campos, al menos los obligatorios y luego presionar el botón: Guardar.
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Video de EGA Futura » Qué es la Marca y cómo se usa en Productos y Activos en EGA Futura?
Existen diversas formas de organizar el inventario como por ejemplo, agrupando bienes y productos similares, para que sea más fácil acceder a ellos a la hora de las búsquedas y consultas, y también, para poder mantener el registro de sus movimientos con fines estadísticos: https://www.egafutura.com/glosario/marca
Además de las clasificaciones de productos, en la Plataforma EGA Futura ofrecemos una forma de agrupar los productos del inventario y los bienes que forman parte de los activos de la empresa según su Marca.
La marca es un nombre, un término, que identifica productos y servicios de una empresa.
Es uno de los atributos de un producto que viene asignado por el fabricante y lo diferencia formalmente de los productos similares que ofrece su competencia.
En la Plataforma EGA Futura, los registros que tienen marca son:
– Los productos o servicios que están a la venta, en el stock o en el inventario, y
– Los Activos que son los bienes y objetos que posee la empresa para su uso o como inversión.
Luego, los informes y reportes estadísticos, nos van a ayudar a darle seguimiento a los movimientos de cada producto o activo fijo según su marca y proporcionarnos datos de ventas, comparar con similares productos de otras marcas, y muchos más reportes personalizados.
Pedidos y cotizaciones van a incluir productos con sus marcas y en el circuito de compras se harán ordenes de compras y todos los movimientos correspondientes para la compra y venta de estos productos a sus fabricantes o distribuidores.
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Video de EGA Futura » Qué tipo de Vistas de calendarios están disponibles en la Plataforma EGA Futura?
Vistas de calendarios en la Página de calendario: https://www.egafutura.com/tutorial/vistas-calendarios
Predeterminadamente al ingresar a la página de calendario lo visualizamos en forma de rejilla con columnas que representan días de la semana y filas que indican las horas del día.
Las distintas vistas se acceden presionando el botón de formatos de calendario que presenta el icono de calendario y seleccionando la opción del menú de la vista que se quiere obtener.
Vistas disponibles:
– Vista de Tabla (Vistas de listas de eventos)
– Vista Diaria (Rejilla con las horas en las filas)
– Vista semanal (Rejilla donde hay una columna para cada día con las horas en las filas)
– Vista mensual (Rejilla donde hay una columna para cada día y cada semana se ordena en una fila)
– Vista de disponibilidad (Vista de un solo día donde se observa cada uno de los calendarios activos en una de las columnas.)
Vista de disponibilidad:
Seleccionando este formato de vista de calendario se accede en un mismo calendario a la visualización de la disponibilidad diaria:
. De recursos compartidos,
. De horarios en calendarios públicos.
. De horarios de otros usuarios.
En una misma página se visualizan los horarios de un solo día de la semana.
El horario está distribuido en columnas donde cada calendario ocupa una columna encabezada con su nombre propio.
Las filas señalan las horas del día.
Para cambiar el día que se visualiza, hay que seleccionar el mes y el número de día del almanaque o calendario compacto que se encuentra en el sector superior de la barra lateral ubicada a la derecha de la pantalla.
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Video de EGA Futura » Qué es un Empleado de ventas en EGA Futura?
Los empleados de ventas son los encargados de ofrecer y vender los productos o servicios de la empresa en el mercado, mantener y cuidar clientes: https://www.egafutura.com/glosario/empleado-ventas-vendedor
Empleados de venta, en la Plataforma EGA Futura, es un rol que será desempeñado por una persona que ya se encuentre dada de alta en la base de datos con todo su legajo en el objeto Empleados.
Luego, en la aplicación EGA Futura People, hay un objeto en particular llamado Empleados de venta, para registrar a esos empleados como encargados de dicho rol de ventas.
El registro de un Empleado de ventas permite centralizar todo lo relacionado con esa labor, la totalidad de operaciones, el historial de actividades y transacciones en la que participa un empleado de ventas, las comisiones por ventas, bonos, premios y estímulos por metas o campañas, etc.
Es un rol conocido con diversos nombres en Hispanoamérica, representan a la compañía y son la imagen de la empresa ante al cliente, también se los conoce como: Vendedores, Comerciales, Ejecutivos de cuentas, Personal de ventas o Agentes comerciales, Representantes de ventas, Agente de ventas, Empleado de ventas o Vendedor.
Para unificar estos nombres en EGA Futura se los denomina Empleados de ventas.
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Claudine Warren y Salesforce
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El post Cómo integrar Salesforce CMS con Marketing Cloud Content Builder apareció primero en Blog de desarrolladores de Salesforce.
Seguir leyendoCreate Interactive Emails with AMP and Marketing Cloud
La mayoría de los correos electrónicos que puede recibir a diario como consumidor son iguales. Son en su mayoría información estática que no te permite interactuar, y te enviará a un sitio web para hacerlo. Al implementar Accelerated Mobile Pages (AMP) en tus correos electrónicos, puedes cambiar esto para tus clientes. Este post del blog te presentará […]
El post Cree correos electrónicos interactivos con AMP y Marketing Cloud apareció primero en Blog de desarrolladores de Salesforce.
Seguir leyendoVideo de EGA Futura » Cómo agregar un Recurso compartido a un Evento o al calendario de Recursos compartidos en EGA Futura
¿Cómo podemos agregar los calendarios de los recursos existentes? https://www.egafutura.com/tutorial/evento-calendario-recursos-compartidos
Los recursos compartidos corresponden a los objetos, instalaciones, vehículos, etc. existentes en la empresa y que son de uso común para una área o para toda la compañía.
Cada recurso compartido tiene un calendario propio.
Se pueden activar uno, algunos o todos los recursos de los cuales se necesita conocer u ocupar la disponibilidad para su uso.
La plataforma EGA Futura ofrece un set de calendarios de recursos estándar para poder hacer uso inmediato de estos calendarios, asignando cada uno de esos calendarios existentes, los recursos actuales de la compañía.
Los períodos de uso de cada recurso se registran en el calendario, para poder asentar la reserva del recurso y para informar al resto de la compañía sobre la disponibilidad del mismo.
Para asentar en el calendario la ocupación de un recurso compartido hay que registrar un evento y a ese evento asignarle el recurso.
No se puede registrar la ocupación de un recurso sin asociarlo a un evento nuevo o existente del calendario.
La asociación del o de los recursos a un evento se realiza desde el campo: Asistentes, del registro de un evento, seleccionando la pestaña: Recursos.
Y en el campo, que es un campo de búsqueda se ingresan algunos caracteres del nombre del recurso que queremos agregar y se lo elige de las sugerencias.
Al guardar el evento, habrá quedado asociado el elemento al evento y los dos, figurarán en el calendario, tanto el evento como la ocupación del recurso compartido.
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🎬 Video de EGA Futura » Cuáles son los elementos de los Correos electrónicos de lista o envío de email masivo en EGA Futura?
Correos electrónicos de lista sirve para enviar UN mismo email a una lista de personas, destinatarios que en EGA Futura los encontramos como contactos: https://www.egafutura.com/tutorial/elementos-correo-electronico-lista
Destinatarios:
Estos destinatarios son personas por lo tanto la lista que vamos a elaborar no será una lista de empresas sino una lista de contactos.
Contenido:
Lo que va a recibir cada destinatario es un email dirigido exclusivamente a su persona y no un email grupal.
Se puede redactar de forma genérica un mismo correo que van a recibir cada uno de los contactos de forma individual.
Si queremos que el contenido del email sea personalizado, es decir que incluya de forma automática algunos datos personales de cada uno de los contactos destinatarios, se pueden agregar campos de combinación en la redacción del correo.
Un campo de combinación es una etiqueta de código que se aplica a un correo electrónico o a una plantilla de correo electrónico o a un membrete.
Cuando se aplica un campo de combinación a un correo, membrete o plantilla, al momento en que ese email es enviado, la etiqueta es reemplazada por el valor contenido en ese campo existente en un registro de la base de datos.
Y si es un envío de Correo electrónico de lista, cada contacto de la lista recibirá un email con la etiqueta de código reemplazada por los datos que figuran sobre cada uno en la base de datos, es decir, cada email llegará con información personalizada para cada destinatario: https://www.egafutura.com/tutorial/elementos-correo-electronico-lista
También es posible utilizar plantillas con campos de combinación para personalizar cada copia del email.
Mira el video completo para conocer más elementos y toda la funcionalidad de Correos electrónicos de lista, como programar el envío masivo o guardar borradores.
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🎬 Video de EGA Futura » Como crear una nueva Marca en EGA Futura?
Cómo crear una Marca para poder clasificar Productos o Activos en la Plataforma EGA Futura?: https://www.egafutura.com/tutorial/como-crear-marca
En la plataforma EGA Futura, las marcas de productos y activos se administran en la aplicación EGA Futura Inventory, específicamente en el objeto Marcas y accedemos a él desde la pestaña correspondiente en la barra de navegación de la aplicación.
Una vez que estamos en la página de inicio del objeto Categoría de productos
Es muy importante Seleccionar la vista de lista: Todas las categorías de productos para visualizar la totalidad de registros.
Ya que antes de crear una nueva marca debemos comprobar que no haya sido creada previamente por otro usuario.
Para crear una nueva Marca, vamos a abrir la ventana que nos permite crear un nuevo registro:
– Podemos usar la opción: Crear Marca, del menú que desplegamos presionando la pequeña flecha que vemos en la pestaña del objeto Marcas, – o Presionando el botón: Nuevo, que encontramos en la barra de acciones de la página de inicio del objeto Marcas.
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Video de EGA Futura » Qué es el Correo electrónico de lista o Envío de Email masivo en EGA Futura?
Qué es Correo electrónico de lista?: https://www.egafutura.com/glosario/correo-electronico-lista
Es la funcionalidad de la plataforma EGA Futura que permite enviar un mismo email a un grupo o Lista de contactos.
Usando correo electrónico de lista solamente hará falta redactar un solo correo electrónico, que será recibido por cada uno de los integrantes de una lista de destinatarios en forma individual, con los datos personalizados para cada contacto que recibe el email.
Los destinatarios se agregan al envío en el campo destinatario como una o varias Vistas de lista de contactos.
En el contenido del correo se pueden incluir campos de combinación o directamente usar plantillas de correo electrónico para se más eficientes.
También se pueden adjuntar archivos que los destinatarios recibirán como links desde donde podrán visualizar o descargar el archivo.
Nuestros contactos reciben un email personal en su bandeja de entrada, mientras que en la plataforma nos queda registrado el envío y todo su contenido en la cronología de actividad de cuentas y contactos relacionados.
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