Realice estas acciones para preparar sus datos y ayudar a obtener todos los beneficios de la IA.
Marketing sobre Salesforce: Marketing Cloud, Pardot, campañas y la relación entre marketing y el resto del CRM.
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Echaremos un vistazo más de cerca al soporte de comercio electrónico, completo con consejos y sugerencias para llevar su servicio al cliente al siguiente nivel.
La Guía de mejores prácticas de servicio al cliente de comercio electrónico posterior a 2022 apareció por primera vez en Groove Blog.
Última actualización el 19 de enero de 2022 por Rakesh Gupta El marco moderno del componente web Lightning es un marco de interfaz de usuario para desarrollar aplicaciones web dinámicas para dispositivos móviles y de escritorio. Como es el caso con cada lanzamiento, el último lanzamiento de Spring'22 está repleto de características ricas que incluyen, el recién agregado
La publicación ¡ Las 5 mejores gemas del componente Lightning de Salesforce Spring'22 Release! apareció por primera vez en Automation Champion .
Con este nuevo hito, nos tomamos el tiempo para honrar a los clientes y socios que hicieron posible este momento.
Hemos seleccionado las 15 habilidades de atención al cliente más importantes para ayudarlo a usted y a su equipo a prosperar en esta posición.
La publicación Las 15 habilidades de atención al cliente más importantes con ejemplos apareció primero en Groove Blog .
Última actualización el 12 de enero de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. Actualmente, la versión Spring'22 está disponible en el programa de versión preliminar. el dia 07
La publicación ¡Lanzamiento Spring'22 de las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience! apareció por primera vez en Automation Champion .
Los líderes de TI deben ofrecer experiencias digitales a tiempo y dentro del presupuesto. La medición y el análisis precisos del retorno de la experiencia (ROX) pueden mantener los proyectos en marcha.
Salesforce ofrece toneladas de nuevas funcionalidades a Pardot, como el control de las páginas de destino mejoradas, que ahora incluyen plantillas de diseño, soporte de código de encabezado y estilos de formulario en línea. También obtiene plantillas Lightning para Salesforce Engage y soporte de automatización ampliado y frecuencia de participación de Einstein para correos electrónicos mejorados. Obtenga más de Pardot
La publicación Pardot Spring'22 Release: Top 10 Features apareció primero en Automation Champion .
Con el 72 % de los consumidores esperando que las empresas utilicen nuevas tecnologías para crear mejores experiencias, 5G puede ayudar a transformar la forma en que los CSP hacen negocios.
En esta guía, exploraremos la definición de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar información excepcional de sus clientes.
La Guía de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qué es, cómo obtenerla y cómo usarla) apareció por primera vez en Groove Blog .
Última actualización el 21 de diciembre de 2021 por Rakesh Gupta Introducción En primer lugar, nos gustaría presentarnos a nosotros mismos y a nuestra empresa: SharinPix. Tenemos nuestra sede en Francia y nuestro objetivo es ser la opción predeterminada cuando se trata de tomar, cargar y trabajar con imágenes en el ecosistema de Salesforce. Empezamos
La publicación Cinco lecciones aprendidas al trabajar con componentes en Salesforce apareció primero en Automation Champion .
Casi el 95% de las pequeñas y medianas empresas en crecimiento movieron una parte de su negocio en línea durante el año pasado.
Descubra si usted, como la pionera Jennifer Mercer, tiene el espíritu emprendedor para alcanzar el éxito con Salesforce.
La plataforma Salesforce Marketing Cloud viene con tres potentes lenguajes de secuencias de comandos que permiten a los usuarios crear funciones personalizadas para contenido, canales, mensajes y más. Esta publicación de blog, la primera de una serie, le presentará el idioma principal, AMPscript, y analizará cómo usarlo para acceder a los datos de Marketing Cloud al crear un correo electrónico dinámico. Qué […]
La publicación Creación de correos electrónicos dinámicos con AMPscript de Marketing Cloud apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
La industria de la salud necesita repensar el modelo de prestación de atención con un enfoque omnicanal que satisfaga las necesidades y preferencias de los pacientes.
¿No más reuniones cara a cara? Encuentre conexiones, obtenga la información correcta e inicie conversaciones importantes.
Lea citas sobre inteligencia artificial (IA) de algunos de los expertos más destacados de la industria. Inspírese con sus pensamientos sobre tecnologías emergentes, IA imparcial y el futuro del trabajo.
Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]
La publicación 5 Desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos apareció primero en Inspire Planner .
Última actualización el 18 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta ¿Por qué las empresas realizan compras? La mayoría de las veces, se basa en las necesidades: necesitamos una mejor manera de interactuar con nuestros clientes. A veces hay un componente de deseo: he trabajado con esta empresa / producto antes y tengo muchas ganas de volver a hacerlo. Y finalmente, a veces hay
La publicación Las 4 razones principales por las que la experiencia del cliente crea oportunidades apareció primero en Automation Champion .
¿Es ser un influencer un trabajo verdadero? Si piensas que no lo es, es debido a que crees que cualquiera puede crear hashtags y postear fotos en las redes sociales. Sin embargo, Brittany Hennessy, cofundadora de la empresa de educación del influencer ‘’Carbon August,’’ dice que implica ciencia y arte convertirse en un influencer de […]
¿Qué es Dreamforce? Dreamforce es una de las conferencias tecnológicas más importantes del mundo. Es el evento masivo de Salesforce con más de 170,000 asistentes que ocupan completamente San Francisco durante un período de 4 días en la segunda mitad de cada año. Más de 2.700 sesiones y talleres con conferencias magistrales impartidas por ponentes de élite de empresas de renombre participan en […]
La publicación Dreamforce 2021 – Your Ultimate Guide to the Biggest Salesforce Event apareció primero en Inspire Planner .
Las API de Pardot le permiten ampliar sus esfuerzos de automatización de marketing con integraciones. Postman es una plataforma de API que facilita la creación, prueba y experimentación con llamadas a API. Puede usar Pardot y Postman juntos para probar y explorar fácilmente todo lo que la v5 de la API de Pardot tiene para ofrecer. En la plataforma Postman, un […]
La publicación Explore the Pardot API v5 Using Postman apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .
¿Eres de esas personas que quieren hacerlo todo pero sientes que no puedes con todo? Las madres que trabajan en todo el mundo enfrentan un dilema: mientras quieren perseguir una carrera exitosa también se sienten responsables de mantener las tareas en su casa correctamente y asegurarse que sus parejas y familia sean felices. Tiffany Dufu […]
Consulte las nuevas estrategias de marketing basadas en datos para la personalización y medición a medida que los navegadores eliminan gradualmente las cookies de terceros.