En el mundo de la tecnología y la gestión de datos, Salesforce se destaca como una plataforma poderosa para la gestión de relaciones con clientes (CRM). Sin embargo, su implementación eficaz requiere un manejo cuidadoso de posibles errores, especialmente en los procesos automatizados como los Flows. En una reciente masterclass de Salesforce, se exploraron […]
El universo de Salesforce es vasto y lleno de posibilidades, especialmente cuando se trata de aprovechar sus herramientas avanzadas para la automatización de procesos. Una de estas herramientas es Salesforce Flow, que permite la creación de flujos de trabajo automatizados que pueden gestionar tareas complejas con facilidad. En una reciente masterclass, expertos en […]
Salesforce Flow sigue evolucionando constantemente para convertirse en una herramienta esencial en la automatización de procesos dentro de la plataforma Salesforce. Uno de los componentes más recientes y prometedores es el Transform Element, una verdadera revolución para administradores y desarrolladores. Qué es exactamente el Transform Element en Salesforce Flow? El Transform Element es una […]
Datos basura en Salesforce? Aquí va una solución simple (pero potente). Hablamos con Víctor sobre un problema común: 👨💻 → Registros mal ingresados.👨💻 → Campos críticos incompletos.👨💻 → Información irrelevante o directamente falsa. Cómo lo solucionamos? Validación de datos. Sí, esas reglas que muchos ignoran… pero que cambian todo. Por ejemplo: 🤖 → Documento Nacional […]
Conocí a un creador compulsivo de Record Types en Salesforce. Y lo que terminó logrando, fue minar la Org con complejidad innecesaria y procesos confusos. (Una herramienta mal utilizada puede volverse tu peor enemigo) Porque sí… Los Record Types funcionan. Pero no siempre son la mejor opción. Hoy quiero mostrarte: ↳ Qué son los Record […]
Lidiar con múltiples pedidos de un mismo cliente puede volverse un caos muy rápido. Si estás enfrentando productos repetidos, direcciones distintas o montones de facturas para un solo cliente, sabes lo complicado que se vuelve sin automatización. Por suerte, Salesforce Flow ofrece una forma más rápida y ordenada de combinar varios registros en uno solo. […]
![Clase de Salesforce » Cómo crear Campos Formula para mostrar Imágenes [Parte 1]](https://b3910713.smushcdn.com/3910713/wp-content/uploads/2025/04/Clase-de-Salesforce-Como-crear-Campos-Formula-para-mostrar-Imagenes-Parte-1-1200x672.png?lossy=2&strip=1&webp=1)
Salesforce permite llevar a los campos fórmula al extremo. A tal punto que podemos utilizarlos,para generar imágenes condicionales según valores específicosde un registro en particular. Multiplicando facilidad de uso, y la felicidad de nuestros usuarios. Te gustaría aprender a hacerlo? En este video que grabamos desde la ciudad de San Francisco, te lo explicamos paso a paso […]
Automatizar Salesforce es casi infinito, pero es muy fácil equivocarse. La cantidad de herramientas que se pueden utilizar, para crear automatizaciones es grande: Workflow Rules ⚠️ Process Builder ⚠️ Record-Triggered Flows ✅ Scheduled-Triggered Flows ✅ Vamos por partes. Workflow Rules y Process Builder ↳ Fueron las primeras herramientas de automatización en Salesforce. ↳ […]
Tenemos una obligación moral. Hacerle la vida más fácil, a quienes usan Salesforce en nuestra empresa. (Cada pequeño detalle cuenta) Si logramos que alguien ahorre un minuto… Ese minuto se transforma en productividad. Y si eso lo multiplicás por muchas personas → durante muchos días → el impacto se nota. Hoy quiero mostrarte una funcionalidad que […]
(Y no los culpo… yo tampoco lo sabía al principio) El App Launcher —o como le decimos los amigos, el «Waffle» 🧇—es una joya de la nueva interfaz de Salesforce. Te permite acceder rápido y fácil a apps, objetos y funcionalidades. Pero muchos lo ignoran: 🙌 → Te gustaría aprender a explotarlo al máximo?🙌 → Querés un mini […]
![Masterclass de Salesforce: Transform Element en Flow [Otro Level para el Mapeo de Datos]](https://b3910713.smushcdn.com/3910713/wp-content/uploads/2025/03/Masterclass-de-Salesforce-Transform-Element-en-Flow-Otro-Level-para-el-Mapeo-de-Datos-1200x679.png?lossy=2&strip=1&webp=1)
El Transform element en Salesforce Flow, es una herramienta poderosa que te ayuda a mapear y convertir datos de origen en datos de destino (sin esfuerzo). Linka al video en YouTube Por qué es importante?Si trabajas con screen flows, auto-launched flows o record-triggered flows, dominar este elemento puede optimizar significativamente tus procesos de datos. Esto […]
![Tus correos electrónicos enviados con Salesforce No llegan a Destino [y esta es la solución]](https://b3910713.smushcdn.com/3910713/wp-content/uploads/2025/03/Tus-correos-electronicos-enviados-con-Salesforce-No-llegan-a-Destino-y-esta-es-la-solucion.jpg?lossy=2&strip=1&webp=1)
Los correos electrónicos que tu empresa envía desde Salesforce probablemente no estén llegando a destino. (Esto pasa más de lo que imaginas.) Muchas empresas están enviando correos desde Salesforce que nunca llegan al inbox… Todo por una sola clave faltante Autenticación DKIM Es la autenticación digital que le dice a los proveedores de internet, […]
En este video te explicamos paso a paso, como dejar de sufrir los errores relacionados a Flow: https://www.youtube.com/watch?v=l_NBTvy1o9M Cuando se trata de flows en Salesforce, un error mal gestionado puede convertir una tarea sencilla en una pesadilla para el usuario. Aquí un escenario clásico: 1️⃣ Agregas nuevas reglas de validación en un objeto. 2️⃣ […]
…no te pierdas esta capacitación. Salesforce Flow se ha posicionado como la piedra angular de la automatización en la plataforma, reemplazando de manera progresiva a Process Builder. Una de las razones principales es la flexibilidad y potencia que ofrece Flow, al permitir crear procesos más complejos con menos limitaciones. A diferencia de Process Builder, Flow […]
Esta funcionalidad puede cambiar tu experiencia en Salesforce: https://www.youtube.com/watch?v=yM-4i6-_bYA Salesforce es una de las plataformas más poderosas del mercado. Pero… Sabías que es posible personalizar la experiencia del usuario,con mensajes condicionales en Dynamic Forms? Aquí te explico cómo hacerlo en 3 pasos: 1️⃣ Define la condición→ En este caso, queremos que un mensaje aparezca en […]
Link YouTube https://www.youtube.com/watch?v=5eKkrTNs61I Intro Te sientes abrumado cada vez que un error inesperado en Salesforce Flow detiene tus procesos y afecta la productividad de tu equipo? Estos contratiempos pueden generar frustración y pérdida de tiempo, afectando incluso la experiencia del usuario. En esta clase en vivo, te guiaremos paso a paso a través […]
La Automatización Excesiva en Salesforce, puede partir al medio tu empresa. Si bien las capacidades de automatización de Salesforce son casi infinitas,irse al extremo puede causar estragos. La automatización en Salesforce es poderosa: 👨💻 → Elimina tareas repetitivas.👨💻 → Acelera procesos.👨💻 → Escala negocios. Con herramientas como Flow y Apex, podemos optimizar flujos de trabajo, y hacer la vida […]
Salesforce ha cambiado las reglas del juego con las Lightning Record Pages. (Si usas Salesforce, esto te interesa) Adiós a los tradicionales Page Layouts. Hola a una interfaz más dinámica y personalizable. Pero hay un detalle clave: la plantilla que elijas lo cambia todo. Ejemplos: Monitores grandes ↳ Diseños compactos que muestran más información […]
Has creado un Custom Object en Salesforce y no aparece por ningún lado? (Aquí te explicamos cómo solucionarlo) Crear un objeto en Salesforce parece fácil… hasta que desaparece 🚨 Este es un problema común: Creas un objeto, vas al App Launcher para acceder a él… y nada. En este video que hemos creado con […]
Gestionar múltiples aplicaciones en Salesforce, puede convertirse en un reto. Sabías que la lista de apps en el App Launcher puede parecer infinita? En este video, exploramos cómo mejorar la experiencia de usuario con ajustes simples y efectivos. Estas son algunas de las cosas que vas a aprender: 🧠 → Cómo acceder a todas las pestañas fácilmente.🧠 → Cómo […]
Salesforce acaba de lanzar Agentforce 2dx, y esto cambia todo.Otras vez. En lugar de esperar la intervención humana, los agentes de IA ahora pueden trabajar de manera autónoma,en segundo plano. Y así optimizar flujos de trabajo, anticipar necesidades y tomar medidas. Qué hay de nuevo? Salesforce ha equipado Agentforce 2dx con herramientas para integrar agentes impulsados por IAen cualquier […]
(Hace que la visualización y selección de datos sea muy sencilla) La última versión trajo algunas actualizaciones interesantes: 👨💻 → Search box → Ahora podemos agregar un cuadro de búsqueda en la parte superior del Datatable 👨💻 → Mayores límites → Muestra hasta 1,500 registros y permite seleccionar hasta 200 filas Esto es lo que más me […]
Como usuario frecuente de Salesforce, me encontraba frustrado con los antiguos Page Layouts. La experiencia de usuario se sentía limitada, y sabía que había que hacer algo al respecto. Tras indagar más a fondo, descubrí la increíble funcionalidad de Dynamics Forms, que transforma la manera en que interactuamos con las páginas de registro. En este […]
Esta es una de las actualizaciones más importantes para los que automatizan procesos dentro de Salesforce. Los Approval Processes han sido una parte clave de Salesforce durante años. Ayudan a construir flujos de trabajo estructurados y de múltiples pasos para gestionar aprobaciones. Pero aquí viene la gran noticia: Con Salesforce Flow convirtiéndose en la herramienta […]