Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica.
El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.
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El artículo trata sobre cómo automatizar flujos de trabajo utilizando flujos activados por Data Cloud y acciones invocables en Salesforce. Estas herramientas permiten automatizar y agilizar los procesos dentro de Salesforce Data Cloud.
Los flujos activados por Data Cloud permiten automatizar acciones basadas en cambios de datos en tiempo real en Salesforce Data Cloud. Esta integración garantiza que los flujos de trabajo y los procesos estén siempre actualizados con la información más reciente. También permite la automatización de procesos como actualizaciones de registros, notificaciones, creación de tareas e integración con otros sistemas basados en activadores de datos específicos. Las ventajas de los flujos activados por Data Cloud incluyen una integración perfecta con las herramientas de Salesforce, una interfaz fácil de usar, escalabilidad para grandes volúmenes de datos y una arquitectura basada en eventos para flujos de trabajo eficaces y con capacidad de respuesta.
Las acciones invocables en Salesforce Flow son acciones reutilizables que pueden invocarse desde dentro de un flujo. Estas acciones se pueden crear previamente o de forma personalizada mediante Apex, lo que permite utilizar funciones más complejas o específicas en los flujos. Las ventajas de utilizar acciones invocables incluyen un diseño de flujo simplificado, una menor necesidad de lógica compleja dentro del flujo y la integración con sistemas y servicios externos mediante llamadas API.
El artículo proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo crear un flujo de trabajo automatizado en Data Cloud. Utiliza el ejemplo de un cliente que solicita una tarjeta de crédito en línea, en el que los datos de la solicitud desencadenan un flujo activado por Data Cloud que invoca una acción para comprobar la puntuación crediticia del cliente y actualiza la información en Sales Cloud. Los pasos implican la definición de los datos necesarios, la ingesta y el mapeo de los datos, la creación de una acción invocable mediante Apex, la creación de un evento de plataforma, la creación de un flujo desencadenado por un evento de plataforma, la creación de un flujo desencadenado por Data Cloud y la activación de ambos flujos.
En conclusión, los flujos activados por Data Cloud y las acciones invocables son potentes herramientas para automatizar y agilizar procesos en Salesforce Data Cloud. Permiten la integración de datos en tiempo real y la capacidad de invocar código personalizado, lo que da como resultado flujos de trabajo eficaces y con capacidad de respuesta.
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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://developer.salesforce.com/blogs/2024/08/automate-your-workflow-with-data-cloud-triggered-flows-and-invocable-actions.html
