Categorías
Estrategias para Empresas

Las 8 métricas que importan en el servicio de campo: cómo puede mejorarlas

Si no ve el tipo de rendimiento que desea, o si busca mejorar la eficiencia, vigile estas métricas importantes.

Categorías
Estrategias para Empresas

3 inversiones en servicios para ayudarlo a sobrellevar una economía incierta

¿Está tratando de descubrir cómo guiar su negocio a través de una economía turbia? Comience invirtiendo en atención al cliente.

Categorías
EGA Futura Software

Estrategias Para Ganar Más Confianza En Ti Mismo

“Cuando un hombre, imagina su carrera futura, se mira al espejo, y vé a un senador mirando hacia atrás,” señaló el activista político Marie Wilson. “Una mujer nunca será tan presuntuosa». Esta simple observación sirvió para escribir el  The Confidence Code, una exploración interdisciplinaria de reticencia femenina e inseguridad, y una guía de cómo quitar […]

Categorías
Estrategias para Empresas

4 tendencias tecnológicas del sector público a tener en cuenta en 2023

Los expertos de la industria de Salesforce comparten sus perspectivas sobre la dirección de la industria del sector público durante los próximos doce meses.

Categorías
Estrategias para Empresas

Lucha contra las fugas de ingresos revelando el poder de los datos

Última actualización el 15 de diciembre de 2022 por Rakesh Gupta Nuestro último artículo analiza por qué la fuga de ingresos es un problema relacionado con los datos y cómo los administradores juegan un papel crucial para abordarlo con su conocimiento técnico y experiencia en la resolución de problemas. Sin datos completos y actualizados de Salesforce, no puede ver el panorama general de

La publicación Lucha contra las fugas de ingresos revelando el poder de los datos apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Estrategias para Empresas

Sus clientes de pequeñas empresas quieren automatización de telecomunicaciones, no tecnología obsoleta

Si bien las empresas de telecomunicaciones han revolucionado lo que ofrecen a los clientes empresariales y consumidores cotidianos, es hora de mostrar ese mismo amor a los clientes de pequeñas y medianas empresas.

Categorías
Estrategias para Empresas

¿Está preparado para el próximo desafío de su cadena de suministro?

Compartir datos en toda la cadena de suministro puede ayudarlo a ahorrar dinero y hacer que su organización funcione de manera más eficiente. Aquí le mostramos cómo obtener una imagen más clara de sus datos y usar herramientas como la automatización para ayudarlo a administrar mejor su cadena de suministro.

Categorías
Administración de Salesforce

El papel del administrador de Salesforce en la prevención de fugas de ingresos

Última actualización el 30 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Mantenga a raya las fugas de ingresos con la calidad de los datos ¿Está seguro de que no hay fugas de ingresos de su empresa? Lo más probable es que no, y tienes razones para pensar que sí. La fuga de ingresos es un problema comercial común: el 42 % de las empresas pierden ingresos,

La publicación El papel del administrador de Salesforce en la prevención de fugas de ingresos apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen

Última actualización el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado aproximadamente tres años desde que aprobé el examen de Einstein Analytics and Discovery Consultant. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un consultor certificado de análisis y descubrimiento de Einstein.

La publicación How to Pass Tableau CRM & Einstein Discovery Consultant Exam apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de Sales Cloud

Última actualización el 20 de noviembre de 2022 por Rakesh Gupta Como consultor certificado de Sales Cloud recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, quizás quieras

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de Sales Cloud apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Einstein

Presentamos Salesforce Genie para desarrolladores ☁️

En Dreamforce este año, presentamos Salesforce Genie, la plataforma de datos de clientes que permite a las empresas ofrecer magia al cliente. En esta publicación de blog, le brindaremos una descripción general de Salesforce Genie y cómo usted, como desarrollador, puede prepararse para el futuro de los datos, la inteligencia y la automatización en tiempo real. Presentamos Salesforce Genie Salesforce Genie es un […]

La publicación Introducción a Salesforce Genie para desarrolladores apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación de consultor Pardot de Salesforce

Última actualización el 8 de octubre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado seis años desde que aprobé el examen de Consultor Pardot certificado de Salesforce. En los últimos meses, muchas personas se pusieron en contacto conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un consultor certificado de Pardot (Marketing Cloud Account Engagement). Que

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de consultor Pardot de Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce

Última actualización el 27 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Han pasado nueve años desde que aprobé el examen de administrador avanzado de Salesforce. En las últimas semanas, muchas personas se comunicaron conmigo para pedirme orientación y un camino para convertirme en un administrador avanzado certificado. Eso me da una idea

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de administrador avanzado de Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación

Última actualización el 16 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Con un inmenso placer, me gustaría compartir que aprobé el examen de certificación Platform App Builder hace un mes. Me tomó 50 minutos revisar todas las preguntas antes de presionar el botón de enviar. Después de un clic más del

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de Salesforce Platform App Builder apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación de asociado certificado de Salesforce

Última actualización el 13 de septiembre de 2022 por Rakesh Gupta Como asociado certificado de Salesforce recién nombrado, estoy compartiendo mis experiencias de estudio con usted y quiero que sea el próximo en hacerlo. ¡Así que prepárate y sumérgete! 👉 Ya que estás aquí, es posible que desees

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de asociado certificado de Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Plataforma Salesforce

Cómo resolver los principales desafíos de captura de actividad Salesforce Admin Face Daily

Última actualización el 17 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Dreamforce regresa en todo su esplendor para su vigésimo aniversario este año y, como socio de Salesforce, Revenue Grid se complace en compartir este evento con usted. Diseñado para usuarios de Salesforce, Revenue Grid ayuda a las empresas con escenarios de ventas complejos a automatizar la actividad

La publicación Cómo resolver los principales desafíos de captura de actividad Salesforce Admin Face Daily apareció primero en Automation Champion .

Revisión de la aplicación

Categorías
Einstein

Transferencias de chat y uso compartido de datos con la API de la plataforma Einstein Bots ☁️

En nuestra publicación de blog anterior, presentamos la nueva y poderosa API de la plataforma Einstein Bots. En esta publicación, analizaremos cómo funcionan las transferencias de Einstein Bot y profundizaremos en cómo funcionan las transferencias de bot a bot y cómo compartir datos entre bots. ¿Qué es una transferencia de chat de Einstein Bot? Una transferencia de chat de bot es una […]

La publicación Transferencias de chat y uso compartido de datos con la API de la plataforma Einstein Bots apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de especialista en correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud

Última actualización el 1 de agosto de 2022 por Rakesh Gupta Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme al examen de certificación de Administrador de Marketing Cloud hace unos meses. Y, oh sí, logré pasarlo en mi primer intento. Entonces, sigue

La publicación Cómo aprobar el examen de especialista en correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Certificaciones

Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce

Después de temer y demorar un par de veces, finalmente reuní el coraje para presentarme hoy al examen de certificación de consultor de servicio de campo. Y logré pasarlo en mi segundo intento. Entonces, ¡sigue adelante en el 'Camino de ladrillos amarillos'! La primera vez que me presenté a este examen fue

La publicación Cómo aprobar el examen de certificación de consultor de servicio de campo de Salesforce apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Desarrollo en Salesforce

Cree clientes potenciales de Salesforce a partir de correos electrónicos con Match My Email

Última actualización el 25 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Match My Email agrega otra función de la que carece Captura de actividad de Einstein. Si pregunta a los compradores B2B cuál es su método de comunicación preferido, el 62 % elige el correo electrónico. Ahora, mira a tu equipo: ¿cómo se comunican con los prospectos? Lo más probable es que encuentres

La publicación Create Salesforce Leads from Emails with Match My Email apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Desarrollo en Salesforce

Agregar componentes web Lightning en Mobile y Lightning Experience como pestañas

Última actualización el 24 de junio de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: ¿Cómo mostrar los componentes web Lightning en Salesforce mobile y Lightning Experience como fichas personalizadas? Objetivos: después de leer este blog, podrá: Comprender la diferencia entre los componentes de superficie en las páginas de App Builder y

La publicación Agregar componentes web Lightning en dispositivos móviles y Lightning Experience como pestañas apareció primero en Automation Champion .

Categorías
Automatización y Flow

Cree su propia aplicación ágil de flujo de trabajo en Salesforce

Prepárese, este artículo es un poco más largo y puede ser práctico si desea seguirlo. Como entrenador ágil, he tratado de derramar algo de pensamiento detrás de las estructuras y decisiones. Como profesionales de Salesforce, tenemos todo tipo de trabajos en camino, y con una estructura unidimensional Leer más sobre Cree su propia aplicación ágil de flujo de trabajo en Salesforce[…]

Categorías
Plataforma Salesforce

Analice puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce ☁️

En ocasiones, los desarrolladores y arquitectos participan en la fase de extinción de incendios de la implementación de un cliente. Esto suele ser después de que se completa la implementación y las aplicaciones se encuentran con múltiples problemas relacionados con el rendimiento. Es posible que los usuarios se quejen de ralentizaciones periódicas o que surjan excepciones de límite de gobernador en varias áreas dentro de la aplicación. Estos problemas afectan […]

La publicación Analizar puntos de acceso de rendimiento y escala en aplicaciones complejas de Salesforce apareció por primera vez en el blog de desarrolladores de Salesforce .

Categorías
Desarrollo en Salesforce

¡Lanzamiento Summer’22 de las diez gemas principales de Salesforce Lightning Experience!

Última actualización el 10 de mayo de 2022 por Rakesh Gupta Con cada nuevo lanzamiento, Salesforce agrega toneladas de nuevas funcionalidades a Lightning Experience. Lo que lo hace más productivo y lo ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente. A partir del 10 de mayo de 2022, Sandboxes se han actualizado, como resultado, su organización

La publicación Las diez mejores gemas de Salesforce Lightning Experience Summer'22 ¡Lanzamiento! apareció primero en Automation Champion .