La Inteligencia Artificial se ha convertido en una parte integral de la sociedad moderna, remodelando varios aspectos de nuestra vida cotidiana, entornos de trabajo e interacciones. La IA también está teniendo un impacto en la educación superior, ofreciendo oportunidades sin precedentes para estudiantes, profesores y personal.
La inteligencia artificial se ha convertido en una parte integral de la sociedad moderna que está cambiando varios aspectos de nuestra vida cotidiana, entornos de trabajo e interacciones
Aquí hay cinco áreas clave en las que la IA está a punto de revolucionar la educación superior:
1. Generación de contenidos personalizados para equipos de marketing
En el siempre competitivo panorama de la Educación Superior, los equipos de marketing se enfrentan al reto de captar la atención de los futuros estudiantes en medio de un mar de opciones. La IA puede permitir la creación de comunicaciones altamente personalizadas y eficientes en el tiempo. Por ejemplo, los algoritmos basados en IA pueden analizar los datos de las interacciones de los futuros estudiantes con el sitio web de una institución y sus cuentas en las redes sociales. Al identificar patrones en su comportamiento de navegación, la IA puede generar comunicaciones personalizadas por correo electrónico adaptadas a los intereses y preferencias de cada individuo, un proceso que puede recrearse a escala. A continuación, la IA puede permitir a los equipos de marketing mostrar eficazmente la oferta única de la institución, impulsando los esfuerzos de captación basados en la personalización.
2. Agilizar los procesos administrativos de reclutamiento y admisión con asistentes de IA
Las tareas administrativas de varios equipos, como contratación y admisiones, pueden requerir mucho trabajo y tiempo. La IA puede agilizar estos procesos automatizando tareas como el procesamiento de admisiones y las comunicaciones personalizadas. Por ejemplo, la IA puede reconocer y señalar incoherencias en las solicitudes, lo que permite a los equipos de contratación centrar sus esfuerzos en abordar problemas específicos en lugar de revisar manualmente cada solicitud. Aprovechando la IA, los equipos de contratación pueden ofrecer respuestas instantáneas a las consultas sobre plazos, requisitos de admisión y alojamiento en el campus, mejorando la eficiencia y el compromiso con el futuro estudiante.
La IA también puede ayudar a los equipos de contratación a automatizar procesos como la tramitación de solicitudes y las comunicaciones personalizadas
3. Mejorar los datos académicos con habilidades relevantes para la carrera
La IA puede facilitar el acceso a una gran cantidad de recursos, como lecturas recomendadas, clases en línea y materiales complementarios. Al analizar los datos académicos y ofrecer recomendaciones personalizadas a los estudiantes, resulta más fácil orientarles hacia la adquisición de habilidades relevantes para su carrera profesional. Por ejemplo, si un estudiante expresa su interés por la ciencia de datos, se le pueden recomendar cursos y certificaciones específicos que se ajusten a esta trayectoria profesional. Este enfoque personalizado puede fomentar un entorno de aprendizaje más dinámico y adaptable, preparando a los estudiantes para el éxito.
4. Orientación y apoyo profesional impulsados por IA
La orientación puede transformarse a través de recomendaciones impulsadas por IA, ofreciendo a los estudiantes perspectivas sobre cursos y trayectorias profesionales. Mediante el análisis del rendimiento académico, los intereses personales y las tendencias del mercado laboral, las instituciones pueden proporcionar a los estudiantes orientación informada para navegar por sus trayectorias académicas de manera eficaz. Por ejemplo, se pueden recomendar clases específicas, guías o mentores que estén alineados con el rendimiento académico y el trabajo del curso de un estudiante, lo que en última instancia aumenta la personalización que impacta positivamente en la satisfacción de los estudiantes y las tasas de retención.
La inteligencia artificial puede ayudar a los estudiantes a mejorar su rendimiento académico, sus intereses personales y las tendencias del mercado laboral
5.-Abordar-los-desafíos-y-consideraciones-éticas. Cómo abordar los retos y las consideraciones éticas
Aunque la IA presenta inmensas oportunidades para la educación, es esencial abordar los desafíos asociados, incluidas la privacidad y las consideraciones éticas. Salvaguardar los datos sensibles de los alumnos y garantizar la transparencia de los procesos de toma de decisiones es primordial
La IA tiene un enorme potencial para transformar la educación superior, ofreciendo soluciones innovadoras para mejorar las experiencias de aprendizaje, agilizar los procesos administrativos y proporcionar apoyo personalizado a los estudiantes. Al adoptar la IA de forma responsable y ética, las instituciones pueden abrir nuevas posibilidades y dar forma al futuro de la educación.
La IA tiene un enorme potencial para transformar la educación superior
En Salesforce, estamos comprometidos con la industria de la Educación, innovando nuestros productos y soluciones para ayudar a las universidades y escuelas de negocios a tener éxito. Nuestra última innovación proporcionará a las universidades y escuelas de negocios las capacidades digitales para involucrar a los estudiantes a lo largo de todo el ciclo de vida del alumno, a la vez que operativiza los procesos para el personal y la facultad.
Inteligencia artificial de Salesforce
Salesforce AI ofrece inteligencia artificial ampliable y de confianza basada en nuestra plataforma Einstein 1.
Salesforce AI ofrece inteligencia artificial ampliable y de confianza basada en la plataforma Einstein 1
