Cómo empezar a vender productos digitales en 6 pasos

¿Qué son los productos digitales?

Un producto digital es algo intangible que los clientes pueden utilizar en sus dispositivos electrónicos. Aunque no se puede sostener ni tocar, un producto digital sigue siendo algo que se puede ver, comprar y consumir. Hacer más es tan sencillo como copiar y pegar. Y los clientes acceden a ellos a través de descargas, streaming o entrando en un sitio web.

Tipos de productos digitales

Los productos digitales vienen en todas las formas y tamaños de archivo. Si estás tratando de hacer uno, revisa los siguientes tipos de productos para ayudarte a entender y decidir cuál tiene más sentido para ti, tus habilidades y tu audiencia.

Tipos de productos digitales

Cursos y educación en línea

Construir nuevas habilidades es importante para tu carrera y tus pasiones. Los cursos en línea de todo tipo, desde yoga hasta marketing digital, pueden atraer a grandes multitudes. Un enfoque habitual es crear una serie de vídeos en línea de pago alojados en un sistema de gestión del aprendizaje, que pueden incluir hojas de trabajo y apuntes descargables. Algunos adoptan la forma de seminarios web, a los que se asiste en directo y en los que se solicitan donativos a los asistentes.

Cursos online de pago

Da un paso más ofreciendo horas de oficina premium y clases en directo para conectar con los estudiantes. Es más fácil vender cursos si ya eres una figura algo conocida en el sector, pero siempre puedes aumentar tu reputación a través de unos cuantos regalos y clases de prueba gratuitas.

La mejor forma de vender cursos es a través de la web

Entrenamiento y consultoría

Si eres experto en algo, tu tiempo es valioso. Ve de uno en uno con clientes de pago para ayudarles a despegar en lo que sea que busquen, como los fundamentos de las operaciones comerciales para un fundador de una startup o la transformación digital para un negocio más establecido.

Consultoría y coaching

O ir de uno a muchos con talleres virtuales en grupo. En este caso, los productos digitales podrían ser contenidos que conduzcan a los usuarios gratuitos a esta experiencia finalmente de pago, con más contenidos de pago disponibles para ellos después del hecho. Demuestre sus conocimientos en las redes sociales y en los foros del sector, y dirija a los seguidores de vuelta a una página de aterrizaje para reservar sesiones de coaching.

Talleres virtuales de grupo

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Plantillas y temas digitales

Muchos empresarios y negocios quieren hacer ellos mismos cosas que se vean bien y funcionen bien, sin tener que construir desde cero. Si tienes conocimientos de diseño gráfico, desarrollo u organización, puedes vender productos como:

Plantillas y temas digitales

• Temas para los sistemas de gestión de contenidos (CMS) de blogs más populares que facilitan la creación de un sitio web nuevo y de aspecto profesional
• Sistemas de gestión de contenidos para blogs
• Plantillas para presentaciones, documentos profesionales y hojas de cálculo muy funcionales
• Preguntas frecuentes
• Preguntas frecuentes
• Preguntas frecuentes
• UX, iconos y kits de fuentes que permiten a los diseñadores gráficos y de productos construir algo profesional rápidamente

Se pueden vender en sitios web independientes, a través de plataformas de marketplace o directamente a través de las apps para las que se han creado.

Se pueden vender en sitios web independientes, a través de plataformas de marketplace o directamente a través de las apps para las que se han creado

Libros electrónicos

Los e-books son libros electrónicos que se pueden leer en una tableta, portátil o teléfono. Haga que el suyo destaque mediante una combinación de alta calidad, información única y buen diseño. Si tiene una sólida reputación en su campo, el gancho podría ser su perspectiva. El gancho también podría ser el resultado de un estudio real realizado por usted, que aporte nuevos datos y estadísticas.

Los libros electrónicos pueden venderse a través de los principales mercados de libros y plataformas de comercio electrónico. Los libros electrónicos suelen denominarse «imanes de clientes potenciales», un obsequio que los clientes potenciales reciben a cambio de rellenar formularios y aceptar recibir sus correos electrónicos de marketing.

Los libros electrónicos pueden venderse a través de los principales mercados de libros y plataformas de comercio electrónico

Juegos

Los videojuegos y los juegos para móviles no necesitan presentación. Entre las tiendas de aplicaciones de los teléfonos inteligentes de todo el mundo, los mercados de PC y las tiendas integradas en las consolas modernas, adoptan muchas formas y son jugados con más frecuencia por más personas que nunca. Algunos tienen un coste inicial para los compradores, otros están licenciados a plataformas de suscripción (y pagan a los desarrolladores en función del tiempo de juego o de las descargas), y otros son freemium, con compras en el juego más adelante.

Los videojuegos y los juegos para móviles no necesitan presentación

Contenido digital licenciado

No todo está hecho para disfrutarse en solitario. A veces, lo más inteligente es vender pequeñas piezas de productos mucho más grandes. La fotografía, la música, los diseños y los vídeos de stock se utilizan en todo tipo de productos, desde anuncios y sitios web hasta arte conceptual y envases.

La fotografía, la música, los diseños y los vídeos de stock se utilizan en todo tipo de productos

Los profesionales del marketing y el cine rebuscan en los mercados en línea tratando de evitar los cursis activos de stock corporativos, así que puedes destacar haciendo algo único y hermoso. Solo tienes que crear tu biblioteca, conceder la licencia a los sitios web de stock y dejar que los sitios la vendan una y otra vez.

Membresías y comunidades

La información y el discurso están disponibles en las redes sociales, foros, comentarios de blogs e innumerables sitios que intentan compartir contenido, todo de forma gratuita. Algunas fuentes gratuitas son increíbles, pero también hay un montón de basura para tamizar a través. Las comunidades de nicho podrían preferir algo más curado y exclusivo.

Ahí es donde entra el sitio de membresía. Tienes que pagar para entrar, pero obtienes lo que pagas. Libre de anuncios, libre de trolls, libre de bots, con cada miembro teniendo un interés financiero literal en que la comunidad siga siendo de alta calidad y civilizada. Los ejemplos incluyen «masterminds», donde los propietarios de negocios comparten luchas e intercambian pistas, o comunidades que se construyen en torno a un experto en un tema.

Música y audio

La mayoría de los músicos ceden licencias de música a plataformas de streaming. Se les paga en función de las escuchas de los suscriptores, o reciben una parte de los ingresos por publicidad de los usuarios gratuitos. Los podcasts son otro producto de audio muy popular. Hay plataformas de podcasts premium con bases de fans dedicadas que ofrecen episodios exclusivos a los mecenas que hacen donaciones mensuales. La inmensa mayoría son gratuitos para los oyentes y recaudan ingresos por publicidad y patrocinio.

La mayoría de los podcasts son gratuitos para los oyentes y recaudan ingresos por publicidad y patrocinio

Bibliotecas de contenidos premium

Si has tenido éxito vendiendo productos digitales individuales, puedes ofrecer suscripciones a una gran biblioteca de todos tus productos pasados y futuros. Por ejemplo, si sus libros electrónicos siempre cumplen, los compradores anteriores pueden ver el valor de simplemente suscribirse a su biblioteca para obtener acceso temprano y perpetuo a los futuros. Lo mismo ocurre con el creador que siempre crea nuevos kits UX que aceleran la producción de aplicaciones. Demuestra el valor y luego mejora tu oferta.

Software y apps

Una vez creado, el software puede proporcionarle ingresos por suscripción fiables si satisface una necesidad real del mercado. Las aplicaciones para consumidores incluyen desde edición de fotos y vídeos hasta presupuestos familiares. Las aplicaciones para empresas pueden incluir contabilidad compleja, software de gestión de proyectos, suites de productividad y coordinación de envíos. Si opta por esta vía, tenga en cuenta que la venta de tecnología es una disciplina compleja y llena de matices que requiere experiencia

Vídeos

Ya se trate de un vídeo con publicidad en un popular sitio web de streaming de vídeo o de una exclusiva de pago vendida a un gran editor, el contenido de vídeo es uno de los formatos de más rápido crecimiento. La calidad de producción es importante para algunos formatos, como los narrativos, y menos estricta para los sketches rápidos en las redes sociales.

Arte visual e impresiones

Las obras de arte visual originales con el sello y el estilo únicos de un artista pueden ser valiosas con el auge de la IA generativa. Todo depende de cómo lo empaquetes. Puedes vender el archivo original a través de un mercado. También puedes crear a la carta libros de sobremesa y camisetas, u hojas de pegatinas y pósters que los clientes impriman ellos mismos. Consigue seguidores y una comunidad a través de las redes sociales, y luego lanza exclusivas para tus fans

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Beneficios de la venta de productos digitales

Muchos de nosotros intentamos por todos los medios evitar pagar por información online que parece que debería ser gratuita. Sin embargo, la creación y distribución de productos digitales debe reportar ingresos para facilitar la producción continuada. Estas son algunas de las razones por las que grandes y pequeñas empresas invierten en productos digitales

Bajos costes iniciales

Hay una gran diferencia de costes entre un documento de texto y una app multiplataforma con todas las funciones, pero ninguno de los dos necesita una fábrica para hacer más de ellos. Una vez creado un producto digital, es infinitamente duplicable. Su coste de bienes vendidos es cercano a cero.

Fácil de distribuir

Puedes vender activos digitales directamente a través de un sitio web de tu propiedad o aprovechar una de los cientos de plataformas populares. Muchos creadores y empresas distribuyen de forma cruzada a canales de la competencia para cubrir todas sus bases.

Distribución cruzada

Flexible a los retos y oportunidades

Los puntos fuertes de los productos digitales siempre vuelven a su naturaleza digital. Son fáciles de actualizar y adaptar en respuesta a los comentarios (y a los cambios del mercado).

Flexibilidad ante retos y oportunidades

¿Su libro electrónico se vendió mal el mes pasado? Modifíquelo y anuncie el nuevo cambio.

¿Tus cromos de otoño han dejado de recibir pedidos anticipados? Añade temas navideños en rojo y verde y relánzalos.

Los creadores digitales también se benefician de poder añadir más tipos de productos digitales a su oferta con el tiempo. Por ejemplo, un diseñador gráfico popular que hace videotutoriales con publicidad podría empezar a vender plantillas a sus seguidores, vender cursos más profundos y crear una comunidad premium que requiera una suscripción mensual.

Los creadores digitales también se benefician de poder añadir más tipos de productos digitales con el tiempo

Nuevos flujos de ingresos pasivos

Los ingresos pasivos se refieren a los ingresos que no requieren nuevos insumos como mano de obra o equipos después de la inversión inicial. Un ejemplo sencillo sería la renta cobrada de una propiedad alquilada.

Ingresos pasivos

Algunos productos digitales se prestan a verdaderos ingresos pasivos más que otros. Las consultas requieren tu tiempo, pero más suscriptores a un curso que subiste tienen muy poca inversión de tiempo después de la creación. Si ya vendes productos físicos, los digitales pueden abrirte nuevos mercados a la vez que comercias con la reputación que te hiciste con tus ofertas tradicionales.

Los productos digitales se prestan más a ser verdaderos ingresos pasivos que otros

Es importante recordar que todo producto sigue teniendo costes. Ese mismo curso podría empezar a quedarse sin clientes, lo que significa que necesitarías actualizar el producto para repetir o comercializarlo para conseguir nuevos negocios. Si usted puede automatizar ese proceso de comercialización, puede acercarse a los ingresos pasivos reales.

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6 pasos para empezar a vender productos digitales

Tal vez la última sección hizo fluir las ideas y estás emocionado por empezar. O tal vez la idea de hacer realmente un producto digital se siente intimidante y no estás seguro de cómo empezar. Dependiendo de tus talentos y si se trata de un negocio secundario, puede ser tan fácil como hacer una nueva versión de algo que siempre haces, o tan complejo como aprender una habilidad y cómo construir un negocio al mismo tiempo

Independientemente de cómo te sorprenda, este proceso puede ayudarte a organizar tus esfuerzos.

1. Haz una lluvia de ideas, investiga y elige tus productos

Si eres un creativo o desarrollador, puede ser obvio lo que vas a hacer. Un fotógrafo hará fotos, aunque aún necesita encontrar su nicho. Pero si tienes un talento menos obvio, encontrar el tipo adecuado de producto digital puede llevar más tiempo.

Lo que hagas dependerá de tus conocimientos, habilidades e intereses. Tienes buen ojo para la moda o un don para los juegos de carrera rápida? Hay errores contables que siempre te sacan de quicio o tendencias de diseño que te parecen exageradas? Si puedes, aprovecha tus pasiones

Investigación de mercado

Digamos que te has decidido por los vídeos de moda. Qué más hay por ahí? Quiénes son los mejores creadores? ¿Qué están haciendo? Y lo que es más importante, ¿qué no están haciendo? O digamos que usted decidió hacer un libro electrónico de contabilidad DIY. ¿Hay alguien más que ofrezca la misma información de forma gratuita? ¿Cuál es su punto de vista?

Así es como se aborda la investigación de mercado:

• Utiliza herramientas de escucha social para buscar conversaciones relevantes en plataformas de medios sociales y ver cuáles son las actitudes y los problemas generales del mercado.
• Utiliza herramientas de escucha social para buscar conversaciones relevantes en plataformas de medios sociales y ver cuáles son las actitudes y los problemas generales del mercado
• Busque investigaciones publicadas de fuentes autorizadas, medios de noticias de la industria y otros para comprender las tendencias y obtener algunos datos con los que trabajar.
• Utilice herramientas de escucha social para buscar conversaciones relevantes en las plataformas de medios sociales y ver cuáles son las actitudes y los problemas generales del mercado
• Configure un CRM para recopilar información obtenida de clientes y clientes potenciales reales y mantenga sus notas actualizadas.

Elige tu producto

Sea cual sea tu elección, aterriza en tu primer producto y comprométete a hacer ese tan bien como puedas antes de expandirte. Enfócate en tu diferenciación, como el mercado objetivo, la calidad del producto, tu diseño, tu precio y tu marca personal.

Elige tu producto

2. Define tu mercado objetivo con una persona

Un buyer persona es un cliente ficticio que tiene rasgos que representan un segmento único de la población. Por ejemplo, podrían dividirse por edad, aficiones, ingresos, lugares que les gusta frecuentar y, lo que es más importante, las cosas en las que realmente creen. He aquí cómo crear un personaje para su producto:

• Utiliza datos para encontrar rasgos demográficos básicos: Vea cuántos contables universitarios en el sur de California menores de 40 años hay realmente a los que vender antes de construir ese ebook sobre la construcción de su propia práctica.
• Utilice encuestas e investigaciones para comprender su trabajo: Encuentre personas a las que encuestar usted mismo o busque estudios antiguos, y vea cómo se relacionan con su trabajo, qué habilidades necesitan para tener éxito y qué creen que significa el éxito.
• Encuentre a los contadores más jóvenes del sur de California
• Aprofundice con entrevistas: Invite a unos cuantos para hablar con ellos y conocer qué les preocupa, qué desean y qué les motiva para desafiar las suposiciones y descubrir secretos que le ayudarán a venderles.
• Encuéntrese con ellos y descubra qué les motiva
• Construya un personaje inicial: Utiliza lo que has aprendido para hacer una recopilación de estos rasgos que sea fácil de sacar y tener en cuenta a la hora de crear productos digitales que les sirvan. Es útil enmarcarlo como una historia (es decir, «Mark está tratando de ser promovido en su empresa de contabilidad y pasa mucho de su tiempo libre pensando en maneras de impresionar a sus jefes»).
• Construya un personaje inicial: Use lo que aprendió para hacer una colección de estos rasgos que sea fácil de sacar y tener en cuenta al crear productos digitales para servir a ellos
• Refine a medida que aprendes: Las personas son una representación, por lo que deben estar sujetas a cambios a medida que pruebes, fracases y tengas éxito en el mercado.
• Las personas son una representación, por lo que deben estar sujetas a cambios a medida que pruebes, fracases y tengas éxito en el mercado

3. Valida tu idea

Aquí es donde entra en juego «fracasar rápido». Tener una idea de producto digital y las habilidades para respaldarla es una cosa, pero ver si el mercado la apoyará es otra. Un primer paso fácil es preguntar a la gente de tu vida y a tu mercado objetivo. Muéstrales tu idea y lo que tienes hasta ahora, y ve qué creen que falta y qué funciona.

También puedes abordar esto de una manera más estandarizada, como realizar encuestas digitales preguntando sobre el problema que intentas resolver. La última forma de validar sería simplemente comprobar el interés relativo en este tema o producto a lo largo del tiempo. Mira las tendencias de búsqueda en línea para ver lo que está generando interés.

4. Hacer una tienda en línea

Necesitas un lugar para que tus clientes potenciales te encuentren online. Hay varias rutas a seguir. Los marketplaces de redes sociales son geniales para llegar, pero tu visibilidad está sujeta a algoritmos privados. Otra opción son los creadores de sitios web con plantillas que incluyen la función de escaparate. Son cómodos, pero muchos competidores también los utilizan, así que puede que te cueste destacar, y los análisis y los clientes potenciales suelen estar bloqueados. Su última opción es crear su propio sitio web y utilizar una plataforma de ventas sobre él. Se presta a la automatización, la personalización y una mejor experiencia del cliente, pero, por supuesto, requerirá una mayor inversión inicial.

Página web de ventas

Muchos creadores de productos digitales optan por un combo, atrayendo clientes potenciales de las plataformas sociales y manejando la mayor parte de sus ventas en sus sitios web privados para controlar la información del cliente y reducir las tarifas de transacción.

5. Mercado para atraer tráfico

Si vendes productos digitales, tendrás que trabajar para destacar. Utiliza tu sitio web y las analíticas sociales para determinar de dónde viene el tráfico interesado, si es que lo hay. Intenta encontrar patrones entre de dónde vienen, qué hacen en tu sitio y cuándo compran finalmente. También puede encontrar lugares en su flujo de compra donde abandonan antes de hacer una compra.

Utilizando estos datos, decida en qué canales invertir más, como el contenido orgánico que publica en sus perfiles sociales, la publicidad que coloca en los motores de búsqueda o las referencias de socios y grupos. Una parte de la inversión consistirá en ejecutar estas diferentes campañas de marketing, y otra en crear el contenido que utilizarás en el marketing.

La inversión en marketing es una parte fundamental de tu estrategia de marketing

Conecte sus herramientas de CRM y ventas a sus esfuerzos de marketing para ayudarle a establecer conexiones más sólidas entre los tipos de marketing a los que estuvo expuesto un cliente potencial y la probabilidad de compra. El marketing es un juego de mejora continua, así que estudie sus resultados y pruebe ajustes sobre la marcha.

6. Prueba y aprende

Tanto su producto como sus esfuerzos de marketing requieren que observe los datos y los ajuste según sea necesario. Recopile siempre comentarios y esté abierto a ellos, e investigue los problemas.

Es probable que tenga que adaptarse para aumentar los ingresos. Dado que los productos digitales tienen un coste de fabricación relativamente bajo, debe tener en cuenta el umbral de rentabilidad y el tiempo necesario para conseguirla.

Los productos digitales tienen un coste relativamente bajo, por lo que debe tener en cuenta el umbral de rentabilidad y el tiempo necesario para conseguirla

¿Cuántas unidades necesitas vender para recuperar todo lo que cuesta fabricarlo, incluida tu propia mano de obra? Además, ¿cuánto tiempo tardaste en conseguirlo?

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