¿Como podemos tomar mejores decisiones?. ¿Porque es que nos puede agradar o desagradar alguien mucho antes de llegar a conocerlo? ¿Porque desconfiamos de los extraños sin saber la razón? ¿Porque por otro lado damos mucho peso a la información que está frente nuestro mientras que no logramos considerar la información que está fuera de nuestro alcance? Desde EGA Futura te presentamos el libro Decisive, escrito por Chip y Dan Heath que nos guiarán a tomar mejores decisiones en todo. ¿Cómo podemos hacerlo mejor?
Los Hermanos Heath creen que necesitamos un proceso que nos ayude a tomar decisiones ser más decisivos. Por lo tanto, en los siguientes minutos lograrás descubrir exactamente cual es aquel proceso y cómo puede ayudarnos a tomar mejores decisiones en la vida y en el trabajo.
Afuera con lo Viejo
Si pensamos como formalizaremos una decisión es probable que optemos por una lista de ventajas y desventajas. Este proceso ha sido utilizado durante muchos años. Pero los hermanos Heath creerán que es erróneo.
Error 1: Marco Limitado
Nos definimos nuestras opciones demasiado cuidadosamente estableciendo en términos binarios:
- SI/ No,
- Perder / Ganar,
- A Favor/ En contra,
- ¿Por qué cada decisión necesita ser una competición?,
- ¿Qué pasa si podríamos tener ambas opciones?
Mirando con un entorno más amplio afuera de la luz como los hermanos describen, existen muchas otras opciones.
Porque las ventajas y desventajas son generadas en nuestras cabezas, es fácil para nosotros ser influenciados. Pensamos que estamos conduciendo una comparación pero, en realidad, nuestros cerebros están siguiendo órdenes de nuestros instintos. Lo que nos lleva al segundo error o falla.
Error 2: Sesgo de Confirmación
Nuestro hábito normal es desarrollar una rápida creencia sobre una situación y luego buscar información que apoye nuestra creencia.
Cuando recolectamos información para evaluar las opciones, muy probablemente seleccionemos información que sustente:
- Nuestras actitudes,
- Pensamientos,
- Creencias, y
- Acciones preexistentes.
Cuando queremos que algo sea verdadero, señalamos las cosas que lo apoyan, conduciendo a más ventajas que desventajas.
Error 3: Emoción a corto plazo
Cuando tenemos una decisión difícil que tomar, podemos perder el sueño por eso. Replanteamos los mismos argumentos en nuestra cabeza. Agonizamos sobre nuestras circunstancias.
Lo que más necesitamos es la perspectiva:
- Mirar las ventajas y desventajas en forma aislada es inapropiado,
- Nada, bueno o malo, va solo,
- Necesitamos mirar a la imagen completa, evitando el cuarto error.
Error 4: Exceso de Confianza
La gente, incluyéndonos, pensamos que sabemos más de lo que caemos sobre cómo el futuro será descubierto.
Tenemos demasiada confianza en nuestras propias predicciones. Cuando hacemos suposiciones sobre el futuro, hacemos brillar nuestros focos en información que está a nuestro alcance y por lo tanto sacamos conclusiones de aquella información.
Necesitamos traer un poco de realismo. Necesitamos un criterio sólido.
Implementando lo Nuevo
Entonces, ¿ cuál es el proceso que los hermanos Heath sugieren para superar estos errores y tomar mejores opciones?
Aquí esta lo que normalmente sucede con la toma de decisiones:
- Encontramos una opción: Pero el enfoque limitado nos hace perdernos opciones. Por lo tanto, los hermanos Heath sugieren que Ampliemos Nuestras Opciones,
- Analizamos nuestras opciones: Pero el sesgo de la confirmación nos conduce a recolectar información que nos ayuda a nosotros mismos. Por lo tanto, los hermanos Heath nos dicen que Validemos con la Realidad Nuestras Suposiciones.
- Tomamos una opción: Pero la emoción a corto plazo nos tienta a tomar la equivocada. Por lo tanto debemos Mantener Distancia Antes de Decidir.
- Luego vivimos con eso: Pero con frecuencia seremos confiados en exceso sobre cómo será el futuro. Por lo tanto es aconsejable Prepararse para Estar Equivocado.
Aquel es el proceso. Miremos a cada paso más detalladamente.
Ampliar Nuestras Opciones
¿Alguna vez te has encontrado a ti mismo haciéndote las siguientes preguntas?:
- ¿Cómo puedes hacer que esto funcione?,
- ¿Cómo puedes hacer que mis colegas estén atrás mio?,
- ¿ Si? Entonces porque nunca preguntamos esto… ¿Existe un mejor lugar?,
- ¿Qué más podríamos hacer?,
- Encontrar las respuestas a este segundo conjunto es la clave para ampliar nuestras opciones.
El primer enfoque es aprender a desconfiar de las decisiones Sí o No:
- Centrarse es general para analizar alternativas pero terrible para detectarlas.,
- Deberíamos adaptar nuestra situación y temporariamente asumir que no podemos elegir ninguna de las opciones actuales disponibles.
- ¿Qué más podemos hacer? Esto por lo general surge de las alternativas nuevas e innovadoras.
El segundo enfoque es hacer un rastreo y considerar diferentes opciones de manera simultánea.
La comparación directa nos ayuda a comparar opciones de manera correcta y equitativamente y como consecuencia se siente mejor.
Para Obtener los beneficios de este rastreo:
- Necesitamos producir opciones que sean significativamente diferentes,
- Debemos ser cuidadosos también para evitar opciones engañosas que existen solo para hacer que la opción real luzca mejor.
Testear con La Realidad Nuestras Opciones
Tenemos una falla en común, una inclinación a favor de nuestras propias creencias.
El sesgo de la confirmación nos conduce a cazar información que favorece nuestras presunciones.
Por lo tanto ¿cómo podemos aprender a sobre confiar el sesgo de la confirmación y Examinar con la Realidad Nuestras Supuestos que estamos haciendo?
El primer paso es considerar lo contrario a nuestros instintos iniciales con un deseo de transmitir un desacuerdo constructivo.
En nuestras decisiones iniciales, ¿cuántos de nosotros alguna vez ha conscientemente buscado a personas que sabemos estarían en desacuerdo con nosotros? ¿Un abogado del diablo?
Para las decisiones de alto riesgo, nos debemos a nosotros mismos una dosis de escepticismo. El pentágono utiliza una junta de homicidios equipada con oficiales experimentados para tratar de aniquilar misiones mal concebidas y sería bueno que hagamos lo mismo.
Tomemos cada opción, una a la vez, y preguntémonos:
- ¿Que debe ser verdadero para esta opción para que sea la opción correcta?,
- Si alguien nos pregunta que descifremos lo que tiene que ser verdadero para un enfoque para que funcione,
- Nuestro cuadro de pensamiento cambia, nos da una oportunidad para alejarnos de nuestras creencias y aprender algo nuevo,
- Permite a las personas estar en desacuerdo sin convertirse en desagradable.
Un segundo enfoque a Alejarse y Acercarse:
- Cuando nos alejamos, tomamos la visión externa, aprendiendo de las experiencias de otros que han tomado opciones como las que estamos enfrentando,
- Cuando nos acercamos, tomamos un seguimiento de la situación, buscando hechos específicos que pueden informar nuestras decisiones. Cualquiera de las estrategias es útil y cuando sea posible debemos hacer ambas.
Alejarse y Acercarse nos da una perspectiva más realista en nuestras opciones. Minimizamos las imágenes optimistas que hacemos en nuestras mentes y, en cambio, redireccionamos nuestra atención al mundo exterior viéndolo en el ángulo más amplio y luego acercándonos.
Una tercera opción es meter el dedo del pie en el agua antes de zambullirse o construir pequeños experimentos que examinan nuestras hipótesis.
Esto es mejor para situaciones donde necesitamos más información. Como un modo de acelerar la recolección de información confiable, no como un modo de disminuir una decisión que merece nuestro compromiso total. y preguntar:
- ¿Porqué predecimos algo que podemos testear?,
- ¿Porqué adivinamos cuando podemos saber?
Tomar Distancia Antes de Decidir
A veces encontraremos una opción muy difícil y es cuando tenemos que tomar distancia. Es fácil perder la perspectiva cuando estamos enfrentando un dilema difícil.
Pero no debemos dormirnos en eso. Es un aviso y debemos tomarlo como tal. Para muchas decisiones, dormir no es suficiente. Necesitamos una estrategia.
Los hermanos Heath sugieren que usemos 10/10/10:
- ¿Cómo nos sentiremos en 10 minutos desde ahora?,
- ¿Cómo serán los siguientes 10 meses?,
- ¿Los siguientes 10 años?,
- Nos ayuda a tomar distancia en nuestras decisiones,
- 10/10/10 nos esfuerza a cambiar nuestros focos, pidiéndonos que imaginemos un momento en los próximos 10 meses para entender si nos sentiremos del mismo modo. De esta manera nuestras emociones a corto plazo pueden mantenerse en perspectiva.
¿Por qué la distancia ayuda tanto? Despersonaliza la situación. Es fácil dar consejos a amigos, no nos afecta realmente, es más difícil pensar sobre nuestros propios dilemas,
Cuando pensamos en nuestros amigos miramos el bosque. Cuando pensamos en nosotros mismos nos quedamos atascados entre los árboles.
Prepárate para Estar Equivocado
El escenario final es prepararte para estar equivocado. Necesitamos considerar de manera realista lo que el futuro puede traer: ya sea bueno o malo.
Cuando pensamos en los extremos, Extendemos nuestro sentido a lo que es posible y aquel rango expandido refleja mejor la realidad. Un método es conducir un pre mortem.
Todos en el equipo se toman unos minutos para escribir cada razón concebible para el fracaso del producto:
- Uno vez que todas las amenazas hayan surgido, el equipo de proyecto puede adaptar sus planes para mitigar los escenarios negativos,
- El pre mortem es en esencia un modo de trazar futuras posibilidades y buscar modos para evitarlos.
Por otro lado, podemos considerar un “pre-desfile”:
- Un pre desfile prevee un éxito completo,
- Nuestra decisión ha sido un éxito salvaje y va a haber un desfile en nuestro honor,
- Dado ese futuro, ¿cómo podemos garantizar que estemos listos para el mismo?
Ambas técnicas nos permiten visualizar y prepararnos para el futuro, pero: ¿qué hay de conciencia en la anticipación de los eventos:? La sugerencia es establecer un cable trampa. tripwire.
El objetivo del mismo es que:
- Nos corramos de nuestras rutinas inconscientes, y
- Hacernos conscientes de que tenemos una opción que tomar.
- Los hermanos comparten el tripwire de David Lee Roth, de Van Halen – un Brown M & M en el bowl backstage en los conciertos de la banda. En su rider, el queria bowls de M&M’s , pero no marrones, backstage. Los regalos Brown M&M’ sugerían que los contratos no habian sido debidamente leídos y no le habian advertido a él que preste atención al complejo escenario donde podía ocurrir un daño si un descuido similar hubiera ocurrido.
Tripwires te dicen cuando saltar. Poner tripwires no garantiza que es la decisión correcta. Pero los tripwires al menos:
- Garantizan que somos conscientes de que es hora de tomar una decisión,
- Que no perdemos una oportunidad para elegir,
- Porque hemos sido conectados al piloto automático.
Por lo tanto, esta es la guía a mano para tomar decisiones que afectarán cada aporte de tu éxito futuro. Adelante.