Tu negocio Shopify está despegando. Estás haciendo ventas. Los productos que ha puesto en línea se están moviendo. Pero con el tiempo, comienza a darse cuenta de que la escasez de tiempo que implica una tienda en crecimiento no vale la pena. Necesita encontrar una manera de automatizarse y salir del negocio, y rápido.
Ingrese aplicaciones y mejoras de plantilla de correo electrónico. Estos complementos para su tienda Shopify le permiten crear correos electrónicos que están en la marca y en el mensaje, pero que no le quitan tiempo. Con cada nuevo pedido de un cliente, por ejemplo, puede hacer que su tienda envíe automáticamente las notificaciones correspondientes.
¿El problema? No querrás usar cualquier plantilla antigua. Tu marca tiene una voz específica. Colores específicos. Una forma única de comunicarse con su audiencia.
Afortunadamente, no existe una solución única para automatizar sus plantillas de correo electrónico. Hay aplicaciones que te permiten inyectar tu marca en todo lo que haces. Bien hecho, puede usar estas aplicaciones de plantilla para…
- Crea tus propios diseños
- Sube tus propias imágenes
- Agregue sus ventas adicionales y cupones
- Integra tus cuentas de redes sociales
- Y más
Con la plantilla adecuada, cada correo electrónico que su tienda envíe (automáticamente) puede ser una nueva oportunidad de ventas, exposición y una excelente experiencia para el cliente.
Solo hay un paso entre usted y las excelentes plantillas de correo electrónico de Shopify. Elegir la aplicación correcta.
Las aplicaciones de plantillas de correo electrónico más populares en Shopify
No tienes que reinventar la rueda aquí. De hecho, la forma más rápida de comenzar es explorar las aplicaciones ya existentes y descubrir cuál es la mejor para usted. Estos son algunos de los nombres más populares.
Creador de plantillas de correo electrónico por Klaviyo
Esta aplicación gratuita incluye plantillas entre las que puede elegir para pasar directamente al importante trabajo de editar sus correos electrónicos para adaptarlos a su marca. El atractivo clave de Klaviyo es que no requiere ninguna codificación adicional. Simplemente puede elegir entre los diseños atractivos que ve, hacer un poco de edición de arrastrar y soltar y tendrá un correo electrónico de marca que se adapte perfectamente a su tienda Shopify.
Sin embargo, como puede ver en el sitio de Shopify, el Editor de plantillas de correo electrónico entra y sale de la publicación, por lo que es posible que deba comunicarse directamente con Klaviyo para obtener estas plantillas.
Correo electrónico de Shopify
De instalación gratuita (aunque puede haber cargos adicionales según el uso), Shopify Email es otro sencillo editor de plantillas de correo electrónico que le permite marcar sus cambios directamente en la plantilla.
Al igual que el Creador de plantillas de correo electrónico, no tiene que empezar desde cero. Puede elegir plantillas que se adapten aproximadamente a su tienda, editarlas, cargar sus propias imágenes y escribir su mensaje personalizado.
¿Qué pasa con esos cargos adicionales? Es de uso gratuito si tiene una tienda en crecimiento con hasta 2500 correos electrónicos por mes. Pero a medida que supere ese límite, se le cobrará un dólar adicional por cada 1000 correos electrónicos nuevos que envíe. Un pequeño precio a pagar por el acto de escalar, pero un cargo importante a tener en cuenta si esperabas que todas las aplicaciones de correo electrónico de Shopify fueran gratuitas.
Marketing por correo electrónico gastado
La aplicación Spently Email Marketing es una especie de todo-en-uno. Ofrece plantillas de correo electrónico para confirmaciones de pedidos y similares, pero su verdadera esperanza es que utilice la plataforma para ir más allá de la generación de plantillas de correo electrónico.
Su versión gratuita "Starter" maneja hasta 50 pedidos, por lo que no pasará mucho tiempo hasta que tenga que actualizar a versiones más avanzadas de la misma aplicación. Sin embargo, hay mucho para comenzar dentro de la plataforma original. Puede crear códigos de descuento únicos, por ejemplo, para alentar a cada nuevo cliente a compartir su tienda con un amigo.
Correos electrónicos ordenados
Una de las aplicaciones mejor revisadas para plantillas de correo electrónico en Shopify, Orderly Emails tiene que ver con la calidad de la plantilla en sí. Se ven profesionales, para empezar. Pero también son altamente personalizables, lo que le permite usar funciones de 1 clic para cargar logotipos e integrar texto que se ajuste a su marca.
Al igual que las otras opciones en esta lista, esta aplicación te permite elegir tus plantillas para comenzar. Pero si realmente desea personalizar sus correos electrónicos para su marca, puede encontrar las funciones más sólidas aquí.
La instalación de Orderly es gratuita, aunque puede haber más cargos si desea desbloquear funciones más profundas o conjuntos de plantillas específicas. Como mínimo, es una opción obvia para cualquier tienda Shopify que busque mejorar sus plantillas de correo electrónico mientras construye desde cero.
Cómo (y por qué) personalizar tus plantillas de correo electrónico de Shopify
Notarás que pasamos mucho tiempo hablando sobre cuán personalizables son estas plantillas. ¿Por qué es eso tan importante? Después de todo, todo lo que tiene que hacer es colocar una imagen y cambiar el texto en el encabezado; el resto es bastante fácil.
La verdad es que debe prestar atención a los requisitos específicos de cada correo electrónico que envíe.
Por qué deberías personalizar tus correos electrónicos de Shopify
Cada correo electrónico tiene un propósito distinto. Si no piensa en sus correos electrónicos, es posible que nunca se dé cuenta de los beneficios de crear una excelente plantilla de correo electrónico. Después de todo, si un correo electrónico automatizado de "carrito abandonado" puede generar un 20% más de ventas para su tienda, vale la pena tomarse el tiempo para hacerlo bien.
Considera lo siguiente:
Las plantillas de correo electrónico de confirmación de pedido deben ir al grano rápidamente. No desea una imagen de encabezado enorme en la confirmación de un pedido; eso solo bloqueará la información esencial (como el número de pedido del cliente) y la empujará debajo del pliegue. Con una confirmación de pedido, primero desea que lo básico quede fuera del camino. También debe considerar las ventas adicionales o cruzadas en este punto, ya que muchos clientes revisan el correo electrónico de confirmación de su pedido casi inmediatamente después de la compra.
Los correos electrónicos de abandono del carrito deberían funcionar de manera similar. Puede mantener el logotipo de su marca en el encabezado, pero llegar al texto rápidamente. También debe incluir una fotografía del artículo en cuestión; después de todo, este es un correo electrónico que registra a un cliente que podría haber colocado un artículo en su carrito, pero que finalmente abandonó el sitio web. Recuérdales lo que les intrigó tanto en primer lugar.
Los correos electrónicos de seguimiento de pedidos necesitan llegar a la información clave rápidamente, al igual que con las confirmaciones de pedidos. Pero hay un poco más de margen de maniobra aquí. Incluya una foto del producto, si es posible, así como la información esencial. Luego, utilice este espacio para realizar ventas cruzadas o aumentar la venta de otros productos relacionados. Una buena manera de hacer esto es usar artículos con viñetas que digan "los clientes también compraron".
Cómo crear tus correos electrónicos personalizados de Shopify
Puede trabajar dentro de las aplicaciones para personalizar sus correos electrónicos según sea necesario. Pero es importante abordar algunos de los aspectos básicos de la actualización de tus notificaciones de Shopify.
Agregar un logotipo a su plantilla de correo electrónico
Asegúrese de tener un logotipo de las dimensiones adecuadas listo para usar, y si no sabe cómo se ve, siempre puede insertar el logotipo para una prueba. Luego, dentro de la sección de administración de Shopify, puedes ir a Configuración -> Notificaciones, hacer clic en Personalizar y luego en "Elegir archivo". Luego, cargará el archivo desde donde lo tenía almacenado. ¡Voila!
Elegir colores para sus plantillas de correo electrónico
Dentro de Shopify, esto no es demasiado difícil. Irás al mismo lugar: Configuración, Notificaciones y Personalizar. Aquí encontrará los lugares donde puede modificar los colores de una plantilla de correo electrónico para adaptarla a su marca.
Pero aquí es donde se pone complicado. Puede ingresar el código de color específico que desea usar, por supuesto, pero primero debe conocer ese código. Intente buscar códigos de color HTML para obtener una coincidencia precisa de los colores de su marca. También presenta una función de "RGB a hexadecimal" si conoce los patrones RGB específicos de su marca pero aún no ha trabajado mucho en el diseño web.
Agregar un mensaje personalizado a tu plantilla de correo electrónico de Shopify
Shopify incluye plantillas personalizadas para pagos abandonados, contacto con clientes, avisos de activación de clientes y más. En este caso, ingresará "{{ custom_message }}" en el cuerpo del correo electrónico. Esta es una caracteristica opcional; no tiene que usarlo expresamente para personalizar diferentes correos electrónicos, pero puede ser una forma conveniente de incluir un mensaje único. Esto es especialmente útil si desea escribir una línea personal a un cliente para ayudar a humanizar a las personas detrás de su tienda Shopify.
Cambiar el idioma de su correo electrónico
Por supuesto, si vende internacionalmente o tiene un grupo diverso de clientes, el idioma del correo electrónico rápidamente será un problema a medida que escala. El idioma automático de su tema depende de la configuración de ese tema.
Sin embargo, tenga en cuenta que si cambia la configuración de su tema, el idioma de la plantilla de correo electrónico también cambiará automáticamente. Sin embargo, si cambia solo el título de una plantilla de correo electrónico, no se reflejará en las plantillas de correo electrónico.
Cómo probar tus cambios en Shopify
Has hecho un buen trabajo hasta ahora, pero no quieres dejar tus correos electrónicos sueltos antes de haberlos probado tú mismo. Recuerde: la forma en que se ven sus correos electrónicos contribuirá en gran medida a determinar cómo se sienten las personas con respecto a su marca. Eso es particularmente cierto si aún no te han comprado.
Vaya a Acciones -> Vista previa dentro de Shopify, y si está satisfecho con lo que ve, puede seleccionar Acciones -> Enviar correo electrónico de prueba. Esto irá al correo electrónico de tu cuenta de administrador de Shopify.
Hacer que los correos electrónicos sucedan
Crear plantillas de correo electrónico que puedas usar una y otra vez es uno de los trabajos más valiosos que harás en tu tienda Shopify. Una vez instaladas, estas plantillas pueden seguir acercándose a los clientes, realizar ventas y ofrecer información crítica a sus compradores. Vale la pena tomarse el tiempo para hacerlo bien.
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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://www.groovehq.com/blog/shopify-email-templates
