Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica.
El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.
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Claudine Warren pasó los primeros años de su carrera trabajando en el campo de la biología molecular. Pero cuando una afección ocular le impidió tener una visión 20/20, se encontró en una encrucijada.
«Mi formación y experiencia es en un campo que requiere una visión perfecta. Tienes que tener una visión 20/20 o no puedes trabajar en ese campo», dice Claudine. «De repente, tuve que decidir qué carrera seguir ahora que la que había pasado toda mi vida construyendo ya no era una opción.»
No mucho después de explorar sus opciones, Claudine descubrió Salesforce y empezó a aprender por sí misma a ser administradora. En la actualidad, es la administradora principal de Salesforce para Welltok y demuestra cada día que la discapacidad visual no es, ni debe ser, un impedimento para tener una carrera significativa y exitosa. Conozca más sobre esta pionera en esta entrevista.
¿Cómo se involucró en Salesforce?
Claudine Warren: En 2013, empecé a trabajar para una organización sin ánimo de lucro llamada Instituto de Tecnología para Ciegos. A los pocos meses de estar trabajando, uno de sus directivos me preguntó si quería aprender Salesforce. Me dije, ¿Por qué no? Sabía que tenía que reinventarme y aprender nuevas habilidades si quería prosperar en una nueva carrera. Así que me lancé y empecé a trabajar para conseguir mis certificaciones de administración.
¿Cuándo utilizaste AppExchange por primera vez? Recuerdas la primera aplicación que descargaste?
CW: Después de aprender los entresijos de Salesforce en el Blind Institute of Technology, una de las aplicaciones que utilicé en mi puesto fue la dataloader.io app de MuleSoft. Como administrador, usted maneja muchos datos. Dataloader.io facilita la importación, exportación y eliminación de datos en Salesforce de forma rápida y eficaz. Otra de mis características favoritas son las herramientas de mapeo de datos, que le ayudan a encontrar y mapear campos rápidamente.
¿Qué aplicación utiliza una y otra vez?
CW: Rollup Helper de Passage Technologies me ayuda a contar y extraer valores de los objetos hijos y agregarlos al nivel padre sin tener que crear triggers y escribir código. Puede hacer esto utilizando relaciones de búsqueda, no sólo relaciones maestro-detalle.
El retorno de la inversión en términos de ahorro de tiempo vale el coste mínimo por año. Actualmente, Welltok tiene configurados 100 rollups en el sistema, por lo que lo usamos todo el tiempo.
¿Cuál es tu lugar favorito al que has viajado?
CW: Mi viaje favorito más reciente fueron las vacaciones de nuestra familia al Canal de Panamá en 2018. Hicimos un crucero por Eleuthera, Bahamas, Colombia y Panamá, donde desembarcamos y tomamos un tour en autobús hasta la ciudad de Panamá. La arena rosa de Eleuthera era preciosa, pero me gustó mucho ver tanto el canal como el océano Pacífico en Panamá.
¿Cuál es el último libro que has leído?
CW: Leo mucha ciencia ficción, ficción histórica y ficción cristiana. Acabo de terminar de leer Cómo leer la literatura como un profesor de Thomas C. Foster, y ha sido una lectura fascinante.
¿Serie favorita de Netflix (o de otro tipo) en streaming?
CW: Me encanta The Crown por el aspecto histórico que hay detrás de la serie. Es interesante, porque cuando creces y asistes a clases de historia, no parece importarte tanto como cuando eres adulto. Es esclarecedor juntar todas las piezas y tratar de entender lo que realmente ocurría durante un determinado período de tiempo.
¿Quién consideras que es la mayor influencia en tu vida?
CW: Mi padre tenía una gran ética de trabajo y la mejor y más relajada personalidad. La vida no le hacía perder la calma. Tenía los pies en la tierra y vivía el momento. No importaba lo que pasara en el mundo, él tenía la capacidad de calmarlo todo y volver a poner los pies en la tierra. Ahora que se ha ido, intento vivir como él vivía: con la perspectiva general en mente.
¿Qué significa para ti ser un Trailblazer?
CW: Significa que soy un aprendiz. Estoy creciendo y siempre busco oportunidades para aprender cosas nuevas. Como Trailblazer, participo en la comunidad Trailblazer y trabajo regularmente en los módulos Trailhead. Formaba parte del ecosistema de Salesforce antes de que existiera Trailhead, y tener ahora esta plataforma interactiva es impresionante.
¿Qué consejo tiene para otros Trailblazers?
CW: ¡Intenta cosas nuevas! Sigue adelante y aprende un poco más cada semana. Gana una insignia cada semana. A veces es difícil con un trabajo a tiempo completo, pero merece la pena dedicar tiempo y esfuerzo para ser más hábil en lo que haces.
¿Cuál es su esperanza de cara al futuro mientras sigue aumentando su conocimiento de Salesforce y AppExchange?
CW: Me encantaría poner mis manos en el lado del desarrollador. También quiero aprovechar lo que hay en AppExchange y conocer mejor algunas de esas herramientas. Creo que si tuviera más del punto de vista de los desarrolladores, además del punto de vista de los administradores que ya tengo, me daría una perspectiva más sólida de todas las aplicaciones que hay y lo que pueden hacer.
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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://medium.com/inside-the-salesforce-ecosystem/our-favorite-trailblazers-claudine-warren-fa7f5338381b?source=rss—-9444ec5b02eb—4
