Crear casos autom谩ticamente a partir de preguntas de Chatter no resueltas

脷ltima actualizaci贸n el 5 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: a medida que crece su comunidad, las organizaciones deben asegurarse de que los clientes obtengan respuestas r谩pidas a sus preguntas. Pregunta a caso permite a los moderadores derivar preguntas de Chatter no resueltas a casos desde la p谩gina de Chatter. Puede automatizar este proceso de escalamiento

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Adici贸n de una acci贸n dependiente del tiempo al flujo activado por registro

脷ltima actualizaci贸n el 2 de abril de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se programa una acci贸n basada en el tiempo con Salesforce Flow? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender los aspectos b谩sicos de la programaci贸n de una acci贸n mediante Salesforce Flow Agregar una acci贸n de Rutas programadas en After-save Record-Triggered Flow Aprender

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