En septiembre de 2023, Dreamforce acogió la mayor reunión de Salesblazers de la historia. Nuestro objetivo era sencillo: Revelar el potencial de los datos y la IA para acelerar un crecimiento empresarial más rápido, más inteligente y más eficiente en todas las funciones de ventas y en todos los sectores.
En cada conversación con clientes, socios y analistas del sector, escucho lo entusiasmados que están los equipos de ventas por adoptar la nueva era de los datos y la IA.
Están tan entusiasmados que los equipos de operaciones de ventas incluso están reinventando su función como operaciones de IA
¿Un hilo común en todas estas discusiones? La consolidación de la pila tecnológica.
Esta consolidación no consiste sólo en recortar costes. Se trata de acelerar la productividad y desencadenar el crecimiento. Con la proliferación de los datos, la IA, la CRM y la confianza, nunca ha habido una oportunidad mejor para esta innovación.
Esta consolidación es sólo para recortar costes
Datos
A medida que las empresas buscan mantenerse competitivas, los líderes que tienen una ventaja son los que han descubierto la manera de aprovechar el poder de las nuevas innovaciones para reducir los costes y aumentar los ingresos.
La innovación es la clave de la competitividad
Sabemos que nuestros resultados de IA son tan buenos como nuestros datos. De forma similar al paso del software local a la nube, esta próxima evolución de la IA generativa se basará en datos conectados, armonizados y de confianza en tiempo real, tanto internos como externos al CRM.
Las soluciones puntuales que crean bolsas de datos en silos aumentan el riesgo e impiden la implementación de una gran IA
AI
Una sólida base de datos construida en su CRM garantiza que la IA predictiva y generativa aporte ganancias reales de productividad a sus vendedores. Esa IA puede automatizar correos electrónicos, realizar acciones, y crear resúmenes de cuenta basados en el contexto del CRM. O indicar a sus vendedores qué productos están maduros para oportunidades de venta cruzada. O compartir retos competitivos comunes con todo el equipo de ventas. Las posibilidades apenas están empezando a comprenderse.
Cuando la IA afecte a todos los líderes de ventas, vendedores, directores de operaciones de ventas y vendedores de canal, las empresas verán transformada su capacitación, planificación de ventas y gestión de las relaciones con los socios
CRM
Muchos de los clientes de Salesforce nos dicen que para aprovechar al máximo la IA, necesitan y quieren una plataforma única. Las soluciones puntuales en la parte superior del CRM conducen a datos aislados, funciones duplicadas, reducción de la productividad del vendedor y aumento de los costes.
Un ejemplo: Grubhub tomó la decisión de consolidar las soluciones puntuales y ahorró más de 1 millón de dólares.
Incluso ganaron uno de los primeros Premios a la Excelencia en Ventas de Salesblazer como resultado.
Confianza
La confianza es nuestro valor número uno en Salesforce.
Cuando utiliza Sales Cloud, no sólo está utilizando IA basada en datos de CRM enriquecidos, sino que además está activando todo esto de forma responsable y fiable gracias a nuestra exclusiva política de retención de datos cero y al enmascaramiento de datos dentro de nuestra capa de confianza Einstein.
La confianza, el enfoque implacable en el cliente y las continuas innovaciones son los motivos por los que tantos Salesblazers viven gracias a Sales Cloud y por los que seguimos siendo calificados como líderes por Gartner y G2.
La solución de Salesforce para la consolidación de la tecnología de ventas
Durante los últimos 20 años, Salesforce ha tenido el privilegio de ayudar a empresas de todos los tamaños y sectores a alcanzar cotas antes inimaginables. Nos negamos a levantar el pie del acelerador
Nos comprometemos a facilitar a los clientes el crecimiento de su negocio con nuestras ofertas. Con nuestra oferta UE+ que revelamos en Dreamforce, los clientes pueden obtener lo mejor de Salesforce for Sales para que puedan adelantarse a la consolidación de la tecnología de ventas y obtener un mayor valor.
Con UE+, obtendrá todas las funciones de IA incluidas en Sales Cloud Unlimited Edition y Sales Planning, Maps, Enablement, Revenue Intelligence, Slack, además de créditos Einstein y Data Cloud.
Con Sales Cloud, las organizaciones de ventas disponen de su pila tecnológica completa, todo en una única plataforma. Y cada líder de ventas, representante de ventas y líder de operaciones de ventas puede desencadenar el crecimiento ahora.
Descubre el secreto del crecimiento de las ventas: una pila tecnológica simplificada
Descomprime todo lo que necesitas para que tu motor de ventas funcione: desde nuestra herramienta de planificación de ventas, hasta Einstein con IA y la colaboración de cuentas en tiempo real en Slack. Todo forma parte de Sales Cloud UE+.
