Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores , consultores , administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica .
El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.
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Nos sentimos honrados por la confianza que losTrailblazers de todo el mundo han demostrado en Salesforce y nuestro ecosistema al instalar aplicaciones de AppExchange, ¡más de 10 millones de veces!
Este hito se trata de los clientes que prosperan cuando se les brindan opciones y demuestra que las empresas funcionan mejor cuando trabajan juntas. Y, sobre todo, 10 millones de instalaciones nos han demostrado que la verdadera fuerza del ecosistema de Salesforce proviene de las personas que lo integran, por lo que celebramos a los Trailblazers que lo hicieron posible .
Como el mercado empresarial en la nube más grande y antiguo del mundo, AppExchange es la empresa de confianza para las empresas más increíbles e innovadoras del mundo.
Desde empresas Fortune 500 hasta nuevas empresas emergentes, nuestros clientes nos inspiran a evolucionar constantemente en el mercado mientras trabajamos para impulsar el éxito de los demás. Y, con miles de aplicaciones y expertos en AppExchange, las innovaciones de nuestros socios aceleran los viajes de transformación digital para los clientes de Salesforce.
En 2006, abrimos para el negocio. Tomó 11 años, pero para 2017, teníamos 5 millones de instalaciones. Y solo en los últimos 5 años, hemos agregado otras 5 millones de instalaciones. Este crecimiento exponencial no sería posible sin nuestros clientes, socios y empleados que juntos han hecho de AppExchange lo que es hoy.
AppExchange ayuda a los Trailblazers a trabajar de manera más inteligente
Desde septiembre de 2017, nuestros socios han agregado miles de nuevas aplicaciones al ecosistema. Nuestros equipos también han trabajado para organizar las aplicaciones de manera más efectiva al agregar nuevas categorías, incluidas industrias, categorías funcionales y colecciones de diversidad. Lanzamos consultores en AppExchange con más de 1,500 expertos que ayudan a respaldar su negocio, mostrando a los clientes cómo pueden ayudar con la implementación de Salesforce brindando detalles de su experiencia y conocimientos.
Y desde 2017, los clientes han enviado cientos de miles de reseñas. Estas invaluables revisiones han ayudado a otros clientes a tomar decisiones más rápidas e informadas mientras resuelven desafíos comerciales clave.
AppExchange es mi primera parada para encontrar tecnologías de socios examinadas que ayuden a nuestro negocio a crecer y nos brinden una ventaja competitiva.
Michael Banchick , CTO, Winthrop Wealth
Michael también compartió: “Tiene aplicaciones relevantes para empresas de cualquier tamaño e industria. Ya sea que necesite tableros listos para implementar para rastrear la adopción de los usuarios o integraciones listas para usar con soluciones empresariales para conectar sus datos y aumentar la productividad, le doy al ecosistema de AppExchange 5 de 5 estrellas”.
Otras dos funciones nuevas, AppExchange Chat y Test Drive , están ayudando a los clientes a navegar por el ecosistema de una manera más personalizada y eficiente. Si bien Chat permite a los clientes tener conversaciones en vivo con expertos asociados, Test Drive ofrece una experiencia práctica con una aplicación con solo unos pocos clics.
Un ppExchange está impulsando el éxito exponencial de clientes y socios
Dondequiera que voy, los clientes me dicen que recurren primero a AppExchange cuando necesitan nueva tecnología en su negocio, porque nuestras aplicaciones les ahorran tiempo y dinero, además de que están listas para usar. Confían en las opiniones de otros Trailblazers, quienes comparten sus comentarios sobre las aplicaciones.
Pero AppExchange es más que un mercado. Con funciones como Chat y Test Drive, estamos conectando a clientes y socios e impulsando un compromiso humano real. Es beneficioso para todo el ecosistema y conduce a una menor fricción en el ciclo de ventas y compras.
Uno de nuestros clientes, Beyond Better Foods (BBF), ha visto un gran crecimiento y transformación digital con aplicaciones. Un informe reciente de Nucleus mostró que BBF logró un ROI del 769 % en menos de 2 meses de implementar soluciones de AppExchange.
Las aplicaciones han permitido a nuestro equipo concentrarse en lo que más importa al aumentar la productividad, evitar costos y ahorrar un 70 % en el tiempo del personal.
Jen Haberman , vicepresidenta de ventas, Beyond Better Foods
Nada de esto sería posible sin nuestros socios, que trabajan arduamente para brindar continuamente a los clientes soluciones de vanguardia. Nuestros socios Trailblazers siempre están innovando, siempre transformando y siempre apasionados por resolver problemas, al igual que nosotros.
AppExchange ha sido increíblemente valioso en nuestro crecimiento como plataforma de compromiso de ventas que ayuda a las empresas en Salesforce a modernizar sus equipos de ingresos.
Austin Wang , CTO, Groove
Austin también siente que, “Los prospectos, clientes e integradores de sistemas pueden descubrir fácilmente nuestra solución y probarla por sí mismos. Esta extensibilidad es una de las razones por las que Salesforce es líder en el mercado y nos sentimos honrados de ser parte de este ecosistema vibrante”.
Juntos, nuestro futuro colectivo se ve brillante
El éxito y la escala de AppExchange durante los últimos 15 años es un verdadero testimonio del calibre de nuestra Comunidad Trailblazer , así como del poder del ecosistema para brindar soluciones para un mundo en constante cambio y en el que se trabaja desde cualquier lugar.
Con 10 millones de instalaciones, aprendimos que los clientes prosperan cuando se les brindan opciones y que las empresas funcionan mejor cuando trabajan juntas. Estas tendencias continúan motivándonos a capacitar a nuestros clientes y socios al brindarles soluciones y funciones aún más simples y fáciles, como aplicaciones, categorías, personalización y más.
Como dice mi colega líder de AppExchange, Leslie Tom:
AppExchange seguirá siendo el futuro de Salesforce. Une a socios y clientes de una manera que no solo crea importantes oportunidades de crecimiento, sino que también nos fortalece a todos para escalar y tener éxito.
Leslie Tom , vicepresidente sénior de programas y marketing de AppExchange
A nuestros Trailblazers les decimos, gracias , este es su hito: es 10 millones de veces que la comunidad se benefició de la magia de las aplicaciones listas para instalar que funcionan en sus entornos de Salesforce.
Gracias por compartir sus comentarios, calificaciones y reseñas, y por ayudar a sus compañeros a descubrir estos atajos hacia el éxito. Ha ayudado a que AppExchange sea lo que es hoy y no veo la hora de ver qué sigue.
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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://www.salesforce.com/blog/appexchange-10-million-installs/