Pregúntele a cualquier persona cómo configurar una tienda en línea tan fácilmente como pueda. Probablemente encontrará que la respuesta es uno de los dos elementos en esta comparación: Shopify o WooCommerce (el complemento gratuito de código abierto para sitios web de WordPress).
¿Por qué obtienen un amor tan generalizado en Internet? Después de todo, estamos hablando de dos de las opciones más populares en todo el comercio electrónico. Un 7,4% informado de todos los sitios web usan el complemento WooCommerce hasta cierto punto, mientras que Shopify disfruta de aproximadamente el 11% de la participación total del mercado de comercio electrónico.
Una cosa está clara: estas son dos plataformas muy populares y muy accesibles para convertir su sueño en una tienda de comercio electrónico real, en vivo y en funcionamiento. La única pregunta es: ¿cuál es la mejor opción? ¿Es tan fácil como lanzar una moneda al aire, o las características de cada plataforma son lo suficientemente distintivas como para justificar una mirada más cercana?
Para responder a esas preguntas, lo hemos dividido en algunas categorías diferentes:
- Shopify vs WooCommerce: los conceptos básicos
- Shopify vs WooCommerce desglosado característica por característica
- Precios de Shopify vs Costo de WooCommerce
- Facilidad de uso
- Escalabilidad
- Apoyo
- Ofertas de aplicaciones y complementos
- Opciones de pago para clientes y pago
- Compatibilidad y opciones de envío directo
- Pros y contras: WooCommerce vs Shopify
- Ejemplos de sitios de comercio electrónico que usan Shopify vs WooCommerce
- Comience con su tienda en línea
Empecemos.
Shopify vs WooCommerce: los conceptos básicos
En el nivel superficial, es posible que no creas que hay mucha diferencia entre los dos. Ambos son dos de las plataformas de comercio electrónico más populares que existen; están obligados a compartir un par de rasgos.
Shopify es asequible y fácil de usar. WooCommerce es gratuito y fácil de usar. Entonces, en última instancia, se trata de si quieres saltar a Shopify o simplemente resolver todo con WooCommerce, ¿no es así?
No exactamente. Las dos plataformas están construidas con estructuras completamente diferentes; Shopify con lo suyo, y WooCommerce apoyándose en WordPress. Eso solo es su primer indicio de que las dos plataformas no son exactamente iguales.
Y a medida que avanza por este agujero de conejo, es probable que descubra que solo se vuelve más complicado a partir de ahí. Cierto: ambas plataformas son tan populares que es probable que no te equivoques si eliges una lanzando una moneda. Pero eso no quiere decir que elegirá el que mejor se adapte a sus objetivos y habilidades particulares.
¿Cuál es el resumen de cada uno? Aquí hay un resumen rápido de lo que puede esperar:
- Shopify tiene atención al cliente, plantillas fáciles de usar y es probable que se sienta como si estuviera construyendo una tienda desde una plataforma preestablecida, aunque hay muchas posibilidades de personalizar sobre la marcha. Elimina gran parte de las conjeturas de empezar, lo que es especialmente bueno para cualquiera que no haya hecho esto antes.
- WooCommerce se ejecuta como un complemento en un sitio web de WordPress, pero también es fácil de implementar. Como plataforma de código abierto, es gratis, pero eso también significa que usted está solo cuando se trata de soporte. Afortunadamente, hay todo tipo de complementos y complementos que puede usar aquí, porque es una plataforma muy probada.
A medida que revise la lista a continuación, encontrará más información. Lo hemos desglosado por cada función para que pueda tener una idea de qué plataforma gana en cada área específica. Si el precio, por ejemplo, es de lejos lo más importante para ti, es probable que WooCommerce gane. Pero si la atención al cliente es necesaria para que sigas tarareando, querrás seguir con Shopify.
Una diferencia principal entre los dos es la plataforma en la que se ejecuta: si desea ejecutar Shopify, eso guiará su decisión aquí. De lo contrario, tanto WooCommerce como Shopify se pueden aprovechar en un sitio web de WordPress (a través de Shopify Lite). Para los planes avanzados de Shopify, debe usar la plataforma Shopify.
¿Qué más hay que saber? Cómo cada uno se alinea con sus necesidades específicas. Vamos a explorar.
Shopify vs WooCommerce desglosado característica por característica
Precios de Shopify vs Costo de WooCommerce
La característica más importante a discutir es el costo. Y en la superficie, es fácil declarar ganador a WooCommerce. Después de todo, es la opción gratuita aquí. Funciona en WordPress como un complemento de WordPress. Y WordPress también es un sistema gratuito, que no requiere alojamiento de pago. Shopify, por otro lado, le cobra tarifas mensuales y tarifas de transacción. Ganador: ¿WooCommerce?
No tan rapido. También debe considerar lo que obtiene con su dinero. Para ello, decidimos profundizar en lo que separa a estas dos plataformas clave.
Estructura de pago de Shopify
- Básico: $29/mes. Incluye:
- Tasas de tarjeta de crédito en línea de 2.9% y 30c USD por transacción. Las tasas de tarjeta de crédito en persona son 2.7% y 0c USD.
- Tarifa de transacción del 2% si no usa Shopify Payments
- Tienda en línea
- 2 cuentas de personal
- Productos ilimitados
- Soporte 24/7
- Certificado SSL gratis
- carros abandonados
- Tarjetas de regalo
- Plan Shopify: $79/mes. Incluye:
- Tasas de tarjeta de crédito en línea de 2.6% + 30c USD por transacción. 2.5% y 0c USD en persona.
- Tarifa de transacción del 1% cuando no se usan los pagos de Shopify
- 5 cuentas de personal
- Soporte, productos ilimitados, etc., características similares a Basic
- Plan Avanzado: $299/mes. Incluye:
- 2,4% y 30c USD por transacción con tarjeta de crédito en línea. 2.4% y 0c USD para transacciones en persona.
- Tarifa de transacción del 0.5 % si no usa Shopify Payments
- Precio internacional por variante disponible
- Funciones similares: SSL gratis, códigos de descuento, tarjetas de regalo y más.
Shopify también ofrece un plan Enterprise (ShopifyPlus) y una opción Lite que se puede usar en cualquier sitio (Shopify Lite). Aprende más aquí.
Estructura de pago de WooCommerce
Aunque WooCommerce no le cuesta nada , encontrará que plataformas como BlueHost le ofrecerán alojamiento específico para WooCommerce. Un plan de inicio en BlueHost durante 36 meses le costará $ 24.95 por mes, o $ 39.95 por mes cuando use su plan Premium.
Entonces, si bien es técnicamente cierto que la estructura de código abierto de WooCommerce no le generará ningún costo adicional, no debe planear configurar una tienda absolutamente gratuita. Todavía tendrás que pagar por el alojamiento. Afortunadamente, cuando empaquetas WooCommerce con un servidor web como BlueHost, obtienes atención al cliente adicional para ciertos problemas que pueden ayudarte en el camino.
¿Quién gana? No es fácil de decir. De hecho, si las funciones de Shopify son más sólidas y su servicio de atención al cliente es mejor para su tienda, es posible que la inversión valga la pena. Pero una cosa está clara: si el precio es su principal prioridad, la forma más fácil y sencilla de comenzar a vender en línea es comprar alojamiento empaquetado con WooCommerce integrado.
Facilidad de uso
Seamos honestos: no hay nada en ninguna de estas plataformas que se sienta como ciencia espacial. Claro, puede encontrarse con un problema con WooCommerce, y sin el soporte adecuado, se sentirá perdido. Eso es especialmente cierto si no tienes experiencia técnica. Pero con la cantidad de personas que confían en WooCommerce en todo el mundo, es justo decir que lo han perfeccionado hasta convertirse en una máquina bien engrasada.
Sin embargo, tenemos que dárselo a Shopify aquí. En nuestras otras revisiones, lo mejor que podemos decir sobre otras plataformas como BigCommerce es que esencialmente pueden "empatar" con la facilidad de uso de Shopify. Considere todo lo que puede obtener aquí:
- Plantillas elegantes y listas para usar que hacen que parezca que has estado diseñando tu tienda durante años
- Un proceso de configuración rápido que le permite cargar productos y vender sin tener que saber mucho sobre cómo funciona todo.
- Atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana que puede ayudarlo en el camino si se encuentra con alguno de los problemas mencionados anteriormente
Vale la pena destacar especialmente las plantillas de Shopify: el gran volumen de ellas tiende a convertirlas en la envidia de otros creadores de sitios web. De hecho, si buscaras otros artículos de "Shopify vs [Insertar tienda aquí]" en línea, es posible que veas que otras personas comparan constantemente sus opciones de plantilla con las de Shopify.
Eso no quiere decir que WooCommerce sea difícil de usar. Está construido sobre WordPress, después de todo, y WordPress es una de las plataformas más accesibles en todo Internet. Sin embargo, la sólida atención al cliente y las plantillas listas para usar le dan a Shopify una ligera ventaja en este departamento si necesita elegir la mejor opción.
Escalabilidad
Cuando se trata de escalabilidad en plataformas de comercio electrónico como WooCommerce vs Shopify, existe una regla general: cuanto más controle, más podrá escalar. Ahí es donde una plataforma como Shopify tiende a quedarse corta, y WooCommerce parece la mejor opción.
Cierto: Shopify puede tomarte de la mano mientras diseñas el sitio, descubres los errores y conectas tus productos en sus convenientes plantillas. Pero si desea personalizar su plataforma para lograr escala, Shopify dejará un poco que desear antes de comenzar a buscar complementos y actualizaciones de niveles de precios.
Por otro lado, WooCommerce es de código abierto. es robusto Está construido sobre otra plataforma de código abierto. Puedes jugar con él al contenido de tu corazón. Y su estructura de precios, ejem, gratis, significa que puede jugar con él y continuar agregando productos hasta que esté triste.
Con Shopify, no tendrás problemas para agregar productos. Esto no quiere decir que no puedas construir una tienda robusta en Shopify, continuar actualizándola y continuar expandiéndote. Hay miles y tal vez incluso millones de tiendas Shopify que lo han hecho.
Pero si está construyendo, digamos, un punto de venta minorista con la idea de expandirse a miles de productos con millones de clientes, es posible que la naturaleza de código abierto de WooCommerce gane su amor.
Apoyo
No hay duda sobre el ganador aquí: Shopify.
Regístrese en Shopify y obtendrá las siguientes funciones de atención al cliente incluidas:
- Soporte 24/7
- Soporte telefónico
- Soporte de correo electrónico
- Chat de soporte
Además de eso, las funciones de soporte de Shopify a menudo se clasifican bien en comparación con otras plataformas, lo que significa que no tiene que preocuparse de que no puedan ayudarlo. Si llama, tendrán una respuesta para usted o, al menos, le darán una respuesta honesta.
Por otro lado, ¿a quién puede llamar cuando necesita soporte de WooCommerce?
Si se suscribió a un plan de alojamiento con un sitio de terceros, existe la posibilidad de un soporte limitado de WooCommerce como parte de eso. Y esa es una buena alternativa. Pero siempre ayuda tener un equipo dedicado para manejar sus problemas por usted. Con Shopify, es probable que se sienta como si se estuviera registrando en AAA: algo sucede mientras está de viaje y ellos vendrán y se ocuparán de usted. Con WooCommerce, puede llamar a alguien, pero es posible que le digan que saque la llave de tubo vieja usted mismo.
Ofertas de aplicaciones y complementos
Depende de tu enfoque. Una de las cosas que a la gente le encanta de los complementos de Shopify es que hay tantos, y tantos excelentes, que son básicamente parte de las ofertas. La tienda Shopify promedio usa 6 complementos, por ejemplo. La robustez de cada complemento es básicamente parte del paquete general de Shopify. Compre una tienda Shopify para usted y se conectará al mercado de Shopify. Es algo bueno.
WooCommerce no se queda corto en complementos. Al ser de código abierto, es fácil para casi cualquier desarrollador activar el código y crear algo único.
De hecho, WooCommerce se basa en gran medida en sus soluciones de código abierto para resolver las cosas, según sus objetivos específicos de comercio electrónico. Es probable que descubras que necesitas modificar la configuración y los complementos de WooCommerce para crear la tienda de tu visión. No es tan diferente a Shopify en ese sentido.
WooCommerce gana por pura cantidad aquí, lo cual tiene sentido, dada su estructura de código abierto. La pregunta es cuánto desea molestarse con los complementos, cuánto confía en ellos para que hagan el trabajo de su tienda por usted y si está dispuesto a usarlos.
Es difícil para nosotros descartar los sólidos complementos de Shopify, pero WooCommerce es una de las pocas plataformas que compite aquí. Dado lo popular que es WooCommerce y su código abierto, no tendrá problemas para encontrar los complementos y complementos que tengan en cuenta sus necesidades únicas.
WooCommerce al estar en WordPress también significa que tiene acceso a toneladas de temas gratuitos, y aunque Shopify ofrece algunos, las listas son mucho más largas para las opciones gratuitas de WordPress.
Opciones de pago para clientes y pago
Todavía no hemos destacado esto lo suficiente, por lo que vale la pena repetirlo: Shopify cobra tarifas de transacción adicionales si está utilizando una puerta de enlace de terceros, mientras que WooCommerce no lo hará. Eso puede parecer una nota que debería incluirse en nuestra sección de "precios", pero es importante mencionarla aquí.
¿Por qué? Porque Shopify quiere que primero revises sus propios sistemas de pago, mientras que a WooCommerce no le importa particularmente cómo lo haces; WooCommerce es de código abierto, por lo que no ganan más dinero si usa una función en particular sobre otra. Eso por sí solo es motivo suficiente para considerarlo si desea opciones de pago sólidas para las páginas de pago de los clientes.
¿Qué pasa con la elección de las pasarelas de pago? No tendrás ningún problema con WooCommerce o Shopify. Cada uno de ellos se abre a todo tipo de opciones de pago, incluidos Apple Pay, tarjetas de crédito/débito, PayPal, Stripe y Square. Después de todo, estamos hablando de dos de las plataformas de comercio electrónico más sólidas y poderosas que existen. Por supuesto que pueden manejar todo tipo de pagos.
Con eso en mente, tendremos que darle la ventaja a WooCommerce, simplemente porque esta es una función que está estrechamente relacionada con el precio que paga. Sin costos de transacción adicionales, puede considerar sus opciones de pago como una ganancia neta para la plataforma.
Compatibilidad y opciones de envío directo
La compatibilidad y las opciones de dropshipping a menudo están vinculadas a la fuerza de los complementos y complementos que vienen con la plataforma. Para obtener más información al respecto, puede consultar nuestro monólogo sobre los pros y los contras de esta función en las dos plataformas anteriores. Baste decir que ambos pueden manejar el dropshipping muy bien.
Shopify es muy consciente de que muchos de los propietarios de sus tiendas quieren crear un negocio pasivo con dropshipping, por lo que incluso crearon una página dedicada a dropshipping en su sitio web. Esto incluye una invitación para iniciar una prueba gratuita de las funciones de dropshipping de Shopify, lo que hace que sea tentador elegir antes de ir a WooCommerce.
WooCommerce no está diseñado explícitamente para dropshipping más que cualquier otra solución. Eso significa que los complementos y complementos ayudarán a controlar su destino aquí. Habrá grandes complementos para WooCommerce, como Spocket, y aprender a usarlos puede parecer un poco como agregar una tienda completamente nueva. Pero es probable que descubra que estos complementos pueden lograr mucho, facilitar el envío directo y, en última instancia, hacer que su vida como propietario de una tienda de comercio electrónico sea mucho más eficiente de administrar.
¿Quién gana? Llama a este un lavado.
Pros y contras: WooCommerce vs Shopify
Ahora que hemos repasado algunas de las características y beneficios clave de cada plataforma, debería haber tenido una mejor idea de los diferenciadores específicos que definen a Shopify y WooCommerce. Pero para que sea aún más fácil de digerir, recapitulemos e intentemos resumir cada plataforma en sus propios términos:
WooCommerce
ventajas
- Complementos y complementos. Dado que es de código abierto, el catálogo gigante de complementos y complementos de WooCommerce significa que esencialmente puede personalizar una tienda con un trabajo de desarrollo mínimo por su cuenta. El factor clave aquí será investigar y revisar los complementos antes de que decida usarlos, asegurándose de que se ajusten perfectamente a sus objetivos.
- Precio. Simplemente no hay nada mejor que ese precio. No creemos que pueda ser más barato crear una tienda de comercio electrónico como WooCommerce, por lo que no tiene sentido ni siquiera intentarlo. No le cobrará extra por transacciones con pasarelas de pago específicas, por ejemplo, y no quiere el dinero de su suscripción. O lo usas o no lo usas.
- personalización Esto siempre será una ventaja cuando una opción sea de código abierto. Puede continuar personalizando sus funciones de WooCommerce a su gusto, siempre que tenga los complementos o el conocimiento del desarrollador para hacerlo.
Contras
- Falta de atención al cliente. Con un precio como ese, hay una desventaja clave: estás solo. Por supuesto, siempre puede pagar por su propio soporte o contratar desarrolladores independientes para que lo ayuden con los problemas, pero considerando lo doloroso (y costoso) que puede ser, no mueve exactamente esta categoría a la categoría "profesional".
- Facilidad de uso. No nos malinterpreten: no estamos diciendo que WooCommerce sea especialmente difícil de usar, o de la complejidad de una gran plataforma como Magento. Pero debe tener en cuenta que si tiene problemas, tendrá que hurgar con las cosas, o al menos alinearse con los complementos correctos antes de resolver todo.
Shopify
ventajas
- Preparación lista para usar. Si no quieres jugar y jugar sin parar con tu plataforma, Shopify es una de las mejores opciones. Sus plantillas sólidas y la carga fácil de productos significan que puede tener una tienda en funcionamiento lo antes posible. Te sorprendería lo rápido que puedes poner en marcha una empresa una vez que te registras en Shopify.
- complementos Así es; estamos incluyendo esto como un "pro" en ambas plataformas. ¿Por que no? Aunque WooCommerce gana solo por volumen, los complementos y complementos de Shopify son sofisticados, fáciles de suscribir e incluyen casi todas las soluciones que necesitaría para Shopify y que aún no ha pensado.
- Atención al cliente. En pocas palabras, si vas a necesitar ayuda en el camino, entonces Shopify es tu plataforma. Ofrecen atención al cliente a todas horas del día, incluidos diferentes puntos de contacto como correo electrónico, chat y teléfono.
Contras
- Precio. Al menos en relación con WooCommerce. El principal inconveniente de Shopify aquí es que si no usa su sistema y usa otras pasarelas de pago, pagará una tarifa a Shopify. Eso puede ser un problema para cualquier empresa que quiera escalar lo más rápido posible y quiera mantener sus gastos bajos.
- Menos personalización. Con Shopify, a veces puede parecer que estás a merced de sus desarrolladores. Sí, puede cambiar las cosas con complementos y complementos, pero tenga en cuenta que "vive según la plantilla, muere según la plantilla". Para la mayoría de las personas, sin embargo, esto no será un problema. Es algo a tener en cuenta al empezar.
Ejemplos de sitios de comercio electrónico que usan Shopify vs WooCommerce
Shopify:
- NEGRO y negrita
- Dispositivo raro
- Horne
WooCommerce:
- portero y york
- el buen lote
- ciencia raíz
Comience con su tienda en línea
¿Estás listo para comenzar con una tienda en línea? Ahora debería tener todo lo que necesita para elegir entre dos de las opciones más populares del mercado. A decir verdad, puedes lanzar una moneda y terminar con una buena tienda. Elegir una plataforma alojada como Shopify puede ser una buena manera de hacer las cosas más convenientes. Pero hay opciones similares para WooCommerce. Cuanto más sepa, mejor podrá hacer su elección de inmediato.
Lo más probable es que haya una pequeña característica o problema que se le ocurrió mientras leía esto, y que puede ayudarlo a guiarlo a medida que crea una presencia de comercio electrónico para usted. Con suerte, eso le da la confianza para salir, comenzar su tienda y nunca mirar hacia atrás.
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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://www.groovehq.com/blog/shopify-vs-woocommerce
