Comparando las mejores plataformas de comercio electrónico en 2022

Puede ser difícil elegir una plataforma de comercio electrónico en estos días. El hecho de que haya más opciones, en lugar de menos, puede resultar francamente confuso. ¿Qué plataforma es mejor para los dropshippers? ¿Cuál es mejor para las personas con un presupuesto limitado? ¿Cuál es mejor para el comercio minorista? Todo puede sonar como demasiado para pesar.

Sin embargo, no desea seguir adelante con una plataforma a menos que esté 100 % seguro de que es la mejor plataforma de comercio electrónico para usted.

¿Cómo resuelves estos dos problemas? Simple: comparación directa. Hemos realizado algunos estudios en profundidad de las principales plataformas de comercio electrónico del mundo en los últimos meses. En ese tiempo, aprendimos mucho sobre el presupuesto, las características, el soporte, el SEO, la cantidad de productos, los complementos y otros elementos que hacen una gran plataforma de comercio electrónico.

¿Y sabes qué? Hay un montón de grandes por ahí.

Pero cuál es mejor para ti es otra historia completamente diferente.

Para contar esa historia, tenemos que realizar una comparación directa de las plataformas de comercio electrónico mejor calificadas disponibles este año. En esta publicación, analizaremos de manera integral qué son estas plataformas, sus características definitorias y cómo puede filtrar el ruido para descubrir cuál satisface mejor sus necesidades específicas como empresa.

Es mucho para asimilar, lo sabemos. Es por eso que hemos creado una tabla de contenido para que pueda acceder directamente a la sección que desea leer. Habrá mucho que digerir, por lo que esta publicación está diseñada para cualquiera que quiera saltar y ver las plataformas sobre las que quiere saber más.

• Las plataformas de comercio electrónico mejor calificadas
• WooCommerce
• Shopify
• grancomercio
• Magento
• Mención Honorífica Plataformas
• Los tipos de plataformas de comercio electrónico: lo que necesita saber
• Consejos para seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada para usted
• Consejos si tienes un presupuesto
• Consejos para seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada
• Consejos para seleccionar los detalles técnicos correctos
• ¿Qué plataforma es la mejor para…?
• La mejor plataforma de comercio electrónico para dropshippers
• La mejor plataforma de comercio electrónico para empresas
• La mejor plataforma de comercio electrónico para novatos
• La mejor plataforma de comercio electrónico para presupuestos bajos
• Explorando las principales plataformas por características y capacidades
• Preocupaciones presupuestarias
• Atención al cliente
• Cantidad de producto
• Aplicaciones/Complementos
• Temas

Con eso en mente, comencemos. Aquí están nuestras plataformas mejor calificadas una vez que hemos tomado todo en consideración.

Las plataformas de comercio electrónico mejor calificadas

Aquí están:

1. WooCommerce
2. Shopify
3. grancomercio
4. Magento

Es tentador mirar esta lista y pensar que es estricta: si no obtiene WooCommerce, entonces se está conformando con el segundo mejor. Pero ese no es exactamente el caso.

Si bien creemos que WooCommerce podría ser el mejor equilibrio entre precio, características y escalabilidad, eso no significa que vaya a ser la opción correcta para todos. Puede haber personas que quieran construir una tienda con más ayuda. En ese caso, la segunda y la tercera opción de la lista podrían ser mejores para ellos .

Por el contrario, si un minorista estuviera construyendo una tienda y quisiera una cantidad casi infinita de opciones y escalabilidad para agregar productos, Magento podría pasar al número uno en la lista.

Por eso es importante entender que si bien esta lista es definitiva (después de todo, es nuestra lista y podemos elegir quién sale en primer lugar), no significa que debas abandonar todo menos el número uno.

Para ayudar a explicar eso, veamos algunas de las razones por las que elegimos estas opciones individuales:

WooCommerce

¿Cuál es la verdad sobre WooCommerce? Es bastante simple por ser un servicio de código abierto, lo que significa que puede usarlo incluso si no tiene muchas capacidades de desarrollo. Sin embargo, si no tiene esas capacidades, probablemente estará restringido a las plantillas y complementos con los que trabaja. Si puede aceptar eso, es la mejor inversión de cualquier plataforma de comercio electrónico, por lo que obtuvo el primer lugar en nuestra lista.

• Precio. Es difícil superar el precio de WooCommerce, especialmente cuando se compara con algunas de las otras opciones "gratuitas" que no son tan sólidas como lo que puede lograr con esta plataforma. WooCommerce, al ser de código abierto en WordPress, significa que es lo más asequible que puede ser una plataforma de comercio electrónico. Es posible que necesite un físico teórico para descubrir cómo lo hacen posible, pero lo hacen.
• Una extensa biblioteca de complementos. Al igual que Shopify, puede encontrar casi cualquier cosa que desee junto con WooCommerce y expandirlo a su gusto. Claro, puede haber un poco de conjetura cuando se trata de averiguar cómo desea integrarlo con su tienda. Pero por lo demás, WooCommerce tiene una de las mayores bibliotecas de complementos que existen, con complementos y extensiones que pueden hacer que su tienda sea realmente sólida, a menudo sin pagar más.
• Integración con WordPress. Puede llamar a esto una ventaja o una desventaja, dependiendo de lo que prefiera trabajar dentro de un sistema de administración de contenido. Es posible que desee seguir una ruta más simple con Shopify, por ejemplo, o cualquiera de las otras plataformas alojadas en nuestra lista. Pero teniendo en cuenta la popularidad de WordPress (tiene una participación de mercado superior al 60 % en todo el mercado de CMS), vamos a contar esto como algo bueno.

En última instancia, WooCommerce gana porque hace mucho por muy poco. Si tuviéramos que apilarlo función por función o posibilidad por posibilidad, existe la posibilidad de que no se clasifique tan alto. Pero el hecho de que pueda competir con los principales nombres de nuestra lista pidiendo tan poco a cambio le da la mejor clasificación "libra por libra", y eso merece mención en el número uno.

Shopify

Puede ser difícil identificar qué hace que Shopify funcione tan bien. Por un lado, es asequible. Por otro lado, cobra tarifas de transacción. Por un lado, es fácil de usar fuera de la caja. Por otro lado, tiene todo tipo de complementos que puede considerar necesarios para el funcionamiento de su negocio. ¿A qué se suma todo? Quizás la plataforma más completa de nuestra lista.

• Sencillez. Está subestimado, especialmente si llega al comercio electrónico fresco. Es posible que no sepa lo que se necesita para construir una tienda. Es posible que ni siquiera sepa cómo cargar un producto por primera vez. Y si eso es con lo que te ves luchando, una plataforma como Shopify es una gran ventaja. Le ayuda durante el proceso de configuración, le permite usar plantillas para escaparates atractivos y, de lo contrario, lo apoya en cada paso del camino. Y hablando de apoyo…
• Atención al cliente. Shopify tiene una audiencia masiva, y eso significa que no tendrás problemas para encontrar ayuda cuando la necesites. La atención al cliente está integrada directamente en la plataforma. Llámelos, envíeles un correo electrónico: todo es parte de lo que está pagando. No es lo que puede obtener de WooCommerce, por lo que si este es un factor importante para usted, vale la pena considerarlo.
• temas Shopify tiene muchos temas de escaparate atractivos para que elijas. Muchos de estos están optimizados para SEO y comercio electrónico, lo que le brinda la posibilidad de plantar su bandera en línea y concentrarse inmediatamente en vender. Esto es especialmente útil para el envío directo, ya que puede crear una tienda y comenzar a mover productos con costos y esfuerzo iniciales mínimos. Podrá armar algo rápidamente, especialmente si se acostumbra a Shopify y aprende cómo funciona todo.

Realmente no te equivocarás si eliges entre Shopify y la siguiente opción en nuestra lista, BigCommerce. De hecho, es posible que pague un poco más, dependiendo de cómo use Shopify. Pero se ha ganado su reputación como una de las formas más confiables y sólidas de vender sus productos en línea, y simplemente no hay forma de evitar ese hecho.

grancomercio

¿El principal atractivo de BigCommerce? Es la última solución lista para usar, lo que significa que no tiene que adivinar mucho cuando usa BigCommerce. Tampoco necesitará un equipo dedicado de codificadores y desarrolladores. Ofrecen soporte y escalabilidad dentro de un paquete, brindando todo tipo de funciones incluidas en sus ofertas esenciales. Si desea evitar todo tipo de complementos y pagos adicionales después de registrarse, BigCommerce puede ser la mejor opción.

• Soluciones todo en uno. Puede que no haya una mejor solución "todo en uno" en toda nuestra lista, y eso incluye las menciones de honor. La principal ventaja de BigCommerce es que funciona un poco como Shopify, pero tampoco le cobra las tarifas de transacción a largo plazo. Si bien es posible que BigCommerce no sea tan popular como Shopify y no ofrezca tantas posibilidades de personalización, es una manera fácil de comenzar a crear una tienda en línea. Si prioriza un método completamente libre de preocupaciones para construir su tienda, esta puede ser la mejor opción en el mercado.
• Escalabilidad. BigCommerce es un poco más caro que algunas otras opciones en la lista, pero al menos eso tiene una buena razón. No solo no le cobra tarifas de transacción por vender en su plataforma, sino que BigCommerce le permite agregar nuevos productos en grandes cantidades sin incurrir en niveles de precios más caros. El resultado neto: puede almacenar muchos productos, lo que le permite escalar su tienda rápidamente. A medida que realice más ventas, el precio de BigCommerce bajará en relación con la cantidad de dinero que ingresa.
• Tableros accesibles. Una de las razones por las que a la gente le encanta BigCommerce es que mantiene las cosas agradables y simples. Si lee la lista de funciones que permite en su plataforma, es muy probable que se sienta intimidado por todo. Hay tanto para examinar, desde aprender a usar su creador de tiendas de arrastrar y soltar hasta explorar los complementos. Pero BigCommerce simplifica todo en un tablero accesible que es intuitivo, incluso si nunca antes ha usado una plataforma como esta.

BigCommerce es su opción preferida si no quiere pensar; solo quiere ir y obtener esa tienda en línea con la confianza de que al final lo logrará todo. Es una especie de enfoque infalible y sin preocupaciones que funciona muy bien para los propietarios de tiendas primerizos.

Magento

Magento es grande y es para grandes empresas. Si eso es lo que tiene en mente para su tienda, es probable que sus mejores características se alineen con sus valores fundamentales:

• Escalabilidad. No podemos hablar de BigCommerce como escalable sin mencionar la potencia de la escalabilidad. Magento está diseñado para las grandes tiendas de la cuadra. Eso es una desventaja si tiene un presupuesto limitado y está construyendo su primera tienda, por supuesto, pero para todos los demás, puede ser un punto en la columna "pro". Magento le permite agregar fácilmente miles de productos como parte de su oferta.
• Complejidad. Ahora ves por qué tenemos a Magento en el cuarto lugar de la lista. La complejidad puede ser algo muy bueno. Si tiene un equipo de desarrolladores que puede ayudarlo a construir una gran tienda en línea, Magento es sólido y de código abierto, lo que le brinda una cantidad infinita de opciones para crear casi cualquier cosa que desee crear en su tienda. Pero si no desea esa complejidad, solo puede ser un obstáculo para configurar una tienda rápidamente. En última instancia, esto depende de sus prioridades.
• Especificaciones de precio. Supongamos que tiene un segmento de clientes y otro segmento de clientes y desea mantenerlos separados. No demasiado complicado. Pero, ¿qué sucede si desea cobrar menos a uno de esos segmentos de clientes si compra un producto como complemento, mientras que le cobra más al otro segmento de clientes si quiere comprarlo directamente? Ahora ve por qué Magento puede ser tan atractivo. Sus características sólidas, como la variación de precios, pueden ser difíciles de lograr si está construyendo su primera tienda, pero pueden ayudarlo a generar ingresos si está trabajando con una tienda a escala.

Magento es solo para los serios. No puedes sumergir los dedos de los pies en él; tienes que intentarlo todo, con confianza en lo que estás haciendo. Pero una vez que lo haces, desbloqueas un mundo de potencial.

Mención Honorífica Plataformas

Después de nuestros cuatro primeros, puede parecer que no hay razón para considerar otro tipo de plataforma de comercio electrónico. Y eso no es exactamente cierto.

Claro, podría tener mucho éxito si simplemente eligiera entre cualquiera de las plataformas anteriores. Lo más probable es que, sin importar cuáles sean sus prioridades, pueda encontrar algo valioso en uno de los cuatro. Pero, ¿y si tienes objetivos muy específicos? ¿Qué sucede si necesita saber si hay otras opciones disponibles?

Echemos un vistazo a nuestras plataformas de mención de honor para que no crea que nos olvidamos de ellas:

• #5: Gran Cartel. Big Cartel casi está en nuestra lista entre los cuatro primeros, pero cuando consideras cuánto es posible con Magento, es difícil decidir. Big Cartel sobresale para las personas que venden arte y artesanías y simplemente quieren una tienda personal única. Es de bajo costo, fácil de administrar y, en última instancia, fácil de configurar. Pero deja a algunas personas con ganas de más cuando se trata de escalar y agregar funciones.
• # 6: Wix. Esta combinación de creador de sitios web y plataforma de comercio electrónico es una excelente forma de nivel de entrada para que alguien experimente la creación de una tienda en línea. Eso podría parecer un cumplido ambiguo. Pero sí explica por qué Wix no ocupa un lugar más alto en nuestra lista: es simple, asequible y, en última instancia, no es tan sólida como las plataformas que ocupan un lugar más alto. Si tiene grandes planes para su tienda de comercio electrónico, Wix puede funcionar como un dedo del pie en el agua, pero en última instancia, es posible que no lo lleve a donde quiere ir.
• #7: Espacio cuadrado. Squarespace es una combinación de creador de sitios web, plataforma de comercio electrónico y sistema de gestión de contenido. El problema es que está limitado en lo que puede hacer con los tres. Si desea crear un sitio web atractivo con un mínimo de desorden y alboroto, déjese llevar. Pero si necesita funciones de comercio electrónico más serias y sólidas para expandir su tienda, es posible que desee elegir algo con un poco más de escalabilidad.
• #8: Weebly. Al igual que Wix, Weebly es un buen atajo al juego de vender en línea. Es fácil de configurar, personalizar y usar sin tener que leer un manual de instrucciones. También es asequible. Pero si no tiene experiencia en codificación, es posible que las funciones para crear y diseñar su sitio sean limitadas. Considere esta otra opción de "dedo del pie en el agua" con algunos inconvenientes.
• # 9: OpenCart. ¿Cansado de escuchar sobre nuestras alternativas de "nivel de introducción"? OpenCart es una alternativa para la gente de código abierto. Si desea mucha personalización y extensiones para administrar su tienda, aquí encontrará todo tipo de oportunidades. Y a pesar de la posible complejidad, OpenCart lo trae todo a casa con una interfaz de tablero simple que es sorprendentemente fácil de administrar. El único inconveniente es que tendrás que ser más un codificador experimentado que sabe cómo construir un sitio web. De lo contrario, se erige como una alternativa válida de plataforma de comercio electrónico a cualquier otra cosa que encuentre en esta lista.
• #10: Shift4Shop. Esto solía ser 3DCart, por lo que es posible que aún no reconozca el nombre. Hay una tarifa empresarial de $ 0 por usar Shift4Shop, lo que lo hace ideal para cualquier persona con un presupuesto limitado. También tiene muchos temas gratuitos entre los que puede elegir. Entonces, ¿por qué no clasificarlo más alto? Hay límites de ventas a los que te enfrentarás, lo que realmente puede arruinar tus planes si tenías planes de convertir tu tienda en algo serio.

Por supuesto, esta no es una lista exhaustiva. Puede encontrar todo tipo de plataformas de comercio electrónico por ahí. Pero vale la pena mencionarlos no solo por su popularidad, sino también por el éxito que pueden tener cuando aprendes a usarlos.

Los tipos de plataformas de comercio electrónico: lo que necesita saber

Antes de profundizar demasiado en las diferencias entre estas plataformas, alejemos el zoom. ¿Cuáles son los diferentes tipos de plataformas y por qué es importante? Exploremos la terminología básica.

Plataformas de código abierto. Las plataformas de “código abierto” son aquellas ofertas de comercio electrónico que hacen que su desarrollo sea mucho más accesible para el público en general. Esto generalmente significa menores costos asociados al trabajar con la plataforma. Por ejemplo, WooCommerce es una plataforma de código abierto, mientras que Shopify no es de código abierto. Esto significa que pagará regularmente a Shopify por el derecho a alojar su tienda, mientras que el uso de una plataforma como WooCommerce no requerirá un pago regular. No hay nadie para pagar.

Comercio electrónico sin cabeza. Esto se refiere a las plataformas de comercio electrónico que separan el frente y el backend de su infraestructura de comercio electrónico. Esto significa que puede usar la infraestructura de una plataforma y construir el frente de su tienda desde cero si lo desea. En general, las plataformas de comercio electrónico de las que estamos hablando aquí no le exigirán demasiado desde un punto de vista "sin cabeza".

Comercio electrónico autohospedado. El comercio electrónico autohospedado significa que te encargarás de dónde termina la tienda. Por ejemplo, WooCommerce es un complemento de WordPress; tendrás que tener un sitio de WordPress y un sitio web ya atendido. Usted es el que paga por esto, y aunque esto puede ser increíblemente barato de manejar, es algo a considerar, especialmente al comparar precios.

Comercio electrónico alojado. El uso de comercio electrónico alojado significa que el proveedor de la tienda manejará el alojamiento por usted como parte de sus ofertas de paquetes. Esto significa que pagas una fuente por todo: el sitio donde está la tienda, la tienda, la plataforma, la plantilla. Esta es una manera conveniente de construir una tienda. También es especialmente adecuado para personas que no tienen mucha experiencia en la creación de sitios web y necesitan elegir la opción más sencilla.

¿Qué tipos son las plataformas en esta lista? WooCommerce y Magento tienden a caer en plataformas de código abierto: hay mucha personalización posible, pero estará solo cuando se trata de desarrollo. Esto también significa que serán autohospedados. Con Shopify y BigCommerce, utilizará comercio electrónico alojado.

El que sea mejor para usted finalmente se reduce a sus prioridades y habilidades. Para los grandes minoristas, Magento es una excelente opción porque tienen la capacidad de desarrollo para manejar Magento. Pero para alguien que construye su primera tienda por primera vez, una opción todo en uno como BigCommerce podría tener más sentido. Con Shopify y WooCommerce, tenderá a encontrar elementos tanto de características sólidas como de facilidad de uso para principiantes.

No tienes que hacer una elección ahora. Solo intente tener en cuenta estas definiciones a medida que señalamos qué plataformas pueden adaptarse a qué tipos de clientes.

Consejos para seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada para usted

Mirar una lista como la nuestra puede ser un poco confuso. Parece que las opciones viables para construir una tienda de comercio electrónico siguen y siguen.

El resultado: la paradoja de la elección. Si bien parece que tiene más opciones que nunca, la decisión se vuelve más difícil.

Es por eso que es importante considerar lo que está buscando primero. Con eso en mente, hemos reunido algunos consejos a continuación para ayudarlo a descubrir dónde debe poner sus prioridades.

Consejos si tienes un presupuesto

Si tiene un presupuesto limitado, primero verá el costo. Y esto sólo tiene sentido. Pero es importante obtener el contexto completo de por qué una plataforma podría compararse favorablemente con otras, incluso si uno de sus niveles de precios cuesta técnicamente más.

• Recuerde estar atento a las tarifas de transacción. Una cosa es ver un costo inicial bajo y juzgar el costo en función de eso. Pero debe considerar los costos a largo plazo asociados con la plataforma que elija. Por ejemplo, el precio de WooCommerce (o la falta del mismo) significa que esencialmente puedes elegir tu propio destino, en cuanto al precio. Mientras tanto, las características sólidas de Shopify también exigen una tarifa de transacción continua. Todo se reduce a cómo desea administrar su negocio de comercio electrónico y cuánto está dispuesto a pagar por él.
• Recuerde también los costos asociados. Digamos que quieres usar WooCommerce por una razón: es la opción más barata de esta lista. No olvide que puede haber costos asociados, especialmente si tiene que contratar a un desarrollador para que lo ayude a construir su tienda. En general, WooCommerce es lo suficientemente simple como para que no tengas que hacer esto. Pero si necesita personalización para que su tienda sea "perfecta", puede que se sorprenda al descubrir cuánto más difícil puede ser cuando no está utilizando el servicio de atención al cliente de Shopify, por ejemplo.
• Considere lo que está pagando. Con Shopify y BigCommerce, por ejemplo, obtendrá una gran cantidad de atención al cliente para ayudarlo si su tienda encuentra problemas repentinamente. No obtendrá el mismo nivel de soporte con soluciones de código abierto como WooCommerce y Magento. En otras palabras, recuerde lo que está pagando. A veces, no es una desventaja pagar la factura de una plataforma de comercio electrónico, especialmente si te ahorra dolores de cabeza a largo plazo.

Consejos para seleccionar la plataforma de comercio electrónico adecuada

Digamos que no sabes nada sobre codificación. Eres terrible con la construcción de sitios web. Eres terrible con todo lo relacionado con la web, pero sabes de marketing. ¿Qué tipo de tienda te conviene? Debería ser obvio que una plataforma de código abierto no es la adecuada para usted; necesitaría la ayuda de una plataforma que ofrezca una experiencia más amigable para el cliente. Pero te sorprenderías. Algunas personas priorizan tanto una característica (como el precio) que se olvidan de considerar cómo sería la experiencia real.

Pero no vas a hacer eso. No con estos consejos en mente, de todos modos:

• Tome las decisiones importantes temprano. ¿Código abierto o alojado? Esta es una de esas grandes decisiones de colores primarios que afectarán todo lo demás que consideres. Así que vale la pena salir del camino. Tienes que saber cuáles son tus prioridades como propietario de una tienda. Trate de tener una visión a largo plazo aquí. Tal vez $ 70 / mes para una plataforma alojada parezca mucho, pero ¿realmente parecerá mucho cuando gane sus primeros $ 1,000 en ventas?
• Visualice su tienda seis meses después. ¿Cómo vas a convertir las ventas? ¿Planeas que el SEO sea tu principal atractivo o vas a hacer publicidad? Sentirá que se está adelantando, pero es importante tener un plan en mente. Los propietarios de tiendas en línea más exitosos tienen éxito porque conocen a su audiencia, cómo llegar a ellos y cómo construir una estrategia para convertirlos. No puede seleccionar la plataforma correcta a menos que sepa cómo quiere que se vea su tienda dentro de seis meses.
• Considere sus fortalezas y debilidades. ¿Eres un mago técnico que puede montar una tienda en poco tiempo? Entonces WooCommerce es una opción fácil porque probablemente no tendrá que depender de la atención al cliente. ¿Eres propietario de una tienda por primera vez y quieres todas las funciones listas para usar? Entonces BigCommerce es probablemente la opción correcta, ya que tiene la menor cantidad de conjeturas. Asegúrese de elegir una plataforma cuyas fortalezas se adapten a sus debilidades. Esto hará más para ayudar a suavizar el proceso.

Consejos para seleccionar los detalles técnicos correctos

El presupuesto es algo fácil de considerar. No tienes que ser un genio técnico para saber con qué tipo de dinero tienes que trabajar. Pero, ¿y si sus problemas son más técnicos y específicos? ¿Cómo sabrás qué plataforma elegir entonces?

• Cree una lista y clasifíquelos por prioridad. Esta es una lista de características como soporte, SEO, cantidad de productos, aplicaciones/complementos, la disponibilidad de temas y más. Utilice un procesador de textos o algunas tarjetas de notas para que pueda cambiar estas características específicas y clasificarlas de mayor a menor prioridad. Como mínimo, esto ayudará a aclarar dónde se encuentran sus prioridades.
• Consulte con alguien en el negocio. Seamos honestos: ninguna cantidad de planificación lo va a rescatar si no sabe en lo que se está metiendo. Como dijo una vez Dwight D. Eisenhower, los planes pueden ser inútiles, pero la planificación es esencial. La mejor manera de planificar una tienda y obtener los detalles técnicos correctos es comunicarse con alguien que ya lo haya hecho. ¿Conoces a alguien que haya usado estas plataformas antes, y puedes elegir su cerebro antes de comenzar?
• Experimente primero con una solución de bajo costo. Aquí no hay prisa. No estás corriendo una carrera. Si hay algún aspecto de su tienda que absolutamente debe tener, es posible que no lo sepa hasta más adelante. Cuando ese es el caso, no hay duda: necesita esa característica técnica. Por eso es importante probar las cosas con una solución de bajo costo para ver si puede satisfacer sus necesidades. Si lo hace, genial. Si no, siempre existe la opción de migrar su tienda a algo más avanzado.

¿Qué plataforma es la mejor para…?

Basta de eso, no le diremos cómo buscar una plataforma, pero le diremos qué plataforma elegir si tiene algunas necesidades específicas. A continuación, hablaremos sobre cuáles podrían ser las mejores plataformas si tiene objetivos específicos en mente.

La mejor plataforma de comercio electrónico para dropshippers

Shopify.

Esto no quiere decir que no haya muchas plataformas geniales de dropshipping. Shift4Shop, por ejemplo, tiene una versión de dropshipping muy asequible que lo ayudará a comenzar con una tienda de dropshipping con facilidad.

Pero hay empresas enteras cuyo único objetivo es construir tiendas de dropshipping en Shopify.

Hay una razón por la que siguen volviendo a Shopify: funciona. Realmente bien. Es fácil de configurar, fácil de administrar todo en el backend y fácil de incorporar dropshipping en su infraestructura existente. Considera lo siguiente:

• El mercado de los complementos. Shopify tiene muchas aplicaciones de dropshipping que puedes agregar al paquete básico para preparar tu tienda para el dropshipping. DSers, por ejemplo, le permite realizar una multitud de pedidos con AliExpress en solo segundos. Shopify facilita la conexión con los principales proveedores de dropshipping como AliExpress, lo que significa que cuando encuentra el éxito, puede seguir repitiéndolo una y otra vez.
• Bajos costes de puesta en marcha. Una de las razones por las que busca el dropshipping en primer lugar es para evitar los costos iniciales que conlleva la creación de sus propios productos. Con Shopify, los bajos costos iniciales significan que puede continuar experimentando con ideas de dropshipping, nichos y todo tipo de mercados objetivo diferentes hasta que encuentre una industria que funcione para usted. Los bajos costos iniciales harán que te prepares rápidamente, y los sistemas back-end de Shopify mantendrán el suministro de productos en movimiento rápidamente.
• Facilidad de uso. Shopify está diseñado para personas como dropshippers. Es conveniente, intuitivo y no tendrá problemas para integrar aplicaciones como DSers en su sistema existente. Si desea una tienda de "configúrelo y listo", usar una plataforma comprobada como Shopify para dropshipping es lo más sencillo posible. Es cierto que es posible que deba expandir los niveles de precios para obtener acceso a todas las funciones de Shopify. Pero para hacer eso, normalmente también tienes que vender mucho. Y siempre que sepa cómo vender a su audiencia específica, no encontrará ningún problema para hacerlo con Shopify.

La mejor plataforma de comercio electrónico para empresas

Magento.

No hay forma de evitarlo: Magento cuesta mucho porque hace mucho. Cuando lea la lista de empresas que usan Magento, se leerá como quién es quién en el comercio minorista: Canon, Ford, Barbour, etc. Hay una razón para ello. Magento es altamente personalizable, robusto y fácil de escalar. Cualquier empresa con muchos productos para recorrer y muchos clientes necesitará una solución tan sofisticada como ellos.

Magento es esa solución. Pero seamos específicos sobre lo que hace exactamente que lo hace mejor para las empresas:

• Herramientas de marketing: productos relacionados, ventas cruzadas, ventas adicionales, grupos de clientes sólidos, precios variables, administración de boletines integrados
• SEO: fácil de incorporar URL compatibles con SEO, mapas de sitio, metainformación para productos, lo cual es especialmente importante para las empresas que agregan cientos e incluso miles de productos a la vez.
• Administración del sitio: plantillas de diseño 100 % personalizables, que permiten a los desarrolladores talentosos de grandes empresas poner en práctica sus habilidades
• Gestión de catálogos: catálogos configurables, diferentes puntos de precio para grupos de clientes únicos, etc.
• Pago : pago de una página, pago de invitado, pago con cuentas de usuario, opciones para crear una cuenta en el punto de pago

Considere esta la versión Post-It de todas las funciones disponibles con Magento. Podríamos seguir y seguir, pero probablemente te aburrirías. De hecho, probablemente sea mejor que acceda a la lista de funciones de Magento. Y sí, tenían que ponerlo en un PDF.

¿A qué se suma todo? Magento es una de las opciones más costosas de esta lista cuando se tienen en cuenta los costos iniciales, así como los costos de desarrollo adicionales asociados con su ejecución. Pero si puede sortear eso, lo verá por lo que es: una plataforma capaz que puede crecer con usted sin importar cuán grande sea su tienda.

La mejor plataforma de comercio electrónico para novatos

Gran Comercio.

Quizás se pregunte por qué pusimos BigCommerce aquí en lugar de Shopify. Para empezar, BigCommerce merece su propia sección después de haber hablado una y otra vez sobre Shopify. Pero hay una arruga adicional que también merece una mención. BigCommerce es una solución todo en uno ideal para principiantes.

Por supuesto, las funciones todo en uno no lo son todo. Magento es esencialmente "todo en uno" y no es para novatos. En lo que se destaca BigCommerce es en brindar muchas de las fortalezas de Shopify, al tiempo que minimiza los inconvenientes para las personas que aún no están seguras de esto del comercio electrónico. Por ejemplo, BigCommerce no cobrará tarifas de transacción adicionales. Te registras y obtienes lo que obtienes. Eso es ideal para los novatos que no están acostumbrados a la idea de pagar más cuanto más venden.

Tampoco podemos dejar esta sección sin mencionar las características de diseño de arrastrar y soltar. Si alguna vez hubo una función diseñada para novatos sin experiencia en la creación de tiendas, sería esa. Si bien todo tipo de plataformas ofrecen temas y plantillas para crear su tienda, no son tan intuitivos como arrastrar y soltar.

Si bien BigCommerce puede parecer grande, eso se debe en gran parte a la gran cantidad de funciones disponibles. Pero también tiene éxito al hacer que la creación de un sitio de comercio electrónico y la carga de sus productos sea lo más simple posible.

La mejor plataforma de comercio electrónico para presupuestos bajos

WooCommerce .

No ponemos a WooCommerce como el número uno si no es por la rara combinación de precio favorable y complementos. Si hubiera un equivalente de WooCommerce en otras industrias, probablemente las sacudiría.

WooCommerce es la opción obvia aquí debido a su enfoque de código abierto y al hecho de que no tiene todo tipo de complementos que requieran mucho dinero. Puede alojar WooCommerce a través de WordPress, que es gratuito, y puede alojar WooCommerce en su propio sitio web, que puede ser tan asequible como desee.

Hay otras plataformas de comercio electrónico de bajo presupuesto, por supuesto. Wix y Weebly vienen a la mente. Big Cartel tiene un presupuesto tan bajo que merece una mención de honor aquí también. Pero es la interacción de WooCommerce con WordPress y todo lo que implica sus funciones de código abierto lo que ofrece el mayor rendimiento. Puede usar WooCommerce para lanzar una tienda de prueba o "crecer" con WooCommerce y crear algo mucho, mucho más grande.

No es solo que WooCommerce tenga un precio tan asequible. Si desea una plataforma de comercio electrónico de bajo costo, no tendrá que buscar mucho. Lo que separa a WooCommerce de la multitud es que ofrece mucho por el dinero. En términos de sus características, puede estar a la altura de cualquiera de las plataformas de comercio electrónico en la parte superior de nuestra lista. Es cierto, es autohospedado, lo que significa que tendrá que pagar un poco de su parte solo para mantener la tienda en funcionamiento. Y si ahorra en sus opciones de alojamiento propio, es posible que no pueda mantener su propia tienda de la manera que desea en el futuro.

Pero, en última instancia, lo que separa a WooCommerce del resto es que es tan asequible y tan capaz al mismo tiempo. Y simplemente no se puede evitar ese hecho básico mientras busca la mejor solución de plataforma de comercio electrónico de bajo presupuesto.

Explorando las principales plataformas por características y capacidades

¿Quieres saber qué plataforma va a ser la mejor para ti? Tal vez su presupuesto no sea un problema y simplemente se preocupe por las características que vienen con la plataforma. Si ese es el caso, es probable que haya saltado a esta sección, y por una buena razón. Exploremos las características y capacidades específicas de cada plataforma para que pueda evaluar cuál puede cumplir con sus principales prioridades.

Preocupaciones presupuestarias

De las principales plataformas, estas son algunas de las consideraciones presupuestarias más esenciales que querrá tener en cuenta:

• WooCommerce: el software gratuito de código abierto significa que simplemente pagará por su propio alojamiento. Debe tener en cuenta que es posible que deba actualizar su plan de alojamiento web a medida que escala la tienda.
• Shopify: Básico a $29/mes, plan principal de Shopify a $79/mes. Ten en cuenta que uno de los puntos clave con Shopify es una tarifa adicional del 1 % con el plan de $79/mes si no usas Shopify Payments.
• BigCommerce: $ 29.95 / mes y $ 79.95 / mes, casi como lo planearon. La clave aquí es que BigCommerce no cobrará esas tarifas adicionales, lo que lo convierte en una alternativa atractiva de Shopify.
• Magento: solo precios empresariales, que pueden ejecutarse fácilmente en cuatro y cinco cifras. Desafortunadamente, no hay una guía de precios simple para usar aquí, pero basta con decir que le costará más por adelantado.

Atención al cliente

• WooCommerce: Ninguno, ya que es de código abierto. Sin embargo, suficientes personas usan WooCommerce por lo que probablemente no tendrá problemas para encontrar respuestas a preguntas comunes. También puede obtener atención al cliente adicional de sitios que ofrecen WooCommerce y planes de alojamiento específicos de WordPress.
• Shopify: atención al cliente 24/7 incluida con todos los planes.
• BigCommerce: soporte en vivo 24/7 incluido con todos los planes.
• Magento: código abierto, por lo que estarás solo; sin embargo, hay agencias de soporte al cliente de Magento cuya única misión es complementar su desarrollo de Magento como si fueran parte del paquete que usted ordenó.

Cantidad de producto

• WooCommerce: Sin límites. Productos ilimitados, usuarios ilimitados, aunque a medida que su tienda crezca, definitivamente querrá asegurarse de tener un equipo que pueda ayudarlo a administrar la mayor complejidad.
• Shopify: productos ilimitados desbloqueados con cada nivel de precios.
• BigCommerce: hay algunos límites aquí, pero pueden volverse complejos: asegúrese de ver los límites de la plataforma BigCommerce para comprender mejor lo que puede y no puede hacer, incluidos los productos y las categorías. Por ejemplo, puede tener un máximo de 25 productos destacados .
• Magento: No hay límites, dada su naturaleza de código abierto, pero se encontrará con los mismos desafíos logísticos que con WooCommerce, así que tenga cuidado con lo que desea.

Aplicaciones/Complementos

• WooCommerce: Casi no hay fin para el mercado de aplicaciones y complementos que puede incorporar fácilmente a través de la plataforma de WordPress.
• Shopify: algunos informes dicen que hay miles de complementos de Shopify disponibles, aproximadamente 4000, e incluyen algunas de las características más importantes, como la capacidad de agregar dropshipping a través de AliExpress.
• BigCommerce: una buena cantidad de complementos, pero dado el objetivo de BigCommerce de ser una experiencia más lista para usar, no se sorprenderá al saber que esta es probablemente la menos personalizable de las opciones en la parte superior de nuestra lista .
• Magento: similar a WooCommerce en el sentido de que la personalización es ilimitada, pero no hay "complementos" tradicionales que encajen perfectamente en él sin la ayuda de su equipo de desarrollo.

Temas

• WooCommerce: muchos temas para elegir, pero personalización limitada cuando se trata de trabajar dentro de la plataforma de WordPress. La buena noticia es que WordPress es bastante robusto.
• Shopify: puede tener hasta 20 temas dentro de una cuenta de Shopify, y elegir entre algunos de los más establecidos le dará a su tienda un aspecto moderno.
• BigCommerce: no solo temas, sino un generador de arrastrar y soltar que le brindará más personalización de la que podría estar acostumbrado en las plataformas de comercio electrónico.
• Magento: Todo tipo de personalización aquí. La gente no solo vende temas de Magento en línea, sino que también puede personalizar Magento al contenido de su corazón.

¿Qué plataforma de comercio electrónico es mejor para ti? Acabamos de pasar mucho tiempo diciéndote que dependerá de ti. Pero si conoce sus prioridades y lo que quiere obtener de su plataforma, existe la posibilidad de que una de estas plataformas se destaque.

¿Próximo paso? Esa primera venta online. Incluso si hay mucho que considerar antes de construir su tienda, cada opción en esta lista lo hará mucho más fácil desde aquí.

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Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://www.groovehq.com/blog/comparison