Última actualización en 25 octubre, 2023 por Rakesh Gupta
Salesforce es la plataforma CRM líder en el mundo por una razón: está en constante evolución e innovación, impulsando un crecimiento masivo en el ecosistema.
Salesforce es la plataforma CRM líder en el mundo por una razón: está en constante evolución e innovación, impulsando un crecimiento masivo en el ecosistema
El ecosistema de servicios y productos de Salesforce ha crecido significativamente en los últimos años. En 2021, IDC publicó un estudio según el cual la economía de Salesforce crearía 9,3 millones de nuevos puestos de trabajo y 1,6 billones de dólares en nuevos ingresos empresariales en todo el mundo para 2026. El estudio también descubrió que Salesforce está impulsando un inmenso crecimiento para su ecosistema de socios, que ganarán 6,19 dólares por cada dólar que gane Salesforce en 2026.
La economía de Salesforce ha crecido significativamente en los últimos años
Y sin embargo, las empresas de todas las etapas luchan por hacer que su Salesforce evolucione a la velocidad de su negocio. Las empresas en fase inicial tardan meses en crear, configurar y lanzar la versión 1 de su instancia de Salesforce. Las empresas más maduras sufren por no comprender lo que se ha construido en su entorno a lo largo del tiempo. Esto hace que se requiera demasiado tiempo para el mantenimiento rutinario.
Velocidad
La velocidad se detiene porque cambios aparentemente sencillos corren el riesgo de romper lo que funciona actualmente. El resultado de todo esto es que las iniciativas estratégicas se bloquean, los equipos de Salesforce se convierten en reactivos en lugar de catalizadores del negocio, y se pierde la velocidad y agilidad vitales en el enfoque general de salida al mercado.
La velocidad se detiene porque cambios aparentemente sencillos corren el riesgo de romper lo que funciona actualmente
¿Qué es la velocidad de Salesforce?
Imagine un mundo en el que todo en su Salesforce funciona correctamente, desde el uso diario del equipo hasta la toma de decisiones y la planificación de estrategias por parte de la dirección. Donde los administradores no son sólo ejecutores técnicos, sino verdaderos socios comerciales. En el que los usuarios no tengan que idear soluciones para evitar procesos que no se comportan como se espera.
Eso es lo que quiere decir Salesforce
Eso es la velocidad de Salesforce.
Sweep simplifica la forma en que su equipo entiende, crea e itera en Salesforce, eliminando las tareas administrativas y liberándoles para trabajar en las principales prioridades del negocio.
Empezando por la visibilidad
Como todo nuevo producto, comienza con un efecto visual sorpresa. Una vez que conecte Sweep a su org de Salesforce, Sweep crea una visibilidad inmediata de sus procesos de ingresos con documentación en tiempo real y mapeo de dependencia de todo lo que está sucediendo en su Salesforce, esto alineará a todo el equipo en la comprensión de los cambios que deben hacerse.
<p
<img decoding=»async» data-attachment-id=»60490″ data-permalink=»https://automationchampion.com/2023/10/25/salesforce-velocity-with-sweep-a-new-operational-state-of-mind-2/dashboard2-44bf962b882744cef2fe/» data-orig-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/dashboard2.44bf962b882744cef2fe.png?fit=3380%2C2037&ssl=1″ data-orig-size=»3380,2037″ data-comments-opened=»1″ data-image-meta=»{«aperture»:»0″,»credit»:»»,»camera»:»»,»caption»:»»,»created_timestamp»:»0″,»copyright»:»»,»focal_length»:»0″,»iso»:»0″,»shutter_speed»:»0″,»title»:»»,»orientation»:»0″}» data-image-title=»dashboard2.44bf962b882744cef2fe» data-image-description data-image-caption data-medium-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/dashboard2.44bf962b882744cef2fe.png?fit=300%2C181&ssl=1″ data-large-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/dashboard2.44bf962b882744cef2fe.png?fit=640%2C386&ssl=1″ class=»aligncenter wp-image-60490 size-full» src=»https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo.png» alt width=»640″ height=»386″ srcset=»https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-4.png 3380w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-5.png 300w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-6.png 1024w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-7.png 150w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-8.png 768w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-9.png 1536w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-10.png 2048w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-11.png 1200w, https://
Sweep aprovecha las modernas capacidades de IA para analizar su arquitectura de Salesforce y ayudarle a comprender rápidamente por qué se creó cada objeto, con qué está relacionado y cómo le afectará un cambio. Si un campo está siendo actualizado por una automatización y no sabe por qué, simplemente haga clic en el campo en Sweep, busque todas las automatizaciones que tocan este campo y pregunte al chatbot de IA cómo se actualiza este campo y cuáles serían las consecuencias si lo cambiara. (¿Captura de pantalla del chatbot?) Atrás quedaron los días de abrir cada flujo y hacer clic a través de cada nodo para averiguar qué flujo actualiza este campo.
Colaboración
Ahora que puedes ver, es hora de pensar – juntos – en un lenguaje visual. El lienzo de Sweep permite a los equipos comunicarse en torno a nuevos procesos, sugerir cambios y dejar comentarios en un espacio de trabajo mutuo. No más diagramas de flujo y documentos que deben traducirse en alcances técnicos-una realidad compartida para cada usuario de negocio.
Cree y despliegue fácilmente- directamente en Salesforce
Todos hemos estado allí, pensando que un cambio menor en un proceso es también un cambio técnico menor-y luego nos damos cuenta de que no es el caso.
<p
<img loading=»lazy» decoding=»async» data-attachment-id=»60488″ data-permalink=»https://automationchampion.com/2023/10/25/salesforce-velocity-with-sweep-a-new-operational-state-of-mind-2/nyl-funnel/» data-orig-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/NYL-funnel.png?fit=1960%2C1155&ssl=1″ data-orig-size=»1960,1155″ data-comments-opened=»1″ data-image-meta=»{«aperture»:»0″,»credit»:»»,»camera»:»»,»caption»:»»,»created_timestamp»:»0″,»copyright»:»»,»focal_length»:»0″,»iso»:»0″,»shutter_speed»:»0″,»title»:»»,»orientation»:»0″}» data-image-title=»Embudo NYL» data-image-description data-image-caption data-medium-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/NYL-funnel.png?fit=300%2C177&ssl=1″ data-large-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/NYL-funnel.png?fit=640%2C377&ssl=1″ class=»aligncenter wp-image-60488 size-full» src=»https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-2.png» alt width=»640″ height=»377″ srcset=»https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-12.png 1960w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-13.png 300w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-14.png 1024w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-15.png 150w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-16.png 768w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-17.png 1536w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-18.png 1200w, https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-19.png
Lo que diferencia a Sweep de otros productos es que implementa los cambios en Salesforce de forma nativa, sin código. Todo lo que acaba de crear vive, y puede editarse, en Salesforce. Se ahorran horas de desarrollo y pruebas sin sacrificar el control.
Sweep
Aprovechamiento de las capacidades de Salesforce para un sólido motor GTM
Otra discusión antigua pero común al comprar nuevas herramientas para su pila de tecnología de ingresos es: ¿No podemos construirlo en Salesforce? Bueno, la respuesta es siempre: Sí, pero es difícil/largo
<img loading=»lazy» decoding=»async» data-attachment-id=»60486″ data-permalink=»https://automationchampion.com/2023/10/25/salesforce-velocity-with-sweep-a-new-operational-state-of-mind-2/aibot/» data-orig-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?fit=2174%2C1226&ssl=1″ data-orig-size=»2174,1226″ data-comments-opened=»1″ data-image-meta=»{«aperture»:»0″,»credit»:»»,»camera»:»»,»caption»:»»,»created_timestamp»:»0″,»copyright»:»»,»focal_length»:»0″,»iso»:»0″,»shutter_speed»:»0″,»title»:»»,»orientation»:»0″}» data-image-title=»aibot» data-image-description data-image-caption data-medium-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?fit=300%2C169&ssl=1″ data-large-file=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?fit=640%2C361&ssl=1″ class=»aligncenter wp-image-60486 size-full» src=»https://discover.egafutura.com/wp-content/uploads/2023/11/salesforce-velocity-con-sweep-un-nuevo-estado-de-animo-operativo-3.png» alt width=»640″ height=»361″ srcset=»https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?w=2174&ssl=1 2174w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=300%2C169&ssl=1 300w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=1024%2C577&ssl=1 1024w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=150%2C85&ssl=1 150w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=768%2C433&ssl=1 768w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=1536%2C866&ssl=1 1536w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=2048%2C1155&ssl=1 2048w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=1200%2C677&ssl=1 1200w, https://i0.wp.com/automationchampion.com/wp-content/uploads/2023/10/aibot.png?resize=1170%2C660&ssl=1 1170w, https://i0.wp.com/automationchampio
Para cada persona
Sea usted administrador, ejecutivo de ingresos o socio de Salesforce, Sweep le facilitará la vida en Salesforce. Sweep permite a los equipos «hablar el idioma de Salesforce» sin barreras. Reduce el tiempo de descubrimiento, proporciona claridad y visibilidad a los equipos, y acelera el tiempo de implementación.
Los usuarios deberían considerar Sweep como un miembro más de su equipo, que potencia todos sus recursos existentes.
Los usuarios deberían considerar Sweep como un miembro más de su equipo, que potencia todos sus recursos existentes
Resumen
Sweep aporta una visión nueva e innovadora al saturado mercado de herramientas y softwares GTM. Permite a los equipos de ingresos mejorar sus procesos GTM reduciendo la carga de mantenimiento y desarrollo de Salesforce.
…
Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://automationchampion.com/2023/10/25/salesforce-velocity-with-sweep-a-new-operational-state-of-mind-2/
