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Entre en acción con estas 10 herramientas de colaboración de Salesforce Labs

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica.

El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.

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ia ib ic id ie if ig dk ep»>¡La primavera ya está aquí! Estamos deseando ver cómo florecen las flores, cómo crecen los árboles y qué tipo de aplicaciones traerá la primavera a AppExchange. La colaboración es la clave del éxito, y ahora es más importante que nunca. El mes pasado, celebramos nuestras soluciones de colaboración de Salesforce Labs Así es, hemos buscado por todo AppExchange y hemos reunido estas soluciones que pueden ayudar a su equipo a colaborar de forma más eficaz. Compruébelas todas a continuación.

Herramienta de gestión de proyectos

Project Management Tool (PMT) hizo su debut en AppExchange el mes pasado, y no podríamos estar más contentos de darle la bienvenida a la familia Labs Con PMT, puede obtener una visión global de su cartera de proyectos. Planifique, gestione y ejecute eficazmente sus proyectos mientras supervisa el progreso a través de un conjunto de paneles en vivo. Gestione los entregables, asigne recursos y obtenga notificaciones en tiempo real de las actualizaciones cruciales. Además, los usuarios pueden escalar los riesgos críticos para el negocio con Cases, y centrarse en la resolución de los proyectos atrasados con un camino hacia lo verde.

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JabberJaw

Lleve el poder de la mensajería instantánea a su plataforma Salesforce. Con JabberJaw, la comunicación con su equipo es fácil, cómoda y divertida JabberJaw permite a los usuarios comunicarse entre sí dentro de la plataforma Lightning. Además, puede exportar los mensajes directamente a Chatter para añadir contexto a los casos. Envíe mensajes a los usuarios directamente 1:1, o envíelos a todo un grupo de Chatter. Simplemente añada el componente a la barra de utilidades y ya está listo.

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Matchbox: Una utilidad de emparejamiento multiuso

Matchbox: Una utilidad de emparejamiento polivalente le permite emparejar a las personas con cualquier tipo de recurso limitado. Este práctico mecanismo cuenta con un algoritmo de diversidad, para que pueda asegurarse de que los resultados sean lo más variados posible. Empareje personas con proyectos, eventos o incluso con otras personas. Emparejar equipos con recursos nunca ha sido tan fácil.

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Agile Accelerator

Agile Accelerator ha sido actualizado recientemente. Esta solución de Labs, favorita de los clientes, ayuda a los equipos a gestionar tareas, backlogs e historias de usuario. Los usuarios pueden gestionar sus proyectos con la misma herramienta utilizada por el equipo de Agile de Salesforces y fomenta un entorno de trabajo colaborativo al permitir a los equipos trabajar a través de Chatter en contexto.

Descubra la solución en AppExchange:

Innovation Hub

Innovation Hub fomenta la creatividad dentro de su organización. Esta solución de Labs está a punto de recibir una importante actualización y estamos deseando compartirla con usted Puede llevar el poder de Salesforce Ideas directamente a su propia página de Experience Cloud. A través de Innovation Hub, los usuarios pueden lanzar, compartir y votar ideas y propuestas de productos. Fomenta un entorno divertido y colaborativo, en el que se anima a los usuarios a trabajar juntos para dar vida a grandes cosas. Se prevé que la próxima actualización dote a los perfiles de los usuarios de la capacidad de añadir habilidades identificadas por ellos mismos, y permitirá a los usuarios etiquetar sus ideas con las habilidades necesarias para dar vida a sus lanzamientos de ideas. Además, los equipos de gestión podrán priorizar los proyectos presentados en su comunidad con un nuevo sistema de escalado. Es probable que esta actualización no esté disponible en AppExchange hasta el segundo trimestre, pero te mantendremos al tanto de cualquier información que nos llegue.

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Asignar tarea a múltiples Usuarios

Este componente web de Lightning permite a los gestores asignar trabajo desde cualquier lugar de la interfaz de Lightning. Los gestores pueden asignar tareas a usuarios individuales o a equipos completos de cinco personas a la vez. Asigne tareas a usuarios, roles o grupos. Especifique la tarea, la cuenta o los contactos asociados y gestione los proyectos de colaboración con facilidad.

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Conversión de leads en Chatter

Migre los feeds de Chatter de los leads convertidos a contactos, cuentas y oportunidades Lead Convert Chatter migra todas las publicaciones, comentarios, «me gusta«, enlaces y archivos para usted cuando sus clientes potenciales se convierten. Mantenga un registro de todas las discusiones en torno a un lead en particular, y conserve esos registros tras la conversión.

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Quip Live Apps

¡No podemos hablar de Colaboración sin Quip! Quip sirve como plataforma interactiva para que las organizaciones trabajen juntas de forma más eficiente. Estos documentos de colaboración permiten a los miembros crear, planificar y compartir contenidos mientras mantienen una conexión con su equipo para obtener comentarios en tiempo real sobre los proyectos y las tareas. Recopilamos tres Quip Live Apps que pueden ayudar a optimizar tu experiencia con la plataforma.

Scheduler Live App

La programación no debería ser un reto cuando se trabaja en equipo. La aplicación Scheduler Quip Live App permite a todos los miembros de su equipo votar, proponer y elegir en colaboración la mejor hora para las reuniones. La aplicación se ajusta automáticamente a la zona horaria de cada usuario, para que puedas evitar confusiones cuando intentes encontrar la mejor hora de reunión.

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Marketing Cloud Quip Live App

Marketing Cloud Quip Live App le permite combinar la magia de Marketing Cloud con las capacidades de colaboración de Quip. Ofrezca la mejor campaña de marketing conectando a todas las personas adecuadas en un documento colaborativo e interactivo. Previsualice sus activos desde Content Builder y compártalos para obtener un feedback inmediato. Además, los equipos pueden obtener el rendimiento de la campaña en directo a partir de los datos importados directamente desde Marketing Cloud Desarrollado para su uso móvil para que pueda colaborar con su equipo desde cualquier lugar.

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Quip Live Deal Feed

Con Quip Live Deal Feed, sus equipos de ventas estarán conectados en todo momento del día. Supervise las métricas de cierre y discuta los datos de Salesforce en directo desde cualquier dispositivo. Reciba notificaciones en tiempo real de las operaciones cerradas y de las que se están sacando del trimestre.

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Conéctese con Salesforce Labs

Todas las aplicaciones de Salesforce Labs son gratuitas, personalizables y creadas por empleados. Explore todas las soluciones de Salesforce Labs en AppExchange, y consulte estas soluciones de Labs recomendadas por los clientes.

Asegúrese de seguir a Labs en Twitter para estar al día de los nuevos lanzamientos, vídeos y publicaciones del blog.

Nota: Los laboratorios de Salesforce no ofrecen asistencia oficial, pero le animamos a que deje una reseña en AppExchange. Las revisamos todas y hacemos todo lo posible para resolver cualquier problema.

Esta es una traducción realizada por EGA Futura, y este es el link a la publicación original: https://medium.com/inside-the-salesforce-ecosystem/10-collaborative-tools-from-salesforce-labs-3cc460d2aafb?source=rss—-9444ec5b02eb—4

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