El informe Forrester Wave™: Financial Services CRM, Q3 2023 Report identificó, analizó y puntuó los CRM de servicios financieros más significativos – y tenemos lo que necesita para apostar por su próxima solución.
Seguir leyendoGestión de patrimonios en Asia-Pacífico: lecciones de una región digitalmente inteligente
Mire hacia el Este para conocer el futuro dinámico del sector.
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La gestión de patrimonios en Asia Pacífico – aprendizajes de una región digitalmente inteligente
Seguir leyendo¿Qué debe ser lo primero en la agenda de la IA de su empresa?
La mejor forma de asegurarse de que la implantación de la IA es estratégica y eficaz es tener claros los objetivos empresariales y plantearse las preguntas adecuadas.
Seguir leyendoInvestigación NLG de confianza @ Salesforce AI
Aunque en los últimos años hemos visto mejoras asombrosas en el rendimiento de los modelos, debemos ser conscientes de los inconvenientes que aún presentan. Creemos que la mejora conjunta de estos modelos, así como la evolución de nuestros enfoques para evaluarlos, es esencial de cara al futuro.
Seguir leyendoCómo la plataforma Einstein 1 gestiona cargas de trabajo masivas de datos e IA a escala
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Leo Tran, Arquitecto jefe de ingeniería de plataformas en Salesforce. Con más de 15 años de experiencia en liderazgo de ingeniería, Leo desempeña un papel fundamental en el desarrollo de la plataforma Einstein 1. Esta plataforma integra IA generativa, gestión de datos, capacidades de CRM y sistemas de confianza para proporcionar a las empresas experiencias de cliente personalizadas e impulsadas por IA […]
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Seguir leyendo5 términos de IA generativa que todo profesional de ventas debe conocer
Descubra los términos de IA generativa que todo profesional de las ventas debe conocer. Desbloquea el poder de la IA para impulsar tu rendimiento de ventas. Lee más ahora.
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Seguir leyendoAIOps: cómo la IA y la automatización reducen miles de horas manuales al año
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las extraordinarias trayectorias de los líderes de ingeniería que han realizado importantes contribuciones en sus respectivos campos. Hoy conocemos a Sravanthi Konduru, miembro principal del personal técnico de ingeniería de Salesforce, que ayuda a impulsar el desarrollo de la plataforma Warden AIOps. Explore cómo su equipo superó los retos para […]
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Seguir leyendo¿Qué es la previsión de la demanda?
Aprenda a elevar su estrategia de negocio con la Previsión de la Demanda. Predicciones precisas y decisiones informadas. Optimice el inventario, impulse el crecimiento y manténgase a la vanguardia.
Seguir leyendo¿El secreto de la venta basada en resultados? Presentar el futuro, no un producto
Aprenda a crear relaciones duraderas con los clientes -y a cerrar más tratos- creando mejores resultados.
Seguir leyendoCinco formas en que la IA puede influir en la enseñanza superior
¿Cómo será el futuro de la educación? Desde el marketing personalizado hasta la agilización de los procesos de admisión, explore cinco formas clave en las que la IA impactará en la experiencia del estudiante y en las operaciones académicas.
La IA puede impactar en la educación superior
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Seguir leyendoMás allá de los nombres: Cómo la investigación en IA está revolucionando la resolución de identidades en la nube de datos
Estamos encantados de anunciar la integración de la concordancia difusa en todas las funciones del objeto de contacto, proporcionando a los clientes las soluciones a medida que necesitan.
Seguir leyendoTodo el mundo es un Einstein en el Salesforce World Tour Sídney 2024
Desde la última innovación en IA, historias de Trailblazer y anuncios de subvenciones hasta un nuevo ganador de la Sudadera con capucha dorada, aquí tiene seis momentos destacados del Salesforce World Tour Sídney 2024.
Seguir leyendoEstrellas a seguir del ecosistema de talento de Salesforce: Los socios de Salesforce descubren talentos sin explotar
Descubra el inspirador viaje de Adela, una consultora de Salesforce contratada por ACTUM Digital, mientras celebramos el poder de la transformación de la carrera profesional.
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Aprende habilidades de IA en Trailhead
Los empresarios quieren utilizar cada vez más la IA, pero los empleados y los candidatos carecen de los conocimientos necesarios. Ahora, cualquiera puede adquirir conocimientos de IA con el nuevo aprendizaje Trailhead.
Seguir leyendoPrimeras impresiones del jurado de los Retail Week Awards 2024
Los premios Retail Week de este año están a punto de llegar. Siempre son lo más destacado del calendario del comercio minorista y Salesforce está encantada de volver a patrocinar este evento tan especial en 2024.
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Los premios Retail Week de este año ya están aquí
Seguir leyendoTendencias en marketing ético – ¿Su tecnología es segura?
Con la IA generativa desbordando la imaginación de los profesionales del marketing, ¿qué podemos hacer para garantizar que nuestra práctica del marketing siga basándose en el pensamiento ético? Leandro Pérez, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Salesforce Asia-Pacífico, comparte sus ideas de primera mano.
Seguir leyendoApoyo a las ventas: Qué es y por qué es esencial
Aumente la productividad de su equipo con la combinación adecuada de profesionales de soporte de ventas y tecnología.
Seguir leyendoDe aprendiz a experto: Anthony Quinn comparte su experiencia en el programa Future Pathways
Anthony Quinn se describe a sí mismo como el «entusiasta de la tecnología» de su familia, pero las rutas convencionales hacia una carrera en tecnología no se ajustaban a su estilo de aprendizaje práctico. Entró en el programa de aprendizaje Salesforce Future Pathways
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Seguir leyendo¿Qué son los objetivos de ventas? Estrategias S.M.A.R.T. + Ejemplos
Ayude a su equipo a tener éxito con objetivos de ventas que generen confianza a la vez que aumentan los ingresos.
Seguir leyendo¿Qué es la ciencia de datos y por qué es importante para el éxito de la IA generativa?
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Dar feedback constructivo y práctico es una forma crucial de apoyar a sus representantes de ventas. He aquí cómo hacerlo bien.
Seguir leyendo¿Qué impide a los equipos de ventas australianos adoptar la IA?
Las ventas son una disciplina muy humana, por lo que tiene sentido que algunos vendedores tengan dudas sobre los beneficios de la IA. Descubra cómo un enfoque colaborativo con la IA no solo preserva sino que mejora el toque personal en las ventas, para establecer conexiones más sólidas y significativas con los clientes.
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Obtenga consejos y trucos para triunfar en el mundo presencial de la venta exterior.
Seguir leyendo35 citas inspiradoras sobre la inteligencia artificial
Las mejores citas sobre IA de expertos en inteligencia artificial sobre el impacto en los negocios, las ventas, la preparación de la fuerza laboral, el futuro del trabajo, la confianza, la ética y la privacidad.
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