Etiqueta: ejemplo de flujo relámpago

Crear casos automáticamente a partir de preguntas de Chatter no resueltas

Última actualización el 5 de abril de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: a medida que crece su comunidad, las organizaciones deben asegurarse de que los clientes obtengan respuestas rápidas a sus preguntas. Pregunta a caso permite a los moderadores derivar preguntas de Chatter no resueltas a casos desde la página de Chatter. Puede automatizar este proceso de escalamiento

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Introducción a Salesforce Flow – Parte 43 (Enrutamiento de aprobación dinámica en Salesforce)

Última actualización el 7 de enero de 2021 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: ¿Cómo se configura el enrutamiento de aprobación dinámico? En Salesforce, un usuario puede utilizar un proceso de aprobación para obtener la aprobación de los gerentes o una autoridad superior. Procesos de aprobación… Continuar leyendo →

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