¿Cómo interpretar el lenguaje corporal? La mayoría de la comunicación se manifiesta a través del lenguaje no verbal, es decir mediante el cuerpo. Prepárate para ser un experto en cómo leer el verdadero mensaje. En el mundo empresarial son muchas las ocasiones en las que hay que hablar en público, y generalmente bajo presión, por lo que se debe tener un buen control sobre el lenguaje no verbal. De esta forma estarás más cerca de lograr tu objetivo, logrando realizar presentaciones, negociaciones, y hacer networking de manera más efectiva.
El lenguaje corporal es una forma de comunicación no verbal que se basa en los gestos, posturas y movimientos del cuerpo y rostro para transmitir información. Suele realizarse de forma inconsciente, por lo que es un buen indicador del estado emocional de la persona
A menudo hemos oído aquello de que lo que pensamos influye en nuestro estado de ánimo y, por tanto, en nuestra salud y sensación de bienestar: mens sana in corpore sano.
Lo que quizás no sabíamos es que nuestro organismo también funciona a la inversa, esto es, nuestras posturas corporales y nuestro lenguaje no verbal pueden llegar a influir e incluso cambiar nuestro estado de ánimo.
Esto resulta especialmente útil cuando, por ejemplo, tenemos que afrontar una entrevista de trabajo o una reunión o conversación complicada:
- Si queremos acudir a ella sintiéndonos seguros y presentes para salir triunfantes de la situación, debemos saber que lo mejor que podemos hacer es adoptar posturas corporales expansivas,
- Hacerse grande es una estrategia muy común.
Cuando nos sentimos poderosos nuestro cuerpo se expande. El estatus y el poder, sean temporales o estables, benevolentes o siniestros, se expresan por medio de manifestaciones no verbales evolucionadas:
- Miembros extendidos,
- La ocupación de un mayor espacio vital, y
- Una postura erguida. Piensa en Wonder Woman y en Superman. Cuando nos sentimos poderosos nos estiramos, levantamos la barbilla, y erguimos la espalda,
- Abrimos el pecho,
- Separamos los pies.
- Alzamos los brazos.
La otra cara de la moneda es, por supuesto, que la falta de poder no solo limita nuestros pensamientos, sentimientos y acciones, sino que también nos encoge el cuerpo.
Cuando nos sentimos impotentes o subordinados a alguien:
- Contraemos nuestra postura, tensándonos, protegiéndonos y achicándonos,
- Pegamos los miembros al cuerpo,
- Hundimos el pecho,
- Dejamos caer los hombros,
- Agachamos la cabeza, y
- Doblamos la espalda.
También reprimimos nuestros gestos y palabras al titubear, precipitarnos y hablar con un menor registro vocal y una voz más aguda.
Un gesto especialmente revelador de falta de poder que quizá no parezca tan impresionante a simple vista es cuando nos rodeamos el cuello con la mano. Lo hacemos sobre todo cuando nos sentimos incómodos, inseguros y en peligro, física o psicológicamente, y estamos señalando con claridad que tenemos miedo y nos sentimos amenazados. ¿Por qué hacemos este gesto? Para protegernos de las fauces de un depredador, cubriéndonos literalmente la carótida”.
Todo esto planteado demuestra que la gente no solo se comunica utilizando sus cuerdas vocales sino que también conversan utilizando todo el cuerpo.
Una gran cantidad del comportamiento humano es enfatizado a través de las señales no verbales:
Más del 70 % de nuestra comunicación se realiza por medio del lenguaje corporal.
Cuando la comunicación verbal entra en conflicto con las pistas no verbales, la gente utiliza las pistas no verbales para interpretar el verdadero significado. En otras ocasiones, puede pasar lo contrario, que conozcamos a alguien que tenga su lenguaje corporal y su comunicación verbal coordinadas y nos transmiten buenas sensaciones.
Tenemos 4 categorías de comunicación no verbal que puedes observar:
- Lenguaje artístico: es el que incluye expresión creativa como el arte, pintura música, danza y teatros.
- Físico: Incluye los movimientos corporales, utilizado durante la interacción s no verbales tales como sonreír, fruncir el ceño, pestañear,
- Señales: Incluyen toda seña utilizada para comunicar un mensaje o tener un significado en especial, y
- Símbolos: Los símbolos son objetos materiales que promueven el estatus social tales como las joyas, autos, celulares, vestimenta.
Pero, ¿cuáles son los gestos corporales que podrían ayudarnos a interpretar el mensaje corporal que se nos está presentando?
A continuación, podrás ver diferentes técnicas de lenguaje no verbal y cuáles puede ser sus significados.
Significado de los gestos de la cara en el lenguaje no verbal
Cuando hablamos la mayor parte de las veces estamos viendo a la persona delante nuestra, por lo que el contacto visual hacia el rostro de la otra persona es casi obligado y continuo. Existen muchos elementos como ojos, sonrisas o por ejemplo manos que se llevan a la cara que tienen mucho más significado del que creemos.
Contacto visual
Este factor depende, en gran medida, de la persona que lo recibe y por lo tanto dentro del lenguaje no verbal puede tener una lectura positiva o negativa. Depende de los sentimientos que haya provocado la reacción en la persona.
Contacto visual prolongado
Mirar a los ojos de una persona durante un largo periodo de tiempo puede significar que se está mintiendo a esa persona. De esta forma, mantiene la mirada, a veces sin pestañear, para evitar ser descubierto en el engaño.
Mirar hacia los lados
Es una acción que puede tener un significado negativo, ya que en el lenguaje no verbal significa aburrimiento y que buscas vías de escape para distraerte.
Tocarse la nariz
Es otro de los grandes conocidos en el lenguaje corporal. El principal significado es que la persona que realiza el gesto está mintiendo, pero en ocasiones puede significar que la persona está enfadada o molesta.
Tono y volumen de voz
El tono y el volumen de voz son uno de los elementos más importantes dentro del lenguaje no verbal.
Como aclaración, hay que decir que el tono es el timbre de la voz, mientras que el volumen es la intensidad de la misma.
Gracias a la unión de estos dos elementos, dentro del lenguaje no verbal podemos encontrar varios significados:
- Tristeza: Se produce cuando hay un volumen bajo y un tono solemne en la voz.
- Alegría: Se produce cuando hay un volumen alto y un tono duro en la voz.
- Desinterés: Se produce cuando hay un volumen y tono bajo en la voz.
- Nerviosismo: Se da cuando hay un volumen medio-alto y se habla de forma rápida.
- Sorpresa: Ocurre cuando hay un tono alto, velocidad rápida y una pronunciación acentuada en la voz.
- Confianza: Se produce cuando hay un volumen alto, un tono decidido y se habla a una velocidad media.
Ocuparse la boca
Es una acción inconsciente y la persona lo realiza debido a que tiene inseguridad o necesita tranquilizarse. Este gesto de ocupar la boca es porque busca volver a la seguridad de la madre.
Sonrisas falsas
Otro de los grandes conocidos del lenguaje corporal que consiste en detectar cuando alguien esta forzando una sonrisa. Una sonrisa verdadera es aquella en la que te salen arrugas en las zonas cercanas a los ojos. Por esto las sonrisas falsas son las que no tienen esas arrugas.
Reírse contigo
Cuando mantienes una conversación, con una persona, y se produce una risa conjunta, significa que la persona está interesada en la conversación. Si ocurre en grupo tiene el mismo significado.
Apoyar la barbilla sobre las manos
Es un gesto que dentro del lenguaje no verbal puede tener varias lecturas según la posición de la palma de la mano:
- Palma abierta: Puede tener un significado de aburrimiento o falta de interés.
- Palma cerrada: Puede significar que la persona está evaluando lo que se dice o se hace.
Cabeza alta y barbilla hacia adelante
Has podido escuchar en muchas ocasiones la frase de «ve con la cabeza alta». Cuando una persona realiza este gesto, se lee en comunicación no verbal como un signo que expresa agresividad y poder.
Tocarse la oreja
En muchas ocasiones este gesto significa el deseo de bloquear o no escuchar las palabras que se están oyendo. Pero si el contexto es una conversación entre dos personas, puede significar que la persona que esa persona cree que la ocultas algo.
Tocarse la oreja significa el deseo de bloquear lo que se está escuchando
Rascarse el cuello
Que una persona realice este gesto mientras te habla significa que no está seguro de lo que te está diciendo.
Mandíbula cerrada + cuello tenso + ceño fruncido
Es un conjunto de gestos que se producen cuando hay una situación con la que se está inconforme.
Asentir con la cabeza
Es un gesto contagioso, que en la mayoría de ocasiones tiene un significado positivo, ya que comunica interés y acuerdo. Existen ocasiones en la que si el gesto se realiza varias veces y a gran velocidad significa que ya no quiere escuchar más.
Significado de los gestos de los brazos y manos en el lenguaje verbal
Los brazos pueden tener gran importancia dentro del lenguaje no verbal, ya que son grandes aliados a la hora de comunicar algo. En ocasiones, perjudican a la hora de comunicar si no controlamos sus movimientos y distraen al público o le dan señales contradictorias al mensaje.
Encoger los hombros
Es un movimiento universal dentro del lenguaje no verbal y significa no saber lo que esta ocurriendo. Generalmente este movimiento de hombros está acompañado por tener las palmas abiertas, ligero encorvamiento de la espalda y una ceja levantada.
Brazos cruzados
Es una postura de lenguaje corporal defensiva muy conocida que significa rechazo o desacuerdo. Pero hay que tener cuidado con este gesto porque puede significar que la persona tiene frío, por lo que debes tener en cuenta el contexto.
Manos por detrás de la espalda
Es una posición que demuestra confianza y muestra que la persona que habla no tiene miedo. Además esta postura puede ayudar en momentos de inseguridad a ganar confianza.
Palmas de la mano abiertas
Realizar este movimiento en lenguaje no verbal significa honestidad y lealtad. Generalmente se realiza como muestra de que no se esconde nada a las personas que lo realizan, por lo que aporta credibilidad en la comunicación.
Hablar enseñando las palmas de las manos da mayor credibilidad
Entrelazar los dedos de las manos
Generalmente esta posición de las manos es negativa y transmite una actitud ansiosa o reprimida.
Unir puntas de los dedos
Aunque parezca asombroso, tiene un significado totalmente contrario a entrelazar los dedos. En el lenguaje no verbal esta posición de las manos significa confianza y seguridad, pero en ocasiones puede confundirse con arrogancia.
Significado de los gestos de las piernas y pies en el lenguaje no verbal
Son muchos los gestos que pueden interpretarse con el cuerpo, veamos ahora lo que puede leerse según la postura de las piernas y pies.
Temblor de piernas
Cuando una persona tiene temblor en las piernas puede significar que se encuentra con ansiedad, irritación o ambas.
Pie adelantado
Generalmente, cuando adelantas el pie lo haces en la dirección en la que quieres ir. Esto puede tener varias lecturas, dependiendo de dónde apunte tu pie.
- Salida: Si tu pie está apuntado hacia la puerta de salida, eso significa que te quieres marchar y acabar lo antes posible para irte. Ocurre lo mismo si la persona a la que hablas tiene los pies mirando hacia la salida, eso es que quiere irse.
- Persona: Si tu pie está apuntando hacia una persona, eso significa que la consideras interesante y la estás prestando total atención.
Sentarse con una pierna elevada y apoyada sobre la otra
Es una postura de lenguaje no verbal más común de hombres. Revela una actitud competitiva o como preparación para una discusió
Piernas cruzadas
Se trata de actitud defensiva y cerrada:
- En un contexto social, cuando una persona adapta esta postura con brazos y piernas cruzadas significa que no está sumergida en la conversación, y
- En un contexto de negocios, significa que la persona está cerrada mental, emocional y físicamente.
Como ves, hay muchos ejemplos de lenguaje no verbal que pueden afectar a la comunicación y que influyen en gran medida en el mensaje final.
Pero tienes que recordar que para leer el lenguaje no verbal de forma correcta debes tener en cuenta varias señales que indiquen lo mismo.
Si solo analizas un gesto puede ser que falles. Se un observador cuidadoso y lograras interpretar todo lo que los demás digan con sus palabras y hagan con su cuerpo. Adelante.
