xGen-Sales: IA de última generación para Sales Cloud

World’s #1 CRM introduce su primer LLM de ventas

Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden

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Zero Copy revoluciona la nube de datos con análisis en tiempo real

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos el trabajo pionero de los líderes de ingeniería de Salesforce. Hoy destacamos a Srini Krishnamoorthy, Vicepresidente de ingeniería de software de Salesforce y líder del equipo de almacenamiento y metadatos de Data Cloud. El equipo de Srini&#8217 ha desarrollado Zero Copy, una función que transforma la forma en que Salesforce interactúa con las fuentes de datos externas, permitiendo […]

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la gestión de datos en tiempo real

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La copia cero revoluciona la nube de datos: análisis en tiempo real sin duplicación ni migración de datos

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Qué significan para usted las innovaciones de Dreamforce Marketing Cloud y Commerce Cloud

Descubra cómo puede utilizar los datos de última generación y las capacidades de IA para unir a sus equipos internos y construir relaciones impulsadas por los clientes.

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5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

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Las acciones hablan más que las palabras: Presentación de xLAM, la familia de grandes modelos de acción de Salesforce

Hemos introducido xLAM, nuestra familia de modelos internos de grandes acciones, diseñados para la llamada a funciones, el razonamiento y la planificación. Estos modelos están diseñados para agilizar y simplificar la integración de la IA en sus flujos de trabajo, reduciendo la complejidad a menudo asociada con los LLM.

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Creación de aplicaciones RAG contextualmente fieles con SFR-RAG

La Generación Aumentada por Recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) no sólo ha ganado fuerza como una de las áreas de investigación con mayor inversión en IA generativa, sino que también ha reunido una considerable popularidad y oportunidades de comercialización. La RAG se aplica normalmente a problemas de respuesta de preguntas, en los que se proporciona cierta información contextual externa recuperada de una fuente de datos (potencialmente privada)

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Creación de aplicaciones RAG contextualmente fieles con SFR-RAG

La Generación Aumentada por Recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) no sólo ha ganado fuerza como una de las áreas de investigación con mayor inversión en IA generativa, sino que también ha reunido una considerable popularidad y oportunidades de comercialización. La RAG se aplica normalmente a problemas de respuesta de preguntas, en los que se proporciona cierta información contextual externa recuperada de una fuente de datos (potencialmente privada)

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Un pequeño paso para el CIO, un gran salto para la empresa

Para un CIO, integrar la IA en el negocio es una decisión fácil de tomar ya que ayuda a superar los retos clave de retención y consecución de objetivos.

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La integración de la IA en el negocio es una decisión fácil para el CIO, ya que ayuda a superar retos clave de retención y consecución de objetivos

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Cómo Salesforce potencia la inteligencia artificial: el secreto para garantizar la fiabilidad y el rendimiento de los modelos – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos las trayectorias de los líderes de ingeniería de Salesforce que han alcanzado logros significativos en sus campos. Hoy nos ponemos al día con Erwin Karbasi, líder del equipo de Observabilidad de aprendizaje automático (ML) de Salesforce. Su equipo es responsable de mantener la fiabilidad y el rendimiento de las aplicaciones de IA generativa en toda su […]

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3 formas en que Salesforce utiliza la IA para impulsar la sostenibilidad

Escrito por y Boris Gamazaychikov y Nicholas Liu-Sontag. A medida que la IA transforma las industrias de todo el mundo, las organizaciones trabajan para aprovechar su gran potencial y minimizar al mismo tiempo sus efectos negativos. Entre estas preocupaciones, la huella medioambiental de la IA destaca como un reto crítico, ya que los procesos informáticos de alto consumo energético ya contribuyen a aumentar las emisiones de carbono. Guiados por nuestros valores fundamentales […]

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Liderar con IA: cómo los directores generales con visión de futuro pueden poner al día a sus equipos

Descubra cómo los directores generales superan los retos a los que se enfrentan sus empresas, desde la mejora de la inteligencia de datos y los informes a la junta directiva hasta el aumento de los ingresos por ventas.

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«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero

«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]

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Reingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: El papel de la generación aumentada de recuperación (RAG) – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos los caminos de los líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Claire Cheng, Vicepresidenta de Ciencia de datos e ingeniería y líder del equipo de la Fundación Einstein en Salesforce. El equipo de Claire mejora el servicio al cliente con el sistema Retrieval Augmented Generation (RAG) […]

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¿Qué es el análisis empresarial?

Descubra el análisis de negocio y cómo ayuda a las organizaciones a optimizar procesos, alinear estrategias e impulsar el crecimiento. Aprenda las técnicas esenciales hoy mismo.

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Creación de un modelo de IA predictiva en Data Cloud: Guía paso a paso ☁️

Creación de un modelo de IA predictiva en Data Cloud: Guía paso a paso ☁️

Utilice clics, no código para crear modelos de IA desde cero sin salir de Salesforce.

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