Categorías
Estrategias para Empresas Salesforce

Qué significan para usted las innovaciones de Dreamforce Marketing Cloud y Commerce Cloud

Descubra cómo puede utilizar los datos de última generación y las capacidades de IA para unir a sus equipos internos y construir relaciones impulsadas por los clientes.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

4 razones para automatizar el proceso de comisiones de ventas

Descubra cómo las ventajas de un proceso de comisiones automatizado se extienden a toda su organización.

Categorías
Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

Cómo Salesforce crea una infraestructura de Red Teaming reproducible

Introducción

Imagina que estás trabajando en un producto de IA que puede resumir las llamadas telefónicas de éxito de los clientes con fines de formación. El producto de su empresa utiliza grandes modelos lingüísticos (LLM) para resumir, sintetizar, clasificar y generar resultados relevantes. Es consciente de que los LLM pueden alucinar, generar resultados perjudiciales o sesgados

Categorías
Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

Las prácticas de hacking ético demuestran su eficacia para garantizar la fiabilidad de los productos de IA

Salesforce premia con miles de euros a un empleado por revelar debilidades clave de un producto en "Bug Bounty."


Con la coautoría de Hannah Cha, Orlando Lugo y Sarah Tan

En Salesforce, nuestro equipo responsable de IA y tecnología emplea prácticas de red teaming para mejorar la seguridad de nuestros productos de IA mediante pruebas de uso malintencionado, intencionado

Inteligencia y Inteligencia

Categorías
Enterprise Software Salesforce

Valor de vida del cliente: El secreto del crecimiento empresarial sostenible

Aprenda a medir el valor (y maximizar los ingresos) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

Explicación de la venta indirecta: Principales estrategias y ventajas

Amplíe su alcance de mercado sin la carga de crear un gran equipo de ventas desde cero.

Categorías
Salesforce

Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)

No hay una única forma de cerrar una venta, pero estos consejos le ayudarán a crear un plan de juego ganador.

La forma de cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan) es muy sencilla

The post Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan) appeared first on Salesforce.

Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)

Categorías
Estrategias para Empresas Salesforce

El servicio al cliente da un giro estratégico a las organizaciones de ANZ

El servicio está bajo presión. Los clientes de hoy en día exigen interacciones rápidas, coherentes y personalizadas en cada punto de contacto, mientras que las empresas esperan que el servicio contribuya más a la cuenta de resultados. Descubra las claves y los…

Categorías
Estrategias para Empresas Salesforce

¿Qué es el software de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)?

Descubra cómo el software GRC agiliza el gobierno, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo, garantizando que su organización se mantiene segura a la vez que aumenta la eficacia.

Categorías
Estrategias para Empresas Salesforce

Metodología Ágil: Una guía completa para la gestión moderna de proyectos

Descubra cómo la metodología Agile revoluciona la gestión de proyectos centrándose en la colaboración, la flexibilidad y los enfoques centrados en el cliente.

Categorías
Developers Salesforce

Diseñar la experiencia Hyperforce para todos

En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han conseguido logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Srinivas Ranganathan, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige la plataforma de plano de control para el perímetro de Salesforce. El Perímetro actúa como el principal punto de entrada para el tráfico de clientes empresariales[…]

La publicación Unlocking Real-Time Insights: Engineering the Hyperforce Experience for All appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

Un día en la vida de un gestor eficaz de compensación de ventas

Descubra por qué un gestor de compensación de ventas es tan importante para las empresas modernas.

Categorías
Salesforce

Un pequeño paso para el CIO, un gran salto para la empresa

Para un CIO, integrar la IA en el negocio es una decisión fácil de tomar ya que ayuda a superar los retos clave de retención y consecución de objetivos.

<p

The post Un pequeño paso para el CIO, un salto de gigante para el negocio appeared first on Salesforce.

La integración de la IA en el negocio es una decisión fácil para el CIO, ya que ayuda a superar retos clave de retención y consecución de objetivos

Categorías
Enterprise Software Salesforce

¿Qué es el margen de beneficio neto y por qué es importante?

¿Sabe si su empresa va viento en popa o en popa? He aquí cómo averiguarlo.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

¿Qué es el precio de penetración? Estrategias y buenas prácticas

Lanzar un nuevo producto puede ser todo un reto. Esta estrategia de precios le ayudará a crear expectación y atraer clientes.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

Cómo utilizar las propuestas comerciales para ganar más contratos

El camino hacia la compra comienza con una propuesta comercial sólida. Aprenda consejos y técnicas para impulsar el éxito de ventas.

Categorías
Developers Salesforce

3 formas en que Salesforce utiliza la IA para impulsar la sostenibilidad

Escrito por y Boris Gamazaychikov y Nicholas Liu-Sontag. A medida que la IA transforma las industrias de todo el mundo, las organizaciones trabajan para aprovechar su gran potencial y minimizar al mismo tiempo sus efectos negativos. Entre estas preocupaciones, la huella medioambiental de la IA destaca como un reto crítico, ya que los procesos informáticos de alto consumo energético ya contribuyen a aumentar las emisiones de carbono. Guiados por nuestros valores fundamentales […]

The post 3 formas en las que Salesforce utiliza la IA para impulsar la sostenibilidad appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Categorías
Developers Salesforce

Reingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: El papel de la generación aumentada de recuperación (RAG) – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos los caminos de los líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Claire Cheng, Vicepresidenta de Ciencia de datos e ingeniería y líder del equipo de la Fundación Einstein en Salesforce. El equipo de Claire mejora el servicio al cliente con el sistema Retrieval Augmented Generation (RAG) […]

El post Reingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: The Role of Retrieval Augmented Generation (RAG) appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Blog de ingeniería de Salesforce.

Categorías
Developers Salesforce

IA, datos, automatización y análisis: Nuevas tendencias que transforman las empresas en la actualidad

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Muralidhar Krishnaprasad (MK), presidente y director técnico de la plataforma Einstein 1, Data Cloud, MuleSoft y Tableau en Salesforce. MK ha sido una figura clave en Salesforce durante seis años, convirtiendo Data Cloud en la innovación orgánica de mayor crecimiento de la empresa. Bajo su liderazgo, Data Cloud ha logrado sustanciales […]

Logrosos resultados

El post AI, Datos, Automatización y Analítica: Future Trends Transforming Businesses Now appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

Categorías
Salesforce

¿Qué es el software de comercio electrónico?

Descubra las ventajas del software de comercio electrónico, las plataformas de comercio electrónico SaaS y consejos para elegir el más adecuado para su negocio.

The post ¿Qué es el software de comercio electrónico? appeared first on Salesforce.

Categorías
Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

MINT-1T: multiplicar por 10 los datos multimodales de código abierto: Un conjunto de datos multimodales con un billón de fichas

Estamos muy contentos de abrir el código 🍃MINT-1T, el primer conjunto de datos intercalados multimodales de un billón de tokens y un valioso recurso para que la comunidad estudie y construya grandes modelos multimodales.

Categorías
Estrategias para Empresas Salesforce

Ciencia de datos: Una guía completa 2024

Descubra las técnicas de la ciencia de datos necesarias para la toma de decisiones empresariales. Aprenda sobre clasificación, regresión, agrupación y consideraciones éticas.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

¿Qué es el software de seguimiento de ventas y por qué lo necesita?

No deje sus ventas al azar. Descubra cómo el software adecuado puede ayudarle a ver tendencias en sus datos y aumentar sus ingresos.

Categorías
Enterprise Software Salesforce

Cómo la IA generativa está cambiando las ventas (y cómo utilizarla para ganar)

En lugar de dedicar horas a tareas aburridas, su equipo puede centrarse en crear relaciones importantes con sus clientes.