Este blog detalla el proceso detrás del primer Red Teaming Hackathon de IA de Salesforce para crear seguridad en nuestra familia xGen de modelos de IA.
Seguir leyendoxGen-Sales: IA de última generación para Sales Cloud
World’s #1 CRM introduce su primer LLM de ventas
Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden
Zero Copy revoluciona la nube de datos con análisis en tiempo real
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos el trabajo pionero de los líderes de ingeniería de Salesforce. Hoy destacamos a Srini Krishnamoorthy, Vicepresidente de ingeniería de software de Salesforce y líder del equipo de almacenamiento y metadatos de Data Cloud. El equipo de Srini’ ha desarrollado Zero Copy, una función que transforma la forma en que Salesforce interactúa con las fuentes de datos externas, permitiendo […]
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la gestión de datos en tiempo real
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La copia cero revoluciona la nube de datos: análisis en tiempo real sin duplicación ni migración de datos
Seguir leyendoQué significan para usted las innovaciones de Dreamforce Marketing Cloud y Commerce Cloud
Descubra cómo puede utilizar los datos de última generación y las capacidades de IA para unir a sus equipos internos y construir relaciones impulsadas por los clientes.
Seguir leyendoCómo Salesforce crea una infraestructura de Red Teaming reproducible
Introducción
Imagina que estás trabajando en un producto de IA que puede resumir las llamadas telefónicas de éxito de los clientes con fines de formación. El producto de su empresa utiliza grandes modelos lingüísticos (LLM) para resumir, sintetizar, clasificar y generar resultados relevantes. Es consciente de que los LLM pueden alucinar, generar resultados perjudiciales o sesgados
Seguir leyendoLas prácticas de hacking ético demuestran su eficacia para garantizar la fiabilidad de los productos de IA
Salesforce premia con miles de euros a un empleado por revelar debilidades clave de un producto en "Bug Bounty."
Con la coautoría de Hannah Cha, Orlando Lugo y Sarah Tan
En Salesforce, nuestro equipo responsable de IA y tecnología emplea prácticas de red teaming para mejorar la seguridad de nuestros productos de IA mediante pruebas de uso malintencionado, intencionado
Inteligencia y Inteligencia
Seguir leyendolas 10 principales herramientas de software de gobierno de datos en 2024
Descubra las 10 principales herramientas de software de gobierno de datos para 2024. Descubra cómo estas herramientas ayudan a las organizaciones a gestionar y proteger sus activos de datos en expansión.
Seguir leyendoValor de vida del cliente: El secreto del crecimiento empresarial sostenible
Aprenda a medir el valor (y maximizar los ingresos) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Seguir leyendoLos mejores vendedores comparten las lecciones que aprendieron por las malas, para que usted no tenga que hacerlo
Todo el mundo comete errores. Lo que saques de ellos es clave. Trece Salesblazers aportan sus consejos sobre ventas.
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Seguir leyendoExplicación de la venta indirecta: Principales estrategias y ventajas
Amplíe su alcance de mercado sin la carga de crear un gran equipo de ventas desde cero.
Seguir leyendo¿Qué es BANT? La forma de cualificar mejor a los clientes potenciales y cerrar más operaciones
Aprenda a utilizar este marco para encontrar los clientes potenciales con más probabilidades de conversión.
Seguir leyendoCómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)
No hay una única forma de cerrar una venta, pero estos consejos le ayudarán a crear un plan de juego ganador.
La forma de cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan) es muy sencilla
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Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)
Seguir leyendoMetodología Ágil: Una guía completa para la gestión moderna de proyectos
Descubra cómo la metodología Agile revoluciona la gestión de proyectos centrándose en la colaboración, la flexibilidad y los enfoques centrados en el cliente.
Seguir leyendoUsted no sabe leer la mente, pero un buen perfil de comprador le permite acercarse a él
Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.
Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos
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Crea un Buyer Persona que vaya más allá de las descripciones de trabajo y llegue al núcleo psicológico del cliente al que quieres vender
Seguir leyendoDiseñar la experiencia Hyperforce para todos
En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han conseguido logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Srinivas Ranganathan, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige la plataforma de plano de control para el perímetro de Salesforce. El Perímetro actúa como el principal punto de entrada para el tráfico de clientes empresariales[…]
La publicación Unlocking Real-Time Insights: Engineering the Hyperforce Experience for All appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
Cómo utilizar las herramientas de prospección de ventas para vender más rápido
Aprenda a utilizar la tecnología para llegar a los clientes potenciales adecuados y establecer relaciones más profundas.
Seguir leyendo¿Qué es el margen de beneficio neto y por qué es importante?
¿Sabe si su empresa va viento en popa o en popa? He aquí cómo averiguarlo.
Seguir leyendo¿Qué es el precio de penetración? Estrategias y buenas prácticas
Lanzar un nuevo producto puede ser todo un reto. Esta estrategia de precios le ayudará a crear expectación y atraer clientes.
Seguir leyendoCómo utilizar las propuestas comerciales para ganar más contratos
El camino hacia la compra comienza con una propuesta comercial sólida. Aprenda consejos y técnicas para impulsar el éxito de ventas.
Seguir leyendo¿Es el Price Skimming adecuado para su empresa? Averígüelo
Esta estrategia de precios puede parecer una montaña rusa, pero si se ejecuta correctamente, merece la pena.
Seguir leyendoCómo Salesforce potencia la inteligencia artificial: el secreto para garantizar la fiabilidad y el rendimiento de los modelos – Blog de ingeniería de Salesforce
En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos las trayectorias de los líderes de ingeniería de Salesforce que han alcanzado logros significativos en sus campos. Hoy nos ponemos al día con Erwin Karbasi, líder del equipo de Observabilidad de aprendizaje automático (ML) de Salesforce. Su equipo es responsable de mantener la fiabilidad y el rendimiento de las aplicaciones de IA generativa en toda su […]
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3 formas en que Salesforce utiliza la IA para impulsar la sostenibilidad
Escrito por y Boris Gamazaychikov y Nicholas Liu-Sontag. A medida que la IA transforma las industrias de todo el mundo, las organizaciones trabajan para aprovechar su gran potencial y minimizar al mismo tiempo sus efectos negativos. Entre estas preocupaciones, la huella medioambiental de la IA destaca como un reto crítico, ya que los procesos informáticos de alto consumo energético ya contribuyen a aumentar las emisiones de carbono. Guiados por nuestros valores fundamentales […]
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Seguir leyendo10 prácticas recomendadas para un analista empresarial de Salesforce
El analista de negocio de Salesforce tiene un papel único y crítico en cualquier organización – porque el analista de negocio se sitúa entre las partes interesadas de negocio y los constructores técnicos, y gobernará la experiencia del usuario (UX).
El BA tiene muchas responsabilidades, una de las principales es obtener los requisitos de las partes interesadas en relación con el estado futuro deseado para las mejoras, […]
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Seguir leyendo«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero
«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]
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