Este blog detalla el proceso detrás del primer Red Teaming Hackathon de IA de Salesforce para crear seguridad en nuestra familia xGen de modelos de IA.
Seguir leyendoxGen-Sales: IA de última generación para Sales Cloud
World’s #1 CRM introduce su primer LLM de ventas
Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden
Qué significan para usted las innovaciones de Dreamforce Marketing Cloud y Commerce Cloud
Descubra cómo puede utilizar los datos de última generación y las capacidades de IA para unir a sus equipos internos y construir relaciones impulsadas por los clientes.
Seguir leyendo4 razones para automatizar el proceso de comisiones de ventas
Descubra cómo las ventajas de un proceso de comisiones automatizado se extienden a toda su organización.
Seguir leyendo5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)
Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]
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Seguir leyendoPresentación de Generative Canvas: Experiencia de usuario generada dinámicamente, basada en datos y flujos de trabajo fiables
TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.
Seguir leyendoLas acciones hablan más que las palabras: Presentación de xLAM, la familia de grandes modelos de acción de Salesforce
Hemos introducido xLAM, nuestra familia de modelos internos de grandes acciones, diseñados para la llamada a funciones, el razonamiento y la planificación. Estos modelos están diseñados para agilizar y simplificar la integración de la IA en sus flujos de trabajo, reduciendo la complejidad a menudo asociada con los LLM.
Seguir leyendoDesarrollo de un resumen de información fiable basado en LLM para Tableau Pulse
Salesforce AI Research y Tableau AI colaboraron para crear la función de resumen de información Pulse, GA para todos los clientes de Tableau Cloud a partir de principios de 2024.
Seguir leyendolas 10 principales herramientas de software de gobierno de datos en 2024
Descubra las 10 principales herramientas de software de gobierno de datos para 2024. Descubra cómo estas herramientas ayudan a las organizaciones a gestionar y proteger sus activos de datos en expansión.
Seguir leyendoValor de vida del cliente: El secreto del crecimiento empresarial sostenible
Aprenda a medir el valor (y maximizar los ingresos) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Seguir leyendoLos mejores vendedores comparten las lecciones que aprendieron por las malas, para que usted no tenga que hacerlo
Todo el mundo comete errores. Lo que saques de ellos es clave. Trece Salesblazers aportan sus consejos sobre ventas.
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Seguir leyendo¿Qué son las infraestructuras públicas?
Descubra el papel central de las infraestructuras públicas en nuestra vida cotidiana y en la prosperidad económica, explorando sus tipos, su importancia y los retos a los que se enfrentan.
Seguir leyendoExplicación de la venta indirecta: Principales estrategias y ventajas
Amplíe su alcance de mercado sin la carga de crear un gran equipo de ventas desde cero.
Seguir leyendoLista completa de normas de seguridad de datos
Explore las normas esenciales de seguridad de datos que protegen la información confidencial, garantizan el cumplimiento de la normativa y fortalecen la postura de ciberseguridad de su organización.
Seguir leyendo¿Qué es BANT? La forma de cualificar mejor a los clientes potenciales y cerrar más operaciones
Aprenda a utilizar este marco para encontrar los clientes potenciales con más probabilidades de conversión.
Seguir leyendoEl servicio al cliente da un giro estratégico a las organizaciones de ANZ
El servicio está bajo presión. Los clientes de hoy en día exigen interacciones rápidas, coherentes y personalizadas en cada punto de contacto, mientras que las empresas esperan que el servicio contribuya más a la cuenta de resultados. Descubra las claves y los…
Seguir leyendo¿Qué es el software de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)?
Descubra cómo el software GRC agiliza el gobierno, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo, garantizando que su organización se mantiene segura a la vez que aumenta la eficacia.
Seguir leyendoMetodología Ágil: Una guía completa para la gestión moderna de proyectos
Descubra cómo la metodología Agile revoluciona la gestión de proyectos centrándose en la colaboración, la flexibilidad y los enfoques centrados en el cliente.
Seguir leyendoUsted no sabe leer la mente, pero un buen perfil de comprador le permite acercarse a él
Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.
Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos
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Seguir leyendoDiseñar la experiencia Hyperforce para todos
En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han conseguido logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Srinivas Ranganathan, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige la plataforma de plano de control para el perímetro de Salesforce. El Perímetro actúa como el principal punto de entrada para el tráfico de clientes empresariales[…]
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Cómo utilizar las herramientas de prospección de ventas para vender más rápido
Aprenda a utilizar la tecnología para llegar a los clientes potenciales adecuados y establecer relaciones más profundas.
Seguir leyendoUn día en la vida de un gestor eficaz de compensación de ventas
Descubra por qué un gestor de compensación de ventas es tan importante para las empresas modernas.
Seguir leyendoUn pequeño paso para el CIO, un gran salto para la empresa
Para un CIO, integrar la IA en el negocio es una decisión fácil de tomar ya que ayuda a superar los retos clave de retención y consecución de objetivos.
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Seguir leyendo¿Qué es el margen de beneficio neto y por qué es importante?
¿Sabe si su empresa va viento en popa o en popa? He aquí cómo averiguarlo.
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