5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

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Los mejores vendedores comparten las lecciones que aprendieron por las malas, para que usted no tenga que hacerlo

Todo el mundo comete errores. Lo que saques de ellos es clave. Trece Salesblazers aportan sus consejos sobre ventas.

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Centro DevOps para equipos híbridos colaborativos ☁️

Centro DevOps para equipos híbridos colaborativos ☁️

Con DevOps Center, los equipos pueden mejorar el proceso de gestión de cambios y lanzamientos al desarrollar con Salesforce.

Los equipos pueden mejorar el proceso de gestión de cambios y lanzamientos al desarrollar con Salesforce

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Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)

No hay una única forma de cerrar una venta, pero estos consejos le ayudarán a crear un plan de juego ganador.

La forma de cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan) es muy sencilla

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Cómo cerrar una venta (6 técnicas de cierre de ventas que funcionan)

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La versión de invierno de 2005: Guía para desarrolladores de Salesforce ☁️

La versión de invierno de 2005: Guía para desarrolladores de Salesforce ☁️

¡Ya está aquí la versión Winter ’25! En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce.

En este post, destacamos las novedades para los desarrolladores de todo el ecosistema de Salesforce

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La versión de invierno ’25 ya está aquí

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Usted no sabe leer la mente, pero un buen perfil de comprador le permite acercarse a él

Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.

Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos

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Crea un Buyer Persona que vaya más allá de las descripciones de trabajo y llegue al núcleo psicológico del cliente al que quieres vender

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Aumente la velocidad de creación de sus paquetes utilizando varios tipos de creación ☁️

Aumente la velocidad de creación de sus paquetes utilizando varios tipos de creación ☁️

Este blog le guiará a través de los tres tipos de construcciones de paquetes que hemos puesto a su disposición, y cómo utilizarlos para optimizar su proceso DevOps.

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Los tres tipos de compilaciones de paquetes que hemos puesto a su disposición y cómo utilizarlos para optimizar su proceso de DevOps

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Dreamforce 2024: Una guía completa para desarrolladores ☁️

Dreamforce 2024: Una guía completa para desarrolladores ☁️

Únase a nosotros en persona o en Salesforce+ para aprender a transformar su compañía en una empresa de IA en Dreamforce 2024.

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Un pequeño paso para el CIO, un gran salto para la empresa

Para un CIO, integrar la IA en el negocio es una decisión fácil de tomar ya que ayuda a superar los retos clave de retención y consecución de objetivos.

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La integración de la IA en el negocio es una decisión fácil para el CIO, ya que ayuda a superar retos clave de retención y consecución de objetivos

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Captura de Engagement Events desde Experience Cloud mediante Data Cloud: Mejora de la recopilación de datos de Experience Cloud ☁️

Captura de Engagement Events desde Experience Cloud mediante Data Cloud: Mejora de la recopilación de datos de Experience Cloud ☁️

Explore cómo configurar una integración entre Experience Cloud y Data Cloud para realizar un seguimiento del compromiso en sus componentes web personalizados de Lightning.

Los componentes web personalizados de Lightning se pueden integrar con Data Cloud

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Cree conexiones gestionables y ampliables mediante la API Pub/Sub ☁️

Cree conexiones gestionables y ampliables mediante la API Pub/Sub ☁️

Este es el primero de una serie de blogs centrados en las mejores prácticas para aprovechar la escalabilidad y el rendimiento de la API Pub/Sub.

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Liderar con IA: cómo los directores generales con visión de futuro pueden poner al día a sus equipos

Descubra cómo los directores generales superan los retos a los que se enfrentan sus empresas, desde la mejora de la inteligencia de datos y los informes a la junta directiva hasta el aumento de los ingresos por ventas.

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10 prácticas recomendadas para un analista empresarial de Salesforce

El analista de negocio de Salesforce tiene un papel único y crítico en cualquier organización – porque el analista de negocio se sitúa entre las partes interesadas de negocio y los constructores técnicos, y gobernará la experiencia del usuario (UX).

El BA tiene muchas responsabilidades, una de las principales es obtener los requisitos de las partes interesadas en relación con el estado futuro deseado para las mejoras, […]

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post_title%: Comience su viaje DevOps con DevOps Center ☁️

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Vamos a sumergirnos en cómo DevOps Center cambiará la forma en que sus equipos de desarrollo gestionan los cambios.

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Mejore su experiencia como desarrollador con Scratch Org Shapes and Snapshots ☁️

Mejore su experiencia como desarrollador con Scratch Org Shapes and Snapshots ☁️

Scratch Org Shapes y Snapshots son potentes funciones para mejorar su experiencia como desarrollador de Salesforce con entornos de desarrollo eficientes y flexibles.

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Optimice su experiencia como desarrollador con Scratch Org Shapes y Snapshots

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Federación de datos de copia cero: Combinación de Snowflake y Salesforce Data Cloud ☁️

Federación de datos de copia cero: Combinación de Snowflake y Salesforce Data Cloud ☁️

Cree un almacén y un usuario de integración en Snowflake, genere un par de claves pública y privada, y configure Salesforce Data Cloud para conectarse a Snowflake.

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Cree un usuario de almacén e integración en Snowflake, genere un par de claves públicas y privadas y configure Salesforce Data Cloud para conectarse a Snowflake

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«¿Se puede añadir un campo?» 10 preguntas que los administradores deben hacerse primero

«¿Puedes añadir un campo?» La solicitud parecía tan inocua al principio: una simple consulta de un nuevo campo para realizar un seguimiento de algunos datos adicionales. Pero cualquier administrador experimentado de Salesforce sabe que detrás de esa sencilla solicitud se esconde una potencial caja de Pandora de complicaciones. Si se limita a decir que sí a todas estas ‘fáciles’ […]

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Comparta su nube de datos Salesforce con Snowflake ☁️

Olvide los pasos que consumen mucho tiempo y cree integraciones sólidas más rápidamente conectando y compartiendo sus datos de Salesforce Data Cloud a Snowflake.

Las integraciones de Salesforce Data Cloud a Snowflake son más rápidas que nunca

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Automatice su flujo de trabajo mediante flujos activados por Data Cloud y acciones invocables ☁️

Automatice su flujo de trabajo mediante flujos activados por Data Cloud y acciones invocables ☁️

Los flujos activados por Data Cloud y las acciones invocables ofrecen potentes herramientas para automatizar y agilizar los procesos en Salesforce Data Cloud.

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Uso de predicciones de modelos de IA de Data Cloud en Flow: guía paso a paso ☁️

Uso de predicciones de modelos de IA de Data Cloud en Flow: guía paso a paso ☁️

Agilice la entrega de información sobre IA con Flow Builder y Slack. Activa el punto final de tu modelo de Einstein Studio directamente desde Flow Builder, capturando predicciones y enviándolas directamente a tus canales de Slack.

El post Información sobre la IA está disponible en inglés

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¿Qué es el análisis empresarial?

Descubra el análisis de negocio y cómo ayuda a las organizaciones a optimizar procesos, alinear estrategias e impulsar el crecimiento. Aprenda las técnicas esenciales hoy mismo.

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Uso de callbacks de Apex para realizar un seguimiento de la publicación de eventos de plataforma ☁️

Uso de callbacks de Apex para realizar un seguimiento de la publicación de eventos de plataforma ☁️

Aprende cómo puedes hacer un seguimiento seguro de la publicación de eventos con Apex utilizando callbacks de publicación asíncronos.

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Creación de un modelo de IA predictiva en Data Cloud: Guía paso a paso ☁️

Creación de un modelo de IA predictiva en Data Cloud: Guía paso a paso ☁️

Utilice clics, no código para crear modelos de IA desde cero sin salir de Salesforce.

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