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Developers Salesforce

Cómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]

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Salesforce Transformación digital

Poner en práctica la IA: Principales conclusiones del World Tour Essentials Melbourne

El World Tour Essentials Melbourne puede haber terminado, pero su viaje AI CRM no ha hecho más que empezar. Aquí está todo lo que necesita saber para preparar sus ventas, servicio, marketing, comercio y más para el futuro de la IA.

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Analista de negocios de Salesforce Consultor de Salesforce Salesforce

4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas

Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

Guía completa de análisis de ventas

Aprenda a utilizar los datos de ventas para tomar decisiones empresariales más inteligentes y aumentar los ingresos.

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Analista de negocios de Salesforce Consultor de Salesforce Salesforce

Cómo crear un plan de ventas: Una Guía Completa (Consejos + Ejemplos)

Escribe un plan de ventas que pueda ajustarse a los cambios, y céntrate en las acciones que te permitirán alcanzar tus objetivos.

El plan de ventas de Cómo crear un plan de ventas te ayudará a alcanzar tus objetivos

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Cómo crear un plan de ventas

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Salesforce Transformación digital

Contabilidad de Gestión – Definición, objetivo, técnicas y limitaciones

Conozca las complejidades de la contabilidad de gestión: Descubra cómo ayuda a los directivos a tomar decisiones inteligentes y mejorar el rendimiento empresarial.

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Analista de negocios de Salesforce Consultor de Salesforce Salesforce

¿Cómo agilizará la IA generativa el comercio omnicanal?

Descubre cómo la IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno. Más información.

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La IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno

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Salesforce Transformación digital

Alcance sus objetivos de crecimiento con una estrategia de fidelización de clientes más inteligente

Las marcas que utilizan programas de fidelización para impulsar el crecimiento de forma eficaz lo hacen integrándolos en todos los aspectos de la experiencia del cliente. Cada vez se reconoce más que el compromiso a largo plazo con el cliente requiere algo más que recompensas: exige un enfoque estratégico y holístico que impregne toda la organización.

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Analista de negocios de Salesforce Consultor de Salesforce Salesforce

Cómo la innovación en IA puede aumentar la productividad y las ventas de su PYME

Las PYMES están pensando a lo grande cuando se trata de innovación en IA. Descubra cómo las pequeñas empresas se están volviendo creativas para impulsar la productividad y las ventas.

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Developers Salesforce

Cómo SageMaker mejora la latencia y el rendimiento de LLM de Salesforce Einstein

Escrito por Pawan Agarwal y Peiheng Hu En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes transformadores de los líderes de ingeniería de Salesforce que lideran avances significativos en sus campos. Hoy, nos reunimos con Pawan Agarwal, Director senior de ingeniería de software, que dirige el equipo de la plataforma de IA Einstein, un equipo dedicado a mejorar el rendimiento […]

Los líderes de la ingeniería de Salesforce que lideran avances significativos en sus campos

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Salesforce Transformación digital

Las tendencias de la IA en Australia, Nueva Zelanda y el mundo revelan las claves del éxito

A pesar de la creciente cantidad de casos de uso, hay tres fundamentos que deben tenerse en cuenta a la hora de perfeccionar un CRM basado en IA.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

¿Qué es la venta SPIN? Una forma de generar confianza entre sus clientes

Aprenda a centrarse en hacer las preguntas adecuadas para convertirse en un asesor de confianza para sus clientes.

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Salesforce Transformación digital

Saque el máximo partido a su presupuesto de marketing con la IA y la automatización

¿Y si pudiera estirar más cada dólar de su presupuesto de marketing mientras crea experiencias personalizadas para sus clientes? La IA y la automatización pueden hacer esto realidad para su pequeña empresa.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

¿Qué es una propuesta única de venta (USP) y cómo crear una que funcione?

Una USP sólida responde a las necesidades de sus clientes y le proporciona una ventaja competitiva.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

¿Qué es un QBR? (Y cómo planificar uno que sus clientes aprecien)

Los QBR crean alineación con sus clientes y le ayudan a identificar oportunidades para aumentar su impacto.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

¿Qué es un ingeniero de ventas y qué hace?

Los ingenieros de ventas aprovechan tanto las ventas como la tecnología de una organización, utilizando sus conocimientos técnicos para cerrar acuerdos.

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AppExchange Enterprise Software

Cómo evitar 3 errores comunes de configuración ☁️

Cómo evitar 3 errores comunes de configuración ☁️

Descubra cómo el modelo de responsabilidad compartida beneficia tanto a Salesforce como a nuestros clientes, así como la forma de corregir errores comunes de configuración.

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Developers Tutoriales de Salesforce

Data Cloud y Einstein AI: Guía completa para desarrolladores ☁️

Data Cloud y Einstein AI: Guía completa para desarrolladores ☁️

Data Cloud y la inteligencia artificial de Salesforce forman una base importante que los desarrolladores ahora pueden utilizar para impulsar nuevas capacidades utilizando datos y modelos de IA que antes eran inalcanzables.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

¿Qué es la rotación de ventas y cómo ayuda a gestionar mejor el inventario?

Identifique patrones, prediga ventas futuras y tome decisiones informadas sobre su negocio.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

¿Qué es el seguimiento de ventas y cómo ayuda a mejorar el rendimiento del equipo?

Comprender la historia que hay detrás de las cifras permite convertir los datos en decisiones y la información en acciones.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

Cómo redactar una carta de cambio de comisión (con ejemplo)

Aprenda a redactar una carta de cambio de comisión que mantenga una comunicación clara con sus representantes.

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Consultor de Salesforce Enterprise Software Salesforce

7 herramientas de venta que debería utilizar ahora mismo

Aprenda a hacer que su equipo de ventas sea más eficiente utilizando las herramientas adecuadas.

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Analista de negocios de Salesforce Enterprise Software Salesforce Tutoriales de Salesforce

Cambiar de mentalidad para triunfar: de consultor a arquitecto de soluciones

En el dinámico mundo de la consultoría de Salesforce, muchos profesionales aspiran a dar el salto de consultor a arquitecto de soluciones. Sin embargo, este cambio requiere algo más que adquirir nuevas habilidades: exige un cambio fundamental de mentalidad. Aunque pueda parecer inusual, la clave reside en alejarse de la mentalidad centrada en la función típica de los consultores […]

Cambios de mentalidad

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La clave está en alejarse de la mentalidad centrada en la función típica de los consultores

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Analista de negocios de Salesforce Enterprise Software Salesforce Tutoriales de Salesforce

Guía práctica para desplegar su primer Tableau Pulse

Salesforce Pulse es la reciente incorporación de Tableau a Tableau Cloud que le permite medir las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo con funciones de análisis predefinidas. Posiblemente el aspecto más común e importante de la inteligencia empresarial, el seguimiento y análisis de métricas es fundamental para que los líderes empresariales mantengan el pulso. En este artículo, exploraremos las […]

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