Cómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce

Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]

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Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Notas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️

Si es un socio ISV de Salesforce, este blog le ofrece las funciones más importantes para usted en la versión Summer ’24.

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10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca

El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…

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El futuro de las pruebas de IA: Nuevo marco de rendimiento de modelos de IA de Salesforce

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las mentes innovadoras que dan forma al futuro de la ingeniería de Salesforce. Hoy, nos reunimos con Erwin Karbasi, que dirige el desarrollo de Salesforce Central Evaluation Framework (SF Eval), una revolucionaria herramienta interna utilizada por los ingenieros de Salesforce para evaluar el rendimiento de los modelos generativos de IA. Explore cómo SF Eval aborda […]

La evaluación central de Salesforce

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Por qué los desarrolladores deberían dar prioridad al conector PostgreSQL de Heroku para Data Cloud ☁️

Por qué los desarrolladores deberían dar prioridad al conector PostgreSQL de Heroku para Data Cloud ☁️

Este artículo del blog explora el nuevo Conector PostgreSQL de Heroku, por qué es importante para los desarrolladores y las nuevas posibilidades que abre para las aplicaciones Heroku.

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Margen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice

El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…

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¿Qué es el CRM Generativo y qué significa para su empresa?

El CRM Generativo está remodelando los procesos empresariales. Vea cómo puede ayudar a sus equipos a trabajar de forma más eficiente y a crear mejores experiencias de cliente.

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El CRM Generativo está cambiando los procesos empresariales

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¿Qué es la capacitación en ventas? Guía completa

Potencie a sus representantes para que vendan de forma más eficiente con un coaching impactante, un onboarding eficaz y orientación en el flujo de trabajo.

La capacitación en ventas es una herramienta clave para el éxito de las ventas

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La IA ya no es para unos pocos: es para todos

La IA es para todos, ya no es para unos pocos. Así que ahora que está lista para ti, ¿cómo te preparas para ella?

La IA ya no es para unos pocos

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La IA es para todos

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Cómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA

En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]

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Poner en práctica la IA: Principales conclusiones del World Tour Essentials Melbourne

El World Tour Essentials Melbourne puede haber terminado, pero su viaje AI CRM no ha hecho más que empezar. Aquí está todo lo que necesita saber para preparar sus ventas, servicio, marketing, comercio y más para el futuro de la IA.

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4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas

Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.

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Utilización de Prompt Builder, Flows y Apex para aumentar la eficacia en la síntesis y clasificación de casos ☁️

Utilización de Prompt Builder, Flows y Apex para aumentar la eficacia en la síntesis y clasificación de casos ☁️

Con el poder de los grandes modelos de lenguaje y Prompt Builder, puede clasificar y resumir objetos estándar o personalizados de Salesforce fácilmente.

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Cómo crear un plan de ventas: Una Guía Completa (Consejos + Ejemplos)

Escribe un plan de ventas que pueda ajustarse a los cambios, y céntrate en las acciones que te permitirán alcanzar tus objetivos.

El plan de ventas de Cómo crear un plan de ventas te ayudará a alcanzar tus objetivos

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Cómo crear un plan de ventas

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Uso de la API del área de trabajo para navegar por aplicaciones de consola desde componentes web Lightning ☁️

Uso de la API del área de trabajo para navegar por aplicaciones de consola desde componentes web Lightning ☁️

Los desarrolladores ya pueden navegar por las aplicaciones de consola desde los componentes web de Lightning con la API del espacio de trabajo. Empieza hoy mismo!

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La transformación de la IA de Sales Cloud: Bienvenido a la venta autónoma

En nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]

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La transformación de IA de Sales Cloud: Bienvenido a la era de la venta autónoma

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¿Cómo agilizará la IA generativa el comercio omnicanal?

Descubre cómo la IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno. Más información.

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La IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno

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Lo que los desarrolladores deben saber sobre las mejoras de la interfaz de usuario de Lightning en la versión Summer ’24 ☁️

Lo que los desarrolladores deben saber sobre las mejoras de la interfaz de usuario de Lightning en la versión Summer '24 ☁️

Los cambios de Lightning UI están relacionados únicamente con el estilo visual y no afectan a la plataforma, las características del producto ni la funcionalidad.

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