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Salesforce

Descubriendo las joyas ocultas de Salesforce en su Nueva Versión

Salesforce acaba de soltar algunas joyas ocultas… Y algunas de estas nuevas funciones realmente podrían ahorrarte tiempo y frustración. Esto es lo que vale la pena explorar: Más control sobre Dashboards↳ Esperando a que un Dashboard cargue como si fuera una página de internet de los 90?↳ Ahora puedes actualizar solo los widgets que necesitas.↳ No […]

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Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

xGen-Sales: IA de última generación para Sales Cloud

World’s #1 CRM introduce su primer LLM de ventas

Los representantes de ventas están en constante movimiento, pasando de un sitio de cliente a otro, con reuniones programadas de forma consecutiva. Las exigencias de gestionar un pipeline complejo y la necesidad de cambiar de contexto pueden ser abrumadoras. Por no mencionar que los representantes de ventas pueden

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Enterprise Software Salesforce

5 puntos clave del informe de Salesforce «Trends in AI for CRM» (Tendencias en inteligencia artificial para CRM)

Aunque la mayoría de los líderes corporativos son muy conscientes del potencial de la tecnología de IA, parece que uno de los principales «obstáculos» es la reticencia general a adoptar plenamente esta nueva tecnología.Según Salesforce, a medida que las organizaciones de todos los sectores crean sus estrategias de IA, los líderes de los departamentos orientados al cliente, como ventas, servicio y marketing, están motivados para emplear […]

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Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

Presentación de Generative Canvas: Experiencia de usuario generada dinámicamente, basada en datos y flujos de trabajo fiables

TLDR; Salesforce acaba de lanzar Generative Lightning Canvas (Piloto) en AppExchange, lo que permite a los usuarios visualizar e interactuar fácilmente con sus datos empresariales y flujos de trabajo de una forma completamente nueva.

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Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

Las acciones hablan más que las palabras: Presentación de xLAM, la familia de grandes modelos de acción de Salesforce

Hemos introducido xLAM, nuestra familia de modelos internos de grandes acciones, diseñados para la llamada a funciones, el razonamiento y la planificación. Estos modelos están diseñados para agilizar y simplificar la integración de la IA en sus flujos de trabajo, reduciendo la complejidad a menudo asociada con los LLM.

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Enterprise Software Salesforce

Valor de vida del cliente: El secreto del crecimiento empresarial sostenible

Aprenda a medir el valor (y maximizar los ingresos) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

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Enterprise Software Salesforce

Explicación de la venta indirecta: Principales estrategias y ventajas

Amplíe su alcance de mercado sin la carga de crear un gran equipo de ventas desde cero.

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Estrategias para Empresas Salesforce

Lista completa de normas de seguridad de datos

Explore las normas esenciales de seguridad de datos que protegen la información confidencial, garantizan el cumplimiento de la normativa y fortalecen la postura de ciberseguridad de su organización.

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Enterprise Software Salesforce

¿Qué es BANT? La forma de cualificar mejor a los clientes potenciales y cerrar más operaciones

Aprenda a utilizar este marco para encontrar los clientes potenciales con más probabilidades de conversión.

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Estrategias para Empresas Salesforce

¿Qué es el software de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)?

Descubra cómo el software GRC agiliza el gobierno, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo, garantizando que su organización se mantiene segura a la vez que aumenta la eficacia.

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Enterprise Software Salesforce

El compromiso del cliente en las ventas: Qué es y por qué es importante

Aprenda a conocer a sus clientes allí donde están y a crear relaciones más profundas.

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Salesforce

Usted no sabe leer la mente, pero un buen perfil de comprador le permite acercarse a él

Cree un perfil de comprador que vaya más allá de las descripciones de los puestos de trabajo y que llegue al núcleo psicológico del cliente al que desea venderle.

Su perfil de comprador le ayudará a cerrar contratos

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Crea un Buyer Persona que vaya más allá de las descripciones de trabajo y llegue al núcleo psicológico del cliente al que quieres vender

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Enterprise Software Salesforce

Cómo utilizar las herramientas de prospección de ventas para vender más rápido

Aprenda a utilizar la tecnología para llegar a los clientes potenciales adecuados y establecer relaciones más profundas.

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Enterprise Software Salesforce

Un día en la vida de un gestor eficaz de compensación de ventas

Descubra por qué un gestor de compensación de ventas es tan importante para las empresas modernas.

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Enterprise Software Salesforce

Qué es un vendedor (y cómo ser un buen vendedor)

Valiente, adaptable y curioso. Un buen vendedor cree en el producto y es un asesor de confianza para los clientes.

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Enterprise Software Salesforce

¿Qué es el margen de beneficio neto y por qué es importante?

¿Sabe si su empresa va viento en popa o en popa? He aquí cómo averiguarlo.

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Enterprise Software Salesforce

¿Qué es el precio de penetración? Estrategias y buenas prácticas

Lanzar un nuevo producto puede ser todo un reto. Esta estrategia de precios le ayudará a crear expectación y atraer clientes.

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Enterprise Software Salesforce

Cómo utilizar las propuestas comerciales para ganar más contratos

El camino hacia la compra comienza con una propuesta comercial sólida. Aprenda consejos y técnicas para impulsar el éxito de ventas.

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Enterprise Software Salesforce

¿Es el Price Skimming adecuado para su empresa? Averígüelo

Esta estrategia de precios puede parecer una montaña rusa, pero si se ejecuta correctamente, merece la pena.

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Enterprise Software Salesforce

Cómo empezar a vender productos digitales en 6 pasos

Aprende a crear nuevas fuentes de ingresos y a triunfar en el mercado de la venta digital.

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Developers Salesforce

Cree conexiones gestionables y ampliables mediante la API Pub/Sub ☁️

Este es el primero de una serie de blogs centrados en las mejores prácticas para aprovechar la escalabilidad y el rendimiento de la API Pub/Sub.

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Enterprise Software Salesforce

Ventas internas frente a ventas externas

Aprenda a aprovechar los puntos fuertes de su equipo y a combinar lo mejor de estos dos enfoques de ventas.

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Developers Salesforce

Reingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: El papel de la generación aumentada de recuperación (RAG) – Blog de ingeniería de Salesforce

En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos los caminos de los líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Claire Cheng, Vicepresidenta de Ciencia de datos e ingeniería y líder del equipo de la Fundación Einstein en Salesforce. El equipo de Claire mejora el servicio al cliente con el sistema Retrieval Augmented Generation (RAG) […]

El post Reingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: The Role of Retrieval Augmented Generation (RAG) appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.

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Enterprise Software Inteligencia Artificial Salesforce

Cómo los agentes de IA revolucionarán la empresa de IA

En pocas palabras, los asistentes de IA están diseñados para ser personalizados, mientras que los agentes de IA están diseñados para ser compartidos (y ampliados), y ambas técnicas prometen oportunidades extraordinarias en toda la empresa.