Descubra las diferencias clave entre ERP y CRM, y cómo la integración de estos sistemas puede mejorar las operaciones empresariales, el servicio al cliente e impulsar el crecimiento.
Seguir leyendo¿Qué son los servicios de gestión patrimonial?
Descubra servicios integrales de gestión de patrimonios, planificación financiera a medida, gestión de inversiones y planificación patrimonial para asegurar su futuro financiero.
Seguir leyendo¿Cuál es el impacto en los ingresos del uso de estrategias de marketing basadas en IA?
Aumentar los ingresos es el objetivo final, y aprovechar las estrategias de marketing basadas en IA es esencial para el éxito. Siga leyendo para saber cómo.
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El impacto en los ingresos del uso de estrategias de marketing basadas en IA appeared first on Salesforce
Seguir leyendoCómo documentar eficazmente sus decisiones de arquitectura de Salesforce
Si ha trabajado en un proyecto de Salesforce, ya sea trabajando internamente como Admin entregando las últimas funcionalidades para satisfacer sus necesidades, o como Arquitecto de Salesforce en una consultoría implementando proyectos complejos para sus clientes, se habrá dado cuenta de que documentar de forma efectiva las decisiones arquitectónicas y técnicas es absolutamente crucial (incluso si […]
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Seguir leyendo¿Qué son los macrodatos y por qué son importantes?
Explore la importancia de los macrodatos, sus aplicaciones en distintos sectores y cómo transforman las empresas a través de ideas e innovaciones basadas en datos.
Seguir leyendoNotas de la versión de verano de 2004 para ISV ☁️
Si es un socio ISV de Salesforce, este blog le ofrece las funciones más importantes para usted en la versión Summer ’24.
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10 ventajas que explican la importancia del CRM en la banca
El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…
Seguir leyendoEl futuro de las pruebas de IA: Nuevo marco de rendimiento de modelos de IA de Salesforce
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las mentes innovadoras que dan forma al futuro de la ingeniería de Salesforce. Hoy, nos reunimos con Erwin Karbasi, que dirige el desarrollo de Salesforce Central Evaluation Framework (SF Eval), una revolucionaria herramienta interna utilizada por los ingenieros de Salesforce para evaluar el rendimiento de los modelos generativos de IA. Explore cómo SF Eval aborda […]
La evaluación central de Salesforce
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¿Qué significa asíncrono?
Descubra las ventajas de la comunicación asíncrona, sus aplicaciones y cómo mejora la productividad y la flexibilidad en la era digital. Descubra cómo Salesforce lo soporta.
Seguir leyendoCómo medir los ingresos totales y revelar la salud financiera de su empresa
No prever los ingresos con exactitud puede acarrear problemas de tesorería, de inventario y de eficacia operativa.
Seguir leyendoPor qué los desarrolladores deberían dar prioridad al conector PostgreSQL de Heroku para Data Cloud ☁️
Este artículo del blog explora el nuevo Conector PostgreSQL de Heroku, por qué es importante para los desarrolladores y las nuevas posibilidades que abre para las aplicaciones Heroku.
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Margen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice
El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…
Seguir leyendo¿Qué es la gestión de ingresos? Guía completa
Aprenda a vender a los clientes adecuados, al precio adecuado y en los canales adecuados.
Seguir leyendo¿Qué es el CRM Generativo y qué significa para su empresa?
El CRM Generativo está remodelando los procesos empresariales. Vea cómo puede ayudar a sus equipos a trabajar de forma más eficiente y a crear mejores experiencias de cliente.
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El CRM Generativo está cambiando los procesos empresariales
Seguir leyendoCumplimiento de la normativa: Guía para el cumplimiento de la normativa sobre nóminas
Garantice el cumplimiento legal en las nóminas con nuestra guía. Descubra cómo el cumplimiento de las leyes laborales federales y estatales protege tanto a los empleados como a las empresas.
Seguir leyendoCómo utilizar la duplicación de ventas para reforzar las relaciones con los clientes
La curiosidad y la escucha activa son fundamentales para conocer a fondo al cliente y crear un clima de confianza.
Seguir leyendo¿Qué es la capacitación en ventas? Guía completa
Potencie a sus representantes para que vendan de forma más eficiente con un coaching impactante, un onboarding eficaz y orientación en el flujo de trabajo.
La capacitación en ventas es una herramienta clave para el éxito de las ventas
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¿Qué es una factura?
Descubra qué es una factura, sus funciones clave en los negocios, tipos y consejos eficaces de facturación para agilizar el flujo de caja y mantener una gestión financiera saludable.
Seguir leyendo¿Qué es la adecuación entre producto y mercado? Ejemplos, consejos y cómo medirlo
Encuéntrelo situando a los clientes en el centro de su estrategia, realizando estudios de mercado & invitando a la retroalimentación continua.
Seguir leyendoLa IA ya no es para unos pocos: es para todos
La IA es para todos, ya no es para unos pocos. Así que ahora que está lista para ti, ¿cómo te preparas para ella?
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La IA es para todos
Seguir leyendoCómo Einstein Copilot afina los resultados de LLM y las pruebas de datos de IA
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]
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Seguir leyendoPoner en práctica la IA: Principales conclusiones del World Tour Essentials Melbourne
El World Tour Essentials Melbourne puede haber terminado, pero su viaje AI CRM no ha hecho más que empezar. Aquí está todo lo que necesita saber para preparar sus ventas, servicio, marketing, comercio y más para el futuro de la IA.
Seguir leyendo10 preguntas habituales en las entrevistas de ventas y cómo responderlas para conseguir el trabajo
Prepárate para estas preguntas habituales y triunfa en tu próxima entrevista de trabajo.
Seguir leyendo4 formas en que el sector público utiliza los datos para ofrecer experiencias personalizadas
Descubra cómo las organizaciones del sector público utilizan Data Cloud para integrar datos de múltiples fuentes con el fin de mejorar la prestación de servicios públicos.
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