🎬 Video de EGA Futura » Liderazgo Las 5 Disfunciones de un Equipo

Hay cinco disfunciones típicas que todos los equipos de trabajo padecen y ocasionan los problemas que puedes enfrentar como líder cuando estás tratando de que tu equipo reme en la misma dirección.

EGA Futura te presenta un modelo poderoso y accionable para superar estos obstáculos comunes y construir un equipo eficiente con los consejos que encontramos en el artículo The Five Dysfunctions of a Team, escrito por Patrick Lencioni, el reconocido escritor norteamericano especialista en administración de empresas y gestión de equipos para el éxito.

Puedes leer todas las sugerencias que te recomendamos aquí https://www.egafutura.com/negocios/liderazgo-disfunciones-equipo

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Transforma tu Negocio siendo Notable [y facturando más]

Las reglas del marketing siguen cambiando y en EGA Futura queremos presentarte un trabajo de Seth Godin.
Este importante referente del mundo de los negocios nos explica que si queremos tener éxito hoy, necesitamos construir directamente nuestros productos y servicios como algo que valga la pena observar. Creando productos comunes y seguros y combinándolos con un marketing maravilloso.

Esta es solamente una pista que te proponemos, el material es apasionante y lo compartimos porque ponerlo en práctica hace la diferencia.

Puedes leer todas las sugerencias que te recomendamos aquí https://www.egafutura.com/negocios/transforma-tu-negocio

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021

Desglosamos los conceptos básicos del soporte de chat en vivo y cómo elegir el mejor software para su negocio.

La publicación El mejor software de chat en vivo: 10 razones para ofrecer soporte de chat en vivo en 2021 apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Todas las Empresas pueden tener su Tribu

Cómo se relaciona el CrossFit con una tribu y con un fenómeno del marketing actual?
Lo explican tres cosas que han sucedido recientemente debido a la explosión de Internet y en EGA Futura queremos contarte de qué se trata basados en un trabajo de Seth Godin.

Godin afirma que las tribus están floreciendo por todos lados pero tenemos una gran escasez de líderes que creen movimientos para potenciar a la tribu a comunicarse entre ellos.

Este importante referente del mundo de los negocios nos explica cómo hacer que un grupo de personas se convierta en una tribu.

Esta es solamente una pista que te proponemos, el material es apasionante y lo compartimos porque ponerlo en práctica hace la diferencia.

Puedes leer todas las sugerencias que te recomendamos aquí https://www.egafutura.com/negocios/empresas-tribu-seth-godin

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como Ganarle al Estrés y llevar tu Empresa al Puesto 1 con EGA Futura

El síndrome de Burnout es un desorden físico y mental provocado por exposiciones prolongadas al estrés en el trabajo y puede ser originado por situaciones totalmente disímiles tanto si las cosas van mal en tu empresa o si estás ganando millones de dólares al año.

Te ofrecemos unos simples pasos que te ayudarán superar los obstáculos estresores y convertirte en un empresario exitoso, los tips y los secretos los encuentras aquí: https://www.egafutura.com/negocios/como-llevar-tu-empresa-al-puesto-1

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Foco – El Motor Oculto de la Excelencia [Daniel Coleman te da la clave]

Tomar un descanso, recrear los sentidos, compartir tiempo con los afectos, forma parte de la estrategia para poder enfocar nuestra atención de forma más productiva para desarrollar nuestro trabajo con excelencia y evitar la fatiga mental.
✔️ https://www.egafutura.com/negocios/excelencia-productividad
Daniel Goleman, el autor de la inteligencia emocional, comparte las formas de aprovechar y potenciar las diferentes formas de atención en su libro Focus. En EGA Futura te lo resumimos para que te entusiasmes con su lectura y consigas el éxito poniéndolas en práctica ya mismo.

✔️ Aprende a usar la Plataforma EGA Futura
❤️ Tutoriales » https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales
❤️ Cursos » https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos
✔️ Capacitación en vivo » https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como resolver los problemas en tu Empresa antes de que sucedan [Lo solucionamos]

Manejar nuestra propia empresa es fuente inagotable de negocios, de soluciones para el cliente y por qué no, de problemas cotidianos, muchos de los cuales merecen algo mejor que ser solucionados… ser convenientemente previstos y EVITADOS.
Hemos descubierto Upstream, la pequeña búsqueda para resolver problemas antes de que sucedan.

Te invitamos a conocer los secretos revelados en esta publicación de Dan Heath, libro que merece ser leído y que en EGA Futura hemos resumido para entusiasmarte con las soluciones que ofrece el autor.
https://www.egafutura.com/negocios/como-resolver-problemas

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🏆 Inteligencia Emocional 2.0: Guía paso a paso para alcanzar tu Máximo Potencial « EGA Futura Software

⭐️ En un mundo con un ámbito laboral competitivo, cambiante y condiciones económicas turbulentas, necesitamos adquirir herramientas efectivas que podamos manejar. Basándonos en la Inteligencia Emocional, hoy en este artículo encontrarás un programa paso a paso para aumentar tu IE y alcanzar tu máximo potencial. Logrando así la autoconciencia, autogestión y un manejo de relaciones efectivo utilizando tu inteligencia correctamente.

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Como Organizar tu Semana para ser Más Productivo [y Hacer Más]

Aprende a potenciar tu empresa y tu trabajo con todas las tácticas publicadas aquí: https://www.EGAFutura.com/negocios

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

¿Cual Es Tu Objetivo Principal En Tu Vida Profesional y Personal? (Aprende a descubrirlo para poder cumplir

¿Te has focalizado en muchas cosas y has tenido muchos objetivos en la vida? Los autores de este libro, Gary Keller, y Jay Papasan nos demostraron que tener muchos objetivos no es siempre el mejor modo de tener éxito. El libro The ONE Thing nos demuestra cómo obtener mejores resultados rápidamente, como tener menos estrés en tu vida profesional y personal, como recargar tu energía y cómo alcanzar tus objetivos de manera exitosa, focalizándote en UNA SOLA COSA a la vez. 

La única cosa es lo que más quieres, tu objetivo primario, que te ayudará a alcanzar todos los otros objetivos.

Piensa en la cosa más importante para ti y aprende a identificar aquella única cosa en este resumen. 

El Mito de La Productividad

Hoy en día muchos creen en algunos mitos y mentiras relacionadas a la productividad. El primer mito es que todo tiene la misma importancia. Falso: Muchas de nuestras actividades no están relacionadas a la productividad porque no son tan importantes como otras.

Por ejemplo, si una persona tiene una lista de pendientes pueden tener un mayor sentido de cumplimiento cuando completen esa lista. Pero si la lista está llena de cosas banales, finalizar no hará a la persona más productiva. persona más productiva.

Aquí está la diferencia entre la gente que hace cosas y aquellas que no lo hacen.

Mientras aquellas que no hacen todo lo que creen ser importantes aquellos que lo hacen utilizan una táctica diferente:

  • Tienen un objetivo definido adelante y un claro sentido de prioridad sobre lo que ellos creen hacer y dónde quieran estar,
  • Entonces en vez de tener una larga lista de pendientes, ellos focalizan en una lista corta de cosas que deben ser realizadas,
  • Cuando te concentras en prioridades reales y siempre trabajas hacia un objetivo puedes cumplir mucho más. 

Por ejemplo, el economista italiano Vilfredo Pareto, en el siglo 19, desarrolló el famoso principio 80/20:

  • De acuerdo a sus cálculos el 20% de la población poseía el 80% de la tierra,
  • Un ejecutivo de General Motors en 1930, Joseph Juran describió este principio como «los pocos fundamentales y los muchos triviales
  • La lección más valiosa sobre este principio es que debes focalizarse en una sola cosa. 

De acuerdo al autor Richard Koch, el Principio 80/20 siempre ha sido una de las guías más valiosas de su carrera y fue más allá implementando la regla Pareto:

  • Dijo que si tomas el  20% del 20% del 20%, y sigues haciéndolo pronto alcanzarás el punto más importante,
  • Debes comenzar con lo que está frente nuestro y progresivamente cortar cosas que son menos importantes para alcanzar nuestro objetivo hasta que finalmente alcanzaremos lo más importante,
  • Esa Unica Cosa es a lo que debemos prestar más atención. 

El Problema multifuncional

El Profesor Clifford Nass en 2009 explicó que es trabajar haciendo multitareas.

Nasss realizó un estudio con 262 estudiantes, que eran aparentemente capaces de desarrollar múltiples tareas con facilidad. Sin embargo, cuando su investigación finalizó fue aturdido por los resultados que sugieren que la multitarea era una manera ineficiente de hacer cosas..

Pero, ¿porqué la multitarea no funciona del modo que pensamos? Existen muchas explicaciones para esto.

  1. Cuando alguien interrumpe en nuestro flujo de trabajo, volver al ritmo de antes lleva mucho tiempo. La pregunta más importante sobre la multi tarea es que cuando decidas cambiar a tareas, existen siempre pérdidas en la eficacia
  2. Cada vez que elijas cambiar trabajos, hay un riesgo que no serás capaz de regresar a la tarea original. Es por eso porque la multitarea siempre aumenta tu oportunidad de estar distraído
  3. Cuando hacemos de a una tarea siempre nos lleva más tiempo finalizar. Por lo tanto, la multitarea es un modo ineficiente de trabajar.
  4. Quizás la desventaja más significativa de la multi tarea es aumentar las posibilidades de cometer errores porque cuando realizamos más de una tarea a la vez no se presta total atención a lo que es importante. 
  5. Es un hecho conocido que la multi tarea aumenta el nivel de estrés. Cuando el estrés de una persona es demasiado alto, reduce su efectividad. 
  6. También la persona que realiza múltiples tareas prefiere nueva información, en vez de la antigua, sin considerar el valor de aquella información. 

Muchos problemas surgen para aquellos que creen que pueden hacer más de una cosa a la vez.

Pueden ser mucho mas exitosos si hicieran una tarea por vez porque los humanos son criaturas diseñadas para cumplir una tarea a la vez. 

El Poder de la Disciplina y el Hábito

¿Cómo la disciplina influencia nuestro éxito? En muchas sociedades, la gente aprende que si quieren tener éxito necesitan ser entrenados.

Si alguien no alcanza un cierto grado de éxito esto sugiere que él o ella no ha sido lo suficientemente disciplinado, Pero esto no es exactamente correcto. 

En vez de trabajar para ser disciplinado lo cual significa diferentes cosas a diferentes personas:

  • Cada persona debe trabajar para desarrollar hábitos productivos individuales,
  • Cualquier científico social ha descubierto que lleva alrededor de 60 días para que una persona obtenga un hábito,
  • Además los autores sugieren  que debemos construir un hábito a la vez.
Las personas exitosas no son aquellas que tienen éxito en todas las áreas, sino aquellas que eligen  hacer varias cosas en sus vidas y luego crean hábitos productivos independientemente de aquellas actividades.

Por su puesto, con el tiempo les va bien y se convierten en muy buenos en aquellas actividades seleccionadas que están basadas en los hábitos que ellos han desarrollados. 

Cuando el hábito se convierte en una parte de la vida de la persona, hace la actividad asociada con eso más fácil. La práctica hace la rutina diaria más fácil. Cuando una persona tiene hábitos productivos y rutinas diarias, su vida se convierte en algo más fácil. 

Utiliza tu Fuerza de Voluntad Correctamente

Existe otro mito, que dice que la fuerza de voluntad para hacer algo esta siempre disponible y puede ser evocada cuando sea necesario.

Un dicho común ilustra la idea:

Donde hay voluntad, hay un camino

Esta regla dice que si quieres alcanzar algo, necesitas desearlo fervorosamente, mas que ninguna otra cosa. 

La verdad es que en todo momento pareciera que podemos alcanzar casi todo. Nuestra fuerza de voluntad es demasiada alta.

Sin embargo:

  • Hay momentos cuando parece que no estamos haciendo nada bien, y
  • En aquellos momentos no podemos confiar en nuestra fuerza de voluntad. 

Cuando se trata de productividad: Para la mayoría la fuerza de voluntad es mayor al comienzo del día pero eventualmente se disipa,

Pausas tales como el almuerzo o la media tarde aumentan tu fuerza de voluntad pero necesitan constantemente respuestas,

La pregunta es, ¿cómo ponemos la fuerza de voluntad en el trabajo productivo? Algunas sugerencias son:

  • Debemos respetar nuestra fuerza de voluntad en todo momento, y
  • Tomar ventaja cuando esté disponible. Sin embargo, la fuerza de voluntad nunca debe ser subestimada.
Para alcanzar la máxima productividad, la mayoría de las tareas demandantes deben ser asignadas en todo momento cuando tienes mayor fuerza de voluntad generalmente al comienzo del día. 

Una cosa muy importante para nuestros cerebros es alimentarlo con el tipo correcto de comida.

Es por eso que:

  • La correcta clase de comida nos permitiría a nuestros cerebros y cuerpos focalizarnos y ser altamente productivos,
  • También si una persona necesita tomar una decisión importante es aconsejable que aquella persona coma alimentos sanos y de calidad,
  • De este modo, el cerebro tendrá altos niveles de energía

El momento correcto es muy importante para la fuerza de voluntad.

Cuando se utiliza la fuerza de voluntad, debes descansar por un rato o comer algo de calidad. Eso restaurara los niveles de fuerza de voluntad. 

Vive una vida Equilibrada

Aunque muchas personas hablen de manera regular sobre una vida balanceada, la verdad es que nadie parecer lograrlo.

Una vida equilibrada es un motivo y es imposible alcanzarla . Eso es porque si una persona se centra completamente en alcanzar sus objetivos, no hay tiempo para nada.

También, en el mundo del éxito profesional, el ingrediente más importantes al éxito es el momento que una persona invierte.

Si esa persona quiere alcanzar la excelencia en lo que hace, debe elegir lo que realmente importa e invertir todo su tiempo que necesita para completar la tarea. 

Muchas personas están constantemente luchando en alcanzar un equilibrio perfecto entre una buena vida laboral y una buena vida personal, pero en vez de tratar de hacer esto, debes seguir el siguiente consejo: 

  1. Una persona debe separar la vida en dos partes: la personal y la profesional
  2. Luego de hacer esto, estas dos partes deben ser cuidadas sabiamente, Eso significa que Esa cosa de la Persona debe recibir una cantidad desproporcionada de tiempo, 
  3. Cuando no estés trabajando, tu vida personal debe ser contrarrestada. Es imperativo que uno sepa cómo brindar la cantidad exacta de atención a ambas partes. 

No tengas miedo de Soñar En Grande

Muchos nunca persiguen sus grandes sueños. La razón para esto es que comienzan a creer que todo lo que es demasiado grande es demasiado malo.

Muchos tienen miedo de ser exitosos y deciden conformarse con menos. En vez de pensar y vivir así debemos desarrollar el hábito de soñar en grande. Un gran pensador actuará y reaccionará de manera diferente desde un individuo que piensa en pequeño.

Aquí tienes también algunos ingredientes importantes para pensar en grande:

  1. En vez de elegir entre la vida tradicional y las recetas de las carreras que la sociedad recomiendan, debes imaginar todos los caminos posibles y sus resultados.
  2. Sé inteligente y valiente: debes buscar sistemas, modelos, relaciones y hábitos que hayan funcionado para otros que hayan tenido éxito y seguido su ejemplo, 
  3. Los fracasos son parte integral del viaje
  4. En vez de buscarlos como evidencia que eres malo en algo, aprende a pensar al fracaso como un retraso temporario: Aprende desde tus errores y sigue adelante

¿Cuál es tu única cosa?

Para ser exitoso y cumplir grandes cosas, debes primero descubrir cual es Esa Unica Cosa.

Estos son tres pasos que te ayudarán a descubrirlo:

  • Tu única cosa es un incentivo que es siempre más importante que cualquier otro,
  • El éxito seguirá después de que hayas alcanzado esa cosa
  • El éxito siempre deja pistas.

Para conquistar grandes cosas necesitas preguntarte a ti mismo y responder una simple pregunta:

¿Qué es esa cosa que puedo hacer ahora que hará que las otras cosas sean mucho más fáciles o innecesarias? Ese tema es importante porque abre el camino al éxito, eliminando todo lo que podría estar en el camino. 

Incluso cuando una persona descubre lo que esas cosa es, deben recordar que el éxito no sucede de la noche a la mañana.

El éxito es construido de manera gradual similar a una lista de dominios, Comenzamos a tirar el pequeño dominio golpeando a otros y así sucesivamente, Para que una persona alcance el éxito es necesario comenzar en forma pequeña.

Con respecto al tercer punto sobre el éxito dejando pistas el secreto es comenzar Esto se conecta a otra pregunta:

¿Qué puedes hacer ahora que hará que las cosas sean más fáciles?

Por ejemplo:

  • Una persona puede preguntar lo que ella puede hacer para aumentar sus ventas el 10 por ciento del próximo año,
  • Este enfoque también se hace más grande con el tiempo,
  • Por supuesto, después de aumentar tus ventas al 10 %, la próxima pregunta será algo como ¿Qué puedo hacer para duplicar las ventas el año próximo? 
Cuando descubres que tu única cosa, te estás poniendo a ti mismo en el camino hacia tu objetivo más grande. Preguntas grandes y específicas siempre conducen a respuestas grandes y precisas que eventualmente te llevan hacia adelante.

Estar Preparado para el Sacrificio

¿Podemos obtener cosas extraordinarias? La respuesta más fácil a esta pregunta es que debemos vivir nuestras vidas con un propósito claro.

Para hacer esto, debemos encontrar:

  1. Lo que nos motiva, y
  2. Lo que queremos más que nada en el mundo

Nuestro propósito es la fuente de nuestras felicidad y también la fuente de nuestra fuerza. Necesitamos saber lo que queremos y luchar para alcanzar aquel objetivo. La gente que tiene un propósito definido en sus vidas probablemente los alcancen.

Una vez que descubras tu cosa, debemos vivir para la productividad.

Eso significa que para alcanzar esa cosa debemos saber cómo evitar cosas que:

  • Son distracciones, y
  • Que nos privan de alcanzar nuestros objetivos perdiendo nuestro tiempo, energía y recursos

Notas Finales:

Esa cosa única es el plan de acción para alcanzar un objetivo en un modo específico.

En vez de tratar de alcanzar múltiples objetivos a la vez, el énfasis aquí es en cómo llenar ese único objetivo: ese único que es el más importante en cada persona

Es importante mencionar que esa única cosa no se alcanza en un periodo corto.

Por el contrario, tienes que trabajar duro para descubrir y conquistar esa única cosa.

También los hábitos son muy importantes.

Con el desarrollo de los hábitos beneficiosos, puedes progresar más fácilmente hacia nuestros objetivos. 

El consejo dura 12 minutos. ¿Encontraste esa única cosa? ¿Quieres rendir y llegar a tu máxima velocidad y rendimiento?  Adelante. Encuéntrala y triunfarás.

Forma un Buen Equipo Sacando Lo Mejor de Los Demás

Ya seas un gerente, un padre, un entrenador o un maestro todos enfrentamos un desafío en común: Hacer que alguien rinda mejor o al menos diferente. Lo mismo se aplica a nosotros. Todos queremos rendir mejor, ¿no es así? Thomas K. Connellan ha realizado una cantidad considerable de investigación en este aspecto y, a través de este estudio, ha derivado una metodología que podemos aplicar en cualquiera de las situaciones arriba mencionadas para ayudar a nuestros equipos a mejorar y sentirnos mejor sobre esto. Unete a los próximos 10 minutos para descubrir cómo. 

Lección 1: Grandeza

¿Cómo sacamos lo mejor a las personas? ¿Cómo podemos lograr su máximo potencial? No estamos buscando grandeza aquí (no todos pueden ser grandes), lo que queremos es que nuestros equipos rindan mejor haciendo lo que lo hacen.

Sin embargo, podemos aprender de lo grande.

Los estudios de Connellan identificaron un tema interesante:

Cuando miras a los mejores ejecutores, el estudio tras estudio identificó un gran número de primogénitos dentro de los mejores intérpretes,

¿Por qué? Surgió que los padres son fantásticamente inconscientes en criar a sus primogénitos, No es el hecho de nacer primero, lo que importa es el entorno y focalizarse.

Estos tres factores sobresalen:

  1. Expectativas: La gente tiene más expectativas positivas en los primogénitos. Van a ser presidente, van a ser deportistas o exitosos en los negocios,
  2. Responsabilidad: Los primogénitos reciben más responsabilidad en su temprana edad. Cuidan a sus hermanos y hermanas más jóvenes, se les da responsabilidad de un líder de equipo dentro de un grupo de nichos cuidando el dinero, los celulares y aplicando normas,
  3. Feedback: Los primogénitos tienen más devolución. Obtienen más atención de sus padres, parientes y amigos de la familia. Se les saca más fotos. Los padres pasan más tiempo enseñándoles a caminar y a hablar. 

Es desde las bases que Connellan construyó su modelo. Sus estudios prueban ser relevantes a su rendimiento en los negocios. Sugiere el enfoque es directo.

Si eres un líder que necesita creer de manera consciente y apropiada en la gente, hazlos responsable y otorgarles un entorno de apoyo.

La mayoría de la gente hace algo como de cada una de las tres actividades, pero quizás no en un modo coordinado.

Por ejemplo:

  • Algunas personas tienen exceso de responsabilidad pero fallan en el feedback de apoyo.
  • El desafío es obtener el equilibrio exacto,
  • Miremos en cada factor para ver qué puede hacerse. 

Lección 2: Expectativas Positivas

¿Por qué es positivo? Seamos honestos. Todos establecemos alta expectativa de nosotros mismos y de los demás.

Desafortunadamente al hacerlo, nos fijamos en un fracaso.

Establecer la vara alta significa que siempre nos estamos comparando a nosotros mismos (u a otros) lo inalcanzable potencialmente.

Connellen sugiere una alternativa:

  • Debemos considerar expectativas positivas,
  • Las expectativas positivas significan que existe una creencia en el éxito, y
  • La presencia de aquella creencia fomenta el logro. Además, esta creencia puede ser comunicada como un vehículo para el incentivo y comunicada en todos sus modos. 

Todos nuestros mensajes, ya sea orales o escritos, conscientes o inconscientes deben alinearse.

Mientras no somos conscientes de ello, por lo general:

  • Le contamos a otros lo que esperamos de ellos simplemente por contacto visual y por lenguaje corporal,
  • Debes haber tenido en algún punto de tu vida que castigar la mirada de un compañero triste,
  • Estas son las zonas que debemos ser conscientes de dar,
  • Debemos utilizar la comunicación no verbal positivamente y con la creencia subyacente de poder hacerlo.

Otro punto surgido por Connellan es el hecho que las expectativas deben comenzar de la realidad actual.

No existe sentido en establecer objetivos altos que sean demasiados difíciles de alcanzar y demasiado lejos de la situación actual. Lo que está sucediendo ahora es nuestra base de partida. Lo que queremos que nuestros equipos hagan debe estar disponible en una ruta de progreso quizás desafiante pero un camino sostenible desde el estatus quo actual.

L\a gente responderá si comunicamos nuestra expectativa de la gente de forma clara y consistente a través de:

  • Palabras,
  • Tono de voz,
  • Lenguaje corporal, y
  • Entorno

Lección 3: Responsabilidad Realista 

Connellan cree que la responsabilidad es el tema central.

La falta de responsabilidad prepara el camino a la mediocridad.

Aunque muchas personas juegan un rol en obtener el resultado final, alguien tiene que ser el responsable último. No pasar el paquete. Todo depende de ti.

Connellan nos da cuatro pasos para hacer que funcione la responsabilidad:

Paso 1: Establece la responsabilidad

Necesitamos asignar responsabilidad sin culpa.

Lo que siginifca aqui es la necesidad de desarrollar positividad.

La resposabilidad sin la culpa fomenta que la gente trate un poco más, para tomar riesgos calificados. La responsabilidad con culpa significa que el staff no ponga nuevas cabezas arriba del parapeto y el alcance de solo lo mínimo. 

Paso 2: Establecer Objetivos

Necesitamos establecer objetivos claros y hacer que la gente se involucre. Los objetivos ayudan con dos cosas:

  1. Crean un pensamiento proactivo, y
  2. Crean un foco.

La combinación de estos es importante:

  • Sin el foco demasiada gente se queda atorada en una actividad de rutina haciendo cosas que no pueden ser relevantes,
  • Sin el foco, la gente queda atrapada en la planificación y el análisis moviéndose hacia adelante,
  • Los objetivos también necesitan apoyo,
  • Establecer una tarea para alguien más allá de su capacidad actual puede ser un desafío.

Cuanto más apoyo se construye en el sistema cuanto más rápido puedes hacer crecer a la gente. 

Paso 3: Necesitamos desarrollar Planes de Acción

Los objetivos nunca son alcanzados por accidentes. Son alcanzados por el diseño.

Connellan llama planes de acción: el seguro que alcanzarás tus objetivos.

Los planes de acción no necesitan ser inamovibles. Con una clara definición de nuestro objetivo, podemos decir si estamos progresando y si no, tomar un camino diferente.

Un buen ejemplo de esto en la práctica es la Revisión Después de la Acción: Utilizada en la milicia, estas son utilizadas después de cada evento identificable y realiza preguntas simples:

  1. ¿Qué se suponía debía pasar?,
  2. ¿Qué realmente sucedió?,
  3. ¿Cuál es la diferencia?,
  4. ¿Cómo podemos llenar los vacíos? Tomando el principio de AAR, nuestros planes pueden estar alineados con los objetivos. 

Paso 4: Involucrarse

Cuanto más gente esté involucrada en establecer objetivos: desarrollar planes y medir el progreso, más responsables serán:

  • Involucrando al staff en el desarrollo de los procesos fundamentales, tales como la seguridad de calidad que aumentamos su compromiso,
  • Esto es cierto en toda clase de industria: alid, venta deporte, fabricación, educación incluso en nuestro hogar con tus niños.

Cuanto más gente se involucra más toman propiedad. Cuanto más propiedad o responsables sean más necesitamos concentrarnos en sus logros. 

Lección 4: Feedback y Desarrollo

Feedback viene en todas las formas. Si un miembro del equipo demuestra una mejora:

  • Podemos reconocerlos por eso,
  • Podemos criticarlos y decir que lo podrían haber hecho mejor, o
  • Podrían no decir nada.

Cada uno de esto es feedback:

  1. Positivo,
  2. Negativo, y
  3. Nada.

El feedback positivo es el refuerzo: es energizante:

  • Valida el esfuerzo,
  • Hace que el receptor quiera hacer más,
  • Funciona. 

El feedback negativo es castigo:

  • Es energizante pero negativo,
  • Si es utilizado cuando el logro no encuentra el grado, hace que el receptor se sienta castigado por intentarlo, y
  • Cuando la gente se siente castigada por intentar de manera regular, se detiene y deja de hacerlo. 

Nada de feedback es extinción. Es más castigo que un feedback negativo:

  • Si ignoras el rendimiento pobre, es probable que se repita,
  • Si ignoras el buen rendimiento entonces estás desmotivando el esfuerzo,
  • En consecuencia, el esfuerzo disminuye, y
  • Se perderá el rendimiento positivo.

¿Cuál es la cosecha para aceptar? Buena o mala, a todos nos gusta la atención:

La buena puede fomentar a hacer más. La mala puede incentivarlos a hacerlo mejor. ¿Ninguna? Nos rendimos.

Por lo tanto, aquí tenemos el consejo de Connellan: 

Reforzar inmediatamente. El refuerzo debe seguir el rendimiento lo más cercanamente posible. No mañana, hoy. Cualquier signo de progreso debe ser reconocido. Incluso el progreso paulatino es mejor que nada. 

Reforzar específicamente:

  • Se específico a lo que es reconocido,
  • Cuéntales de manera que puedan identificar que hacer más,
  • Reforzar nuevos comportamientos continuamente,
  • Reforzar buenos hábitos intermitentemente

Los últimos dos puntos demandan un poco de más claridad. Existen dos tipos de estilo de refuerzo:

  1. El continuo, y
  2. El intermitente.

El refuerzo continuo es el mejor para desarrollar nuevos comportamientos y es de valor cuando se incorporan nuevos personal y se trabaja para mejorar sus habilidades.

Sin embargo, cuando alguien ha alcanzado un buen y sólido nivel de rendimiento, podemos cambiar al refuerzo intermitente.

En aquel nivel, la gente sabe que cuando lo están haciendo bien, pueden reforzarse a ellos mismos.

Todo lo que necesitan es una formación ocasional de su valor y quizás una especial atención cuando el rendimiento es excelente.

El rendimiento debe ser relacionado al objetivo:

  • Un objetivo es un motivador poderoso,
  • Ya sea estés en ventas o cualquier otro,
  • Cuando se establece un objetivo, la gente quiere alcanzarlo o excederlo.

Los objetivos nos permiten al individuo monitorear su propio rendimiento:

  • Creen probablemente la información si mantienen registro de sí mismos,
  • En especial si están rindiendo en un bajo nivel,
  • Por lo tanto, pueden identificar las debilidades ante otros.

El Feedback debe ser inmediato. El problema con las evaluaciones anuales es el hecho que son anuales.

El Feedback:

  • Debe ser continuo y los evaluaciones deben realizarse cuando se haya identificado la actividad,
  • Debe ser más frecuente que el ciclo de la actividad con la cual es alineada,
  • Por ejemplo, si las actividades mensuales son medidas entonces el feedback semanal es beneficioso,
  • Si los objetivos diarios son establecidos en un centro de soporte telefónico, el feedback por hora es el mejor,
  • Debe ser más rápido que la actividad. 

El feedback es también mejor monitoreado gráficamente. Como el  “Le petit general” Napoleón dijo:

Una imagen vale más que mil palabras

Debemos:

  • Usar tablas,
  • Cuadros,
  • Gráficos, o
  • Infografías para demostrar desarrollo y feedback,
  • Finalmente, unas pocas palabras de sabiduría en el desarrollo de Connellan.

El nos da cinco pasos para debatir los problemas de rendimiento que pueden estimular el compromiso más que el cumplimiento poco entusiastas

1. Definir el tema. Antes de entrar en detalle establece los problemas de rendimiento:

Haz una declaración simple del hecho. No realices llamadas de juicio no eches la culpa y no saltes inmediatamente a la solución. El individuo debe comprender que no los están atacando sino simplemente describiendo un comportamiento o tema de rendimiento que necesita ser dirigido.  

2. Pide soluciones. Sigue con una pregunta orientada al futuro neutra.

Solo obtienes respuestas a las preguntas que haces. Por lo tanto, si estás buscando soluciones realiza preguntas que se centren en los objetivos y no en el rendimiento pasado

3. Explora Opciones. No evalúes cada sugerencia a medida que surja:

  • Recolecta tantas sugerencias como sea posible explorando cada ocasión y solución,
  • No te detengas cuando escuches la respuesta que quieres escuchar,
  • Escucha las alternativas, en especial aquellas donde las partes implicadas tomarán propiedad.

4. Refuerza Respuestas Positivas. Esto es efectivamente restablecer el feedback positivo y alejarnos de nosotros versus ellos.

Presta atención a las mejores opciones. El objetivo es cambiar el problema a una oportunidad. Una oportunidad que los miembros del equipo desean tomar como su propio desafío. 

5. Cierra el trato: Cierra todo. Haz que su compromiso cumpla una tarea cierta o alcance ciertos resultados. Sintetiza la discusión y propone un acuerdo. Acuerda sobre los objetivos del rendimiento futuro.

Durante el cierre incluye el feedback positivo en su voluntad de cooperar y participación en encontrar la solución. Luego retírate y deja que ellos asuman la responsabilidad. 

Así es como sacar lo mejor de tu equipo,tu familia y de ti mismo y lograr optimizar el mejor rendimiento. 

🎬 Video de EGA Futura » Cómo crear un Pedido paso a paso [desde cero] en EGA Futura Inventory?

Si quieres crear un nuevo Pedido y conocer todos los elementos involucrados en el proceso, este es un completo tutorial.

Todas las interrelaciones entre productos, Listas de Precios y pedidos deben ser tenidas en cuenta para que los pedidos al igual que otros procesos comerciales tengan una interactividad de 360° y la base de datos cobre potencia.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Que son y como se crean las Clasificaciones de productos?

Una Clasificación de productos, también llamada Familia de productos es una palabra o palabras que designan una categoría de productos que comparten características.
Así las diversas clasificaciones o familias de productos se usan para organizar el inventario agrupando productos similares para que sea más fácil acceder a ellos a la hora de las búsquedas y consultas de stock.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Calendario de recursos compartidos

Los recursos compartidos son aquellos los artefactos, instalaciones, vehículos, máquinas existentes en la empresa y que son de uso común para una área o para toda la compañía.

Los períodos de ocupación de cada recurso se registran en un calendario de recurso, para poder asentar la reserva del recurso y para informar al resto de la compañía sobre la disponibilidad del mismo.

Cada recurso compartido tiene su propio calendario que se habilita desde la vista de calendarios.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Qué es una Vista de Lista en EGA Futura?

Dentro de la base de datos, los datos se almacenan como registros agrupados en los distintos objetos de la plataforma.
Una Vista de lista es una forma visual de acceder a un grupo de registros de la base de datos en una sola pantalla.

Toma el Control de tu Empresa y el de su Futuro
https://www.EGAFutura.com

❤️ Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias para tu Empresa » https://www.EGAFutura.com/negocios
✅ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte

Seguir leyendo

🎬 Video de EGA Futura » Supervivencia: Cómo explotar los puntos de Crisis que desafían a todas las Empresas

No importa en qué industria te encuentres, tu mercado se verá amenazado. Y por eso en Only the Paranoid Survive, Grove nos revela su estrategia ante toda situación difícil que un líder debe enfrentar cuando ocurre un cambio masivo, y una empresa debe repentinamente adaptarse a ese cambio: https://www.egafutura.com/negocios/como-explotar-crisis-empresas

Seguir leyendo