Aprenda a aprovechar los puntos fuertes de su equipo y a combinar lo mejor de estos dos enfoques de ventas.
Etiqueta: Interacciones con clientes
En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos los caminos de los líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Claire Cheng, Vicepresidenta de Ciencia de datos e ingeniería y líder del equipo de la Fundación Einstein en Salesforce. El equipo de Claire mejora el servicio al cliente con el sistema Retrieval Augmented Generation (RAG) […]
El post Reingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: The Role of Retrieval Augmented Generation (RAG) appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Muralidhar Krishnaprasad (MK), presidente y director técnico de la plataforma Einstein 1, Data Cloud, MuleSoft y Tableau en Salesforce. MK ha sido una figura clave en Salesforce durante seis años, convirtiendo Data Cloud en la innovación orgánica de mayor crecimiento de la empresa. Bajo su liderazgo, Data Cloud ha logrado sustanciales […]
Logrosos resultados
El post AI, Datos, Automatización y Analítica: Future Trends Transforming Businesses Now appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Dima Statz, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige el desarrollo del nuevo servicio Speech-to-Text (STT) de Salesforce. STT aprovecha la avanzada tecnología de reconocimiento de voz para proporcionar transcripciones precisas y en tiempo real de […]
Transcripciones de voz a texto
The post Cómo el nuevo servicio de voz a texto de Salesforce utiliza los modelos de susurro de OpenAI para transcripciones en tiempo real appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
Garantice el cumplimiento legal en las nóminas con nuestra guía. Descubra cómo el cumplimiento de las leyes laborales federales y estatales protege tanto a los empleados como a las empresas.
En nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]
El post La transformación de la IA de Sales Cloud: Bienvenido a la era de la venta autónoma appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
La transformación de IA de Sales Cloud: Bienvenido a la era de la venta autónoma
Conozca a Ayan Ali y Melissa Alexandra Lupu, dos ingenieros de soluciones del programa de aprendizaje Future Pathways que son pioneros en su día a día
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En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes inspiradores de los líderes de ingeniería que han hecho avanzar significativamente sus campos. Hoy conocemos a Soumya KV, que dirige el desarrollo de la capa de aplicaciones internas de Data Cloud en Salesforce. Su equipo, con sede en la India, está especializado en la segmentación y activación avanzada de datos, lo que permite estrategias de marketing personalizadas y una mejor toma de decisiones […]
The post La fórmula secreta de Data Cloud para procesar un cuatrillón de registros mensuales appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
Ayude a todos los miembros de su empresa a comprender los términos clave de la IA generativa y lo que significan para sus relaciones con los clientes. Dato curioso: Este artículo se escribió (parcialmente) utilizando IA generativa.
Un mundo en constante cambio requiere adaptación y crecimiento continuo. He aquí cómo están reaccionando las pequeñas y medianas empresas.
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Los líderes de las pequeñas empresas están creando estrategias con IA, datos y CRM appeared first on Salesforce
Aumente la productividad de su equipo con la combinación adecuada de profesionales de soporte de ventas y tecnología.
El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.
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