Aprenda a aprovechar los puntos fuertes de su equipo y a combinar lo mejor de estos dos enfoques de ventas.
Seguir leyendoReingeniería del tratamiento de datos de Data Cloud: El papel de la generación aumentada de recuperación (RAG) – Blog de ingeniería de Salesforce
En nuestra serie «Engineering Energizers» Q&A, exploramos los caminos de los líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Claire Cheng, Vicepresidenta de Ciencia de datos e ingeniería y líder del equipo de la Fundación Einstein en Salesforce. El equipo de Claire mejora el servicio al cliente con el sistema Retrieval Augmented Generation (RAG) […]
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Seguir leyendoIA, datos, automatización y análisis: Nuevas tendencias que transforman las empresas en la actualidad
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, presentamos a Muralidhar Krishnaprasad (MK), presidente y director técnico de la plataforma Einstein 1, Data Cloud, MuleSoft y Tableau en Salesforce. MK ha sido una figura clave en Salesforce durante seis años, convirtiendo Data Cloud en la innovación orgánica de mayor crecimiento de la empresa. Bajo su liderazgo, Data Cloud ha logrado sustanciales […]
Logrosos resultados
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Seguir leyendoCómo el nuevo servicio de voz a texto de Salesforce utiliza modelos de susurro de OpenAI para transcripciones en tiempo real – Blog de ingeniería de Salesforce
En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Dima Statz, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige el desarrollo del nuevo servicio Speech-to-Text (STT) de Salesforce. STT aprovecha la avanzada tecnología de reconocimiento de voz para proporcionar transcripciones precisas y en tiempo real de […]
Transcripciones de voz a texto
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Seguir leyendoCumplimiento de la normativa: Guía para el cumplimiento de la normativa sobre nóminas
Garantice el cumplimiento legal en las nóminas con nuestra guía. Descubra cómo el cumplimiento de las leyes laborales federales y estatales protege tanto a los empleados como a las empresas.
Seguir leyendoLa transformación de la IA de Sales Cloud: Bienvenido a la venta autónoma
En nuestra esclarecedora serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las experiencias transformadoras de ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy conocemos a Parul Jain, Vicepresidenta de Ingeniería de Software en Salesforce, que dirige las innovaciones de IA en Sales Cloud. Su equipo se dedica a desarrollar una experiencia de ventas totalmente autónoma mediante la integración perfecta de la IA […]
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La transformación de IA de Sales Cloud: Bienvenido a la era de la venta autónoma
Seguir leyendoIngeniería de soluciones internas con aprendices de Salesforce
Conozca a Ayan Ali y Melissa Alexandra Lupu, dos ingenieros de soluciones del programa de aprendizaje Future Pathways que son pioneros en su día a día
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Seguir leyendoCómo procesa Data Cloud un cuatrillón de registros al mes
En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos los viajes inspiradores de los líderes de ingeniería que han hecho avanzar significativamente sus campos. Hoy conocemos a Soumya KV, que dirige el desarrollo de la capa de aplicaciones internas de Data Cloud en Salesforce. Su equipo, con sede en la India, está especializado en la segmentación y activación avanzada de datos, lo que permite estrategias de marketing personalizadas y una mejor toma de decisiones […]
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Seguir leyendoIA de la A a la Z: Glosario de IA generativa para líderes empresariales
Ayude a todos los miembros de su empresa a comprender los términos clave de la IA generativa y lo que significan para sus relaciones con los clientes. Dato curioso: Este artículo se escribió (parcialmente) utilizando IA generativa.
Seguir leyendoCómo los líderes de las pequeñas empresas crean estrategias con IA, datos y CRM
Un mundo en constante cambio requiere adaptación y crecimiento continuo. He aquí cómo están reaccionando las pequeñas y medianas empresas.
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Seguir leyendoApoyo a las ventas: Qué es y por qué es esencial
Aumente la productividad de su equipo con la combinación adecuada de profesionales de soporte de ventas y tecnología.
Seguir leyendoVentajas y tendencias del software AI para centros de llamadas
El software para centros de llamadas es la clave para garantizar el crecimiento de las empresas. Descubre su impacto en todo el mundo y sus principales tendencias para 2024.
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