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En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han conseguido logros significativos en sus respectivos campos. Hoy destacamos a Srinivas Ranganathan, Director de ingeniería de software de Salesforce, que dirige la plataforma de plano de control para el perímetro de Salesforce. El Perímetro actúa como el principal punto de entrada para el tráfico de clientes empresariales[…]
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CRM Finanzas: Elija el mejor CRM para servicios financieros
Descubra los mejores sistemas CRM para servicios financieros para mejorar el servicio al cliente, agilizar las ventas e impulsar la colaboración.
Seguir leyendoCómo la IA generativa está cambiando las ventas (y cómo utilizarla para ganar)
En lugar de dedicar horas a tareas aburridas, su equipo puede centrarse en crear relaciones importantes con sus clientes.
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En nuestra serie Engineering Energizers Q&A, exploramos a ingenieros que han sido pioneros en avances en sus campos. Hoy nos reunimos con Rahul Singh, Vicepresidente de Ingeniería de Software, que dirige el equipo de Data Cloud con sede en la India. Su equipo se centra en ofrecer una plataforma Data Cloud robusta, escalable y eficiente que consolida los datos de los clientes para mejorar la visión empresarial y […]
Los datos de los clientes son un elemento clave para el éxito de la empresa
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El secreto de Data Cloud para escalar grandes volúmenes de datos y reducir los cuellos de botella de procesamiento appeared first on Blog de ingeniería de Salesforce.
Por qué no «cerrar siempre» en ventas (y qué hacer en su lugar)
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El sector bancario está experimentando una transformación digital, y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) están a la vanguardia de este cambio. Al proporcionar una plataforma centralizada para datos, interacciones y análisis de clientes, los CRM…
Seguir leyendoMargen de beneficio bruto: Fórmula y qué le dice
El margen de beneficio bruto (GPM) es una métrica financiera clave que mide la rentabilidad de una empresa. Representa el porcentaje de ingresos netos realizados que supera el coste de los bienes vendidos (COGS). El margen de beneficio bruto proporciona información valiosa…
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En nuestra serie “Engineering Energizers” Q&A, exploramos las trayectorias de líderes de la ingeniería que han alcanzado logros significativos en sus respectivos campos. Hoy, destacamos a Armita Peymandoust, Vicepresidenta Senior de Ingeniería de Software en Salesforce, que encabeza el desarrollo de Einstein Copilot, un asistente conversacional de IA para CRM que integra datos, metadatos, avisos y flujos de trabajo[…]
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Seguir leyendo¿Cómo agilizará la IA generativa el comercio omnicanal?
Descubre cómo la IA generativa cambiará el comercio omnicanal y simplificará las experiencias del consumidor moderno. Más información.
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Comprender la historia que hay detrás de las cifras permite convertir los datos en decisiones y la información en acciones.
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Saber cómo escribir preguntas generativas de IA es clave para maximizar su ayuda en las ventas. Cuáles son las mejores preguntas de IA para hacer? Más información.
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Seguir leyendo¿Está maximizando la eficiencia en el análisis de datos? Aprenda cómo
Si utiliza datos de clientes en su trabajo diario, habrá oído hablar del análisis de datos. Pero, ¿qué es exactamente? Y, ¿lo estás utilizando de forma eficiente?
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Desbloquea los datos atrapados con Data Cloud, la única plataforma de datos nativa del CRM con IA número 1 del mundo.
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Seguir leyendoCómo los servicios financieros pueden equilibrar la confianza con la innovación en IA
Toda nueva tecnología trae consigo incertidumbre, y la IA generativa no es diferente. Los servicios financieros pueden empezar a salvar la brecha entre innovación y confianza hoy mismo embarcándose en uno de los tres horizontes potenciales para la adopción de la IA.
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