Nuestro proceso de incorporaci贸n de clientes: c贸mo personalizamos la incorporaci贸n para m谩s de 10,000 clientes

As铆 es como optimizamos nuestro proceso de incorporaci贸n de clientes para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.

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Instant谩nea de tendencias con Einstein Analytics

Bienvenido a un art铆culo sobre art铆culos 馃檪 Nos divertimos mucho descubriendo Einstein Analytics recientemente. Uno de los casos de uso que pareci贸 tardar m谩s de lo esperado fue proporcionar un tablero visual a un administrador de contenido sobre el consumo de art铆culos de conocimiento. El contexto para ello era poder organizar la carga de trabajo. Leer m谩s sobre Trending Snapshot con Einstein Analytics [鈥

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Software del centro de ayuda: 5 pasos para crear recursos de autoservicio para el soporte al cliente

Vengo de una gran familia. Todos vivimos en la misma ciudad y todos tenemos nuestros roles que desempe帽ar. Mi pap谩 es a quien llamas si necesitas alg煤n tipo de referencia (por ejemplo, mec谩nico, plomero, abogado, etc.). Si necesita una recomendaci贸n, 茅l sabe a qui茅n llamar. Mi hermano es el Sr. Fix-it. [鈥

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Ejemplos de Google Data Studio: estos 5 informes me ahorran un d铆a completo de trabajo cada mes

Los informes de KPI sol铆an llevarme 2 horas a la semana para prepararlos. Ahora lo hago en 5 minutos. Estos ejemplos de Google Data Studio le mostrar谩n c贸mo hacerlo. No hace mucho, ten铆amos un proceso de informes de KPI manual, basado en hojas de c谩lculo. Cada semana, revisaba numerosas pesta帽as en un par de archivos de Hojas de c谩lculo de Google, compilaba [鈥

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10 extensiones de VS Code que potenciar谩n su desarrollo de Salesforce

Algunos de ustedes se habr谩n estado preguntando qu茅 le ha pasado a Mike e incluso a Chris, 驴por qu茅 una pausa tan larga? No hay una raz贸n 煤nica o una explicaci贸n f谩cil que no sea la vida. Digamos que convergieron varios desaf铆os de la vida. Como parte de abordar los desaf铆os de la vida, he estado buscando formas de ser m谩s productivo con Leer m谩s sobre 10 extensiones de c贸digo VS que impulsar谩n su desarrollo de Salesforce [鈥

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Actualizar toda la lista de suscriptores en Marketing Cloud

La lista Todos los suscriptores en Marketing Cloud se considera la lista maestra de registros para la cuenta de Marketing Cloud Email Studio. Todos los suscriptores de su cuenta aparecen en la lista Todos los suscriptores. Los suscriptores agregados a una lista de suscriptores se unen a la lista Todos los suscriptores al mismo tiempo. Esto tambi茅n sucede con el conector est谩ndar y Leer m谩s sobre Actualizar todas las listas de suscriptores en Marketing Cloud [鈥

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馃敂 驴Creador de notificaciones de Salesforce?

驴Sab铆a que puede utilizar Salesforce Notification Builder para crear notificaciones personalizadas para equipos, colas de tareas y grupos p煤blicos? 隆O incluso para reemplazar las notificaciones est谩ndar o desactivar lo que no es necesario! Honestamente, las notificaciones personalizadas es algo con lo que no he jugado mucho, admito que casi me pierdo la funci贸n por completo. Puede activar Leer m谩s sobre 馃敂 Generador de notificaciones de Salesforce? [鈥

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Mejorar el desarrollo y la entrega de Salesforce

El a帽o pasado analizamos Salesforce DevOps (Parte 1 y Parte 2), donde, en pocas palabras, el objetivo es permitir un flujo r谩pido de trabajo planificado en producci贸n (decenas, cientos, miles de implementaciones al d铆a), mientras estabilidad, confiabilidad y seguridad. Es m谩s f谩cil decirlo hecho, 驴verdad? Como equipos que mejoran la plataforma Salesforce y Leer m谩s sobre Mejorar el desarrollo y la entrega de Salesforce [鈥

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Explore las API de Salesforce Marketing Cloud con una colecci贸n de carteros 鈽侊笍

Integraci贸n y APIs

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馃弳 Lenguaje Corporal: C贸mo Controlar conversaciones y Transmitir el mensaje correcto 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 Mark Bowden es un observador. Es un observador de la gente y de su lenguaje corporal. Su objetivo principal es permitirnos saber como, como profesional de venta, podemos utilizar el lenguaje corporal de manera efectiva. Bowden cree que si nuestra comunicaci贸n no verbal durante el proceso de venta es correcta, luego la gente confiar谩 en nosotros y en lo que digamos instant谩neamente, y adjunta estos sentimientos de confianza a nuestra empresa, nuestro producto y nuestra marca. En este art铆culo descubrir谩s c贸mo podemos usar nuestro cuerpo para comunicar y conectar con nuestro cliente sin decir una palabra.

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馃弳 Por qu茅 algunas Personas son tan Buenas en lo que Hacen? 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 驴Quieres mejorar un poco d铆a tras d铆a? 驴Quieres destacarte en el trabajo, mejorar tu rendimiento en cualquier 谩rea que deseas, cumplir objetivos tuyos o de otra persona cercana a ti? Anders Ericsson, en su libro Peak ha estudiado violinistas, m煤sicos atletas y dem谩s y ha desarrollado una estrategia de aprendizaje poderosa que es totalmente diferente al modo que la gente tradicionalmente piensa en como adquirir nuevas habilidades; son m茅todos revolucionarios que te ense帽ar谩n c贸mo mejorar al m谩ximo cualquier habilidad que te interese a t铆 y a tu empresa.

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馃弳 Neuromarketing: Aprende como funciona el Cerebro de tu Cliente 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 驴Que cosa pesa 6 kilos, contiene m谩s de 100 billones de c茅lulas y un mill贸n de kil贸metros de fibra interconectada? Tu cerebro. Es el objetivo m谩s fascinante y m谩s evolucionado de la humanidad. Y cada simple decisi贸n para comprar tus productos y servicios est谩 hecha por uno de ellos. Afortunadamente, Christophe y Patrick, los autores de Neuromarketing han descubierto que cada uno de los cerebros tiene un gran bot贸n de compra, y aqu铆 descubriremos c贸mo encontrarlo.

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馃弳 驴Qu茅 es lo que realmente separa a los Empleados Espectaculares del resto de los dem谩s? 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 驴Por qu茅 ciertas personas son tan incre铆blemente grandes en lo que hacen? La mayor铆a de nosotros pensamos que sabemos la respuesta pero estamos equivocados. Esto es importante porque si estamos equivocados en esta pregunta fundamental tenemos cero chance de obtener algo mejor en todo lo que hagamos. El autor Geoff Colvin nos muestra el camino para lograr un 贸ptimo rendimiento m谩s all谩 del talento que uno tenga, solo se trata de seguir su estrategia y alcanzar as铆 tus objetivos.

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馃弳 Trabajo: C贸mo conseguir lo que Quieres (diciendo lo que quiere decir) 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 驴Quieres saber c贸mo convertirse en un l铆der influyente sin perder el lado humano. Kim Scott comparte unos consejos muy f谩ciles de poner en pr谩ctica, pero a la vez muy efectivos para conseguir que jefes y equipos logren juntos los mejores resultados en el trabajo, a la vez que forjan relaciones saludables y duraderas. En pocas palabras, no es necesario ser un tibur贸n de dientes afilados para sacar a relucir lo mejor de tus empleados.

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馃弳 Ordena tu Pensamiento para Cumplir con los Objetivos deseados 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 驴Qu茅 quieres de la vida? 驴Riquezas? 驴Felicidad? 驴Poder? 驴Relaciones? El objetivo de este libro es mostrarte como un reordenamiento de tus patrones de pensamiento pueden conducir a un beneficio significante. Contiene muchos ejemplos de donde la t茅cnica ha sido utilizada a ventaja. Podemos identificar una metodolog铆a que se aplica aun en el mundo r谩pidamente cambiante de hoy en d铆a.

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馃弳 Creativity, Inc.: C贸mo aplicar la Creatividad en tu Trabajo [y Ganar] 芦 EGA Futura Software

猸愶笍 驴C贸mo llevar a tus equipos a cumbres m谩s altas? 驴C贸mo se construye una cultura creativa? 驴C贸mo hacer aflorar lo mejor que llevamos dentro? Observa como la originalidad y el primer viaje al centro neur谩lgico de Pixar Animation Studios lograron algunas de las pel铆culas m谩s exitosas de la historia del cine, siendo una lecci贸n objetiva de lo que realmente es la creatividad. Aqu铆, en este libro, Catmull revela los ideales y las t茅cnicas que han hecho que el estudio cinematogr谩fico sea tan rentable y ampliamente admirado, y como t煤 tambi茅n puedes lograrlo en tu empresa.

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How to Integrate Salesforce CMS with Marketing Cloud Content Builder

El enfoque h铆brido de Salesforce CMS le permite crear y mantener el contenido y los activos en una 煤nica ubicaci贸n. Algunos sistemas, como Experience Cloud, cuentan con integraciones preconstruidas para sindicar este contenido. Otros, como Marketing Cloud Content Builder, no la tienen. Este blog le mostrar谩 c贸mo construir dicha integraci贸n usted mismo. Estaremos […]

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