Estos son los canales digitales de servicio al cliente que todo contact center necesita

Los canales digitales de servicio al cliente como el chat en línea, las aplicaciones de mensajería y el soporte de video obtuvieron ganancias de adopción de dos dígitos en 2020. ¿Su organización se mantiene al día?

Seguir leyendo

Emprendedor de comercio electrónico: cómo un DJ de bodas inició una de las empresas de más rápido crecimiento en Texas

Siempre que tenemos la oportunidad de hablar con un cliente aquí en Groove, la aprovechamos. Entonces, cuando Josh Pather de Photo Booth International dejó caer esta línea en una conversación con Erika de nuestro equipo de soporte… Sabíamos que teníamos que comunicarnos. Pensamos en hablar con Josh sobre Groove y tal vez escribir […]

La publicación E-commerce Entrepreneur: How One Wedding DJ Started Una de las empresas de más rápido crecimiento en Texas apareció primero en Groove Blog .

Seguir leyendo

12 Essential Admin Tools from Salesforce Labs

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo.

Seguir leyendo

🏆 Aumenta tu Facturación en Internet Optimizando tu tasa de Conversión « EGA Futura Software

⭐️ Para que tu empresa sobreviva, debes convertir el tráfico anónimo en ventas. Cuanto mejor lo hagas, más dinero harás, La ciencia encargada de convertir el número máximo de personas es conocida como la optimización de tasa de conversión (CRO). Desde EGA Futura te acercamos este artículo basado en el libro Convert Every Click de Benji Rabhan en donde te acercamos ciertas estrategias de la tecnología de internet y las últimas innovaciones que han cambiado el modo en el que debes optimizar tu empresa, tu marketing y tu página web.

Seguir leyendo

Cómo contar Historias que hagan que la Gente quiera difundir tu Producto

Si deseas que tu producto, servicio o causa se convierta en el habla de la ciudad, -o la  del Internet,- no confíes en la publicidad. La gente confía en las opiniones de sus amigos y conocidos mucho más que en las promociones pagadas. El desafío es hacer que tu oferta llegue a la punta de la lengua de todos. El especialista en marketing Jonah Berger explica por qué algunos temas se abren camino en todo el mundo mientras que otros son ignorados. Sus soluciones van más allá de las redes sociales; como él dice, Twitter, Tumblr y Facebook son meras herramientas. Si puedes perdonarlo por inventar jerga extra innecesaria (como «marcabilidad interna»), Berger te mostrará cómo convertir tu producto o causa en un tema de conversación pública, un tema que todo el mundo quiera discutir. getAbstract cree que este punto de vista entretenido en cómo alimentar el rumor le interesará a comerciantes, publicistas y sociólogos por igual. 

En este resumen, aprenderá: 

  • Factores hacen que la gente hable y hable bien sobre productos, ideas y servicios 
  • Los seis pasos que seguir para hacer que su producto, causa, o idea sea pegajosa 
  • Cómo narrar historias que hagan que la gente quiera difundir su producto

ENFOQUES PRINCIPALES

  • Para promocionar su producto, servicio o idea, genere «contagio social» – boca a boca voluntaria y generalizada.
  • Todos los días, las personas tienen muchas conversaciones sobre productos y marcas, de las cuales el 93% ocurren “offline”.
  • Seis «principios de contagio» afectan el resultado de si la gente habla o no de su producto:
  • En primer lugar, utilice la «moneda social» haciendo que las personas se sientan influyentes cuando discutan el producto o tema.
  • En segundo lugar, recuerda sutilmente a la gente de su producto, servicio, causa o idea con «provocantes». Estos provocantes son más efectivos cuando son familiares.
  • En tercer lugar, la «emoción», ya sea positiva o negativa, puede incitar a la gente a tomar acción.
  • En cuarto lugar, conviértase en «público»; asegúrese de que sus actividades y productos sean altamente visibles.
  • En quinto lugar, proporcione información con “valor práctico” para incitar a la gente a correr la voz.
  • En sexto lugar, las «historias» son la mejor y más eficaz forma de transmitir información, porque la gente piensa en narrativas.

Aplique estos principios para promover casi cualquier producto o esfuerzo a bajo costo.

Hot or Not?

Cuando un producto, idea o tema se convierte en el tema de conversación más reciente, se ha ganado el “contagio social”, esto es algo bueno y puede suceder de forma espontánea. Por ejemplo, una nueva casa de adoración puede experimentar naturalmente un auge de interés dentro de una comunidad, o una causa política urgente puede inspirar a la gente a participar. Pero si usted es un especialista en marketing que busca formas de hacer que su producto, servicio o idea se popularice, ese fuego puede ser mucho más difícil de encender. Los productos pueden ponerse de moda si son mejores a los de sus competidores, si cuestan menos o si sus anuncios son más inteligentes y eficaces. Pero esos elementos por sí solos no pueden explicar por qué algunas ideas y artículos se vuelven contagiosos y otros no.

El boca a boca, – esa oleada mágica de comunicación y rumores que ocurre cuando las personas hablan con sus amigos, familiares y asociados sobre productos o marcas,- proporciona una promoción mucho más efectiva que incluso el mejor o el más caro anuncio. La influencia social es más convincente que un testimonio pagado y beneficia al ser más específico. Por lo general, las personas que descubren un producto y les gusta, le dirán a otras personas que creen que lo apreciarán. 

El boca a boca es ubicuo y asequible: ni siquiera necesita una computadora o una conexión web para participar. Dado que el 93% del boca a boca en realidad ocurre en vida real, no asuma que el uso de las redes sociales es un fin en sí mismo. «Facebook y Twitter son tecnologías, no estrategias».

Tu objetivo es desarrollar «contenido contagioso»: ideas y temas virales que proliferan sin importar quién los distribuya. Debe comprender por qué la gente habla de ideas, productos o causas y cómo llevar esa conversación a su producto. Para hacerlo, ponga en práctica los siguientes seis “principios de contagio” (que siguen al acrónimo “MPEPVH” o por sus siglas en inglés “STEPPS”):

  1. «Moneda social»

Un producto, servicio, causa o idea se convierte en moneda social cuando se habla de él. Hace que las personas se sientan importantes o informadas. Un buen ejemplo es el deseo de explorar un gran restaurante nuevo antes de que todos lo descubran. La moneda también se puede aplicar a hechos interesantes y divertidos o “fun facts”, si poseen «notabilidad interna», una cualidad que impulsa a los consumidores a compartir información que creen que se habla bien de ellos.

Piense en las formas en que su producto puede poseer una notabilidad interna. ¿Qué aspecto o característica lo distingue de la competencia? ¿Cómo puedes romper

«Un patrón que la gente espera”? JetBlue, por ejemplo, ofrece asientos espaciosos, variedad de refrigerios y pantallas de video individuales en un esfuerzo por brindar beneficios que los viajeros no esperan pero, que seguramente recordarán.

Involucre a sus clientes o consumidores en un juego, como un programa de millas, para que sigan regresando. La «mecánica del juego» intriga a los clientes y los inspira a anunciar sus ganancias a amigos que luego también podrían convertirse en sus clientes. Acumular millas de viajero frecuente o tener una tarjeta de crédito exclusiva obtenida con puntos hace que los clientes se sientan especiales; tales juegos y competiciones obtienen monedas sociales. Los clientes irán a la web para discutir sus tácticas y victorias. Cada conversación que tienen promueve aún más su producto.

  1. “Provocantes”

Los provocantes le recuerdan a las personas sobre productos, servicios o ideas y promueven una conversación sobre ellos. Puede pensar que los consumidores hablarían más de, digamos, un parque temático emocionante que de un cereal para el desayuno, pero no. La gente desayuna todos los días; van a los parques temáticos solo de vez en cuando. Su producto puede resultar familiar o poco emocionante, pero los consumidores seguirán debatiéndolo y querrán escuchar lo que otros tienen que decir.

La gente habla de productos, marcas y organizaciones con frecuencia, – en promedio, más de 16 veces al día. Dado ese comportamiento, ¿cómo se acaban discutiendo acaloradamente solo determinados productos? Para averiguarlo, los especialistas en marketing deben profundizar e investigar qué sucede cuando el boca a boca tienen lugar conversaciones. ¿Ocurren sólo inmediatamente después de un provocante o continúan de forma continua? El «boca a boca inmediato» ocurre cuando usa un producto o tiene una experiencia particular. El «boca a boca continuo» se repite con el tiempo. El uso de un producto puede generar un boca a boca inmediato, pero eso no necesariamente mantiene un habla constante deseable.

Los provocantes pueden surgir inesperadamente, a menudo en el entorno que rodea su producto o idea. Cuando los investigadores pidieron a los votantes que aprobaran una moción para aumentar su impuesto sobre las ventas del 5,0% al 5,6% para apoyar a las escuelas locales, era más probable que los participantes lo aprobaran si su centro de votación estaba en una escuela pública. Estas asociaciones son la herramienta más potente para generar el boca a boca. La familiaridad ayuda. Por ejemplo, la campaña «Wassup?» de Budweiser. La campaña fue un gran éxito porque mucha gente adoptó la expresión, una versión coloquial en inglés de la frase «¿Qué pasa?» Las ventas de las barras de chocolate con obleas de Kit Kat aumentaron cuando un anuncio emparejó a Kit Kats con una taza de café. Para evaluar la eficacia potencial de un provocante, considere estos factores:

  • ¿Con qué frecuencia ocurre el provocante? 
  • ¿Qué tan fuerte es el vínculo entre el disparador y su producto? 
  • ¿El provocante es parte del entorno normal de su producto?
  • ¿Cuál es su ubicación geográfica? Por ejemplo, una campaña innovadora de cheesesteak podría no tener éxito fuera de Filadelfia.
  • ¿Qué época del año es? Debido a Halloween, los productos de color naranja se venden mejor en octubre que en diciembre.
  1. «Emoción»

La gente habla de temas que despiertan sus sentimientos. Los temas se vuelven virales cuando tocan las fibras sensibles y, posteriormente, cuando las personas los discuten cara a cara o en las redes sociales. Por ejemplo, una fotografía científica de una tos publicada en The New York Times se convirtió en una de las piezas más populares que el periódico publicó, en términos de la frecuencia con la que los lectores la reenvían por correo electrónico. La gente comparte instintivamente información que encuentran increible o asombrosa. 

Una variedad de emociones puede hacer que las personas empujen un tema al estado viral. Si bien la admiración y el asombro son emociones positivas, las emociones negativas como la ira y la ansiedad también motivan a la gente a hablar. Una emoción de «alta excitación», como la diversión, proporciona un impulso importante, pero paradójicamente, sentirse feliz (o triste, para el caso) tiende a frenar el impulso de compartir. Si bien los publicistas generalmente intentan no evocar sentimientos negativos, en ciertos casos, las emociones negativas pueden ser efectivas, por ejemplo, en mensajes médicos como campañas que animan a las personas a dejar de fumar. Cualquiera que sea el tipo de sentimiento que evoque, las emociones generalmente inspiran acción.

  1. “Público”

Este principio se refiere a la «observabilidad». Las personas que tienden a seguir las recomendaciones y los gustos de los demás lo hacen con más frecuencia cuando las preferencias de los demás son visibles. Steve Jobs entendió esta teoría. Decidió que el logotipo de Apple en sus computadoras portátiles no debe mirar al usuario, sino a las personas que lo rodean. Esa visibilidad incita a usuarios que no usan Apple considerar comprar Apple cuando vean el logotipo. En psicología, este fenómeno se llama «prueba social». La gente está inundada de información. Buscan las opciones de los demás para guiarlos cuando ellos toman decisiones. Para lograr una alta observabilidad: 

  • «Hacer público lo privado«: – convierta su causa en un elemento o evento que

capta la atención de la gente e inspira el diálogo. Por ejemplo, una organización de cáncer de próstata pide a los hombres bien afeitados que se dejen el bigote cada noviembre para aumentar la conciencia.

  • “Diseñe ideas que se publiciten a sí mismas”: – incorpore un comercial a su marca. Hotmail agregó un eslogan promocionando sus servicios a cada mensaje de correo electrónico.
  • Emplee “residuos de comportamiento”: – elija una campaña o táctica con una vida útil prolongada. La Fundación Livestrong decidió que las pulseras crearían una conciencia sobre el cáncer más duradera que una carrera de bicicletas de un solo día con Lance Armstrong. Incluso la publicidad negativa que Armstrong recibió por dopaje no apartó al público de la fundación ni de sus famosos brazaletes. La fundación mostró astucia en marketing al enfatizar que el comportamiento de su portavoz no había comprometido su misión de combatir el cáncer. Esto proporcionó otra narrativa en el ya potente arsenal de historias de Livestrong.

Cuando se quiere cambiar el comportamiento negativo, corre ciertos riesgos al intentar hacer público lo privado. La campaña antidrogas «Just Say No» fracasó porque hizo que los jóvenes tomaran conciencia de que otros adolescentes consumían drogas. Esto resultó en presión social y ofreció una prueba del uso de drogas por parte de sus compañeros. Para evitar estas consecuencias no deseada si se hacen campañas contra un comportamiento dañino, enfatice un reemplazo positivo, algo beneficioso que sus oyentes podrían hacer en su lugar.

  1. «Valor práctico»

La información con aplicabilidad práctica se transmite fácilmente de boca en boca porque la gente disfruta ayudar a sus amigos. Ofrezca «noticias que otros puedan usar». Esta información práctica puede consistir en consejos simples, como consejos de cocina, y a menudo pueden incluir formas de determinar si un precio es «un buen negocio«. Cuando las personas juzgan las ofertas, lo hacen desde un «punto de referencia» mental. Por ejemplo, las personas mayores recuerdan cuando los boletos de cine costaban menos de $1 USD y por ende son menos tolerantes con los precios actuales. Por otro lado, los adolescentes que crecieron con boletos a $10 USD no lo són.Los minoristas saben que los clientes confían en los puntos de referencia, por lo que con frecuencia publican un precio junto al precio con descuento en su publicidad para beneficiarse de ese contraste. 

La «disminución de la sensibilidad» también puede influir en si un cliente percibe una buena oferta. Un descuento en un artículo económico parece más impresionante que el mismo descuento en un artículo caro. De manera similar, en los artículos de menor precio, los descuentos expresados ​​en porcentajes parecen más ventajosos, mientras que en los artículos de gran valor, los descuentos expresados ​​en dólares funcionan mejor. A esto se le llama la «Regla de 100»: si su producto se vende por menos de $100, indique su reducción por oferta en términos del porcentaje. Si es un producto de más de $100, descuenta el precio en dólares. Ambas tácticas alentarán a las personas a comprar su producto y a contarlo a sus amigos.

  1. «Historias»

Para que los consumidores se den cuenta y hablen de su producto, servicio o causa, colóquelo en una historia. Las historias captan el interés de las personas e influyen en los oyentes más que la publicidad. Cuando se comunica de forma natural, las personas no intercambian tanto datos como comparten cuentos. Por ejemplo, si encuentra una gran oferta, probablemente describirá toda su experiencia como consumidor cuando recomiende la oferta a sus amigos. Eso es porque la gente tiende a «pensar en términos de narrativas». Las personas recuerdan fácilmente las historias, y quienes escuchan narrativas interesantes rara vez intentan contradecirlas, sin embargo, contradecir la historia es la reacción instintiva de una persona a las afirmaciones hechas en campañas de marketing pagadas. 

Cuando cree una historia para aumentar el interés en su producto, asegúrese de que sea lógica. Por ejemplo, los fabricantes de productos para la piel Dove se beneficiaron de un video que mostraba lo poco realistas que se ven las modelos profesionales cuando están disfrazadas, maquilladas, peinadas y pintadas con aerógrafo. El video remarcó una preferencia por la piel natural y limpia. Esfuérzate por darle a tu producto, servicio o idea una “viralidad valiosa”, es decir, una idea o significancia central que genere  el significado de la narrativa.

Las historias deben ser sencillas. A medida que las personas transmiten historias entre sí, tienden a omitir los detalles superfluos, retienen los detalles vitales y le dan un giro real a ellos. Haga que sus historias sean divertidas y creativas. Asegúrese de que sus oyentes puedan captarlas y asociarlas con usted. Puede poner los seis pasos a trabajar para su producto, servicio, causa o idea sin gastar mucho dinero o contratar la mejor agencia de publicidad del mundo. Si tu marca: hace que los consumidores potenciales se sientan importantes, aparece con frecuencia en sus entornos, evoca sentimientos, es claramente visible, es útil, bueno y lleva a una buena historia, se volverá contagiosa.

Sobre el Autor:

Jonah Berger, escritor de negocios, enseña marketing en la Wharton School of Business.

Review » Conoce cómo administrar, ordenar y controlar tu Empresa con el Software de Gestión Empresarial de EGA Futura

Esta review fue originalmente publicada aquí: https://www.directoriodefabricas.com/blog/software-gestion-empresarial-egafutura.php

El deseo de todo empresario es que su empresa crezca y sea rentable…

Sin embargo, en el camino se va topando con una multitud de retos y tareas administrativas, que poco a poco lo van ‘sofocando’ y ‘distrayendo’ de lo que realmente importa.

Es entonces, cuando surge la ‘necesidad’ de contar con un Software o Programa Informático que ayude a organizar TODAS esas tareas administrativas, automatizar algunas de ellas y entregar informes (datos y estadísticas) para realizar un mejor control y tomar decisiones más acertadas.

A ese Programa Informático se le conoce como: «Software de Gestión Empresarial«, que hoy en día, también está al alcance de los empresarios PyME (Pequeñas y Medianas Empresas).

Y a continuación, se brindará información práctica acerca de ésta poderosa herramienta que es imprescindible en los tiempos actuales.

¿Qué es un software de gestión empresarial?:

Es un programa que suele incluir varios módulos para el control y monitoreo de distintas áreas de la empresa: abastecimiento e inventarios, gestión de clientes, presupuestos, facturación, gestión de ventas, contabilidad, reportes y estadísticas, entre otros.

Además, hoy en día existen opciones que incluyen una importante característica adicional, y es que se puede acceder a todos los módulos de este software en la ‘NUBE‘ y de manera segura; es decir, que se puede acceder a todas las funciones desde cualquier dispositivo (computadora PC, Laptop, Smartphone, Tablet) conectado a Internet, desde cualquier lugar y en todo momento (24/7/365). Lo único que se necesita es un Nombre de Usuario (username) y una clave (password).

¿Cuál sería recomendable utilizar?:

Se pueden encontrar diversas opciones en internet; sin embargo, lo RECOMENDABLE es utilizar un software de gestión empresarial, que tenga las siguientes características:

  • Completo en cuanto a funciones y tareas específicas.
  • Disponible en la nube (24/7).
  • Fácil de utilizar e implementar.
  • Tenga más de 10 años en el mercado (eso le da mayor fiabilidad).
  • Disponible en el mismo idioma de los usuarios (para evitar confusiones y aprendizajes complejos).
  • Incluya soporte técnico y capacitación contínua (muy importante).

Entonces, y teniendo en cuenta todos los anteriores puntos, lo conveniente y recomendable sería utilizar el software de gestión empresarial que ofrece: EGA Futura.

¿Qué es EGA Futura?:

Es un software de gestión empresarial en la nube, que se adapta totalmente a la medida de los procesos de cada Empresa. Es muy fácil e intuitivo de utilizar (no es necesario leer complejos y aburridos manuales).

Funciona totalmente en la ‘nube’, puede ser accedido desde cualquier dispositivo conectado a Internet (incluyendo teléfonos y tablets), las 24 horas al día, los 365 días del año. Además, NO requiere instalaciones ni actualizaciones del software, ya que todo el mantenimiento se realiza desde EGA Futura.

Tiene más de 25 años de trayectoria y experiencia (desde 1994), en el desarrollo de este software.

Principales funciones de EGA Futura:

Las siguientes funciones son cruciales para la administración de una empresa:

  • Gestión de Productos y Stock simple: Incluye opciones para una correcta gestión de stock, desde la administración de existencias y precios, hasta los procesos compras y ventas.
  • Gestión de Clientes en un solo lugar: Incluye herramientas para una adecuada gestión de clientes, incluyendo aspectos críticos como la administración de cuentas corrientes, envíos de correos electrónicos masivos para acciones de marketing, y control de deudas y cobranzas.
  • Gestión de Ventas y Facturación en pocos pasos: Incluye opciones para generar de manera rápida: facturas, cotizaciones, notas de crédito (y más comprobantes de venta), reduciendo al mismo tiempo los errores y aumentando la productividad de los empleados. Se puede facturar cualquier tipo de producto, servicios y productos combinados, o artículos que necesiten ser administrados por talle y color. Funciona con todo tipo de monitores, incluyendo pantallas táctiles.
Software de Gestión Empresarial para Pymes

Tareas específicas que se pueden realizar con EGA Futura:

Estas tareas que son parte de la administración de una empresa y que demandan tiempo y recursos, ahora son fáciles de realizar con EGA Futura:

  • Conexión con EXCEL: Permite importar productos, actualizar precios y descripciones desde las planillas de la empresa en formato Excel. De esa manera, también se puede actualizar precios y descripciones de productos instantáneamente, de manera fácil y cómoda, sin perder tiempo en tareas repetitivas.
  • Impresión y lectura de Códigos de Barra: Compatible con lectores de códigos de barras para aumentar la velocidad del proceso de facturación. Se puede imprimir etiquetas de diferentes tamaños en cualquier tipo de impresora. También se puede asociar varios códigos de barra a un solo producto, e imprimir etiquetas en más de 20 formatos diferentes.
  • Gestión de Vendedores: Permite administrar los aspectos clave de los vendedores y comisiones de venta, junto con sus estadísticas y proyecciones. Incluye opciones para manejar diferentes esquemas de comisiones para cada vendedor y para cada producto, flexibilizando al máximo el proceso de gestión de la fuerza de ventas.
  • Gestión de Proveedores y Compras: Permite automatizar y perfeccionar el proceso de compras con funciones clave que hacen posible una correcta organización de proveedores. Incluye aspectos como la administración de cuentas corrientes y la vinculación directa con compras y órdenes de compras dentro de la gestión de inventario.
  • Control del Dinero: Permite registrar todos los gastos, tanto fijos como eventuales, obteniendo un absoluto control sobre la administración de las entradas y salidas del dinero. Incluye opciones para administrar todo dentro de un mismo sistema, desde gastos operativos, hasta deudas de clientes y facturas por pagar.
  • Correos electrónicos masivos: Permite envíar notificaciones y promociones a cada cliente para tenerlos cerca de la empresa y mantener un nivel constante de ventas. Incluye un sistema de personalización de correos para hacer email marketing, desde saludar a cada cliente en su cumpleaños, o hacer seguimiento de ventas según la última cotización enviada.
  • Software Multi-moneda: Incluye opciones para administrar precios en Pesos, Dólares, Euros, Reales, Bolívares y cualquier otro tipo de moneda dentro del sistema multi-monetario. De esa manera, de puede facturar en la moneda que se desee, respetando la cotización del día en el momento exacto de emitir la factura de venta.
  • Calendario empresarial: Permite administrar las actividades de la empresa, citas con clientes y proveedores, eventos, fechas importantes y pago de impuestos en un calendario empresarial cómodo y totalmente integrado con el sistema. También se puede registrar eventos recurrentes de la empresa, para que nada quede librado al azar.
  • Catálogo de imágenes: Incluye opciones para crear una estupenda base de datos con las imágenes de todos los productos de la empresa. Se puede asociar una ilimitada cantidad de imágenes a un mismo producto, e inclusive seleccionar qué imágenes se deben mostrar en el proceso de ventas.
  • Estadísticas de todo tipo: Permite generar reportes que ayudan a tomar decisiones trascendentales para el crecimiento de la empresa.

Capacitación y soporte técnico de EGA Futura:

Esta es una de las grandes ventajas de EGA Futura: NO deja solos a sus clientes (a diferencia de otras opciones); por el contrario, los acompaña brindándoles capacitación (mediante tutoriales y cursos) y servicio técnico; y además, reúne a sus clientes mediante una COMUNIDAD VIP (donde se puede compartir información, recibir ayuda técnica, entre otros).

En ésta página, se puede dar un vistazo a su sector de: Capacitación y Soporte

Video de EGA Futura » Qué tipo de Vistas de calendarios están disponibles en la Plataforma EGA Futura?

Vistas de calendarios en la Página de calendario: https://www.egafutura.com/tutorial/vistas-calendarios

Predeterminadamente al ingresar a la página de calendario lo visualizamos en forma de rejilla con columnas que representan días de la semana y filas que indican las horas del día.

Las distintas vistas se acceden presionando el botón de formatos de calendario que presenta el icono de calendario y seleccionando la opción del menú de la vista que se quiere obtener.

Vistas disponibles:
– Vista de Tabla (Vistas de listas de eventos)
– Vista Diaria (Rejilla con las horas en las filas)
– Vista semanal (Rejilla donde hay una columna para cada día con las horas en las filas)
– Vista mensual (Rejilla donde hay una columna para cada día y cada semana se ordena en una fila)
– Vista de disponibilidad (Vista de un solo día donde se observa cada uno de los calendarios activos en una de las columnas.)

Vista de disponibilidad:

Seleccionando este formato de vista de calendario se accede en un mismo calendario a la visualización de la disponibilidad diaria:
. De recursos compartidos,
. De horarios en calendarios públicos.
. De horarios de otros usuarios.
En una misma página se visualizan los horarios de un solo día de la semana.

El horario está distribuido en columnas donde cada calendario ocupa una columna encabezada con su nombre propio.

Las filas señalan las horas del día.

Para cambiar el día que se visualiza, hay que seleccionar el mes y el número de día del almanaque o calendario compacto que se encuentra en el sector superior de la barra lateral ubicada a la derecha de la pantalla.

✔️ Necesitas Ayuda? Visita el Área de Capacitación y Soporte de EGA Futura:
https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio

✅ Aprende a usar la Plataforma EGA Futura

❤️ Tutoriales » https://www.EGAFutura.com/soporte/tutoriales
❤️ Cursos » https://www.EGAFutura.com/soporte/cursos
💡 Capacitación en vivo » https://www.EGAFutura.com/soporte/webinars

-=-=-=-=-

🔥 Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros desde nuestra Comunidad VIP (es Gratis):
https://vip.EGAFutura.com

🔔 Suscríbete al Canal de EGA Futura para no quedar a fuera de todas las nuevas publicaciones, y tomar el control de tu empresa, tu trabajo y tu vida profesional:
http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=egafutura

-=-=-=-=-

📢 Accede a nuestras últimas Tácticas y Estrategias

🚀 Estrategias de Ventas » https://www.EGAFutura.com/categoria/ventas
🚀 Liderazgo y Gerenciamiento » https://www.EGAFutura.com/categoria/liderazgo-gerenciamiento
🚀 Productividad personal » https://www.EGAFutura.com/categoria/productividad-personal
🚀 Recursos Humanos » https://www.EGAFutura.com/categoria/recursos-humanos
✅ Plataforma EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/categoria/plataforma

-=-=-=-=-

#EGAFutura #Salesforce #ERP

Seguir leyendo

🏆 Cómo aplicar Growth Marketing en tu Empresa « EGA Futura Software

⭐️ ¿El marketing está disfrazado? ¿Es una frase de moda utilizada para aumentar los salarios? ¿Realmente es otro el futuro de los productos de internet? Si eres un empresario o cualquier otra persona que esté tratando de hacer crecer una startup – empresa – negocio y quieres adquirir nuevos clientes,y conservar los existentes, entonces debes leer esta guía. Growth Hacking será importante para ti.

Seguir leyendo

Review » Ventajas del software EGA Futura para las Empresas modernas

Esta review ha sido publicada originalmente en este sitio: https://www.sitiosargentina.com.ar/ventajas-del-software-ega-futura-para-las-empresas

EGA Futura es un software de última generación, especializado en proveer de las herramientas necesarias a todas aquellas empresas que quieran agilizar las tareas habituales relacionadas con su negocio. Con este software de administración se permitirá llevar a cabo de forma ágil, precisa y rápida trabajos que van desde la gestión del inventario a la lista de clientes y proveedores o el control exhaustivo de las compras y ventas.

En el mundo empresarial el tiempo es oro, más en la sociedad actual que imprime un ritmo acelerado en el día a día y que vive en un entorno cambiante. Contar con una herramienta potente de gestión permite gobernar los aspectos claves del negocio minimizando los riesgos propios del mercado, mejorar el rendimiento y el buen funcionamiento general de la compañía. El software de gestión de empresas de EGA Futura es la solución para administrar y dirigir una empresa en tiempo récord y con un único programa.

Acerca del software EGA Futura

EGA Futura es un software ERP de facturación, es decir modular e integrado con otras herramientas. Este programa permite llevar a cabo la más completa gestión de cualquier negocio, aunque esté especializado en la gestión de la pequeña y mediana empresa (PyME).

Este software se ha convertido en muy poco tiempo en el preferido de un buen número de empresarios por permitir gestionar de forma sencilla y ágil las muchas actividades de gestión y control de las organizaciones empresariales, desde el inventario, a los clientes y proveedores, pasando por las compras y ventas, más otro buen número de aspectos a mejorar para aumentar la productividad y ser más eficiente.

Con EGA Futura, el empresario puede tomar el control de su empresa desde el primer momento, va a permitir tener todo organizado y conseguir un mayor rendimiento al tener más tiempo para vender y hacer negocios. Se puede configurar en minutos y empezar a utilizarlo desde el primer día, gracias a que se trata de una herramienta muy intuitiva.

¿EGA Futura es un programa fiable?

Muchos usuarios se preguntan si EGA Futura es confiable, si vale la pena adquirirlo, y la respuesta es rotunda: sí. Se trata de un programa completamente fiable que permite administrar todos los aspectos relevantes de una PyME, desde la facturación al control de stock, pasando por los clientes, proveedores y demás procesos comerciales.

El mejor aval del rendimiento que se consigue gracias a este programa es la instalación anual por parte de más de 60.000 empresas alrededor del mundo. Desde 1994, se ha ido perfeccionando hasta conseguir posicionarse como uno de los mejores programas de gestión del mercado. Desde aquí se obtiene la descarga del sistema de EGA Futura de forma completamente gratuita y con licencia de por vida.

Especificaciones del programa EGA Futura

Aquellos que necesiten probar alguno de los programas de facturación gratuitos que existen en el mercado, encuentran una excelente opción en EGA Futura, ya que se trata de un software de gestión que tiene una versión gratuita muy completa. No obstante, y como cabe suponer, al igual que la mayoría de programas de facturación gratuitos, cuenta con la opción de pago para ampliar funcionalidades.

Otra de las grandes ventajas que encuentran los usuarios es que con el programa de facturación EGA Futura se tiene la posibilidad de acceder a una de las mejores formas de administrar la empresa desde la nube, sin necesidad de tener que estar ligado a una sola computadora, por lo que se puede trabajar con él desde distintas localizaciones, incluso puede ser utilizado por diferentes usuarios desde diferentes dispositivos y terminales.

Beneficios de EGA Futura

Algunos de los beneficios de este programa de gestión además de los ya mencionados con anterioridad, como la posibilidad de gestionar la empresa eficientemente con una sola herramienta y en tiempo récord, son los siguientes:

Gestión de Productos y Stock simple

Uno de los pilares sobre los que se asienta el éxito de una compañía es la gestión de inventario. Un sistema que permita controlar la organización de los productos y del stock evita pérdidas de dinero, ya que se conoce con exactitud la cantidad, el valor y la ubicación de cada uno de ellos.

El software de EGA Futura permite, como ya se ha hecho alusión, una correcta tramitación del stock, desde la administración de existencias hasta Precios, así como los procesos relacionados de compras y ventas.

Fidelización de clientes

Por otro lado, también va a permitir llevar a cabo la consolidación de clientes, gestionándolos de forma efectiva, fidelizando y conservando a los más rentables de forma que se asegure la supervivencia de la compañía.

La empresa que cuenta con este sistema obtiene las herramientas necesarias para llevar una buena administración de cualquier aspecto relacionado con los clientes. Algunos de los más importantes son la administración de cuentas corrientes, las campañas de marketing con envíos de correos electrónicos masivos y el control de deudas y cobros.

Gestión de Ventas y Facturación en pocos pasos

El software EGA Futura genera de manera rápida facturas, cotizaciones, notas de crédito… reduce los errores y aumenta la productividad de todos tus empleados. Permite llevar a cabo la facturación de cualquier tipo de producto o servicio y funciona con todo tipo de monitores, incluyendo pantallas táctiles.

Precio

Acerca del coste de esta herramienta, se puede cargar de manera totalmente gratuita a través del enlace que se señaló con anterioridad en este artículo.

No obstante, para aquellos usuarios que necesiten ampliar funcionalidades, existen planes y precios de las licencias de las diferentes ediciones de EGA Futura, de manera que se puedan cubrir todas las necesidades de los diferentes clientes.

Review » EGA Futura es un Software de Gestión Empresarial gratis de por Vida

Esta review ha sido publicada aquí: https://quenube.com/ega-futura-software-de-gestion-empresarial-gratis-de-por-vida

En nuestro días es indispensable que cada empresa sin importar si es grande, mediana o pequeña, debe introducirse al mundo digital, para lograr una mejor organización, agilidad en el acceso a la información y claro, obtener estadísticas de manera rápida.

Una solución que puede ayudarte a efectuar esta implementación en tu empresa es el software de gestión empresarial de EGA Futura, el cual puedes conseguir completamente gratis, gracias a su licencia gratuita de por vida. Este software posee diferentes herramientas que seguro te ayudarán a organizar mejor los diferentes flujos de información. Así que veamos algunas de sus principales características.

Gestión de Clientes

Una correcta gestión de clientes es indispensable para la fidelización y el aumento de las ventas, por esto la herramienta de gestión de clientes de este software permite el manejo de cuentas corrientes, fidelización, marketing, deudores y cobranzas.

Crea una base de datos de clientes de manera segura y fácil de usar, la cual te permitirá una mejor gestión y orden de los clientes de tu empresa.

Gestión de Productos

Puedes administrar el stock de productos, así tu inventario estará digitalizado y será más sencillo mantenerlo actualizado y al día. En el software tienes la posibilidad de administrar los precios de los productos, las existencias, además de gestionar procesos de compras y ventas.

Con estas herramientas puedes librarte de dolores de cabeza con el manejo del inventario, la implementación de este software te permitirá saber exactamente donde encontrar cada producto y cuales son todos los movimientos en el inventario de tu empresa.

Manejo de Ventas y Facturación

Con el módulo de ventas y facturación será muy fácil llevar esta área de tu empresa. Tienes la posibilidad de facturar diferentes tipos de productos, servicios o productos combinados.

Además el software te brinda la capacidad de generar diferentes clases de documentos como facturas, cotizaciones, notas de crédito, etc.

El software te brinda la posibilidad de usar pantallas táctiles o convencionales, ahorrando el costo de compra de dispositivos adicionales a los que ya posees.

Administra los Proveedores y las Compras

Gestiona la información y los procesos de compras a tus proveedores con la herramienta brindada en el software de EGA Futura. Puedes manejar las cuentas corrientes, órdenes de compras y agregar tus compras al inventario de manera fácil y rápida.

Licencia Gratis de por Vida

Algo que por supuesto no podemos dejar de lado, es que EGA Futura te brinda una licencia gratuita del software de por vida, parece increíble, pero es completamente cierto, ya hemos probado el software y no es una versión de prueba sino un software 100% funcional, sin restricciones importantes de funcionalidad ni de tiempo de uso.

Esto lo convierte en la solución más accesible para todo tipo de empresas y/o negocios para ir al siguiente nivel como organización, con la implementación de un software fácil e intuitivo que no te tomará mucho esfuerzo aprender a manejarlo.

Así que gratis y fácil de usar, esto lo convierte en una solución inmediata para implementar en tu empresa hoy mismo.

Create Interactive Emails with AMP and Marketing Cloud

La mayoría de los correos electrónicos que puede recibir a diario como consumidor son iguales. Son en su mayoría información estática que no te permite interactuar, y te enviará a un sitio web para hacerlo. Al implementar Accelerated Mobile Pages (AMP) en tus correos electrónicos, puedes cambiar esto para tus clientes. Este post del blog te presentará […]

El post Cree correos electrónicos interactivos con AMP y Marketing Cloud apareció primero en Blog de desarrolladores de Salesforce.

Seguir leyendo

Mejore sus habilidades como desarrollador con la serie de vídeos de desarrollo de aplicaciones modernas

Las aplicaciones modernas requieren adoptar una combinación de low-code y pro-code. Los desarrolladores de Salesforce tienen la difícil tarea de ofrecer soluciones escalables más rápido que nunca, ya que las organizaciones buscan acelerar su transformación digital. En diciembre de 2020, publicamos una entrada en el blog que explica varios patrones que combinan low-code y pro-code. Estos patrones demuestran que al combinar el […]

de Heroku

El post Actualice sus conocimientos de desarrollador con la serie de vídeos de desarrollo de aplicaciones modernas apareció primero en Blog de desarrolladores de Salesforce.

Seguir leyendo

¿Qué hay de nuevo en el SDK móvil 9.0?

Anuncios,Distribución de aplicaciones,Integración y APIs

Seguir leyendo