C贸mo integrar Salesforce con WhatsApp Messenger

Desde el momento en que WhatsApp introdujo la capacidad de que las empresas lo usen para conectarse con sus clientes, cada vez m谩s empresas aprovechan WhatsApp para sus comunicaciones proactivas y reactivas. Y dado que Salesforce es el sistema de CRM l铆der en el mundo, la integraci贸n de Salesforce y WhatsApp fue muy esperada. Con WhatsApp siendo utilizado por 2 mil millones de personas [鈥

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Novedades en Spring '22 para la API de Pardot 鈽侊笍

Con el lanzamiento de Spring '22, muchas caracter铆sticas nuevas ahora est谩n disponibles en la API de Pardot. Desde nuevos objetos hasta nuevas capacidades, esta publicaci贸n de blog destacar谩 c贸mo usarlos. Aseg煤rese de consultar la Documentaci贸n para desarrolladores de Salesforce para la API de Pardot para obtener m谩s informaci贸n. Uno de los mayores cambios es que muchos m谩s objetos [鈥

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Reenv铆o autom谩tico de registros a una conexi贸n mediante Salesforce Flow

脷ltima actualizaci贸n el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: Salesforce-to-Salesforce es una funci贸n compatible de forma nativa de la plataforma Salesforce y permite f谩cilmente que dos socios comerciales compartan registros de datos relevantes en tiempo real. Le permite compartir registros con sus socios comerciales que usan Salesforce y

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馃幀 Video de EGA Futura 禄 Configuraci贸n de la Plataforma EGA Futura

La configuraci贸n de EGA Futura se divide en dos grandes sectores: la configuraci贸n de la plataforma y la configuraci贸n del usuario: https://www.egafutura.com/glosario/configuracion-usuario

Y en este v铆deo te voy a hablar de la configuraci贸n de la plataforma EGA Futura. La configuraci贸n de la plataforma es un lugar o una consola de administrador en donde se centralizan todos los aspectos claves de la configuraci贸n de tu empresa que van a tener un impacto espec铆fico en el funcionamiento de todo el sistema.

El principal factor de configuraci贸n es el pa铆s. Es el pa铆s en donde se ubique tu empresa porque, por ejemplo, si tu empresa est谩 ubicada en M茅xico va a funcionar acorde a las normas fiscales de M茅xico y si est谩 en Estados Unidos, acorde a Estados Unidos, y lo mismo con Espa帽a, Colombia, Chile, Argentina y el resto de los pa铆ses en donde funciona la plataforma. Desde ese lugar tambi茅n, posible especificar configuraci贸n fiscal y configuraci贸n contable puntualmente, como aquellos movimientos de contabilidad que la plataforma genera de manera autom谩tica, se vinculan a distintas cuentas contables dentro de todo el sistema.

Cu谩l es el pr贸ximo paso que tu empresa necesita dar para cambiar esta configuraci贸n y es: comunicarte con tu Ejecutivo de cuenta dentro de EGA Futura, ya que esta configuraci贸n se realiza desde dentro de EGA Futura, tu compa帽铆a con tu Ejecutivo de cuenta, van a definir cu谩les aspectos configurar, nosotros de este lado, vamos a hacer la configuraci贸n y todo a quedar listo para que de manera inmediata puedas utilizar tu sistema.

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C贸mo configurar el marco de pol铆ticas del remitente (SPF) para Salesforce

脷ltima actualizaci贸n el 11 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta persistente: c贸mo configurar la funci贸n Marco de pol铆ticas del remitente (SPF) para permitir que los agentes de transferencia de mensajes (MTA) reciban validar que los MTA de env铆o est谩n autorizados para enviar correos electr贸nicos desde Salesforce 驴dominio? Objetivos: Despu茅s de leer este blog,

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C贸mo usar el flujo de trabajo de FormAssembly para la automatizaci贸n del proceso de recopilaci贸n de datos

脷ltima actualizaci贸n el 11 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta La automatizaci贸n del flujo de trabajo se ha convertido en un tema cada vez m谩s popular para las organizaciones que buscan optimizar los procesos, reducir el agotamiento de los empleados y ahorrar tiempo y recursos. La automatizaci贸n es especialmente importante para los procesos de recopilaci贸n de datos mediante formularios web, sin importar el negocio o la industria. Limpio, automatizado

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Agregar usuario de socio autom谩ticamente al grupo p煤blico

脷ltima actualizaci贸n el 11 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se agregan autom谩ticamente usuarios asociados a un grupo p煤blico? Esta es una continuaci贸n de mi 煤ltimo art铆culo Primeros pasos con Process Builder – Parte 56 (Creaci贸n autom谩tica de un grupo p煤blico para una cuenta nueva). En mi art铆culo anterior,

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Notificaci贸n de correo electr贸nico personalizada para tareas completadas

脷ltima actualizaci贸n el 10 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se env铆an notificaciones por correo electr贸nico personalizadas para las tareas completadas al cedente? Objetivos: despu茅s de leer esta publicaci贸n de blog, el lector podr谩: Crear un flujo activado por registro para enviar notificaciones de correo electr贸nico personalizadas para el

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C贸mo configurar la clave DKIM en Salesforce

脷ltima actualizaci贸n el 9 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: c贸mo configurar la funci贸n clave DKIM (DomainKeys Identified Mail) para permitir que Salesforce firme el correo electr贸nico saliente enviado en nombre de su empresa. Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Comprender el prop贸sito de DKIM Comprender c贸mo funciona DIKM

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Creaci贸n de una aplicaci贸n de Slack que se integre con Salesforce: Parte 4: desarrollo local y depuraci贸n 鈽侊笍

Esta es la cuarta publicaci贸n de blog de una serie de cinco partes. Crear una aplicaci贸n de Slack que se integre con Salesforce implica algunos desaf铆os, como conocer la capacidad de integraci贸n correcta para usar en cada caso, elegir el flujo de autorizaci贸n correcto e implementarlo de forma segura. Esta es la cuarta publicaci贸n de blog de una serie en la que cubrimos [鈥

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Editar columnas en la vista de lista relacionada mejorada

脷ltima actualizaci贸n el 7 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo agregar o eliminar columnas que aparecen en listas relacionadas mejoradas? A menudo nos encontramos con el requisito de agregar o eliminar campos a la lista relacionada mejorada en Lightning Experience. Por ejemplo, Agregar el siguiente paso

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Invitaci贸n autom谩tica de clientes a un grupo de Chatter

脷ltima actualizaci贸n el 6 de marzo de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede invitar autom谩ticamente a los clientes a un grupo de Chatter? Objetivos: esta publicaci贸n de blog nos ayudar谩 a comprender lo siguiente Crear un flujo para invitar autom谩ticamente a los clientes a un grupo de chat. Usa el elemento get para evitar problemas

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Eliminaci贸n autom谩tica de publicaciones de Chatter generadas por el sistema

脷ltima actualizaci贸n el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se eliminan las publicaciones de Chatter generadas por el sistema? Objetivos: despu茅s de leer esta publicaci贸n de blog, el lector podr谩: Asignar un campo personalizado de prospecto a un campo personalizado de cuenta Crear un flujo activado por registro para eliminar registros y mucho m谩s

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驴Priorizar la experiencia digital o del cliente? Di "S铆" a ambos

Vea c贸mo un l铆der de servicios financieros cre贸 experiencias digitales que eliminan la fricci贸n para clientes y empleados.

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Auto crea un grupo privado de Chatter

脷ltima actualizaci贸n el 3 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo se crea autom谩ticamente un grupo de chat con Salesforce Flow? Objetivos: esta publicaci贸n de blog nos ayudar谩 a comprender lo siguiente Comprensi贸n de las acciones r谩pidas C贸mo utilizar la acci贸n r谩pida en el caso de uso comercial de Salesforce Flow

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25 plantillas de correo electr贸nico de servicio al cliente para salvar el d铆a

隆Hemos reunido una lista de plantillas de atenci贸n al cliente de alta calidad para ayudarlo a mejorar su juego de soporte!

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Depure su orquestaci贸n de flujo en curso

脷ltima actualizaci贸n el 1 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo depurar la orquestaci贸n de flujo en progreso? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Depurar la orquestaci贸n iniciada autom谩ticamente en curso (sin activaci贸n) Depurar la orquestaci贸n activada por registro en curso Caso de uso empresarial Jestilla Zetkin trabaja como administrador del sistema en Gurukul On

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Cancele su orquestaci贸n de flujo en curso

脷ltima actualizaci贸n el 1 de marzo de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo cancelar la orquestaci贸n de flujo en curso? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Cancelar la orquestaci贸n iniciada autom谩ticamente en curso (sin disparador) Cancelar la orquestaci贸n iniciada autom谩ticamente en curso Caso de uso empresarial Jestilla Zetkin trabaja como administrador del sistema en Gurukul On

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C贸mo depurar un flujo de Salesforce como otro usuario

脷ltima actualizaci贸n el 28 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo depurar un flujo de Salesforce como otro usuario? Objetivos: despu茅s de leer este blog, podr谩: Depurar un flujo de pantalla como otro usuario Depurar un flujo iniciado autom谩ticamente como otro usuario Depurar un flujo activado por registro

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C贸mo cambiar el nombre de listas relacionadas en el formato de p谩gina

脷ltima actualizaci贸n el 27 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo cambiar el nombre de la lista relacionada en la p谩gina de registro de rayos? A menudo se encuentra con el requisito de cambiar el nombre de la lista relacionada en el dise帽o de p谩gina de objetos est谩ndar o personalizados. Por ejemplo, cambie el nombre de la

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驴C贸mo ocultar el bot贸n Nuevo est谩ndar de la vista de lista?

脷ltima actualizaci贸n el 27 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo ocultar el bot贸n Nuevo est谩ndar de la vista de lista? Objetivos: Despu茅s de leer este blog, podr谩: Quitar el nuevo bot贸n est谩ndar de las vistas de lista Agregar o quitar un bot贸n est谩ndar de la lista

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Asigne el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversi贸n del cliente potencial

脷ltima actualizaci贸n el 24 de febrero de 2022 por Rakesh GuptaGran idea o pregunta duradera: 驴C贸mo puede asignar el origen del cliente potencial al origen de la cuenta durante la conversi贸n del cliente potencial? Un cliente potencial en un contexto de marketing es un contacto de ventas potencial, una persona u organizaci贸n que expresa inter茅s en sus productos.

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Omitir flujo programado los fines de semana y d铆as festivos

脷ltima actualizaci贸n el 23 de febrero de 2022 por Rakesh Gupta Gran idea o pregunta duradera: no queremos trabajar los fines de semana o d铆as festivos, 隆todos lo entendemos! Si es as铆, 驴cree que nuestros clientes o prospectos lo hacen? Si tiene dudas, intente enviar un correo electr贸nico a

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Es hora de decir adi贸s a create-lwc-app 鈽侊笍

En junio de 2019, abrimos Lightning Web Components (LWC), nuestro marco web de nivel empresarial. Como parte de esto, tambi茅n enviamos y abrimos una interfaz de l铆nea de comandos (CLI) para que pueda comenzar a utilizarla r谩pidamente: create-lwc-app (consulte el repositorio de GitHub). Ahora es el momento de desaprobar la CLI. Esta publicaci贸n de blog explicar谩 por qu茅, cu谩ndo y [鈥

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