Estos son los canales digitales de servicio al cliente que todo contact center necesita

Los canales digitales de servicio al cliente como el chat en línea, las aplicaciones de mensajería y el soporte de video obtuvieron ganancias de adopción de dos dígitos en 2020. ¿Su organización se mantiene al día?

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Qué es un SLA: definición, ejemplos y consejos para pequeñas empresas

Descubra cómo las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la comprensión de los principios detrás de los SLA.

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Cómo conectarse con influencers y VIP: los scripts de correo electrónico exactos que uso

¿Quieres saber cómo conectarte con influencers y VIP? Aquí hay dos guiones de correo electrónico palabra por palabra que puede usar en su alcance. "¿Cómo te conectaste con ____?" Es una pregunta que recibo todo el tiempo. Ya sea un VIP con el que publicamos una entrevista, un editor en cuyo blog publicamos como invitados, […]

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Cuáles son las fases involucradas en un proceso de cobranzas? 📖

A grandes rasgos podemos formular las siguientes fases en el proceso de cobro de una deuda: – Recopilación de información y datos para llevar el registro de cada uno de los clientes y cómo …

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🏆 Cómo poner a prueba tu próxima Idea de Negocio para no perder Tiempo ni Dinero « EGA Futura Software

⭐️ ¿Tiene mérito tu idea? ¿Tendrá éxito en el mercado que estás tratando de servir o sera una perdida de tiempo y recurso? ¿Será una buena idea para ti? En otras palabras, tomará vuelo? Desde Will it Fly? por Pat Flynn te desafiaremos a que pienses de manera crítica como si fuera un manual de vuelo, algo al que puedas acudir para un consejo directo y honesto cuando comiences a testear tu idea y construir tu negocio.

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Emprendedor de comercio electrónico: cómo un DJ de bodas inició una de las empresas de más rápido crecimiento en Texas

Siempre que tenemos la oportunidad de hablar con un cliente aquí en Groove, la aprovechamos. Entonces, cuando Josh Pather de Photo Booth International dejó caer esta línea en una conversación con Erika de nuestro equipo de soporte… Sabíamos que teníamos que comunicarnos. Pensamos en hablar con Josh sobre Groove y tal vez escribir […]

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🏆 Las 5 Herramientas esenciales para Construir Relaciones poderosas y efectivas « EGA Futura Software

⭐️ Si quieres leer a los demás, construir conexiones poderosas eliminar conflictos y discusiones, reparar sentimientos lastimados, entender las señales no verbales y construir relaciones más fuertes, debes leer este artículo basado en la inteligencia emocional y en la comunicación, utilizando las herramientas básicas para mejor tus relaciones en tu ámbito laboral y en todas las áreas de tu vida.

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🏆 Descubre tus fortalezas « EGA Futura Software

⭐️ Si quieres descubrir tus fortalezas y explotar tus talentos y el de los demás, debes seguir los consejos de Marcus Buckingham y Donbald o Clifton en Discover Your Strengths que te presentamos en este resumen. Con ellos podrás descubrir lo valioso que hay en ti y en los demás y utilizarlo para alcanzar el éxito laboral y en tu vida.

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo modificar o interactuar con Listas de precios desde el registro de un producto en EGA Futura?

¿De qué forma podemos interactuar con listas de precios desde el registro de un producto?

En el registro de un producto, en la lista relacionada llamada: Listas de precios encontramos todas las listas de precios de la que este producto forma parte.

Cada lista de precios está en una fila de esta pequeña tabla, a la derecha tiene un botón de acciones rápidas y al presionarlo se despliega un menú que nos permite:

Modificar la entrada de este producto en esa lista de precios, es decir podemos cambiar el precio y activar o desactivar este producto para la lista de precios.

Eliminar la entrada de este producto en esta lista de precios, es decir se quita o elimina el producto de la lista de precios.

Visualizar los datos de la entrada de este producto en la lista de precios.

Dependiendo de los permisos que tiene cada usuario puede ser que algunas opciones como modificar o eliminar no aparezcan y solamente se puedan visualizar los detalles de la entrada del producto en esta lista de precios.

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo interactuar con Listas de precios desde una Vista de lista en EGA Futura

¿Cómo modificar, eliminar e interactuar con Listas de Precios desde la página de inicio del objeto Listas de Precios.
Para modificar o eliminar, activar o desactivar una a lista de precios, con la posibilidad de editar los productos que la componen con su precio y moneda, es posible hacerlo desde tres ubicaciones:

-Desde una Vista de Lista, en la página de inicio del objeto Listas de precios.
-Desde el registro de una Lista de precios.
-Desde la Lista relacionada: Listas de precios dentro del registro de un producto.

Algunas de las acciones que se pueden realizar desde la Vista de lista de Listas de precios son:

.Modificar datos contenidos en los campos de la lista de precios.
.Eliminar Listas de precios.
.Ingresar al registro de cada lista de precios.
.Activar o desactivar listas de precios.
.Crear nuevas listas de precios.

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo eliminar productos de la Lista de precios estándar o personalizada y sus consecuencias

Si vas a eliminar productos de la lista de precios estándar necesitas saber esto!

¿Se pueden eliminar los productos de las listas de precios personalizadas? (Listas de precios que hemos creado nosotros) Sí. Los productos e pueden eliminar o se pueden inactivar para que no aparezcan disponibles.

¿Y en la Standard Price Book? ¿Se pueden eliminar los productos de las listas de precios estándar? Sí, Los productos e pueden eliminar o se pueden inactivar.

Pero eliminar productos en la lista de precios estándar tiene sus consecuencias ya que eliminando un producto automáticamente desaparecerá de todas las otras listas de precios personalizadas de las que el producto forme parte.

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo funciona la casilla Activo del registro de una lista de precios en EGA Futura ERP nube

¿Cómo funciona la casilla Activo en el registro de una lista de precios?

1. Si la casilla está activada indica que la lista de precios puede ser usada para que los productos que contiene sean agregados a registros de documentos comerciales como por ejemplo: pedidos o cotizaciones, etc.

2. Para documentos comerciales que ya tienen asignada una lista de precios, que la casilla Activo esté habilitada o deshabilitada NO impide que se sigan agregando productos de esta lista de precios para componer el documento comercial.

3. Si la casilla está desactivada: Para pedidos o cotizaciones o documentos comerciales nuevos, esta lista de precios no aparecerá como opción a la hora de seleccionar una lista de precios del pedido.

Nota: La asociación de un registro de pedido, cotización, etc. con una lista de precios se hace por única vez como paso previo a la incorporación del primer producto a dicho registro.

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🏆 Ideas: Cómo superar los Obstáculos entre la Visión y la Realidad « EGA Futura Software

⭐️ Durante décadas el mundo creativo ha sido propulsado hacia el concepto de brainstorming. Alex Osborn, el padre del brainstorming, nos demostró que podíamos juntar grupos de personas y mágicamente tener un cuarto lleno de ideas. Desafortunadamente esto es donde la historia generalmente se detiene. Como dijo Thomas Edison una vez, “El genio es 1% de inspiración y 99% de sudor”. Este libro trata sobre el 99%, por lo tanto prepárate para transpirar, Prepárate para hacer que tus ideas sucedan.
Scott Belsky, el fundador de Behance y La Conferencia del 99% han dedicado años a investigar cómo los equipos creativos pueden transformarse en más productivos y efectivos. Te enseñará cómo tomar una idea y hacerla realidad.

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo crear una lista de precios en EGA Futura?

Un producto puede tener distintos precios dependiendo del segmento del mercado al cual se lo estemos ofreciendo, de esa manera tendrá un precio para el consumidor final y otro precio diferente para compradores habituales del gremio por ejemplo, y otro precio para la venta al por mayor.

Para asignarle estos diversos precios a un mismo producto primero debemos tener creadas cada una de las listas de precios. Los productos y los precios se administran en la aplicación EGA Futura Inventory. En este tutorial vamos a aprender a crear listas de precios.

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Repriorizar las listas de tareas como un presidente

Esta es una traducción que desde EGA Futura ofrecemos como cortesía a toda la Ohana y comunidad de programadores, consultores, administradores y arquitectos de Salesforce para toda Iberoamérica. El enlace a la publicación original, lo encontrarás al final de este artículo. (Esta es la parte 7 de una serie de varias partes de Tecnología de […]

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🎬 Video de EGA Futura » Cómo ingresar varios productos a la vez en las listas de precios en EGA Futura ERP nube?

Cómo asignar precios a los productos en forma masiva?

Para agregar varios productos a la vez a una misma lista de precios, cada uno con su precio y moneda, es necesario hacerlo desde el objeto listas de precios. En la página de inicio del objeto Listas de precios encontramos, en las vistas de listas, cada una de las Listas de precios. Allí, cada una de las listas posee un botón menú de acciones para editar o eliminar las listas de precios, e ingresando al registro de cada lista de precios presionando el link que encontramos en el nombre de la lista de precios, ingresamos a la página de la lista de precios.

En la lista relacionada: Productos, siguiendo unos determinados pasos, podemos agregar productos en forma masiva a la lista de precios.

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