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Servicio al cliente

Guía 2022 de comentarios de los clientes (qué es, cómo obtenerlo y cómo usarlo)

En esta guía, exploraremos la definición de comentarios de los clientes y las mejores formas de recopilar información excepcional de sus clientes.

La Guía de comentarios de los clientes posterior a 2022 (qué es, cómo obtenerla y cómo usarla) apareció por primera vez en Groove Blog .

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🎬 Video de EGA Futura » EGA Futura People » Asistencias

EGA Futura People » Asistencias

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Cómo Envejecer Exitosamente (Tácticas Para Tener Una Excelente Memoria)

Todos quieren llegar a viejo como el vino fino, no todos disfrutamos aquel privilegio. ¿Porque algunas personas envejecen mejor que otros? ¿Qué podemos hacer para envejecer bien? En Successful Aging, Daniel J. Levitin utiliza la investigación neurocientífica y psicológica para encontrar respuestas a estas y numerosas otras preguntas relacionadas a la edad, y pensar que […]

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Developers Salesforce

Integre pagos en una tienda de comercio B2B con facilidad ☁️

Uno de los aspectos más importantes de cualquier proyecto de comercio electrónico es la experiencia de pago. B2B Commerce on Lightning Experience, construido sobre la plataforma Salesforce, proporciona un rico conjunto de funciones con múltiples opciones para integrar pagos en el proceso de compra. En esta publicación de blog, nos centraremos en cómo crear e integrar una solución de pago personalizada […]

La publicación Integrate Payments en una tienda de comercio B2B con facilidad apareció primero en el Blog de desarrolladores de Salesforce .

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🎬 Video de EGA Futura » Soporte EGA Futura » Software de Gestión Windows vs Software de Gestión Nube 🤩

Este video esta publicado en nuestra plataforma de Soporte 24/7. Si necesitas soporte técnico para nuestro sistema de gestión comercial para Windows, por favor visita este link:
https://www.EGAFutura.com/facturacion/soporte


Si estás utilizando nuestro Software de Gestión Empresarial en la nube (formalmente conocido como Plataforma EGA Futura), y necesitas soporte técnico puedes visitar cualquiera de estos links:

Capacitación y Soporte de EGA Futura » https://www.EGAFutura.com/soporte/inicio
Comunidad VIP » https://vip.EGAFutura.com

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EGA Futura Software

🎬 Video de EGA Futura » ツ Comparando un Objeto con un Fichero

Los Objetos, representan tipos de datos que pueden almacenarse en la Plataforma EGA Futura.
Objeto es el elemento central de la base de datos, su estructura se asemeja a una tabla de una hoja de cálculo o a un fichero.
En la comparación con la tabla, cada fila es un registro (Registro: una instancia específica de un objeto).
En la comparación con un fichero, cada ficha es un registro y cada fichero puede contener cientos o miles de registros.

Para ver el capítulo completo sobre Objeto te invito a nuestro sitio web https://www.egafutura.com/glosario/objeto-base-datos

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🎬 Video de EGA Futura » ✍( ͡* ͜ʖ ͡*) ¿Qué es una Aplicación?

¿Es una solución a medida? ツ En parte sí.
Todos los objetos y los elementos de la plataforma se pueden combinar para diseñar entornos de trabajo muy útiles para abarcar un área del negocio.

Así existen aplicaciones estándar que son usadas en las operaciones habituales más frecuentes en las empresas y aplicaciones a medida que son creadas específicamente para cubrir las necesidades de nuevos procesos de negocios.

Más información sobre Aplicaciones en nuestro sitio web https://www.egafutura.com/glosario/aplicacion

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🎬 Video de EGA Futura » ✍( ͡* ͜ʖ ͡*) Qué es un Registro?

🧐 De menor a mayor unidad de almacenamiento, cada una compone a la siguiente ¿Cuáles son? Campo, Registro y Objeto, 🤩 presentamos a las estrellas de la base de datos de todo ERP nube. Famosas en el entorno sfdc y en la plataforma EGA Futura.
En el capítulo de hoy: Registro. 😎

Un registro es un conjunto de campos referentes a un tipo de información. Es una unidad de almacenamiento de la información en la base de datos.
Se clasifica según un tipo de dato, es decir, según el objeto al que pertenece y del que forma parte.
Todo lo que necesitas saber sobre registros aquí:
https://www.egafutura.com/glosario/registro-base-datos

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🎬 Video de EGA Futura » ✍( ͡* ͜ʖ ͡*) ¿Qué es una Organización?

¿Cómo entender la estructura de la base de datos en un ERP nube? Una organización es la instancia o la instalación o la implementación de cada una de las empresas que usan un ERP plataforma como servicio (PAS) con la información totalmente privada en una instancia exclusiva en la nube.

Esta implementación de EGA Futura incluye un conjunto definido de usuarios con licencia.
¿Cómo se relaciona Organización con Aplicación, Objeto y Registro, las tres palabras más mencionadas en el entorno sfdc y de la plataforma EGA Futura?

Más información sobre Organización en nuestro sitio web https://www.egafutura.com/glosario/organizacion

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Salesforce

5 desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos

Su negocio está creciendo y mantener a los clientes satisfechos con el servicio se convierte en un desafío. Los equipos de ventas están acostumbrados a sus tácticas probadas y verdaderas que no concuerdan con la creciente lista de clientes y pedidos. Configurar cotizaciones manualmente para cada uno de ellos puede ocupar la mayor parte del tiempo de trabajo, especialmente cuando se trata de transacciones de venta complejas, […]

La publicación 5 Desafíos comunes de implementación de Salesforce CPQ y cómo evitarlos apareció primero en Inspire Planner .

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🎬 Video de EGA Futura » ✍( ͡* ͜ʖ ͡*) ¿Qué es un Objeto?

✍( ͡* ͜ʖ ͡*)Aplicación, Objeto y Registro, las tres palabras más mencionadas en el entorno sfdc y de la plataforma EGA Futura ¿Qué son? ¿Con qué se comen? Acá toda la verdad y nada más que la verdad
Aprendamos qué es un Objeto en la Plataforma EGA Futura.

Contenido, Capítulos:
0:38 Esquema de organización de la información dentro de la base de datos.
1:41 ¿Qué es una Organización o instancia?
2:35 ¿Qué es un Objeto?
2:55 ¿Qué es un registro?
3:17 Un ejemplo de Objeto
3:49 ¿Dónde encontramos un Objeto, y registro en la plataforma?
4:20 ¿Qué es una aplicación?
6:03 ¿Qué es un Objeto en la Plataforma EGA Futura?
6:13 ¿Cómo se accede a los objetos de la plataforma?
7:05 ¿Cómo se compone un Objeto? ¿Cuál es su estructura?
8:29 ¿Cuáles son los campos de un registro?
9:09 ¿Dónde se ubican los campos en la tabla del objeto?
10:58 ¿Qué es un objeto estándar?
12:10 Cada empresa puede solicitar a EGA Futura objetos personalizados, registros y campos personalizados según los requerimientos de cada negocio.
13:07 ¿Qué es un Objeto personalizado?

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EGA Futura Software

Cómo Criar Hijos Generosos e Inteligentes Sobre El Dinero

Todos queremos criar niños que sean financieramente educados en el mundo adulto. Sin embargo por lo general fallamos en brindarles lecciones de dinero básicas que podrán ayudarlos a serlo. El problema es que muchos padres quieren enseñar a sus niños la responsabilidad financiera pero no saben cómo, mientras que otros evitan hablar de dinero con […]

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Developers

¿Por qué la automatización de la contabilidad es ahora un requisito empresarial?

Última actualización el 15 de noviembre de 2021 por Rakesh Gupta Haga clic en un botón y listo: la automatización es una solución simple para procesos muy oportunos y, a menudo, complicados. Esto es especialmente cierto para la contabilidad. Pero más que eso, es un testimonio de cómo la aplicación de la automatización puede fortalecer inherentemente la función.

La publicación ¿Por qué la automatización de la contabilidad ahora es un requisito empresarial? Apareció primero en Automation Champion .

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EGA Futura Software

Cómo Encontrar El Equilibrio y El Objetivo en Tu vida

Ya sea estés tratando de fortalecer tus relaciones, descubrir tu verdadero potencial, comprender que tan bien te va en el trabajo. En este resumen del libro Life’s Amazing Secrets de Gaur Gopal Das nos lleva a un viaje inolvidable con sus pensamientos en estas áreas de la vida. Prepárate para aceptar los cambios que la […]

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🎬 Video de EGA Futura » Navegación básica [Parte 3] en interfaz de usuario EGA Futura

✍( ͡* ͜ʖ ͡*)Video básico para aprender navegar en la Plataforma EGA Futura GUÍA VISUAL AQUÍ: https://bit.ly/guiaEGA y conocer los elementos más importantes de la interfaz de usuario en una aplicación y registro.💡[Ver Capítulos]
Capítulos
0:31 Guía Visual
1:01 Paneo general del Sector de las Actividades de Productividad
2:34 Icono de la actividad: Tarea (Punto 18 de la Guía visual)
4:26 Icono de la actividad: Evento de calendario (Punto 19 de la Guía visual)
5:20 Icono de la actividad: Registro de llamada telefónica (Punto 20 de la Guía visual)
6:34 Icono de la actividad: Correo electrónico enviado (Punto 21 de la Guía visual)
7:55 Actividades: Pestañas del registrador de actividades (Punto 22 de la Guía visual)
8:24 Actividad: Registrar nueva tarea
9:17 Actividad: Registrar una llamada
10:00 Actividad: Registrar un Evento de calendario
10:40 Actividad: Enviar un email
11:22 Pestañas del registrador de actividades (Punto 22 de la Guía visual)
11:58 Cronología de actividad (Punto 23 de la Guía visual)
13:01 Botón «Ver más» de la cronología de actividad
13:31 Botón menú de acciones rápidas (Punto 24 de la Guía visual)
14:26 Barra de Utilidades (Punto 25 de la Guía visual)
15:23 Menú controles de la Cronología de actividad
16:14 Vínculos rápidos de lista relacionada

Encuentra la Guía Visual de Navegación https://bit.ly/guiaEGA con todas sus referencias y la descripción de cada punto señalado siguiendo este link https://www.egafutura.com/tutorial/navegacion-interfaz-usuario

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🎬 Video de EGA Futura » Navegación básica [Parte 2] en interfaz de usuario EGA Futura

✍( ͠ᵔ  ͟ʖ ͠ᵔ ) Video básico para aprender navegar en la Plataforma EGA Futura GUÍA VISUAL AQUÍ: https://bit.ly/guiaEGA y conocer los elementos más importantes de la interfaz de usuario en una aplicación y registro.💡[Ver Capítulos]
Capítulos
1:20 Secciones de un registro (Punto 11 de la Guía visual)
1:56 Pestaña de la sección informes
1:59 Pestaña de la sección Notas
2:17 Pestaña de la sección Relacionado (Listas relacionadas) Muestra registros de otros objetos.
3:41 Pestaña de la sección Chatter
3:54 Pestaña de la sección Detalles
4:05 Chatter (Punto 12 de la Guía visual)
5:29 Botón flecha de sección contraída de página de detalles o de carpeta de informes (Punto 13 de la Guía visual)
6:04 Botón flecha de sección ampliada o extendida de página de detalles o de carpeta de informes (Punto 14 de la Guía visual)
6:49 Icono de lápiz (Botón editar campo en línea) (Punto 15 de la Guía visual)
8:44 Valores de campo que incluyen vínculos (Punto 16 de la Guía visual)
9:50 Nombre del campo (Punto 17 de la Guía visual)

Encuentra la Guía Visual de Navegación https://bit.ly/guiaEGA con todas sus referencias y la descripción de cada punto señalado siguiendo este link https://www.egafutura.com/tutorial/navegacion-interfaz-usuario

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Aprende el Arte de Delegar Cosas

¿Eres de esas personas que quieren hacerlo todo pero sientes que no puedes con todo? Las madres que trabajan en todo el mundo enfrentan un dilema: mientras quieren perseguir una carrera exitosa también se sienten responsables de mantener las tareas en su casa correctamente y asegurarse que sus parejas y familia sean felices. Tiffany Dufu […]

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🎬 Video de EGA Futura » Navegación básica en la interfaz de usuario [Parte 2] EGA Futura

✍( ͠ᵔ  ͟ʖ ͠ᵔ ) Video básico para aprender navegar en la Plataforma EGA Futura y conocer los elementos más importantes de la interfaz de usuario en una aplicación y registro.💡[Ver Capítulos]

Encuentra la Guía Visual de Navegación con todas sus referencias y la descripción de cada punto señalado siguiendo este link https://www.egafutura.com/tutorial/navegacion-interfaz-usuario

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🎬 Video de EGA Futura » Navegación básica en la interfaz de usuario [Parte 1] EGA Futura

✍( ͠ᵔ  ͟ʖ ͠ᵔ ) Video básico para aprender navegar en la Plataforma EGA Futura y conocer los elementos más importantes de la interfaz de usuario en una aplicación y registro.💡[Ver Capítulos]

Capítulos
1:05 Icono de la Aplicación (Punto 1 de la Guía visual)
1:53 Iniciador de Aplicación o Waffle (Punto 2 de la Guía visual)
3:03 Búsqueda Global de la plataforma (Punto 3 de la Guía visual)
4:48 Barra de Navegación de la Aplicación (Punto 4 de la Guía visual)
5:18 Botón Editar Barra de Navegación de la Aplicación (Punto 5 de la Guía visual)
5:56 Botón Más de la Barra de Navegación (Punto 6 de la Guía visual)
6:29 Botones de Acciones de Registro (Punto 7 de la Guía visual)
6:51 Botón Desbordante de las Acciones de Registro (Punto 8 de la Guía visual)
7:20 Acciones Rápidas Globales (Punto 9 de la Guía visual)
8:27 Nombre del Registro (Punto 10 de la Guía visual)

Encuentras la Guía Visual de Navegación con todas sus referencias y la descripción de cada punto señalado siguiendo este link https://www.egafutura.com/tutorial/navegacion-interfaz-usuario

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Estrategias para Empresas

El gobierno debe tratar a sus empleados como clientes

A medida que las nuevas generaciones de empleados se unen a la fuerza laboral del gobierno, ofrecer procesos digitales en todo el ciclo de vida de los empleados es crucial.

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Aprende A Delegar (Consigue Más, Haciendo Menos)

Las madres que trabajan en todo el mundo enfrentan un dilema: mientras quieren perseguir una carrera exitosa también se sienten responsables de mantener las tareas en su casa correctamente y asegurarse que sus parejas y familia sean felices. El estrés emocional se siente mucho menos por los padres que trabajan. Tiffany Dufu se encontró en […]

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🎬 Video de EGA Futura » Qué es el Precio de Venta?

✍( ͠*  ͟ʖ ͠* ) Se llama precio de venta a los precios que manejan los representantes de ventas.
Es el precio de lista, modificado por los descuentos o bonificaciones, que pasa a llamarse precio de venta y es el que pagará el cliente para llevarse el producto o acceder al servicio.

En este video vamos a aprender qué es el precio de venta y cómo se gestiona en la Plataforma EGA Futura.
Encontrarás más detalles sobre precio de venta, estrategia de ajuste de precios y la transcripción de este video siguiendo este link
https://www.egafutura.com/glosario/precio-venta

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🎬 Video de EGA Futura » Qué es el Precio de lista en la Plataforma EGA Futura?

El precio de lista es el precio personalizado que se asigna a un producto dentro de una lista de precios personalizada. Es el precio que pagará el cliente por un producto determinado, antes de los descuentos.

Se llama precio de lista porque forma parte de una lista de precios que es un conjunto de productos que están agrupados en un compendio o listado, por algún motivo particular, por ejemplo, porque forman parte de una promoción.

Capítulos:
0:00 Qué es un Precio de Lista?
1:53 Qué es Precio de lista en la Plataforma EGA Futura?
2:14 EGA Futura maneja 3 tipos de precios
2:36 Precio estándar
2:58 Precio de lista personalizada
3:17 Precio de venta
3:44 Precio de lista
4:19 Requisitos previos para poder asignar precio de lista a un producto:
4:28 _ a) Agregar precio estándar al producto
4:43 _ b) Verificar que el Precio estándar y el Producto se encuentren Activos
5:06 _ c) La Lista de Precios debe estar previamente creada
5:26 ¿Cómo se agrega un Precio de lista a un producto?

Todos los detalles sobre el precio de Lista en EGA Futura y una transcripción de este video lo encuentras en esta página
https://www.egafutura.com/glosario/precio-lista

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🎬 Video de EGA Futura » Qué es el Precio Estándar de un producto?

【 ͠*  ͟ʖ ͠* 】👉 Es el primer precio que se va a asignar al producto.
Si no existe este precio estándar no se puede agregar ningún otro precio.
Es el precio predeterminado del producto que se va a tomar como referencia para crear las listas de precios.
De forma automática, este precio se va a registrar en la lista de precios estándar llamada Lista de precios estándar o Standard Price Book.

Todos los detalles y una transcripción de este video lo encuentras en esta página:
https://www.egafutura.com/glosario/precio-estandar

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